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蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目
招标编号：ZCGF-BBYY-2023044

项目所在地区：安徽省
一招标条件

本蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目已由项目审批/核准/备案
机关批准，项目资金来源为自筹资金259.936240万元，招标人为蚌埠市第一人
民医院。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目，详见采购需求

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目
三投标人资格要求

(001蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目)的投标人资格能力要求
：1.满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：
3.1投标人须具备独立法人资格。
3.2投标人须具有有效的营业执照，营业范围须与本项目服务内容相关。
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年06月30日 09时00分到2023年07月19日 17时00分
获取方式：线上获取或是现场获取
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年07月20日 09时00分
递交方式：蚌埠市蚌山区新地城市广场B5号楼1811室纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年07月20日 09时00分
开标地点：蚌埠市蚌山区新地城市广场B5号楼1811室
七其他

安徽省志成建设工程咨询股份有限公司受蚌埠市第一人民医院的委托，现对
蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目进行招标，欢迎符合条件
的投标人前来投标。
一项目基本情况
1.项目编号：ZCGF-BBYY-2023044
2.项目名称：蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目
3.采购方式：公开招标
4.资金来源：自筹资金
5.项目年度预算：2599362.40元/年
6.合同履行期限：服务期限为一年。服务期结束后，如履约良好，且年度考核
合格的，
在双方协商同意的情况下，可续签下一年合同，续签时间不超过两年，合同一
年一签。
7.采购需求：蚌埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务采购项目，详见采购需
求
8.本项目不接受联合体投标
二申请人的资格要求
1.满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：
3.1投标人须具备独立法人资格。
3.2投标人须具有有效的营业执照，营业范围须与本项目服务内容相关。
三获取招标文件
1招标文件获取时间：2023年6月30日至2023年7月19日节假期除外
2招标文件价格：人民币500元整,售后不退。
3获取文件的方式：
一现场获取(疫情期间建议网上获取：
12023年6月30日至2023年7月19日(上午9:00-11:30，下午14：30-
17:00)向安徽省志成建设工程咨询股份有限公司地址：蚌埠市蚌山区新地城
市广场B5号楼1811室获取招标文件。本招标文件费用售后不退
2报名材料：凡有意参加投标并符合资格要求者，请法定代表人持有效的本
人身份证原件及复印件并加盖公章或委托代理人持法人授权委托书和本人有效
的身份证原件及复印件并加盖公章提供有效的营业执照和税务登记证或三证
合一复印件并加盖单位公章及申请人资格要求的资料复印件，在规定时间地
点报名并购买招标文件。
二网上获取：
2023年6月30日至2023年7月19日(上午9:00-11:30，下午14：30-
17:00)将所有现场报名所需资料加盖公章扫描件发至招标代理公司邮箱：30924
4231qq.com ，并在邮件中注明投标单位名称联系人联系电话及邮箱。
本项目的招标采购文件及其他资料含澄清答疑及相关补充文件通过相关
网站及安徽省志成建设工程咨询股份有限公司网站发布，招标人/代理机构不再
另行通知，投标人/供应商应及时关注查阅上述相关内容，否则责任自负。
四开标时间及地点
1开标时间：2023年7月20日09时00分以招标文件为准
2开标地点：安徽省志成建设工程咨询股份有限公司开标室地址：蚌埠市蚌
山区新地城市广场B5号楼1811室。
五投标截止时间
同开标时间
六联系方法
一项目单位：蚌埠市第一人民医院
地址：安徽省蚌埠市禹会区涂山路229号
联系人：陈女士
电话： 0552-4017144
二招标代理机构：安徽省志成建设工程咨询股份有限公司
地址：蚌埠市蚌山区新地城市广场B5号楼1811室
联系人：张工
电话：18455201229
电子邮箱：309244231qq.com
七公告期限 ：本项目公告期限为不少于5个工作日。
八招标文件费缴纳账户
招标文件费：500元
缴纳账号
公司名称：安徽省志成建设工程咨询股份有限公司
开户行：中国建设银行合肥蜀山开发区支行
账 号：3405 0147 4508 0000 0960
注：公对公打款备注：项目名称招标文件费
个人转账和微信转账联系项目负责人
蚌埠市第一人民医院
安徽省志成建设工程咨询股份有限公司
2023年6月30日
八监督部门
本招标项目的监督部门为蚌埠市第一人民医院。
九联系方式
招 标 人：蚌埠市第一人民医院
地 址：安徽省蚌埠市禹会区涂山路229号
