长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目询比采购
长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目询比采购
长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目公开寻源(资格预审)公告
为寻求优秀的执行公司进行合作,确保长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目顺利进行,现对“长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目”(项目编号:CA23B2L4A0178)实行公开询价采购。
一、项目概况
神秘访客项目的目的是为了确保长安福特经销商客户体验理念的传递,使客户体验相关标准在整个经销商网络中得以持续良好地贯彻实施,从而更好地服务于客户,达到提升客户体验,促进客户做出在长安福特经销商购车、维保、置换的决策,创造对长安福特良好购车体验的口碑传播,助力经销商与长安福特品牌持续增长。
二、项目介绍
2.1、项目周期:
项目执行时间:合同执行周期为合同签订日起至2024年12月31日,每双月执行一次。总执行经销商7560家(基于2023年6月在网经销商数量420家预估,销售服务神访各9次计算,具体以实际执行为准)
★三、供应商报名资质要求:
序号 | 评审条目 | 供应商需提供交付物要求 |
1 | 供应商需注册资金(或等值外币)1000万元或以上且有实缴资本; 成立3年及以上(注册时间不晚于2020年1月1日)(提供营业执照复印件并加盖公章)。 | 1、提供营业执照复印件并加盖公司公章。 2、提供企查查实缴资本查询截图或其他可证明实缴资本的证明材料 |
2 | 1、成立专门的数据研究分析项目组(要求,以下人员均需要全职服务于本项目): 1)研究总监1人,具有本科及以上学历,从业年限2年以上,具有汽车行业从业经验或汽车行业调研经验;在行业内具备较高的知名度和影响力 2)数据支持团队4人及其以上:具有本科及以上学历,从业年限2年以上;其中服务/销售数据支持至少各2人及以上,需有对应售后服务/销售经验 3)长安福特项目经理销售/服务各1人,具有本科及以上学历,从业年限2年以上,具有汽车行业调研经验。 4)复核质监人员8人,从业年限2年以上 5)公司自有检核人员总人数25人以上(不得兼任以上任一职务)。当地陪访人员不得有被访经销商当地的汽车4S店从业经验,若与被访经销商及关联方工作人员认识则必须规避。 2、调研与数据管理系统要求:系统可记录神访执行人员出行记录;神访执行结束当天,录音与视频可及时上传系统;系统可记录神访打分并生成单店调研报告。 | 1、提供组织架构及人员清单(包括人员姓名、职位、性别、身份证号码),当地社保局出具的6个月公司社保缴纳记录 (2022年12月~2023年5月)、学历证书(复核质监人员、检核人员无需提供),及人员简历(含工作经验,服务品牌等),以上文件需加盖公司公章; 2、供应商需出具承诺书(格式自拟,需加盖公司公章):承诺书内容需包含对应人员100%服务于长安福特神访项目以及对应要求的从业经验。 3、需提供系统介绍材料并自拟承诺函,承诺系统能实现对应功能,并加盖公司公章; |
3 | 以下条件三选一达到即可: 1、近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止),与至少1个乘用车品牌合作,累计合同金额不少于1,000万元; 2、近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止),与至少2个乘用车品牌合作,单个合同金额不少于400万元; 3、近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止),与至少1个乘用车品牌合作,连续合作2年及以上,累计合同金额不少于800万元; 合作范围包括但不限于:汽车行业的市场调研服务,涉及行业调研、满意度、神秘客、车主调研等领域; 品牌要求:1、豪华品牌:奔驰、宝马、奥迪、进口大众、沃尔沃、英菲尼迪、林肯、捷豹路虎、保时捷、凯迪拉克、雷克萨斯、讴歌、克莱斯勒的进口或国内合资品牌;2、合资品牌:广汽丰田、广汽本田、广汽三菱、上汽大众、一汽丰田、一汽大众、东风日产、东风本田、北京现代、长安福特、长安马自达、江铃福特;3、国产品牌:吉利汽车、比亚迪、长城汽车、长安汽车、奇瑞、上汽通用五菱、广汽传祺、领克,以上品牌,如有超出不做认可 | 需提供合同复印件等证明材料,需明确体现其服务内容,及清晰识别出有汽车行业的“市场调研服务”、“行业调研”、“满意度”、“神秘客”、“车主调研”(可通过合同的技术协议、报价清单、付款/验收证明等材料进行证明);需同时显示甲乙双方盖章信息,如果显示信息不完整则不作认可;所有业绩材料需提供与客户直签的合同扫描件,如涉及信息保密部分可遮掩,但遮掩部分不可影响采购人判断识别其合同服务内容 |
