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安徽来六高速公路开发有限公司来安北管理处施官收费站物业服务项目 招 标 文 件 招 标 人： 安徽来六高速公路开发有限公司 盖单位章 招标代理机构：滁州市城投工程咨询管理有限公司盖单位章 2023年 7 月 目 录 第一章 投标人须知 1 第二章 评标办法 13 第三章 项目服务需求 20 第四章 合同条款及格式 26 第五章 投标文件格式 34 第六章 招标单位招标代理机构对本招标文件的确认 46 第一章 投标人须知 一投标人须知前附表 条款号 内容 说明与要求 1.1 项目名称 安徽来六高速公路开发有限公司来安北管理处施官收费站物业服务项目 1.1 服务期 一年 1.2 招标人及联系人 联系人：王俊凌 电话：18755059296 1.2 代理机构及联系人 联系人：顾娟 电话：0550-351959018005507087 1.3 资金来源 自筹资金 1.4 采购预算 421800元 2.1 招标范围内容 详见本项目项目服务需求 3.1 标包划分 一个标段 4.1 招标方式 自行公开招标 7.1 投标人资格条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定 2具有有效的营业执照 3本项目不接受联合体投标，不允许转包。 9.1 踏勘现场 不组织,投标人务必自行踏勘现场，费用自理。 10.1 投标预备会 不召开 10.2 投标人提出问题的截止时间及方式 2023年8月1日17:00时前，投标人将所遇到的问题以电子邮件形式传至295159686qq.com 邮箱。 10.3 招标人澄清的时间及方式 2023年8月2日17:00时后在滁州市城投工程咨询管理有限公司http://www.czctgczx.com/予以发布，请各投标人注意查看有关澄清答疑内容，如不及时查看造成后果由投标人自负。 11.1 招标代理费 本项目的招标代理费：3400元，专家评审费以实际发生为准，另行支付，以上费用均由中标单位在领取中标通知书时，一次性支付给代理公司，上述两项费用应含在投标报价中，投标人在投标报价让利中考虑上述费用。 17.1 最高投标限价 最高投标限价为421800元，否则，投标文件按无效标处理。 21.1 投标有效期 投标有效期为 60 日历天从投标截止之日算起。在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效。 22 投标保证金 投标保证金的金额： 0.9 万元，以现金的形式装入密封袋中，开标现场随同投标文件一起提交。 23.1 投标文件数量 正本1份副本2份 23.3 签字或盖章要求 须按格式文件要求签字或盖章，否则经评委会一致认定后,按照无效标处理。 24.1 装订要求 投标人应当将资格证明文件技术标商务标须分别装订。 24.2.1 具体密封要求 投标人应当将资格证明文件的正本副本密封在一个投标文件袋内，技术标的正本副本密封在一个投标文件袋内，商务标的正本副本密封在一个投标文件袋内。 24.2.2 大包装袋上应载明的信息 投标人地址： 投标人名称： 项目名称投标文件 在2023年8月4日15时00分不得开启 25.1 投标截止时间 2023年8月4日15时00分北京时间 25.1 投标文件提交截止 时间及地点 收件人：滁州市城投工程咨询管理有限公司 时 间：2023年8月4日15时00分 地 点：滁州市龙蟠大道109号房产商务大厦6楼会议室 27.1 开标时间及地点 开标时间：2023年8月4日15时00分 开标地点：滁州市龙蟠大道109号房产商务大厦6楼会议室 27.4 开标程序 投标文件密封情况检查：由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况。 28.1 评标委员会的组建 由3名专家评委组成，专家评委依法从安徽省综合评标专家库中随机抽取。 30.1.1 是否授权评标委员会确定中标人 否，推荐的中标候选人数：1名 34.1 履约担保 履约担保的形式：银行转账 履约担保的金额：签约合同价的10%。 收款单位：另行通知 开户行账号：另行通知 评标方法 综合评分法 付款方式 费用按季度支付，每季度结束后，由招标人对本季度服务情况盖章确认后，中标人提供符合要求的发票，招标人支付上季度服务费用。 二投标人须知 一总 则 1.项目概况 1.1本次招标采购项目名称：见投标人须知前附表。 项目编号：见投标人须知前附表。 招标人：见投标人须知前附表。 