联 系 人：陈女士
电 话：0552-4017144
电子邮件：2804907066qq.com
招标代理机构：安徽省志成建设工程咨询股份有限公司
地 址： 合肥市蜀山区湖光路与振兴路交口蜀山电子产业园D座6F
联 系 人： 张工
电 话： 18455201229
电子邮件： 309244231qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章
蚌埠市第一人民医院棉织品洗涤外
包服务采购项目
采
购
需
求
报
告
编制单位：蚌埠市第一人民医院
编制时间：2023年6月26日
1项目名称：蚌埠市第一人民医院棉织品洗涤外包服务采购项目
2采购人：蚌埠市第一人民医院
3资金来源：自筹资金
4项目编号：ZCGF-BBYY-2023044
5主要内容：蚌埠市第一人民医院棉织品洗涤外包服务采购项目，详见采购需求
6项目年度预算：2599362.40元/年
7合作期限：1年，依据财政部关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通
知财库201437号
采购需求具有相对固定性延续性且价格变化幅度小的服务项目，在年度预算
能保障的前提下，采购人可以签订不超过三年履行期限的政府采购合同，本项
目采用111方式签订合同，即本项目合同有效期自本项目合同签订之日起计1
年，1年合同期满后采购人对成交供应商进行履约评价，评价合格且采购人采购
需求相对固定性的，采购人有权同成交供应商进行合同续签，至多续签2次。
8拟采用的评审方法：综合评分法
9付款方式：按月支付服务费。服务供应商完成当月洗涤服务后，应于次月15日
前依据中标价格向采购人开具正规发票，随票须附有上月棉织品洗涤数量明细
汇总表棉织品洗涤交接转移联单服务评价表。采购人收到发票后30日内完成
上月服务费用支付。
10申请人的资格要求：
1.满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：
3.1投标人须具备独立法人资格。
3.2投标人须具有有效的营业执照，营业范围须与本项目服务内容相关。
蚌埠市第一人民医院棉织品洗涤外包服务采购项目采购需求
一服务清单
一棉织品租赁洗涤服务清单
序号 名称 参数 单位 预计年度 洗涤量
1 床单
1.6m2.7m
50%棉 50%涤
纱织密度： CVC3030
件 97304
2 枕套
0.45m0.75m
50%棉 50%涤
纱织密度：CVC3030
件 71370
3 被套
1.6m2.2m
50%棉 50%涤
纱织密度：CVC3030
件 88929
4 小单/婴儿单 1m1m 100%全棉 件 10859
5 小被套 1m1m 100%全棉 件 2959
6 手术衣 100%全棉纱织密度：C2020.10858 件 43056
7 手术裤 100%全棉纱织密度：C2020.10858 件 40979
8 隔离衣 100%全棉纱织密度：C2020.10858 件 45471
9 病员衣 35%棉 65%涤 纱织密度：T/C2121 件 14166
10 病员裤 35%棉 65%涤 纱织密度：T/C2121 件 10832
11 小毛巾/消毒巾 1m1m 双层 100%全棉纱织密度： C2020 件 25089
12 包布双层
1.5m1.5m
双层 100%全棉
纱织密度：C2020，10858
件 30164
13 洞巾
2.1m1.2m/2.1m1.5m
开孔位置及大小按需提供 100%全棉
纱织密度：C2020，10858
件 1702
14 大洞巾 3.2m2m，开孔位置及大小按需提供 100%全棉纱织密度：C2020，10858 件 6535
15 剖腹单
3.3m2.1m，距上端
开孔位置及大小按需提供100%全棉
纱织密度：C2020，10858
件 1763
16 双台布厚布
2.3m2.2m
双层 100%全棉
纱织密度：C2020，10858
件 17974
17 方巾/治疗巾
0.45m0.75m
双层 100%全棉
纱织密度：C2020
件 76352
18 大毛巾/浴巾 0.7m1.7m 100%全棉 件 4
19 横单/中单
1.5m2.25m
单层 100%全棉
纱织密度：C2020，10858
件 25130
20 盖被
1.5m2.0m 填充物： 2公斤水洗羽丝棉
外罩面料： 100%全棉，全棉仿 羽布
纱织密度:4040,133100
件 260
21 垫被
1.5m2.0m 填充物： 2公斤水洗羽丝棉
外罩面料： 100%全棉，全棉仿 羽布
纱织密度:4040,133100
件 260
22 枕芯
0.45m0.68m 填充物： 1 公斤水洗羽丝棉
外罩面料： 100%全棉，漂白防 羽布
纱织密度:4040,133100
件 282
23 夹尿布 0.6m0.5m 100%全棉 件 2357
24 小孩衣 35%棉 65%涤 纱织密度： T/C2121 件 833
注：上表内参数供参考，服务供应商向采购人提供的棉织品不得低于以上品质
，如服务过程中采购人需求新服务类目但不在以上清单中的，按以上清单中材
质类型重量相似的类目提供。
二棉织品纯洗涤服务清单
序
号 名称 参数 单位
预计年度
洗涤量
1 窗帘 采购人自行采购 套 688
2 沙发垫 采购人自行采购 陶 130
3 椅套 采购人自行采购 套 43
4 鞋套 采购人自行采购 双 1300
5 医生服 采购人自行采购 件 14394
6 护士服上衣 采购人自行采购 件 14394
7 护士服裤子 采购人自行采购 件 14394
服务清单中数量为暂定数量，后续若医院因工作需要增加其它租赁或非租
赁洗涤品种，本表中没有对应洗涤单价的，则按照洗涤单价相同材质的且洗涤
单价最低的棉织品展开面积进行计算，参照清单内相近布类用品价格予以商定
。本合同价在合同履行过程中不调整。
本项目实行打包计费模式：依据出院病人数55元/人及血透人次数5.
