荆州市第一人民医院设备技术维保服务项目招标评估价询价公示

??根据《荆州市第一人民医院采购询价管理规定（试行）》，现以公开征求的方式，对本项目的招标预算价格进行询价，现邀请具有相应资格的供应商前来响应询价。

一、项目名称及询价方式

??（一）项目名称：荆州市第一人民医院设备技术维保服务项目

??（二）询价方式：根据行业相关取费标准，结合市场行情，在保证服务质量、诚信履约的前提下，以人民币 / 元，进行报价。报价内容详见附件：报价明细单。

二、资格要求

??（一）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，遵守国家法律法规，提供营业执照复印件（经营范围须包含与本项目相关的内容）；

??（二）提供医疗器械经营许可证复印件（许可内容须包含与本项目相关的内容）；

??（三）提供参加政府釆购在经营活动三年內无重大违法记录的声明函。

??（四）提供供应商（包含法定代表人）在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中华人民共和国最高人民法院，未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”和“全国法院失信被执行人名单”的截图；

??（五）本项目不得分包，转包；

??（六）本项目不接受联合体投标。

三、项目内容

??（一）超声设备维保

??1. 设备清单

??2. 服务要求

??（1）免费将维保项目的设备修复至正常状态，需要解决的故障等。

??（2）投标人保证设备年开机率≥95%（按一年365天，每天24小时计算）。若设备开机率低于95%，停机时间每超过一天顺延七天维保期。并承担由此给采购方造成的损失。

??（3）投标人提供365天×24小时的技术服务及不限次数的人工上门维修。维保服务期内维保设备维护、维修所发生的所有费用（更换零部件费，人工费和出差费等）均由投标人方承担。电话响应时间：1小时，收到现场服务请求后12小时内到达维保设备现场（不可抗力除外）。安全检查和维护保养提前预约服务时间，尽量不影响日常诊疗工作。

??（4）投标人每年提供2次安全检查和预防性维护保养，安全检查和保养包括：机械安全检查、影像质量检查，设备除尘保养，运行状态检查、电气安全检查、性能测试及校准，以及非紧急性质的预防性维护，提供保养检测报告，保证超声设备处于最佳运行状态。投标人保证维保设备的全部性能监测指标，通过计量测试检定并取得计量检定合格证书。

??（5）投标人提供400或800服务热线电话供采购人与投标人的技术专家进行交流,保证及时获得在线技术支持和维修诊断。

??（6）投标人在国内设有配件品仓库及维保设备的全套原厂全新配件，当设备出现故障时，保证配件12小时内抵达用户现场（提供相关配件库证明文件）。

??（7）投标人提供维保服务时，按要求在采购人的设备管理部门进行备案，完成相关服务后，须在采购人的设备科、使用科室保留原始工作记录（维修工单及保养清单），并经双方签字确认，每年须出具年度维保服务报告。

??（8）投标人3日内不能修复超声探头故障，必须在24小时内提供备用探头；3日内无法修复设备故障，投标人提供备用彩超供招标人应急使用。

??（9）投标人具备必要的维保能力，提供3份与采购人同品牌、同档次医院彩超打包维保合同复印件，提供3份相关设备的中标通知书，提供3份客户反馈说明等材料，具备医疗器械超声类设备维修安装企业能力等级证书等证明维修能力的资质。

??（10）提供设备管理方案，能够实现远程报修及培训（远程报修、远程培训、电子签单等），提供软件著作权证明。

??（11）投标人具备必要的维保能力：供应商应提供专职维修工程师，提供社保证明及相关资质，提供原厂培训证明。

??（12）维保期内，采购方每半年对服务提供方提供的服务质量进行考核（包括：开机率、响应时间、工作排除及维保服务条款履行情况等）。若考核不合格，采购方有权解除合同并要求服务提供方赔偿由于设备停机造成的直接和间接损失。

??（13）维保服务具体时间以合同约定为准，中标之日起至合同约定维保时间。

??（14）付款方式：银行电汇。

??（15）付款时间：设备维保款分四期支付。每期支付年度维保费用的50%。每半年考核周期满后凭投标人开具的正规发票及考核合格报告支付当期款项。

??3. 项目验收标准（或考核标准）：

??（1）维保公司每季度提交一次维修保养报告。

??（2）开机率：维保公司在为医院提供保修服务期间保证保修设备开机率不低于95%（除医院购买备件或人力不可抗拒因素除外），每少一天，保修时间顺延七天。

??4. 本项目允许现场勘查：

??勘查时间：2023年7月3日—2023年7月5日

??勘查地点：荆州市第一人民医院

??联系人：刘凌波 联系电话：181*****983

??（二）康达Apsaras 16 CT技术维保

??1. 维修类型：劳务（技术）型保修

??（1）设备型号：康达Apsaras 16

??（2）不包含的备件：CT机所有备件、激光相机和其他的外围设备

??2. 保修内容：

??（1）定期保养：定期对CT机进行全面保养(一年四次)，以消除故障隐患。 做定期保养时，由维保公司的工程师向医院提供保养计划报告书。在征得医院同意后，公司如期按计划对CT机进行保养，检测的项目有：机器清洁、性能测试及校准、机械的或电气的检查以及非紧急性质的补救性维修和确保系统能按照制造商的产品规格运行的维修。