交货期：见投标人须知前附表。 交货地点：见投标人须知前附表。 1.2招标人及联系人: 见投标人须知前附表。 代理机构及联系人: 见投标人须知前附表。 1.3资金来源：见投标人须知前附表。 1.4本项目预算：见投标人须知前附表。 2.招标范围： 2.1 采购内容：见投标人须知前附表。 2.2 技术要求：详见招标文件第三章项目服务需求。 3.标段划分： 3.1本项目划分： 一 个标段 4.招标方式： 4.1本项目招标方式：见投标人须知前附表。 5.计价方式： 5.1本次招标项目合同采用 固定单价 。 6.评标办法： 6.1本次招标评标采用 综合评分法 详见第二章评标办法 7.投标人资格： 7.1参与采购活动的投标人必须是满足中华人民共和国政府采购法规定条件的法人其他组织或者自然人。 7.2由于政府采购项目的差异性，投标人在参与具体政府采购项目活动时，应仔细阅读该项目的资质要求,具体见投标人须知前附表。 8. 投标费用 8.1投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。 9. 踏勘现场 9.1 投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，招标人按投标人须知前附表规定的时间地点组织投标人踏勘项目现场。 9.2 投标人踏勘现场发生的费用自理。 9.3 除招标人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。 9.4 招标人在踏勘现场中介绍的场地和相关的周边环境情况，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。 10. 投标预备会 10.1投标人须知前附表规定召开投标预备会的，招标人按投标人须知前附表规定的时间和地点召开投标预备会，澄清投标人提出的问题。 10.2投标人应在投标人须知前附表规定的时间前，将提出的问题送达招标人，以便招标人澄清。 10.3招标人在投标人须知前附表规定的时间，将对投标人所提的问题进行澄清。该澄清内容为招标文件的组成部分。 11.招标代理费 11.1详见投标人须知前附表。 12.投标人应注意的事项 12.1投标人一旦参加投标，即被认为接受了本招标文件中的所有条件和规定。投标人必须严格按招标文件的要求编制投标文件，投标文件宜编制页码和目录，以便评委审核。投标文件应装订整齐，封装在投标函袋内，否则，由此产生的一切后果由投标人承担。具体封装要求见本章第26条。 12.2法定代表人参加开标会议，应携带法定代表人身份证明原件和本人身份证委托代理人参加开标会议应携带法定代表人授权书和本人身份证。 12.3 投标人对采购内容中规定的技术参数规格数量和要求等必须完全响应或高于招标文件的详细参数。本项目不采用 12.4 推荐品牌有助于投标人选择所投产品，仅供参考，并无限制性，可以选择性能不低于推荐品牌的产品，但要提供完全响应或高于招标文件的详细参数。本项目不采用 12.5 所有投标人的投标保证金都应在投标文件规定的投标保证金缴纳截止日期前缴纳，以资金到账时间为准。 二招标文件 13. 招标文件的编制依据 根据中华人民共和国政府采购法政府采购货物和服务招标投标管理办法和中华人民共和国民法典等相关法律法规和规章及部省市级规范性文件的规定，编制本招标文件。 14. 招标文件的组成 14.1 招标文件包括内容： 第一章 投标须知 第二章 评标办法 第三章 采购内容及技术参数 第四章 合同条款及格式 第五章 投标文件格式文本 第六章 招标单位招标代理机构对本文件的确认 14.2 除14.1内容外，招标答疑亦为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。 14.3投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表规定的时间前以书面或电子形式包括信函电报传真等可以有形地表现所载内容的形式，下同，要求招标人对招标文件予以澄清。 14.4 招标文件的澄清将在滁州市城投工程咨询管理有限公司http://www.czctgczx.com/网站发布，但不指明澄清问题的来源。如果澄清内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。 15. 招标文件的修改补充解释 15.1 招标文件发出后，招标人在规定的投标截止时间前可对招标文件进行必要的修改和补充，并以澄清公告形式予以公告，请各位投标人注意查看有关澄清内容，如不及时查看造成后果由投标人自负。