1元/人次据实结算。
计费项目名称 预算单价 预计数量 预算小计
出院人次 55.00 44481 2,446,444.00
血透人次 5.10 29984 152,918.40
预算合计 2,599,362.40
本项目按单价的费率报价，费率不得高于90%
二服务需求
一服务内容
1.埠市第一人民医院棉织品租赁洗涤服务项目包括租赁洗涤和纯洗涤。洗
涤服务内容包含医院内所有布类棉织品的洗涤。纯洗涤棉织品(工作服窗帘
鞋套等由采购人提供，成交供应商负责洗涤。租赁洗涤棉织品除由采购人
提供的纯洗涤棉织品以外的所有医院用棉织品由成交供应商提供符合采购人
要求的棉织品并负责洗涤。
2.成交供应商向采购人提供所有布类用品的接收至病区或采购人指定地
点运送至病区或采购人指定地点分发至病区或采购人指定地点
交接洗涤消毒缝补含纽扣熨烫折叠运送车辆人员配备等
一切与本洗涤外包服务相关的服务内容，包括但不限于工作服，病员服，病房
和值班室床单被套枕套垫单，各类窗帘手术衣等所有布料用品。
3.采购人提供开展洗涤工作所必须的库房及办公用房。开展业务所需的水
电源由采购人负责安装到位。成交供应商负责免费提供库房设施人员配备
及管理提供本项目服务所须的一切设备及耗材。
4.成交供应商向采购人提供所有病区床单元布类用品和病员服手术布类
用品等布类用品的配备含医护值班室门急诊检查床等实际使用床位：
1被褥类用品盖被垫被枕芯按不低于1：1.5比例配置即1张
床至少配备1.5套床单元布类用品，现场至少保留50套应急库存。
2床单元布类用品按不低于1：3比例配备即一张病床至少配备三套床
单元布类用品，现场至少保留100套应急库存。
3医护值班床单元按不低于1:3比例配备，现场至少保留50套应急库存
。
4手术衣及手术敷料按不低于1:4比例配备，现场至少保留100套应急库
存。
除上述基础最低配置要求外，其他各类布类用品的配备数量须满足采购人
实际使用需求。
二服务要求
1.洗涤质量标准
1.1严格按照洗涤工艺流程作业:收集(专用棉织品袋收集，封闭式专用车辆
转运)
收集袋要求:
一般性病房被服 绿色包装袋
感染性用品 黄色包装袋
职工用品 蓝色包装袋
清洁用品 白色包装袋
婴儿室物品 粉红色包装袋
说明:所有污染棉织品均需使用专用包装袋包装收集转运，包装袋需做
到一用一清洗消毒，感染性包装袋外应标有感染性织物标识，包装袋不得
交叉使用，盛装使用后医用织物的包装袋应扎带封口。
1.2分类(根据洗涤物品的种类清洁程度等分类)
1.3蒸煮(消毒分池添加药剂专项蒸煮消毒，为防止交叉感染，分工作服和
值班被消毒池病号布类消毒池)
1.4洗涤:非医用公共纺织品和医用公共纺织品必须分开洗涤和消毒，设备
环境人员必须分开，医护人员工作服和医护人员值班被应单独清洗。脏被
服衣物应尽快分拣洗涤。被血液或其他体液严重污染的被服衣物必须进
行污染物处理后再进行清洗。
1.5脱水(脱水机处理)
1.6烘干(烘干机处理)
1.7对工作服床单被套进行烫平(机器烫平或手工烫平，折叠)
1.7.1烫平折叠过程中要求对洁净被服衣服进行品质检查，发现问题及
时处理。
1.7.2对于带有不同污渍需要回洗的被服衣服，要针对其污渍的特点使用
相对应的回洗方法和去渍手段。
1.8对缺少配件的棉织品要缝补完整(包括系带松紧带扣子等)修补的材
料由中标方承担(扣子等配件应统一，符合需要)
1.9包装(专用包装袋)
1.10送回(全封闭专用车辆转运送货)
1.11污染衣被未经洗涤不得进入清洁区及清洁通道。运送污物的车辆与运
送清洁衣物的车辆要严格分开。
2.洗涤原料
企业使用的洗涤剂产品必须符合国家卫生标准安全标准环保要求，不
得使用氯漂等有害身体或导致皮肤反应的洗涤产品，洗涤剂的投量应有登
记并符合规范，以免造成对布料及人体损伤破坏。
3.消毒洗涤后的衣物标准
3.1清洁整齐无污渍无破损无毛发，肉眼检测无明显污迹污渍无
大片脱色。
3.2所有经熨烫后的布类应平整挺括，无明显皱褶。
3.3洗涤物品无掉扣掉带。
3.4棉织品表面不得有缝补无潮湿。
3.5若棉织品经成交供应商洗涤后顽渍太多，成交供应商须依据采购人要求
重新配备同数量同类型同规格同品质的产品。
成交供应商提供的棉织品有以上问题主动更换，使用科室反映棉织品有以
上问题需立即解决更换。
4.中转要求
4.1成交供应商应严格遵守医院提出的收送时间及路线的要求，如遇设备故
障及不可遇见的突发事件，成交供应商应及时与采购人取得联系，并且有相应
的应急处理措施，不得影响医院正常工作。
4.2如遇法定节假日双休日应照常洗涤，并保证质量，不得耽误正常使用
。否则一切后果由成交供应商负责。
4.3配送工具:采购人与成交供应商之间应有专用车辆运送，洁污应分车辆
运送，车辆外应有明显洁污字样。病房收送应分别配有洁污
推车，要求车轮无噪音，对地面无损伤。分别用于接送物品。清洁物推车送
衣前必须用清水或1%洗涤剂溶液擦拭一次，运送任务结束后车辆应按消毒要求
进行终末消毒，所有运送车辆均需按照采购人要求统一摆放整齐，不得影响采
购人区域内的正常交通秩序。
5.运送要求
5.1医护人员的工作服制服被服应严格与患者的病服及被服分开。
