1.供应商保证所有配件符合国家质量标准的全新配件，不以次充好，无瑕疵，不随意更换汽车配件。
2.供应商在规定时限内完成维修服务，保障用车需要。车辆保养随到随修，车辆小修1日内完工，若我单位有完工时间要求时尽最限度满足。如因维修或保养出现质量问题，造成我单位损失的，由中标供应商承担。
3.供应商保证更换的机油、防冻液、液压油、变速箱油等符合国家质量标准，加注总量应该保持在上限和下限标志之间。
4.供应商应保证车辆动力充足。车辆整车修理或总成修理质量保证期至少为车辆驶*****公里或者100日；二级维护质量（或加注机油）保证至少为车行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期至少为车辆行驶2000公里者10日。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。（相关质量依据法规政策实施）。
5.供应商应厂保证车辆发动机清洁，无漏油，漏水，漏电现象。
6.供应商保证车辆照明，信号，仪表，刮水器，后视镜等装置完好。
7.建立客户档案，答复客户咨询，排除客户疑虑，保证质量，遵守《机动车维修服务规范》。
8.为方便及时响应，全年每天24小时施救、维修服务，设立应急电话24小时畅通车辆在大庆市及周边县区发生故障需急修的，应及时派员抢修。