中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政特快专递客户体验专项测评服务采购项目（三次） 公开竞争性磋商公告

　　项目概况

　　中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政特快专递客户体验专项测评服务采购项目（三次）的潜在供应商应在中国邮政电子采购与供应平台获取采购文件，并于2023年7月17日13点30分（北京时间）前提交响应文件。

　　一、项目基本情况

　　项目编号：ZHLX-JLGS-2305-08

　　项目名称：中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政特快专递客户体验专项测评服务采购项目（三次）

　　采购方式：公开竞争性磋商。符合《中国邮政集团公司竞争性磋商采购实施办法》中的第四条第一点：购买服务项目，且本项目招标额不足400万，未达到公开招标额度。一次招标不足三家则启动二次招标，且第二轮公开竞争性磋商只有两家符合，继续磋商，若只有一家供应商合格的，采购方式调整为单一来源采购。

　　预算金额：总预算50万元，每年25万元

　　采购需求：

　　1.采购内容：委托一家有市场调研及第三方评估资质的公司在全省开展邮政特快专递客户体验专项测评活动，主要包括快递公众满意度CATI调查（500份）、神秘顾客实寄测试（900份）（通过调查问卷、电话访问、现场访问、实际发寄、接收邮件等形式开展调查）。每年两次测评，第一次测评时间为每年4-7月；第二次测评时间为每年9-10月。

　　2.服务期限：2年，一年后对现有供应商进行后评估，不能满足服务要求的责令进行整改，整改后仍不能满足要求的将终止合作协议。一年后将根据市场情况进行议价谈判。

　　3.成交数量：选取一家供应商

　　二、申请人的资格要求：

　　1.投标人须是在中国依照中华人民共和国法律合法注册，具有相关专业能力的企业法人或其他组织，具备有效的营业执照；

　　2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

　　3.近三年（2020年、2021年、2022年）财务审计报告（2022年1月1日及之后新成立企业只需提供本年度财务报表即可），其相关证明文件能够证明财务状况良好；

　　4.投标人近三年内（2020年至今）完成过一项及以上同类项目（以合同签订日期为准）；

　　5.具有2022年1月1日至今任意连续三个月的依法缴纳税收和依法缴纳社保的良好记录。（依法免税的，应提供相应文件证明其依法免税，依法不需要缴纳社会保险的，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保险）；

　　6.能够开具符合法律要求的增值税专用发票；

　　7.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

　　8.拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标；

　　9.在信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道没有列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

　　10.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标应当被否决；

　　11.本项目不接受联合体投标；

　　12.本项目不允许分包、转包。

　　三、获取采购文件

　　时间：2023年7月7日至2023年7月13日，每天上午9：00至11：30，下午13：00至16：00（北京时间，法定节假日除外 ）

　　报名获取方式：将以下资料上传至中国邮政电子采购与供应平台并同时拨打代理机构电话进行确认：

　　1.有效的营业执照副本复印件加盖公章；

　　2.授权委托书（含法人身份证、被授权人身份证）原件，法定代表人本人授权参加投标的需提供法定代表人身份证明书（含法人身份证）原件；

　　CA办理及招标/采购文件下载流程：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****.cn）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话400-080-9508/ 400-7888-550。

　　注：在中国邮政电子采购与供应平台（网址：*****%2Ecn%25A3%25A9%25CD%25EA%25B3%25C9%2F%25A1%25B0%25CF%25C2%25D4%25D8%25D5%25D0%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%2F%25A1%25B1%25B5%25C4%25B2%25D9%25D7%25F7%25A1%25A3">https://cg.*****.cn）完成“下载招标文件”的操作。代理机构将对其报名资料进行确认并回复，若资料不全则及时告知投标人进行补充、修改，投标人需在报名截止时间前完成补充、修改；对报名成功的投标人，代理机构将“投标人报名登记表”电子版发送至投标人邮箱。

　　售价：300元。

　　四、响应文件提交

　　1.递交时间。电子版与纸质版投标文件递交的截止时间均为2023年7月17日13点30分（北京时间），投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****%2Ecn%25A3%25A9%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2022%25C4%25EA10%25D4%25C2">https://cg.*****.cn）递交加密的电子版投标文件，并在*****%2Ecn%25A3%25A9%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2022%25C4%25EA10%25D4%25C2">2023年*****%2Ecn%25A3%25A9%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2022%25C4%25EA10%25D4%25C2">7*****%2Ecn%25A3%25A9%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2022%25C4%25EA10%25D4%25C2">月17*****%2Ecn%25A3%25A9%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2022%25C4%25EA10%25D4%25C2">日13:00-13:30（北京时间）完成纸质版投标文件的递交和电子版投标文件线上“签到”流程。

　　如投标人电子平台签到时间与递交纸质文件签到时间不一致，以最晚的递交时间为准。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质版和电子版投标文件将被拒绝。

　　2.纸质版投标文件递交地点：长春市经济开发区万豪东方酒店级行政办公楼1505室。投标人须派代表递交纸质版投标文件，并且通过制作电子版投标文件的电脑解密电子版投标文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质版和电子版投标文件将被拒绝。

　　3.加密、解密。投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****.cn）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，使用CA证书进行线上电子版投标文件解密。

　　4.电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。磋商文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件（电子签章后，文档不应再修改，否则签章无效；如需修改，请修改后重新签章）。电子采购平台支持常用视频文件格式上传，视频文件单个不超过200M，总的投标文件不超过1.2G，以系统要求为准。

　　五、开启

　　时间：2023年7月17日13点30分（北京时间）

　　地点：长春市经济开发区万豪东方酒店级行政办公楼1505室。

　　六、公告期限

　　自本公告发布之日起5个工作日。

　　七、其他补充事宜

　　本次招标公告同时在中国邮政电子采购与供应平台（网址：*****%2Ecn%2F">https://cg.*****.cn）、中国邮政集团有限公司官网、中国政府采购网、中国招标投标公共服务平台上发布。

　　八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

　　1.采购人信息

　　名 称：中国邮政集团有限公司吉林省分公司

　　联系地址：长春市朝阳区解放大路3088号

　　联 系 人：陶先生

　　联系电话：0431-********　　　　　　　　　　

　　2.采购代理机构信息

　　名称：中慧力祥项目管理有限公司

　　地址：长春市南关区城开小区后侧独栋小二楼

　　联 系 人：梁巨权

　　联系电话：0431-********　　　　　　　　　　

　　3.项目联系方式

　　项目联系人：梁巨权

　　电　话：0431-********