一、产品质量保证
1、中标人应保证货物是已定型上市销售的全新、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规、符合国家质量检测标准的产品，并完全满足本招标文件关于货物规格、数量、技术参数及相关技术要求的规定。
2、电梯及电梯安装必须符合以下国家规范和要求：
电梯制造与安装安全规范（GB7588-2003）；
电梯工程施工质量验收规范（GB *****-2003）；
电梯维修规范（GB/T *****-2009）；
电梯安装验收规范（GB*****-2011）；
电气装置安装工程电梯电气装置施工及验收规范（GB*****-1993）；
电梯技术条件（GB/T*****-2009）；
电梯实验方法（GB/T*****-2009）；
电梯工程施工质量验收规范（GB*****-2002）；
交流电梯电动机通用技术条件（GB/T *****-2012）；
电梯术语（GB/T 7024-2008）；
《GB/T*****-1992电梯曳引机》；
《特种设备安全监察条例》；
其它国家规定的规范要求。
二、供货范围：
1、产品正常使用时所需的附件、工具等；
2、中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等；
3、中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目安装验收合格；
4、中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。
三、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求
1、中标人必须在投标文件中详细列明所投产品的附件、零配件（包括专用工具）等。保证产品能正常使用的附件、备品备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等，并免费提供。
2、中标人提供的产品性能及质量有国家标准的应符合现行国家标准，无国家标准的应符合部颁标准或行业标准。供货方提供的产品应按标准措施进行包装，包装物不回收。每一包装箱内应附详细装箱单和质量证书、说明书，随机备品、配件和工具的种类数量按所附使用说明书及清单执行。

按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范执行

详见采购计划明细表

一、安装调试及技术服务（含培训）要求

1、设备安装调试要求

1.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

1.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

2、技术支持要求

2.1提供7×24小时的技术咨询服务；

2.2敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

二、售后服务要求

1、设备维护措施要求提交以下内容：

1.1定期维护计划；

1.2对采购人不定期维护要求的响应措施；

1.3对用户修改设计要求的响应措施。

2、故障响应时间

2.1提供7×24小时的故障服务受理；

2.2中标人在收到甲方通知12小时内必须到达指定地点维修

2.3备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

3、维修与备品备件服务

3.1产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。

3.2 质保期：项目整体质保一年。

质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有货物维护等要求免费上门服务。

3.3质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；

1、根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，项目验收国家有强制性规定的，本项目采用简易程序进行验收。按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

1、结算方法

1.1 付款人：长沙市天心区长郡文庙坪小学（通过国库集中支付）。

1.2 付款方式：货到验收合格后一次性支付合同总价的100%。

2、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

3、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。