5.2医用洗涤物包装袋要求定期清洗消毒，运输车辆要求定期消毒。
5.3干净洗涤物不得与污染洗涤物同车运输。
6.配送要求
6.1配送数量根据科室前一天下单数量进行配送，库房要留有足够库存数量
以备临时需求，库房库存物品库存时间不得超过一个月，梅雨季节不得超过两
周超过规定库存时间需返厂重新清洗消毒合格后方可再次使用布类不得有缝
补。
6.2清洁衣被的清点由成交供应商人员与医院使用科室现场清点，并提交三
联单双方签字确认，联单由成交供应商保存合同期限为止，供采购人抽查。
6.3污染衣被应在被服间或消防通道内清点，不得在病房走廊内清点。
6.4清点污染衣被时应按照消毒隔离要求做好防护工作，戴手套和口罩，穿
工作衣等，工作完成后应脱下工作服并每天及时换洗。
6.5清洁和污染的布类应使用不同颜色的棉织品包装运送，不得混装，不得
裸送裸收。
6.6下收下送车辆应按指定路线运行，洁污车辆不得使用相同运送路线及出
入口。
6.7每日配送的班次及时间由成交供应商与采购人协商确定。
6.8收发时间及频次不得低于以下要求:值班用品一周收发一次，冬季工作
服一周收发一次，夏季工作服一周收发两次。具体收发时间及频次以科室需求
为准。
6.9传染病类医用棉织品物品和其他卫生防疫部门要求的特殊医用棉织品物
品，确定需要洗涤，需另外包装放置并贴好标签进行处理，处置流程需符合消
毒隔离相关要求和医院相关感控规定。
6.10成交供应商应按照科室对棉织品进行分类包装运送，以减少分发时
不必要的差错。
6.11周六周日节假日按照正常工作日要求进行收送。
6.12具体收送时间以充分满足医院工作要求为准。
7.随时接受客户和政府主管部门的检查监督指导。
8.每周成交供应商需派管理人员对医院各科室进行质量跟踪调查，对科室
反馈的意见要及时整改并有记录。
9.洗涤消毒要求
9.1成交供应商所使用的洗涤剂洗涤剂添加剂消毒剂等均为正规厂家合
格产品，其合格证须交采购人登记备案，不得使用有害身体或导致皮肤反应的
洗涤用品，洗涤剂的投量应有登记并符合规范。
9.2成交供应商洗衣房须划分为污染区和清洁区，做好消毒处理工作。
9.3成交供应商须确保不同衣被分机分批或转机洗涤：
9.3.1 婴儿用品专机洗涤。
9.3.2感染性包含有明显血脓便污染的用品衣被专机洗涤。
9.3.3传染病房和烧伤病房衣被专机洗涤。
9.3.4皮肤科病人被服分机洗涤。
9.3.5普通病房病员衣被与干部病房病员棉织品分机洗涤。有色织物与无色
织物分机或分批洗涤。
9.3.6医务人员布类品单机洗涤，传染病房医务人员布类品分机洗涤。
9.3.7各类手术用品单机洗涤。
9.3.8手术室衣裤单独洗涤。
9.3.9职工值班被服分机洗涤。
9.3.10门诊妇产科检查所用的布类单独洗涤。
9.3.11化纤工作衣应使用化学方法消毒，洗涤加热不得超过 50。
9.3.12棉袄手工洗涤。
9.4成交供应商须确保衣被的消毒按以下标准执行:
9.4.1一般衣被的消毒：棉质用1%消毒洗涤剂 70以上温度含化纤衣被
4045在洗衣机内洗 25 分钟，再用清水漂洗。
9.4.2传染病房和烧伤病房的衣被用有效氯 500mg/L 的消毒洗衣粉洗涤
30-60 分钟，然后用清水漂净。
9.4.3有明显血脓便污染的衣被，在用热水洗涤前，先用冷洗衣液或
1%-2%冷咸水浸泡清洗，再按传染性棉织品洗涤程序洗涤。
9.5成交供应商须确保洗衣池机洗衣后应用
90以上热水或消毒剂消毒
9.6成交供应商须确保洗衣房工作间地面污染物品存放点运输工具每日
须有专人用消毒液消毒一次，运送污染用品的推车每次用后须用有效氯
1000mg/L 的消毒液擦拭消并记录。
9.7成交供应商须确保严格依据卫生部颁发的最新的医院消毒技术规范进行
洗涤消毒。提供承诺函
10.对清洁织物的卫生质量要求(国家行政部门发布最新标准的，以最新标
准执行)
10.1感官指标:清洁织物洗涤质量的感官指标应每批次进行检查清洁织物外
观应整洁干燥无异味异物破损无补丁物理指标:PH值应根据工作需要
进行测定。中和后最后一次漂洗水的PH值应为5.8-6.5:按SB/T10989
要求(如有最新标准，按照最新执行，合同价格不予调整)，清洁织物表面的PH
应达到65-75微生物指标:清洁织物微生物指标应符合以下要求项目指标
细菌菌落总数(CFU/100cm)200
大肠菌群 不得检出
金黄色葡萄球菌不得检出
10.2成交供应商须建立内部有效的质量监控管理体系，发现问题及时处理
，不符合质量标准的洗后物品不得出厂。
11.智能化要求
11.1成交供应商需提供符合采购人现场实际要求的可操作的智能化系统及
设备，主要功能包括但不限于以下功能:棉织品分类清点等功能。
11.2智能化系统及设备投入使用后需及时进行维护，设备故障或采购人有
需求时，技术人员需在4小时内到达现场进行整改，不能及时整改的，需说明原
因，不得因任何问题影响现场棉织品的供应。
11.3成交供应商需派驻专人负责现场的扫码清点等工作，并配合采购人
做好手术敷料的清点分发登记等工作。
11.4成交供应商须在病区提供不锈钢收纳柜，用于脏被服等收纳。不锈钢
收纳柜产权归成交供应商，合同服务期结束后成交供应商自行处理。
12.成交供应商应根据医用棉织品物品的特点，选择适合的洗涤工艺标准，
