2023年成都中医药大学附属医院陪护服务项目比选公告

2023年成都中医药大学附属医院陪护服务项目比选公告

2023年成都中医药大学附属医院陪护服务项目比选公告


一、比选项目

为满足住院患者的生活照护需求,实现对陪护工作的科学化和规范化管理,提高患者住院期间的满意度,拟对陪护服务项目进行公开比选,欢迎符合资质要求的陪护管理公司按照本公告的有关要求参加比选,项目服务时间为3年,采用公开比选、综合评分法方式进行采购。

二、项目内容

见比选文件

三、递交比选文件截止时间及地点:

1、比选申请文件递交截止时间:2023年7月24日17点前。

2、比选申请文件递交地点:成都中医药大学附属医院行政楼112办公室。

3、比选申请文件密封(密封处加盖比选申请人印章)。比选申请文件内容包括:文件要求提供的相关材料,比选申请文件必须在比选截止时间前送达递交地点,逾期送达、比选申请文件密封或标注不符合比选公告规定的不予接收。

4、递交比选文件时需提供:公司营业执照复印件、法人身份证复印件、授权书、被授权人身份证复印件。

四、联系人及联系电话:

联系人:张老师

联系电话:028-********

五、比选时间及地点:报名结束后电话另行通知。

六、评标方式:公开比选、综合评分法。

七、本项目在成都中医药大学附属医院网站上以公告形式发布。


成都中医药大学附属医院护理部

2023年7月21日



医院陪护服务项目比选文件


一、项目概述

为满足住院患者的生活照护需求,实现对陪护工作的科学化和规范化管理,提高患者住院期间的满意度,拟对陪护服务项目进行公开比选,欢迎符合资质要求的陪护管理公司按照本公告的有关要求参加比选,项目服务时间为3年。

二、报价内容:

管理费:不少于7万元/年(税后)

三、供应商资格、资质性条件:

1、在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业,具有有效的营业执照,组织机构代码,税务登记证;(提供复印件盖鲜章)

2、具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;参加本次比选活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录。(提供承诺函)

3、响应文件报送的份数和方式:

供应商应编制响应文件正本一份、副本二份,每份响应文件须清楚地标明“正本” 或“副本”。如正本与副本不符,以正本为准,响应文件的副本可以是正本的复印件。未按以上要求报送的将视为未实质性响应文件而予拒绝。响应文件的密封要求:响应文件正、副本统一密封在一个袋内。密封袋须标明供应商名称和项目名称,并按照文件规定的时间送达必选文件申请递交地点,并在封袋密封口处贴上“封条”加盖供应商公章。

不接受不按要求密封、未盖公章、份数不够的响应文件。在截止时间后送达的响应文件为无效文件,将被拒收。

四、项目服务要求(为项目实质性要求,不允许有负偏离,需要明确承诺满足以下全部要求,否则作无效投标处理):

(一)项目服务人群及要求

由供应商提供方案,方案中含不同服务人群的服务项目、服务内容及价格。

(二)项目其他要求

1、供应商向我院交纳保证金:******.00(拾万)元。

2、培训费:科室及相关部门对陪护进行相关专业培训,培训费用与供应商协商,由公司支付。

3、供应商在我院产生的水电费、电话费等其他费用,按实际使用情况缴纳。

4、供应商对所属员工在我院工作期间治安及消防安全有监管责任,上岗前必须进行培训。供应商人员如违反相关法规及医院规章制度,造成严重后果或给我院造成经济损失,供应商应当承担相应的法律及经济责任。

5、因陪护在提供服务的过程中造成患者及他人的人身和财产损害的(如患者跌伤、走失、坠床或其它人身伤害以及陪护自身的伤害、损失等),由供应商承担法律责任和经济赔偿,医院不承担连带责任。

6、供应商需依法处理好陪护人员的保险及报酬,费用由供应商负责,陪护人员与我院不发生任何人事隶属关系。

7、供应商须保证在我院服务的陪护数量至少达到150人,若未达到,医院可与供应商终止合同。

8、医院陪护服务收费标准不准高于市场价,原则上根据患者病情及生活自理能力制定收费标准,一对一收费标准不能高于240元/天/人、一对多或小组收费标准不能高于190元/天/人、产科顺产收费标准不能高于600元/人(5天包干价)、产科剖宫产收费标准不能高于700元/人(5天包干价),具体收费标准必须采购方同意后备案进行公示,不得随意调价,如调价必须经采购方同意并重新备案和公示后方可执行。