招标文件的修改补充等内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。 15.2 招标文件的解释 本招标文件由招标人或其委托的招标代理机构负责解释。 16. 招标文件的发出 16.1 招标文件招标文件的澄清修改补充及招标答疑等均在滁州市城投工程咨询管理有限公司http://www.czctgczx.com/予以发布。 17.最高限价的作用和说明 17.1本项目最高投标限价见投标人须知前附表。 三投标文件的编制 18. 投标的语言及度量衡单位 18.1投标人的投标书以及投标人与招标人就投标的所有往来函电，均须使用简体中文。 18.2除招标文件中另有规定外，投标书所使用的度量衡均须采用法定计量单位。 19. 投标文件的组成 投标文件由资信证明文件技术标商务标报价三部分组成，均须装订成册和密封。 19.1资信证明文件 1法定代表人身份证明及其有效身份证复印件或法定代表人授权委托书及其有效身份证复印件格式见附件 2投标人有效的营业执照税务登记证组织机构码证或三证合一证书 3诚信投标承诺书格式见附件 4资信标评审细则中要求提供的所有证明材料 5投标人认为需要提供的其他资信证明材料。 以上材料复印件均须按顺序装订并每页加盖公章。 19.2技术标 1服务保障方案 2突发事件处理方案 3人员日常管理方案 4安保人员保洁人员服务方案 5维修人员水电工服务方案 以上材料复印件均须按顺序装订并每页加盖公章。 19.3商务标务必按以下顺序装订 1开标一览表格式见附件 2分项报价清单格式见附件 3投标函格式见附件 4诚信投标承诺书格式见附件 5投标人认为需要提供的其他材料。 以上材料复印件均须按顺序装订并按要求加盖公章。 20.投标报价 20.1投标报价文件中的单价和总价全部采用人民币表示。 20.2投标人只允许有一个方案一个报价。 20.3不得采用总价下浮的方式进行报价。 20.4投标报价的价格是完成本次招标项目的全费用价格，其组成包括但不限于物业公司为完成招标项目范围内的全部服务内容所需的一切人员工资奖金各种加班费夜餐费各种社会保险食宿与交通设备及工具器材消耗材料服装安全仓储运输包括垃圾外运维修管理办公各类保洁易耗品费用大型活动等应急安全保卫及保洁卫生费用税费利润完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支及合同包含的所有风险责任等各项全部费用并承担一切风险责任及后期服务及国家对中标单位征收的各种税费等所有一切费用，综合单价今后将不作任何调整。投标人应当保持单项价格的合理性，严禁出现不平衡报价的情况，项目采购结束后，招标人有权对各单项价格进行核查，对于严重超过市场价格的单价，将在正式合同中明确：对于认定为不平衡报价的单项，如果发生数量变动，将按照有利于甲方的单价进行认价。 20.5投标报价的价格是完成项目全部内容包括后期的相关服务交付验收的价格，其总价即为履行合同的固定总价。 20.6投标报价应由法定代表人或被授权人签署。 20.7投标人的报价不得高于本次招标最高限价。 20.8如投标文件中未列明全面实现投标服务功能而必须配置的配套或辅助设施及相应技术措施的费用，这些费用将被视为已包含在总投标价中。 20.9总投标价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减，但在授予合同时，招标人有权将这部分价格从其中标价格中扣除。 20.10总投标价中不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，评标时将有效投标中该项内容的最高价计入其评标总价，但在授予合同时，缺漏项目的报价视作已含在其他项目的报价中，这些项目将作为免费赠送而包含在合同内。 21. 投标有效期 21.1 除投标人须知前附表另有规定外，投标有效期为60天。 21.2在投标有效期内，投标人撤销或修改其投标文件的，应承担招标文件和法律规定的责任。 21.3出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。 22. 投标保证金 22.1投标人须知前附表规定递交投标保证金的，投标人在递交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额担保形式规定式递交投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。 