成都市体育局“运动成都”官方网站运行维护服务项目购买服务比选公告

按照工作安排，成都市体育局拟开展成都市体育局“运动成都”官方网站运行维护服务项目政府购买服务公开比选工作，现将相关事宜公告如下：

一、 购买主体

成都市体育局

二、购买服务方式

公开比选

三、经费预算

13万元人民币

四、购买服务内容及要求

（一）网站普查服务

1．普查检测服务（12次）

通过普查检测系统扫描+人工核查方式提供网站普查检测服务，每月一次报告。

（1）网站链接可用性（无效链接）检测服务

每月对网站首页、各级栏目、新闻页面中的全部链接进行检测，所有检测结果均经过人工的审核与确认，并协助网站管理人员进行定位和修改。

（2）网站首页栏目更新状况检测服务

根据国办普查的标准，每月1次通过人工巡检方式对网站首页进行信息量更新检查，并出具检查报告。

（3）基本栏目信息更新状况检测服务

每月1次通过人工巡检方式对网站的各栏目进行更新量检测，并出具检查报告。

（4）网站异常链接（暗链、伪链）检测服务

每月对网站信息中的暗链、伪链检测出来，所有检测结果均经过人工的审核与确认，同时协助网站管理人员对问题进行定位及修改。

（5）普查综合监测结果打分服务

每月对网站信息中的考察点进行检测打分，所有打分结果均经过人工的审核与确认，同时协助网站管理人员对问题进行定位及修改。

2．普查整改服务

根据（上级单位或第三方）提供的网站普查报告进行整改。包含对无效、错误链接、错别字的进一步排查处理；协助网站管理人员进行错别字定位和修改；协助对需处理的各单位信息进行分类和督促，防止信息的缺失和滞后；协助对网站的内容保障情况进行督促、测评。每年提供网站的整改，全年不超过12次。

（二）严重表述错误（错别字/敏感字）、个人敏感信息泄露检测服务（每季度1次）

通过（错别字/敏感字）、个人敏感信息泄露检测系统扫描+人工核查方式提供网站错别字检测服务，每季度一次报告。

1．对网站历史信息做全面检测，形成错别字检测报告，同时协助对错误进行定位。

2．每天对网站的新增信息进行检测，每季度出报告。

（三）网站日常基础运维服务

1．提供1对1服务专员

点对点固定服务专员随时响应，服务团队建群提供服务。

2．运营环境对接处理

服务期内，不限次数提供运营环境对接处理服务。对接沟通处理成都市集约化平台对本网站的支撑工作，如BUG处理、新版本升级、相关系统对接等工作。协助回复上级单位的检查报告等服务。

3．系统管理

设定系统参数、管理用户、资源管理、模板管理、栏目层级、采编发流程、栏目关联、栏目间信息抄送等。

4．用户权限配置

对新增用户配置用户权限和访问列表。

5．敏感信息清除处理

对网站上已发布的敏感信息，错误文章等进行撤稿或删除。

6．技术指导服务

通过电话、QQ 或远程功能，为各业务单位提供业务咨询、需求分析、后台操作指引等服务。日常使用咨询：后台操作咨询；信息、文章新增和编辑；网站内容访问咨询；网站应用功能咨询。日常网站需求变更：栏目编辑、增加、修改、删除 ；应用功能变更；用户权限调整等。

7．现场服务

对于无法远程解决的故障，立即安排具有相关能力人员进行现场支持。

8．紧急事件响应

当网站出现无法使用或异常时，立刻响应，并在1小时内给出解决方案。

（四）页面调整服务

1．对网站上的图片链接、标题图片、图片新闻等进行加工、制作和修改；根据我单位需求对网站的抬头、节庆Flash、广告FLASH进行制作、多媒体文档的处理及格式转换等。

2．增设和删减栏目、频道；对栏目进行调整、合并等操作；协助我单位对存量栏目、文章的统计、整理、清除。

3．对网站系统进行布局调整，调整网页上已有版块的位置及展示效果。

（五）专题制作服务

围绕社会热点和政府的工作安排，根据我单位需求进行3个专题策划制作，围绕专题专栏的主题，起草设计方案、策划专题栏目、页面设计，并在提交审定后实施布局展现、模板制作、模板合成、专题部署及信息的初始化录入等。

（六）网站运营半年报告服务

做好网站运营过程的所有文档的记录和归档工作，包括各种形式的服务总结、工作汇报、改进建议以及往来的传真、邮件等。每半年汇总一次，提交我单位审阅归档，以提高相关人员进行事件处理的效率和准确性。报告内容包含但不限于：网站点击量、网站栏目更新情况、各账号稿件发布情况、存在问题等，达到有效提升网站数据整合和对外服务能力，实现网站建设、服务的良性循环。

（七）网站人工读网服务（重要时期、重要节假日）

重要时期、重要节假日服务工程师工日8:50、11:50、16:50（3次）按要求对网站各版本页面和应用功能组件进行日常巡检监测，确保页面（含主页、重要栏目页面）的信息可用性和准确性，保证门户网站各应用功能正确运行，保证门户网站服务正常无误。发现问题应即时上报立即修复问题，并如实提交详细巡检报告和反馈修复情况。并按要求如实填写《门户网站日常巡检记录表》。

日常人工监测服务包含但不限于以下内容：

（1）网站首页访问是否正常；

（2）网站各频道页访问是否正常；

（3）网站移动端访问是否正常；

（4）网站接口数据显示是否正常；

（5）网站各浏览器访问是否正常；

（6）网站是否被明显篡改；

（7）网站访问速度是否异常等。

（八）特殊时期值守服务

根据我单位需要，为保障重要时期、重要节假日出现重大信息安全事件的情况时网站系统稳定运行，提供 7*24 小时到现场值守服务。

（九）服务期限

自签订合同之日起一年。

五、承接主题条件

承接主体应具备下列条件：

（一）依法设立，具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有独立健全的财务管理、会计核算和资产管理制度；

（三）具备提供服务必需的设施、人员和专业技术能力；

（四）有近三年内成功的案例；

（五）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（六）近三年内无重大违法记录，信用状况良好，未被列入经营异常名录或者违法企业名单；

（七）符合国家法律、法规规定以及购买服务项目要求的其他条件。

（八）供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人近三年内不得具有行贿犯罪记录；

（九）参加比选单位对其所提供的资格证明材料来源的合法性和真实性负责；

（十）本项目不接受联合体。

六、获取比选文件时间、地点、方式

比选文件自2022年7月17日至7月21日9:00-17:00（北京时间，法定节假日除外）在市体育局机关（成都市锦城大道366号2号楼18楼）*****室现场领取（唯一合法获得渠道）。

供应商领取比选文件时须携带：供应商为法人或者其他组织的，只需提供单位介绍信、经办人身份证明（均需加盖公章）；供应商为自然人的，只需提供本人身份证明。

联系人：成都市体育局综合处程扬；

地址：成都市高新区锦城大道366号2号楼*****室；

联系电话：028-********

成都市体育局

2022年7月17日