单一来源采购公示

[2023-2024年上海电信百事应外包人工智能呼叫中心服务项目延续性单一来源采购事项]项目单一来源采购公示

〔2023-2024年上海电信百事应外包人工智能呼叫中心服务项目延续性单一来源采购事项〕项目采购人为〔上海电信百事应信息有限公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

【上海电信百事应信息有限公司通过单一来源方式向南京硅基智能科技有限公司采购呼叫中心服务，包括：流程化管理、知识库管理、机器人语库编写团队的协作服务、为相关智能语音客服项目提供标准化运营。】

二、单一来源采购原因

【符合《中国电信上海分公司采购管理办法》条款“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。非工程建设项目的货物或服务采购，其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生，可视为原中标人”的规定。】

三、单一来源采购供应商

【南京硅基智能科技有限公司】

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年7月19日至2023年7月24日，共3个工作日。

五、联系方式

单位名称：上海电信百事应信息有限公司

电话：********

邮箱：w_tm_lsj.sh@chinatelecom.cn

地址：上海市浦东新区商城路506号新梅联合广场B座8楼E单元

邮编：******

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：上海电信百事应信息有限公司

日期：2023年7月19日