22.2 未中标的投标保证金当场退还，中标单位的保证金在招标人与中标人签订合同后5日内退还。 22.3 有下列情形之一的，投标保证金将不予退还： 1投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件 2中标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同协议书或未按招标文件规定提交履约担保。 四投标文件的密封和递交 23. 投标文件的份数和签署 23.1 投标文件：按书面文件资信证明文件技术标商务标一式三份，正本一份，副本二份。 23.2 投标文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的蓝黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辩认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明正本或副本。正本和副本如不符，以正本为准。 23.3 投标文件中的授权书投标函及报价一览表等应当在格式文本要求的相应位置签字和盖章。 23.4 全套投标文件应无修改和行间插字。如有修改，须在修改处加盖投标单位法定代表人或其委托代理人的印鉴。 24投标文件的装订密封和标记 24.1 投标文件的装订 24.1.1投标文件应按A4纸大小进行装订，对于较大图表，可采用A3纸，但需要按A4纸大小进行折叠装订，资信证明文件技术标商务标应当分别装订。投标文件的正本与副本应分别装订成册,具体装订要求见投标人须知前附表规定。 24.1.2如果所投项目分有多个包标段，则投标书必须以包标段为单位进行封装，并在密封袋上标识标段号。 24.2 投标文件的密封和标记 24.2.1 投标文件应进行包装加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位章。 24.2.2 投标文件封套上应写明的内容及具体密封要求见投标人须知前附表。 24.2.3 应按本章第26.2.1项或26.2.2项中大包装袋要求密封和加写标记的投标文件。 25. 投标文件的提交 25.1 投标人应在投标人须知前附表规定的投标截止时间前递交投标文件。 25.2 投标人递交投标文件的地点：见投标人须知前附表。 25.3 除投标人须知前附表另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。 25.4 招标人收到投标文件后，向投标人出具签收凭证。 25.5 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。 26投标文件的补充修改与撤回 26.1 投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充修改的内容为投标文件的组成部分。 26.2 投标人对投标文件的补充修改，应按本须知第24条第25条有关规定密封标记和提交，并在投标文件密封袋上清楚标明补充修改字样。 26.3 在投标截止时间之后，投标人不得补充修改投标文件。 五开 标评标和定标 27. 开标 27.1 开标的时间和地点 27.1.1招标人按本须知第25条提交投标文件的截止时间和地点公开开标，并邀请所有投标人参加。 27.2 参与开标的监督部门 27.2.1参与开标的监督部门：招投标管理部门，也可邀请监察部门相关行政主管部门参加。 27.3投标人法定代表人或被授权代理人必须到场参加开标会议，并出示法定代表人身份证原件或被授权代理人身份证原件，以便开标会议上证明其身份及投标资格。 27.4开标程序 开标会议由滁州市城投工程咨询管理有限公司 招标代理机构主持。 1公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称，并确认投标单位相关人员是否到场 2宣布开标人唱标人记录人监标人等有关人员姓名 3由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构检查并公证 4宣布开标顺序 5评标委员会进行初审(资格性审查和复合性审查) 6评标委员会根据需要要求有关投标人就投标文件进行澄清 7主持人宣布初审结果，评标委员会接受投标人质疑并复议 8评标委员会对通过初审的标书按评标办法规定进行比较和评价 (9) 评标委员会根据评审结果推荐中标候选人,主持人宣布评审结果 (10) 有关人员在开标记录上签字确认 11开标结束。 