科学安排洗涤工序，保证洗涤质量，采购人有权对成交供应商所洗棉织品物品
和洗涤场所进行抽查和检验，并要求成交供应商及时整改。
13.采购人向成交供应商移交待洗棉织品时需做好收送衣物清点工作，每次
应以科室为单位做好移交待洗棉织品的清点表成交供应商设计格式并提供
交成交供应商签名确认后带回。并将每日清点表收集保存好，便于双方确认洗
涤数量。每日洗涤回送棉织品移交时填写三联单成交供应商提供其中一联
病区科室留存,一联成交供应商于当日下班前交至采购人后勤保障部进行统
计归档,
一联由成交供应商自行存档。三联单填写的字迹应清晰,数字应准确无误,涂改
或无科室签字无效，责任自负。
14.成交供应商须于每月10日前依据上月实际洗涤量向采购人提交上月各部
门科室棉织品洗涤的分类汇总报表。
15.布类用品配置规格：
成交供应商提供的所有布类用品须符合或高于本文件服务清单中要求
，且为全新的未使用过的质量合格的，并向采购人提供每一类布类用品质
量合格的检测报告。
16.布类回收
成交供应商成交后在采购人的主持下，清点医院所有病区床单元布类用品
和病员服手术敷料含医护值班室门急诊检查床等布类物品的数量，并
全部回收。库房全新布类用品成交供应商需要按照医院采购价进行回购由采
购人提供布类用品的采购发票，对不能提供发票的按同等材质重量的布类用
品采购价格计算，病区及手术室正在使用的各种布类物品及手术敷料统一按
照医院采购价的4折进行回购由采购人提供布类用品的采购发票，对不能提供
发票的按同等材质重量的布类用品采购价格计算。成交供应商的回购款分1
2个月平均从每月的洗涤费中扣除。
三双方的权利与义务
一采购人的权利与义务
1采购人可不定期到洗涤现场对洗涤运作质量配比情况等进行监督，
如对所洗的衣物消毒有异议可由有资质的检测机构进行取样检测(取样时需有双
方人员在场)。若达到标准，检测费用由采购人承担若抽样检查细菌数超过规
定标准，费用由成交供应商承担。
2采购人有权对成交供应商的洗涤服务质量感染控制及服务保障情况进
行全面监督和管理。对不符合质量标准服务规范和本协议要求的，采购人有
权要求成交供应商及时采取补救措施处理直至完全符合要求。
3采购人每月对成交供应商的服务质量进行检查考核及满意度调查，并
进行综合评分。考评标准见附件，满意度调查表见附件。
4采购人因开展新业务新项目等需要成交供应商给予协助的，成交供应
商须给予积极协助(如采购人应急性任务需临时添加租赁范围内的布类用品，成
交供应商应确保在采购人要求的时间范围内供货对于招标范围外的布类用品，
成交供应商有能力承担的，应予以支持，材料费加工成本费及租赁洗涤费由
采购人承担，但不得高于市场价等，采购人采购过程中，如遇招标范围外的布
类洗涤用品，可由双方协商后，参照合同中类似货物单价并确认后进行结算)。
5采购人免费提供临时仓库供成交供应商使用，成交供应商应负责临时仓
库的管理安全保洁等工作，随时接受招标方的检查。成交供应商要做好区
域消防和安全生产相关工作，区域安全防火防盗保险及卫生等工作成交
供应商全权负责，房屋及设施设备损坏成交供应商应按价赔偿。
6采购人有权要求成交供应商更换不称职的项目主管及工作人员。
7采购人有权根据医院布类洗涤周期性实际，要求成交供应商合理调整洗
涤服务及其下收下送时间安排，成交供应商要做好配合并确保服务及时性。
二成交供应商的权利和义务
1按照相关行业的洗涤标准和规定以及采购人具体的要求提供服务。
2保证按时按质按量完成采购人交给的洗涤任务，不得发生下列行为:洗
涤衣物不能及时送回医院影响正常运作所洗衣服干净度平整度折叠造成
返洗返熨返折引起科室投诉较多等情况。
3成交供应商提供的所有棉织品无破损零补丁，提供的棉织品须依照采
购人要求印制相应的标识字样。
4成交供应商所提供的棉织品经采购人鉴定后不能再继续使用的，须立即
淘汰并提供符合科室要求的新棉织品，不得影响采购人使用。
5合同期内政府有关部门对医用布类用品洗涤有新的强制性要求的，成交
供应商应严格按政府部门的最新要求执行。提供的干净的洗涤棉织品须满足最
新的医院医用织物洗涤消毒技术规范WS/T508-
2016要求，如经采购人发现有不符合质量要求的，该批次所提供棉织品将全部
退回返洗，并按照合同规定对中标方进行相应处罚，在合同期如有政府部门颁
发的新的标准，按照最新标准执行，且合同价格不予调整。
6如采购人应急性任务需临时添加租赁范围内的布类用品，由采购人通知
成交供应商及时准备，成交供应商应尽力予以保证对于范围外的布类用品，成
交供应商有能力承担的，应予以支持，材料费及加工成本费由采购人承担，但
不得高于市场价。
7如采购人需新增租赁洗涤清单(或非租赁洗涤清单)外的棉织品，则洗涤
单价相同材质的且洗涤单价最低的棉织品展开面积进行计算，参照合同内相近
布类用品价格予以商定。
8感控要求:成交供应商对于烈性传染病人的医用被服物品和其他卫生防
疫部门要求的特殊医用被服物品其他按卫生监督部门和医院相关感控规定完成
。
9成交供应商须配备质量追踪系统，建立内部有效的质量监控管理体系，
并能与采购人的后勤信息化智能平台相衔接，发现问题及时处理，不符合质量
标准的棉织品不得出厂。