??（2）维修服务内容：

??1）紧急维修：包括在线技术支持、现场检修和零件更换。

??2）在线技术支持：

??a．维保公司提供不限次数的人工服务，当机器出现问题时提供随叫随到的响应服务，响应时间在30分钟以内，根据故障现象指导用户先排除故障，同时派遣工程师去现场。

??b．维保公司负责解答CT室工作人员维修电话或答疑。

??3）现场检修：维保公司接到报修客户电话后，应在12小时内派遣工程师去现场对设备进行检测和维修，并出据维修报告。

??4）零件更换：损坏配件由医院负责购买。如医院委托维保公司采购配件，医院享受厂家报价不低于捌折的优惠。

??（3）投标人具备必要的维保能力：提供3份与采购人同类型设备维保合同复印件

??3. 项目验收标准（或考核标准）：

??（1）维保公司每季度提交一次维修保养报告。

??（2）开机率：维保公司在为医院提供保修服务期间保证保修设备开机率不低于95%（除医院购买备件或人力不可抗拒因素除外），每少一天，保修时间顺延三天。

??4. 本项目允许现场勘查：

??勘查时间：2023年7月3日—2023年7月5日

??勘查地点：荆州市第一人民医院

??联系人：王凯 联系电话：139*****798

??（三）GE1.5T磁共振技术维保

??1. 维修类型：劳务（技术）型保修

??（1）设备型号：GE Singna Excite 1.5T

??（2）服务类型：人工型（技术性）保修，不包含配件费用及液氦损耗

??2. 保修内容：

??（1）包括磁共振主机电子部分的故障诊断，现场维修和现场保养。即：电子柜（即梯度和电源柜、射频柜、系统柜、驱动模块、稳压柜）、制冷部分（即磁体、液氦、冷头、氦管、氦压机、水冷机）、传导板、计算机主机、刻录光驱、病人床和舒适系统、磁体间通讯部件、信号发射接收部件等部分的故障诊断、现场维修和保养。

??（2）不包括：屏蔽部分、灯不包含在内；空调、高压注射器和激光相机是独立运行的附属设备，也不在磁共振保修范围内；线圈属于易损件，按照惯例仅提供现场有限维修。

??（3）如果诊断出来无法修复或者经努力无法在现场修复，必须更换备件，则以合理的价格提供备件，并负责安装调试，也可以由客户自行购买其他公司备件。

??（4）定期保养：

??每年提供4次定期保养，保养完成之后向客户提供一份保养报告。公司在预期保养时间之前3天通知医院保养时间。定期保养内容主要包括机器性能测试及校准、必要的机械或电气的检查、垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。(合同期内每年主动匀场一次)

??（5）提供在线支持和现场检修：

??1）电话支持：

?? 协助医院工程师分析和维修有关设备。医院拨打报修电话后，公司工程师在线电话技术支持、答疑，及时诊断机器故障，制定维修方案；争取电话解决问题。

??2）现场检修：如果电话无法解决问题，公司派工程师前往医院场地维修设备。工程师24小时内赶往医院现场，专业工程师提供快速优质的现场服务以保证机器的正常运转。

??（6）开机率：公司保证保修期内达到95％的开机率（按全年365天计算），若设备开机率低于95％，每低于一个百分点，保修期相应延长五天。（医院购买备件和公认的不可抗原因除外）。

??（7）投标人具备必要的维保能力：提供3份与采购人同类型设备维保合同复印件

??3. 项目验收标准（或考核标准）：

??（1）维保公司每季度提交一次维修保养报告。

??（2）开机率：维保公司在为医院提供保修服务期间保证保修设备开机率不低于95%（除医院购买备件或人力不可抗拒因素除外），每少一天，保修时间顺延三天。

??4. 本项目允许现场勘查：

??勘查时间：2023年7月3日—2023年7月5日

??勘查地点：荆州市第一人民医院

??联系人：范兴 联系电话：181*****981

??（四）商务及其它要求

??1. 投标人承担项目有关费用。

??2. 服务期：一年，合同一年一签。

??3. 付款方式：按照荆州市第一人民医院规定的付款方式付款。

四、征求询价截止日期

??从2023年07月01日至2023年07月05日

五、征求询价的提交资料及方式

??资格要求所需资料、附件下载填写后及供应商认为其他有关的资料，加盖公章后，扫描成电子文档PDF格式发送到邮箱：********@qq.com。

六、本项目采购人或采购代理机构的情况

??采购人：荆州市第一人民医院

??地 址：湖北省荆州市沙市区航空路8号

??联系人姓名：谢科长

??联系电话：0716-*******

??采购代理机构：湖北中瀚招标咨询有限公司

??地 址：湖北省荆州市江津西路422号社保大楼12楼

??项目联系人：邓家坤

??联系电话：177*****517

??附件：荆州市第一人民医院设备技术维保服务—报价明细单

湖北中瀚招标咨询有限公司

2023年06月30日