我单位现对2023-2024年度传输监测、高塔发射机房代播系统委托维保服务进行采购预算价咨询，请贵方进行书面报价，具体要求如下。

一、项目概况

（一）、项目背景简介：

本委托维保服务分为两个部分，分别为：（广播）传输监测系统、高塔（调频）发射机房代播系统。

1、（广播）传输监测系统与广播中心同步建设，投资约500万人民币，按16套广播节目容量设计，目前正式传输播出10套广播节目，为广播节目传输枢纽和信号自台监测中心。系统采用多个不同物理传输路由和传输技术手段，实现广播中心与多个信号节点进行双向数字传输，对传输链路的数字音频信号、码流信号（TS）、卫星下行信号（QPSK）、开路信号（FM/AM）进行分析、告警、记录和调度，通过视音频多画面、信号动态流程图、监测/慢录BS、综合网管系统、切换监听程序等对链路各节点信号、设备状态、工作环境参数进行监听、监测、监看和调用，以保障广播节目传输播出正常。

2、高塔（调频）发射机房代播系统投资约160万人民币，是涵盖高塔调频发射机房全业务流程的综合监控系统。系统对机房动环、信号源系统、发射机系统进行监测，对多信号源以及开路接收信号进行综合音频比对，通过监测系统综合判定后进行信号应急切换处置以及智能告警。

（二）、项目服务内容及要求：

为保证四川广播电视台（广播）传输监测系统和高塔（调频）发射机房代播系统稳定可靠运行，项目要求如下：

1、对（广播）传输监测系统、高塔（调频）发射机房代播系统两套技术系统定制软、硬件产品提供代管代维服务。

（1）、定制设备代管代维服务设备清单如下：

（2）、定制设备代管代维服务内容及要求：

清单设备及其相关控制模块的故障解决服务

若代管代维服务设备及其相关模块在运行过程中出现了故障，贵方应在8小时内排除设备故障，以保证正常使用，若不能排除，应在24小时内提供备件以恢复设备的正常运行。

清单设备及其相关模块的维修服务

出现硬件故障的清单设备及其相关模块及相关定制软件系统，由贵方全权负责维修或更换，所产生的费用由贵方负责。

清单设备及其相关模块的必要备品备件

对于清单设备，应在我台所在地备份不少于代维总价5%的必要备品备件，所产生的费用由贵方负责。

2、系统故障解决服务

贵方提供服务工程师联系方式，系统出现故障时，拨打服务工程师电话报告故障，服务工程师通过电话给予7×24小时在线技术支持。在线支持如果未能解决问题，贵方派维保工程师24小时内到达故障现场。

3、系统巡检服务

贵方每三个月提供一次系统巡检服务，对系统全部设备进行细致全面监视和检查。 巡检内容：系统设备运行状态、环境状态、系统设备健康状态、系统操作日志、系统数据库维护、软件运行状态及测试、网络状态、服务器及工作站维护等。

4、针对重大宣传活动和重要安全保障期的技术支持服务

每年逢国庆、两会期间两个重要安全播出保障期，贵方工程师应到现场保障播出安全，并与台方工程师共同制定重要安全播出保障期期间的系统保障方案。

5、针对重大技术改造项目中相关技术配合工作

技术改造相关技术配合工作包括：技术改造方案的制定、工程施工指导等。

6、系统软件的升级服务

对于系统的定制软件，对于在运行过程中出现不可预见的软件bug或优化得不够理想的软件，贵方有义务和责任免费进行操作系统、数据库、应用软件等系统软件的完善和优化，进行产品正常迭代升级。

7、辅助故障定位服务

当故障涉及多方设备，我台无法进行准确故障定位情况下，贵方将提供跨团队的技术支持，辅助我台进行准确的故障定位。

贵方提供电话技术支持服务，现场服务，并在我台需要的情况下提供不限于该两种服务的其它服务。

二、预算报价

（一）报价包含内容

本项目实行总价包干，项目服务周期为一个自然年（以合同签订日算起）。报价为包含但不限于：人工费（含夜间作业、交通费用、餐食住宿费用等）、材料费、机械费、措施费、工伤保险费、管理费、利润、以及增值税、营业税等相关税费、以及因本次项目所发生的一切不可预见的费用等均包括在内。如贵方工程师在维保服务过程中造成设备损坏、系统扩大故障等，应免费保证设备更换、系统恢复，造成损失的按损失价格额外赔偿。贵方在项目实施过程中应规范施工安全，采取切实有效措施，杜绝人身、财产损害。如出现相关人员安全、工伤、意外事故等财物和人身损害问题，由贵方承担全部责任。由此对我台或其他任何第三方人员、财产造成损害的，贵方还应承担赔偿责任，若我台或其他任何第三方人员因此承担责任的，有权向贵方追偿，包括但不限于赔偿费、鉴定费、公证费、律师费等。

（二）报价提交资料

1．采购预算价咨询报价表（详见附件，需加盖公章）。

2．报价依据。包含不限于近三年类似项目的成交价格证明材料（需加盖公章）。

3．公司营业执照或副本复印件（需加盖公章）。

（三）报送方式和时间

采购预算价咨询报价表电子档（需加盖公章）请于2023年7月27日17:00前发送至邮箱：jsfzglb2022@sctv.com。

三、联系方式

联系人：李岚

电话：028-********

地址：成都市高新区世纪城路66号四川广播电视台

附件：采购预算价咨询报价表