10成交供应商派遣本项目人员均不得兼职其它项目工作。驻场负责人要
求50周岁及以下，须为成交供应商单位正式员工，负责统筹协调现场工作，提
供24小时在线服务，采购人出现应急情况时，成交供应商需积极配合，需要成
交供应商协助的，成交供应商应在4小时内做出有效应答。除项目负责人外，成
交供应商还需派驻在本项目的6名以上专职人员，且身体健康，无传染病，胜任
工作，年龄要求18-
55周岁(所有人员必须经过采购人面试合格后方可上岗)。工作期间提供优质服
务，其收送服务人员应严格遵守采购人规章制度，爱护采购人公共设施和一
草一木，凡造成损坏照价赔偿。上岗前应进行培训，工作时间做到着装整齐(穿
工作服戴手套口罩及工作帽)佩戴胸牌语言文明举止端庄礼貌待人
恪守信誉。在采购人服务工作人员其行为全权代表成交供应商，其连带产生
的责任由成交供应商全部承担。采购人可根据现场服务范围及工作量的需要要
求成交供应商增加人员，相关费用由成交供应商承担，派驻现场人员不得不得
兼职其它项目工作。成交供应商需配备相应的人员负责现场棉织品的清点工作
。
11成交供应商所有工种的工作人员必须持健康证及国家要求的相关职业
证书方可上岗。
12成交供应商需每日按时供应采购人所需的棉织品。出现应急情况不能
按时提供时，需在第一时间告知采购人，并及时做出应急措施，不得影响采购
人棉织品供应。
13成交供应商部门主管每月至少一次征求采购人对其服务的意见和建议
，对存在的问题及时处理，整改确有困难的，应在24小时内给出书面意见。采
购人出现应急情况时，成交供应商需积极配合。需要成交供应商协助的，成交
供应商应在4小时内做出有效应答。
14成交供应商应严格按照中标样品提供每批新配备的棉织品，采购人将
按照样品及合同要求进行验收，验收不通过的成交供应商须重新配备该批次棉
织品，并由成交供应商承担所有费用。履约过程中新增加棉织品及原有棉织品
因布料或款式有更换的，经采购人同意后方可更换，并免费提供样品至采购人
备案。
15除不可抗力外，成交供应商在任何情况下均须确保采购人布类用品的
及时洗涤和正常供应。
16合同期间，如有报废和丢失的棉织品，由成交供应商按照招标文件约
定的数量在一周内补齐，费用含在合同总价中。纯洗涤类棉织品非采购人原因
丢失的，成交供应商应承担赔偿责任，及时补充。
17成交供应商布料送检报告(每批次)洗涤剂产品合格证(每批次)微
生物检测报告(每季度一次)等需送至采购人后勤保障部备案，相关检测结果需
得到官方认可方可有效。科室申请定制的招标范围外的棉织品产品，需提前和
医院后勤保障部报备，经同意，再与科室确定棉织品产品的颜色规格数量
等，样品经申请科室负责人签字确认送招标方后勤保障部备案后，方可下单制
作。
19采购人免费提供临时仓库供成交供应商使用，成交供应商应负责临时
仓库的管理安全保洁等工作，随时接受采购人的检查。
20成交供应商需注意保护采购人现场的设备设施及建筑，并投入相应的
设备设施进行有效保护，因操作不当等原因对招标方的设备设施及建筑等，成
交供应商需承担全部的赔偿及维修费用，并承担因此造成的一切连带责任及赔
偿。
21成交供应商承担本项目的所有用工及用工责任，成交供应商自行负全
责并依照相关法律法规进行妥善处理，与采购人不发生任何关系，采购人无须
为此承担任何(连带)责任。
22成交供应商不得本合同的权利义务全部或部分转让给第三人，不得将
受托洗涤服务转包或分包给第三人。
四违约责任
一成交供应商须按照医院医用织物洗涤消毒技术规范WS/T508-
2016及相关要求完成洗涤工作，如经采购人发现有不符合质量要求的，该批次
所提供棉织品将全部退回免费返洗，成交供应商承担该批次洗涤费用，如所造
成其他的一切损失由成交供应商承担。
二成交供应商须按照采购人要求的下收下送时间要求安排服务，如不
能满足采购人要求，造成收送延迟给采购人造成的所有损失由成交供应商承担
。
三成交供应商须按照投标时承诺的驻现场人员配备并完成现场管理，
采购人将每月对成交供应商的服务质量及人员进行检查考核及满意度调查，
并进行综合评分，如不能达到考核要求的，采购人将根据相关奖惩条款予以处
罚。
四如成交供应商根据床位数所配备的棉织品数量及质量不能满足采购
人及招标文件要求，采购人有权自行购置相应缺失棉织品予以补足，所产生的
购置费用全部由成交供应商承担，并从成交供应商结算款中扣除。
五成交供应商需按照采购人要求按时递交布料送检报告洗涤剂产品
合格证微生物检测报告等相关材料，没有按时递交的每发现一次扣罚当月服
务费500元。
六现场出现与本项目有关的需成交供应商解决的，成交供应商需在4小
时内整改到位，不能按时整改的，需向采购人说明原因，不能按照要求及时整
改的，每发现一例扣罚当月服务费500元。
七遇重大事故或特殊时期，成交供应商应按照采购人的要求全力配合
，确保采购人现场棉织品供应充足，服务内容符合院感要求，对于不配合或者
提供的棉织品不符合要求的，每发现例扣罚当月服务费1000元，因成交供应商
原因造成的一切不良后果由成交供应商承担，并承担因此给采购人带来的一切
损失，采购人保留终止合同的权利。
八采购人考核监管小组不定时抽查成交供应商棉织品基数，如达不到
