招标项目编号:

MNCGJH-********-0065

所属行业分类:

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代理机构:

内蒙古华晟工程项目管理有限公司

项目情况:

在集团数字化战略布局下，2023年上半年智慧导购项目基于全国KA渠道场景，通过导购员深度融合数字化手段和技术，以线下卖场内补贴消费者优惠券、线上推广京东到家平台进行离场交易的方式，实现了门店顾客拉新、留存企微、老客运营和到家平台复购链路闭环，并取得了阶段性成果。目前数字化营销链路覆盖微信支付线下卖场POS配券以及京东到家平台，可上线活动门店受到零售商对接、到家平台覆盖能力限制，亟需扩大数字化营销活动覆盖门店规模，扩大蒙牛私域用户规模，增加消费者运营链路，提升重客私域用户粘性及消费产出。智慧导购项目计划在2023年Q2、Q3重点构建更加丰富的线上交易链路，打通美团、饿了么、淘鲜达等到家平台，以及重客自建小程序牛叮当，从而构建基于企微生态的消费者数字化沟通运营场景；基于以上，需要利用专业的三方服务商能力，达成以下项目核心目标：原有卖场场景基于零售系统进行微信支付端及支付宝端配券，到家平台、小程序等离场线上场景的活动策划、配券；结合数字化营销链路与数据能力，构建有效的私域拉新及运营体系，最大化提升蒙牛重客渠道的投产比和消费者运营效果。