五、综合评分标准

类别

满分

评审内容

标 准

说明

报价

(3%)

3分

项目费用

该项目交纳管理费每年不少于7万元(税后)。满足要求的管理费报价,其得分为3分。


服务

方案

(35%)

35分

服务费用

(5分)

每项服务价格为收取病人最高限价,在此基础上,单项价格下浮2元得0.5分,最高不超过5分。


服务项目

制定增值

服务方案

(5分)

在满足基础服务项目的基础上,方案最好的得5分,较好3分,一般的得1分,差的不得分。


患者服务

计划制定

(10分)

根据患者情况,制定一天的陪护方案,最好的得10分,较好的得6分,一般的得3分,差的不得分。


整体服务

方案制定(15分)

根据我院实际需求,制定完善的全院整体服务方案,最好的得15分,较好的得7分,一般的得3分,差的不得分。


履约

能力

(26%)

26分

过往业绩(15分)

1、提供2020年至今具有同类项目业绩(有效合同复印件),每个得1分,最多得12分。

2、供应商有与三级甲等医院陪护项目连续签订合作合同的且现在正在服务的,每提供一家得0.5分,本项最多得3分

提供合同复印件加盖公章(若有连续服务年限,需提供相应期间的连续合同复印件)。

现场管理能力

(6分)

拟配置项目经理1人。

拟配项目经理具有三级甲等医院陪护服务现场管理经验,且拥有全国行业协会颁发的病患护理注册项目经理人培训合格证书,得6分;拥有省级行业协会颁发的病患护理注册项目经理人培训合格证书,得3分,不具有该项不得分。本项最多得6分

(说明:①需提供以供应商名义发放的近6个月的银行代发工资证明或以供应商名义购买的近6个月社保缴纳证明;②证书复印件③比选申请文件中配置的项目经理需和中选后派驻到现场的项目经理人员一致,提供承诺函,若现场派驻项目经理与比选申请文件中不一致,视为中选人拒绝签订合同。)


行业价值

(5分)

1、供应商具有市级及以上市场监督管理局颁发的守合同重信用企业公示证书,得2分(提供相关证明材料)。

2、2020年以来,供应商被国家级行业协会评为“先进集体”得3分,被省级行业协会评“先进集体”得1分,本项最多得3分。

综合管理能力

(33%)

33分

人员保障

应急保障

(10分)

1、陪护服务人员资质保障:供应商至少提供50名陪护员的《医疗护理员资格证书》或《病患陪护专项证书》的复印件在响应文件中,符合以上要求得5分。

2、应急保障预案:至少含应急处理小组及应急人员调派机制,提供相应预案。以上内容最好的得5分,较好的得3分,一般的得1分,差的不得分。

采购方进场验收陪护人员应与响应文件中配备人员信息一致,现场验收不符合将视为中选人拒绝签订合同。

管理及

培训方案

专业技术

(15分)

制定完善的管理及培训方案。最好的得5分,较好的得3分,一般的得1分,差的不得分。


有专职对陪护人员进行规范培训的部门和师资力量:

1、培训师具有中华护理学会颁发的《护理员师资培训合格证书》,每提供1名,得3.5分,最多得7分;

2、培训师具有四川省护理理学会颁发的《护理员师资培训合格证书》,每提供1名,得1.5分,最多得3分。

提供具有专业能力培训的证明材料及以供应商名义发放的近6个月的银行代发工资证明或以供应商名义购买的近6个月社保缴纳证明、护理员师资培训合格证书复印件)。

安全保障

(4分)

提供陪护人员在陪护过程中发生责任事故相应的商业保险保障(有专门针对陪护服务对像的相关保险),得4分。


信息化

系统

(4分)

1、有信息化系统得2分。

2、在此基础上,信息化系统的涵盖内容,能实现线上下单选服务、线上满意度评价服务、线上呼叫服务等,最好的得2分,一般得1分,无的不得分。


投标文件规范性(3%)

3分

投标文件规范性

投标文件制作规范,逐页编码,对招标文件响应全面,格式规范得3分,不规范不得分。


标签: 陪护服务

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