合同要求，每次处罚当月服务费3000元。
九采购人有权对成交供应商现场驻场人员进行抽查，缺岗超过3天每人
次扣罚当月服务费1000元。
十实行月服务质量检查考核制度，检查考核范围为所有服务区域。考
核实行 100分制，标准见蚌埠市第一人民医院洗涤考核标准。
十一实行月满意度调查制度(从微信小程序问卷星调查问卷)，调查对
象主要为各使用部门护士长，实行 100分制。
十二每月服务质量综合考核评分计算方法:
(1)满分100分，其中服务质量考核占70%，满意度占30%微信问卷星小程
序。
(2)月综合考核85分为合格。得分低于85分的，每低于1分，扣罚服务费人
民币2000元，80分以下每低于1分扣5000元85分-
95分之间不奖不罚得分高于95分，每高于1分奖励5000元。
十三合同执行过程中因服务需要，采购人向成交供应商提供的信息或
者成交供应商获取的信息，包括但不限干技术性信息商业性信息文件数
据以及患者的个人信息其他专有信息等，只能由成交供应商及其工作人员为
本合同目的而使用。除本合同另有规定外，对于采购人提供的任何信息，未经
采购人的书面同意，成交供应商及其知悉信息的人员均不得直接或间接的以任
何方式提供或披露给任何第三方，若违反相关规定，成交供应商须承担相应的
违约责任。
十四因成交供应商管理不善或操作不当等原因给采购人造成损失的，
以及造成患者陪护人员等第三方人员受到伤害等一切责任，由成交供应商承
担全部责任并负责善后处理。造成重大社会影响或损失的，成交供应商除赔偿
外，采购人有权终止与成交供应商的项目合同。
十五成交供应商依据上述约定承担扣罚费用违约金赔偿金的，采
购人有权从应付的结算款项中直接扣除。
十六成交供应商须提供成交供应商和城市污水处理处理工程建设指挥
部签订的城市污水废水接入排污管网协议复印件或成交供应商自有的污水排
放场地证明材料，及成交供应商的环评验收报告等相关资质文件给采购人核验
。成交供应商中标后1个月内未按照投标要求提供相关资料，采购人有权对成交
供应商进行单次1万元人民币处罚，处罚金额从合同金额中扣除(不可抗力因素
导致的情况除外)。成交供应商须及时按采购人要求及时进行资质办理，在采购
人对成交供应商进行处罚后3个月内无法完成资质办理的，采购人有权立即终止
合同，且由此给采购人造成的一切损失均由成交供应商承担。
十七其他
1.违反医院管理规章制度(如室内吸烟车辆乱停放)一次扣除100元。
2.检查发现破纽扣未订未烘干松紧带过松洗涤不干净未熨烫等本
件费用不计，同时重新清洗，一件扣50元(以现场清点为准)。每发现一件补丁
棉织品扣除当月服务费100元。
3.临床科室以医院信息系统微信群等方式投诉员工服务态度及洗涤相关
质量问题，一经查实，一次性扣除当月服务费200元。
4.若送达清洗件缺件少件，当日必须补齐，否则每推迟一日，一件扣10
元，特殊情况双方协商处理。
5.运送过程中车辆对院区建筑等设备设施有损坏的，应按价赔偿，每发生
一例扣除当月服务费100元。牵涉到纠纷的，中标方自行处理，不得影响采购人
正常医疗秩序。
6.院组织的集中检查发现重大安全隐患或因洗涤品引发院内感染以及洗涤
收送不及时影响医院医疗护理工作正常开展的每发现一次扣罚当月服务费1
000元。
7.运送被服的车辆必须洁污分车辆运输，每发现一次车辆未洁污分车运送
扣罚当月服务费2000元/次。运送被服的推车须洁污分离运送路线洁污分流
推车使用完后必须终末消毒，每发现一次未按照要求扣罚当月服务费200元/次
。
五合同变更终止及解除
一经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合
同为准。
二合同规定的服务期满，除双方协商同意续签合同外，本合同自然终
止。
三若提前解除合同双方须在终止前90天书面提出，应方需在5天内书面
回复，届时成交供应商需确保采购人平稳过渡，直至下一个受托方完成交接为
止，交接期限为双方确认合同提前解除后30天内，成交供应商未在上述期限内
完成交接擅自离开的，应按年度服务费总额的20%向采购人支付违约金，且成交
供应商在采购人使用的棉织品所有权归采购人所有。
四成交供应商发生违约情况及中途无故终止合同，采购人有权无需经
成交供应商认可等程序手续单方面终止合同，另行处理洗涤合作合同，届时包
括违约当期服务费等全部所述成交供应商权益均作为违约赔偿金归采购人所有
，并由成交供应商另行承担由此导致一切后果与责任。
五医院每月收集相关使用科室棉织品洗涤服务的质量满意度信息。若
上述相关问题，成交供应商不能及时解决的，医院将给予相应处罚，严重影响
医院正常运行时，院方有权终止合同。
六因地震战争洪水火灾等不可抗力的原因(含采购人发生政策性
业务撤并和管理规定的改变)，造成双方不能履行合同的，可提前解除合同，并
免除违约责任。
六争议解决
双方在执行本合同中发生争议时，应友好协商解决协商未果，向项目所在
地人民法院提起诉讼。
评标办法：
综合评分法
评 审 表
供应商：
一符合性审查
序
号 指标名称 指标要求
是否
通过 备注
1 投标保证金缴纳 情况 符合招标文件要求
2 营业执照 合法有效
3 投标授权书 符合招标文件要求。