4 | 自2020年1月1日至2022年12月31日,3年累计营业额3000万元及以上。 | (提供2020年-2022年经第三方审计盖章的财务报告,若2022年不能提供第三方审计报告的,以提供的合同金额为准。所有报告及合同需同时加盖公司公章) |
6 | 未被“信用中国”列入失信被执行人名单。 | 需提供“信用中国https://www.creditchina.gov.cn/查询截图。 |
7 | 近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止)无重大丑闻,未处于财产被接管、冻结、或破产状态。不得存在下列情形:被责令停业的;近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止)有骗取中选或严重违约的;有近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止)被政府机构点名通报处理的不良历史的;提供虚假证明资料的。 | 提供承诺书(格式自拟),加盖公司公章。 |
8 | 供应商未与长安福特人员、长安方及福特方股东派遣人员及其特定关系人存在关联关系。 | 提供长安福特版本无关联关系承诺函盖章件。 |
9 | 未在中国兵器装备集团有限公司、长安汽车和福特体系黑名单范围(需提供承诺函,格式自拟,加盖公章) | 需提供承诺函,格式自拟,加盖公章。 |
10 | 如供应商近3年内(自2020年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止)存在与长安福特不良合作记录或审计风险管理记录(包括未关闭的审计风险项),经长安福特综合评审存在合作风险的,不予通过资质预审。 如供应商有媒体报道负面舆情、违反公序良俗、有法律纠纷等事件,则长安福特对风险项综合评估后再决策是否通过资质预审。 | / |
四、公开报名方式
1、本项目采用线上报名方式;
2、报名供应商首先登录长安汽车询价竞价电子交易平台(网址:http://xjptnew.changanjyzx.com)进行网上注册及平台认证工作;(具体操作详见平台首页右上角“用户指南”→“操作指南”→“供应商须知”;供应商快速注册请点击平台首页右侧“询价竞价电子交易平台”→“立即注册”)。
3、认证通过后,供应商凭用户名和密码登录长安汽车询价竞价电子交易平台(网址:http://xjptnew.changanjyzx.com)进入询价采购平台,在左侧“供应商专区”询价采购中“资格预审”内,查看下载长安福特客户互联及发展中心神秘访客项目公开寻源(资格预审)文件。
4、网上缴纳报名费用0.01元后,按照要求上传报名文件;
五、报名时间
供应商报名时间:2023年7月6日17时00分起至2023年7月11日17时00分。
预审申请文件上传截止时间:2023年7月12日09时00分。
资格预审评审时间:2023年7月12日09时00分。
六、寻源流程
1、供应商报名;
2、报名供应商按照要求在线上提交资格预审申请文件;
3、审核资格预审申请文件,筛选符合要求供应商;
4、通知合格供应商进行技术交流、签署保密协议(如有);
5、技术交流后在长安汽车询价竞价电子交易平台进行询价比价。
七、联系事项
名 称:东风国际招标有限公司
地 址:重庆市江北区建新东路51号附10号金陵大厦B座二层
联 系 人:刘美慧
电 话:151*****480
邮 箱:lmh@dfmbidding.com
网 址:http://www.changanjyzx.com/
业主代表:赵老师
联系方式:023-********
八、发布公告媒介
本次公开寻源公告(资格预审公告)在长安汽车电子采购平台(http://www.changanjyzx.com)及中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)上发布。
九、平台技术支持
400-888-6769
标签: 神秘访客
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