采取政府补贴等方式，对符合条件的改造对象进行家居环境适老化改造，以满足其居家生活照料、起居行走、康复护理等需求为核心，改善居家生活照护条件，增强居家生活设施设备安全性、便利性和舒适性，提升居家养老服务品质。有效满足城乡老年人家庭的居家养老需求。

①《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》 (国办发〔2019〕5 号 )

②《民政部、国家发展改革委、财政部、住房和城乡建设部、国家卫生健康委 银保监会国务院、扶贫办、中国残联、全国老龄办关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》(民发〔2020〕86号)

③十九大报告“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”

④民政部等4部门《关于推进“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》（民发〔2022〕9号）

⑤省民政厅等4部门关于印发的通知》（湘民发〔2022〕45号）

⑥《湖南省民政厅关于印发的通知》（湘民函〔2023〕6号）

⑦长沙市民政局办公室关于印发《2023年特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》的通知（长民办法〔2023〕16号）

（1）本项目属于政府购买服务指导目录名称为“居家和社区适老化改造、宜居环境服务”

（2）本项目根据长沙市民政局办公室关于印发《2023年特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》的通知（长民办法〔2023〕16号）按“家庭适老化改造项目和老年用品配置推荐清单”结合老年人家庭实际环境情况围绕施工改造、设施配备、老年用品配置等方面进行住宅及家具设施适老化改造。

（3）项目实施步骤

3.1 评估、3.2 制定方案、3.3 改造实施、3.4 竣工验收、3.5 资料归档、3.6 项目实施与管理等

时间：确定老年人家庭名单后10个工作日完成入户调查评估，入户调查评估经民政局确认后，在50个工作日内完成入户改造服务。2023年10月底前完成

适老化改造并完工验收。

地点：由采购人指定地点

①提供7×24小时的现场故障服务受理；对施工改造、设施配备、老年用品配置进行定期维护，对改造的破损处及时修缮，对物品出现的质量问题及时修理或更换。

②项目整体质保期为2年（改造物品有质保期限的按实际质保期执行），从竣工验收合格并交付使用的适老化改造项目和配置的老年用品后开始计算，并明确维护责任人。

③质保期内，成交供应商应按照改造方案或协议约定对适老化改造项目和配置的老年用品及时维护，确保正常使用。质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由入围供应商全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交供应商应及时优惠提供所需的零配件。

④成交供应商应负责对相应操作人员进行集中培训，达到熟练应用的程度。

由各区县（市）民政局根据《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）组织验收。

1）技术履约验收内容：性能技术指示是否符合采购需求，检查产品合格证书、中文说明书和相关性能的检测报告、用户使用体验等。

2）商务履约验收内容：

a验收前应检测各功能区域地面防滑性能、各扶手和安全抓杆的受力性能，形成检验检测资料。

b 查阅改造实

施单位提供的完整竣工资料，包括但不限于评估资料、方案确认资料、施工过程记录、改造前后图片资料、产品资料、隐蔽工程验收资料、检验检测资料和竣工验收确认书。

c验收时核对数量、单价、合计金额，供货品牌型号与投标响应品牌型号是否一致。培训、售后服务情况。

d验收中如发现质量问题，改造实施单位应限期整改至符合要求。验收合格后，出具验收合格报告，并经采购人、老年人（老人联系人）和相关第三方（若有）认可。 项目验收不合格的，由中标人返工直至合格，此过程中给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商，由此带来的一切损失由中标人承担。

e采购人要求由第三方专业机构进行验收时，各方应采信第三方专业机构的验收结论。

3）履约验收标准：湖南省地方标准《居家适老化改造基本规范》（DB43/T2445—2022）相关要求及《城市居家适老化改造指导手册》。

本项目采用单价包干方式采购，已包含产品运输、安装调试、项目验收、员工工资、社保、交通、食宿、通讯、管理、税金等一切与该项目有关的所有费用。