4 投标文件规范性 符合招标文件要求
5 投标函 符合招标文件要求
6 投标人无不良信 用记录承诺
符合招标文件要求，
按招标文件的要求及
格式提供承诺书。
7 投标人不良信用 记录查询
符合招标文件要求，
评委会通过评标系
统查询投标人不良
信用记录含其他不
良行为查询及公共资
源局处罚查询，并
填表说明。
8 其他要求如有 符合招标文件要求
符合性审查通过标准：供应商必须通过上述全部指标，未通过的投标无效
二技术评审
1 投标文件响应情况
符合招标文件要求包括但不限于
技术参数付款响应服务期需求
响应等。
2 服务承诺响应 符合招标文件要求
3 其他要求 符合招标文件要求
评审指标通过标准：供应商必须通过上述全部指标。
三技术资信评审评分表
评分内
容 分值 评分标准说明
投标人
业绩 8分
投 标 人 每 提 供 一 份 自 2020 年 1 月 1
日 以 来 以 合 同 签 订 时 间 为 准 合 同 金 额
150万元及以上医院的布类用品洗涤服务项目或租赁洗涤服务项目 业绩得
4 分，满分 8 分
注：1须提供合同复印件。
管理体
系 5分
投标人获得国家质量管理认证体系ISO9001职业健康安全管理体系
OHSAS18001环境质量认证体系ISO14001三项齐全得5分，缺任
一项不得分证书覆盖范围须为医疗布草洗涤服务且在有效期内，否则
不得分。
备注：须提供证书的复印件或影印件并加盖公章，以及全 国 认 证 认
可 信 息 公 共 服 务 平 台查询截图并加盖公章，不提供则不得分。
项目服
务方案 12分
1评委根据各投标方服务承诺书中对本项目运输工具及运送时间要求
洗涤服务要求考核要求等对应承诺，酌情给分优秀4分，良好3分，
合格2分，不合格0分。
2对洗涤综合服务能力售后管理方案，给予优秀4分，良好3分，
合格2分，不合格0分。
3突发事件分析及应急处理：根据各投标方对突发事件的分析预防
及应急处理预案优秀4分，良好3分，合格2分，不合格0分。
人员及
配备情
况
8分
1针对本项目配备的驻中标人现场服务人员含库房管理下收下送
的数量专业素养工作经验等情况综合评比，评审分值为优秀3分，
良好2分，合格1分，不合格0分现场工作的收送人员最少配备10名，其
中项目负责人1名，。
2投标方必须对员工进行岗位职责和安全教育，制定安全防范和应急
措施，并在此基础上制订相应的服务计划，投标方必须具有健全的内部管
理机构合理的管理规章制度日常考核表单下收下送交接单等，并在
此基础上制订相应的服务计划。优秀3分，良好2分，合格1分，不合格0分
。
3投标人承诺全部的驻医院现场服务人员均持有健康证明材料的得2分
。
注：驻医院现场服务人员健康证明的材料中标后提供采购人核验，投标时
无须提供,
企业实
力服
务能力
设备
设施情
况
30分
1投标方所用洗涤原料具有有资质的机构颁发的环保证书，得4分。
2设备设施：根据各投标方提供的洗衣厂房设备设施配备完善情况
洗涤烘干熨烫折叠等设备及生产流水线和洗涤设备的数量新旧
。投标文件中需体现设备种类和使用情况，需提供自有设备发票或设备租
赁合同及洗涤设备型号购置年限等，设备设施需提供照片或采购证明材
料发票优秀6分，良好3分，合格1，不合格0分
3投标人具有能源双供系统或投标人具有双天然气(一备一用系统得
8分，单供系统得4分，须提供相应使用合同及发票扫描件或影印件。
4投标人在安徽省内有固定洗涤场所，且厂房面积大于5000的得6分
， 4000-
5000平米的2分，低于4000平米不得分，须提供相应的自有产权证或租赁
合同扫描件。
5 投 标 人 承 诺 24小 时 内 完 成 下 收 下 送 ， 得 6分
48小时内大于24小时完成下收下送，得3分。
样品 7分
评标委员会对投标人所提供的核心产品样品床单枕套被套手术衣
手术裤包布双层方巾/治疗巾横单/中单样品质量质感，样
品功能的全面性实用性等综合评审后赋分，优的得7分，良的得5分，一
般的得3分，差的得0分。本项满分7分。
注：
1.投标文件中按评标办法要求的奖项，提供获奖证书或获奖文件等证明材料。
2.如为供应商单位获奖，提供的材料须能体现供应商单位名称，如为项目获奖，须提供该项
目为供应商单位负责的证明材料。
3.社会组织颁发的奖项荣誉，该社会组织必须在国内依法登记注册，以中国社会组织网www
.chinanpo.gov.cn查询结果为准，投标文件中须提供该社会组织在中国社会组织网查询结
果截图否则评审不予认可，如民政部门公布的离岸社团山寨社团颁发的奖项荣誉均
无效。
四商务报价评审
序号 指标名称 指标要求 是否通过 备注
1 开标一览表 格式填写要求符合招标 文件规定
评审指标通过标准：供应商必须通过上述全部指标。
五商务报价评分表
价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价
，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分(评标基准价投标报价)10030
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。