中国电信青海分公司2023-2025年业务外包项目

招标公告

本招标项目为中国电信青海分公司2023-2025年业务外包项目，（招标编号：【2023】QH*****号），招标人为中国电信股份有限公司青海分公司、中国电信集团有限公司青海分公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1项目背景及项目概况：为进一步推进全省业务外包体系建设，规范业务外包招标工作，提高业务外包招标效率，降低外包费用总成本，满足分公司业务外包统一规范的需要，支撑企业转型发展。现拟计划对中国电信青海分公司业务外包启动集中采购工作。

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3采购内容：本次业务外包项目涉及产品销售、渠道服务、客户服务、技术支持、综合支撑、后勤服务等电信末梢服务业务内容。

1.4标段划分：本项目划分2个标段，可兼投不可兼中，同一投标人在第1至2标段中仅允许按标包顺序被推荐为一个标段的第一中标候选人。

1.5服务区域：标段一：西宁、海东、海北、海西、格尔木分公司。标段二：海南州、黄南、果洛、玉树分公司、省公司及直属单位。

1.6服务期限：自合同签订之日起2年或份额执行完毕为止。（原则上期限达到则合同终止；若份额提前执行完毕，则合同提前终止）。

1.7质量要求：符合国家标准及招标文件规范要求。

1.8最高投标折扣：本项目设置最高投标折扣100%,超过最高投标折扣的，其投标将被否决。

1.9履约保证金要求：本项目不收取履约保证金。

1.10合同文本版本号：ZGDX*******号。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求（标段一至标段二）

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”营业执照正本或副本复印件，或营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”正本或副本复印件。

2.1.2税务要求：投标人能开具符合国家规定的正规发票（需提供已开具的发票或能开具发票的证明材料）。

2.1.3业绩要求：投标人自2021年1月1日起至投标截止之日止承担过同类项目合同案例（同类项目：代维、代营类业务外包服务项目）须提供相关合同关键页（须包括合同内容、合同金额、合同签页）扫描件（加盖公章）；如果提供的是框架合同，须提供对应框架合同结算的发票或订单的扫描件（加盖公章）；合同原件备查。

2.1.4本项目不接受联合体投标，不允许违法分包、转包。

2.1.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时投标本项目中同一标段或者未划分标段的同一招标项目。

2.2投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（投标截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本招标项目的代建人；

（12）为本招标项目的招标代理机构；

（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标段或未划分标段的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标段或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（17）法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:【2023年7月25日08时30分至2023年7月31日18时00分】（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领 。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.3招标文件费用：每套售价0元人民币。

开 户 名：中捷通信有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：311*****438********

纳税人识别号：914*****799******B

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2023年8月17日09时00分】。

5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点：/。

7. 投标人注册

7.1【中国电信阳光采购网】注册

未注册过的潜在投标人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目集中招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理” 。】

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：【服务热线**********，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线010-********/020-********/020-********，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn】。

8. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

招标人：中国电信股份有限公司青海分公司、中国电信集团有限公司青海分公司

地 址：青海省西宁市城东区金汇路29号

联系人：刘主任

联系方式：189*****998

邮 箱：189*****998@189.cn

招标代理机构：中捷通信有限公司

招标代理机构地址：青海省西宁市城东区昆仑东路148号经发大厦14层

项目负责人：张志远/王闻/杨振燕/陈楠/段博文

电 话：173-9708-7547/133-6931-7061

购买标书联系人:张志远/张芸萍

电 话：181*****553/177*****512

联系邮箱：scmgd_zjqhdx2018.gyl@chinaccs.cn

9.2异议接收方式

登录【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】后，通过“招投标-采购异议 -提出异议”模块提出。

注：随着我司电子招投标平台的业务量日益增多，为满足新的业务需求，在原电子招投标平台的基础上增加银行子账号对接（每个项目对应一个子账号）和电子发票的功能，自即日起，我司所开标书费发票全部为增值税电子普票；发票开出后由我司系统自动发送至投标单位联系人邮箱。

招标代理机构：中捷通信有限公司

2023年7月24日