中江县医保局开展“局长进大厅”活动
中江县医保局开展“局长进大厅”活动
7月6日,县医保局开展“局长进大厅”活动,医保局局长进驻医保经办窗口大厅,与经办窗口服务人员一同为群众、企业提供经办服务。
活动中,通过对标本单位工作职能,现场协调、办理本单位窗口的审批和服务事项,认真落实群众办事“最多跑一次”,详细掌握本单位服务窗口运行情况,主动接受办事群众现场咨询,研究解决群众、企业的意见建议和投诉举报,及时解决实际工作中存在的困难和问题,进一步转变工作作风,优化行政审批、政务服务,全方位高效率为群众、为企业提供优质服务,为办事群众和企业提供便捷、高效、优质的政务服务环境。
下一步,中江县医保局将继续落实“局长进大厅”长效机制,不断提升医保经办窗口服务能力,全面优化提升营商环境,进一步提升企业群众办事便利度和满意度,推动政务服务水平再上新台阶。
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