27.5开标异议 投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人当场作出答复，并制作记录。 28. 专家评审 28.1 专家评审的组成 28.1.1评标由招标人组建。 28.4 评标委员会应当向招标人提出书面评标报告，并抄送有关行政监督部门。评标报告应当如实记载以下内容： 1基本情况和数据表 2评标委员会成员名单 3开标记录 4符合要求的投标人一览表 5无效标情况说明 6评标标准评标方法或者评标因素一览表 7经评审的价格或者评分比较一览表 8投标人串标围标等违规行为的确认报告 9经评审的投标人排序 10推荐的中标候选人名单 11澄清说明补正事项纪要。 28.5评标委员会应自觉接受有关监督管理部门的现场监督，评标委员会成员与评标活动有关的工作人员和监督人员不得向他人透露对投标文件的评审和比较中标候选人的推荐以及与评标有关的其他情况。投标文件及与评标有关的资料应当保密。 29. 评标 29.1 评标准备工作 29.1.1阅读由招标人或招标代理单位编写的招标项目情况的说明材料 29.1.2阅读研究招标文件和相关评标资料，获取评标所需要的重要信息和数据 29.1.3熟悉招标文件规定的评标方法及在评标过程中需要考虑的相关因素 29.1.4核对评标工作用表。 29.2 评标办法 29.2.1评标委员会按照第二章评标办法规定的方法评审因素标准和程序对投标文件进行评审。第二章评标办法没有规定的方法评审因素和标准，不作为评标依据。 29.3评标原则： 29.3.1遵循公平公正科学和择优的原则。 29.4 评标报告的签署 29.4.1 评标委员会应当编制书面评标报告,所有成员应签字确认。对评标结论持有异议的评标委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不同意见和理由的，视为同意评标结论。 29.5 投标文件的澄清 29.5.1 在评标过程中，评标委员会认为需要，在招投标监督管理部门的监督下，可要求投标人对投标文件中的有关问题进行澄清或提供补充说明及有关资料，投标人应做出书面答复。 29.5.2 书面答复须经投标人法定代表人或其委托代理人签字或盖章，签字或盖章的书面答复将被视为投标文件的组成部分。 29.6评审意见分歧的处理办法: 1评标委员会应当对投标人提供的报告证明材料及详细说明认真研究。对存在意见分歧的，可采用投票方式表决决定按多数评委意见为准 2招标投标当事人对评标结果提出异议或者投诉，招投标监督机构认为需要重新进行评标的，评标委员会成员应当按照招投标监督机构要求重新评标。 29.7评标过程的保密 29.7.1 开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查澄清评价和比较有关的资料以及中标候选人的推荐情况及与评标有关的其他任何情况均须严格保密。 30. 定标 30.1 中标人的确定 30.1.1除投标人须知前附表规定评标委员会直接确定中标人外，采购人依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人，评标委员会推荐中标候选人的人数见投标人须知前附表。 30.1.2中标候选人确定后，采购人应将中标信息在滁州市城投工程咨询管理有限公司网站上公告。 30.2 中标通知书 30.2.1采购人或采购代理机构应在中标人确定之日起2个工作日内，在滁州市城投工程咨询管理有限公司网站公告中标结果并同时向中标人发出中标通知书。 30.2.2中标通知书须加盖采购人采购代理机构公章后，方可发出。 30.2.3采购人将在发出中标通知书的同时，向未通过资格审查的投标人告知其未通过的原因采用综合评分法评审的，还将告知未中标人本人的评审得分与排序。 31. 开评标异常情况处理 31.1重新招标 有下列情形之一的，招标人将重新招标： (1)经评标委员会评审后否决所有投标的 (2)出现影响采购公正的违法违规行为的 (3)投标人的报价均脱离实际且无充分证据的 (4)因重大变故，采购任务取消的。 31.2变更交易方式 31.2.1投标截止时间结束后提交投标文件的投标人少于3家或者符合专业条件的投标人或对招标文件作出实质性响应的投标人不足3家的，招标人可采取竞争性谈判或单一来源采购方式进行项目发包。 31.2.2参加竞争性谈判单一来源采购的投标人必须符合下列条件： 1投标保证金已足额交纳 2投标资格符合招标文件要求 3对招标文件作出实质性响应。 六合同的授予 32. 合同授予标准 32.1 本招标项目的合同将授予按本投标须知第30条规定所确定的中标人。 33. 合同协议书的签订 33.1招标人与中标人将于中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面采购合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 33.2 招标人如不按本投标须知第30条的规定与中标人订立合同，或者招标人中标人订立背离合同实质性内容的协议，招标人应当按投标保证金的数额对投标人进行赔偿，给投标人造成的损失超过投标保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。 33.3中标人如不按本投标须知第30条的规定与招标人订立合同，则招标人将废除授标，投标担保金不予退还，给招标人造成的损失超过投标担保数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。 33.4中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，不得将中标项目转让转包给他人。 34. 履约保证金 履约担保的形式：银行转账 履约担保的金额：签约合同价的10%。 收款单位：另行通知 开户行账号：另行通知 34.1在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的担保形式金额和招标文件第四章合同条款及格式规定的或者事先经过招标人书面认可的履约担保格式向招标人提交履约担保。 34.2 中标人不能按本章第34.1项要求提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。 第二章 评标办法 一 总则 1. 本次评标采用综合评分法 评审小组在评判时将采用综合评分法进行评审，总分值为100分，其中资信分32分，技术分58分，商务分10分。具体评分方法如下： 6.1资信标审细则32分 序号 评分因素 分值 评审细则 须提供的证明材料 1 业绩 10分 1.自 2020年 1 月 1 日以来以合同签订时间为准，投标人具有类似党政机关或事业单位或国有企业物业服务管理业绩含在管已履约完毕的业绩且单项合同面积在1.5万平方米及以上的，每提供1个业绩得 5分，最高得 5分。 2.自 2020年 1 月 1 日以来以合同签订时间为准，投标人拟为本项目配备的项目经理具有类似党政机关或事业单位或国有企业物业服务管理业绩含在管已履约完毕的业绩且单项合同面积在1.5万平方米及以上的，每提供1个业绩得 5分，最高得 5分。 注：须提供物业合同如合同不能够充分有效证明该项目业绩的规模项目内容项目类型等内容，还需另外提供建设单位出具的加盖建设单位公章的证明材料复印件，业绩金额有效时间以合同载明的信息为准。 证明材料复印件加盖投标单位公章 2 荣誉 2分 投标人作为物业服务企业，成立党组织的加2分。需提供上级党委出具的成立公文 证明材料复印件加盖投标单位公章 3 人员配备 14分 一拟为本项目配备的项目经理 年龄50周岁及以下具有专科及以上学历。 须提供身份证学历证书全国物业管理企业经理岗位证书或具有市级及以上物业项目经理培训合格证书持有社保部门出具的本单位为其缴纳的投标前近三个月连续的养老保险证明，投标人是事业单位的，暂未缴纳养老保险的，须由其主管部门出具证明，满足上述要求的得6分。 其他人员除项目经理外： 1项目主管兼安保负责人：同时具备全国物业管理企业经理岗位证书或市级及以上物业项目经理培训合格证书全国物业设施设备从业人员岗位培训证书，得4分 2水电操作工：具备高压电工作业证得4分 投标文件中同时提供以下证明材料： 1人员名单格式自拟 2上述人员有效证书复印件加盖公章 3上述人员社保部门出具的本单位为其缴纳的投标前近三个月连续的养老保险证明，投标人是事业单位的，暂未缴纳养老保险的，须由其主管部门出具证明。 4上述人员不得兼任。 4 管理体系认证 6分 投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的有效的下列证书： 1投标企业具有有效期内的质量管理体系认证 2投标企业具有有效期内的环境管理体系认证 3投标企业具有有效期内的职业健康安全管理体系认证 每提供1个得2分，最高得6分。 投标文件中提供有效的证书复印件以及全国认证认可信息公共服务平台证书信息查询截图加盖投标单位公章。 6.2技术标评审细则58分 序号 评分因素 分值 评审细则 须提供的证明材料 1 服务保障措施方案 12分 根据投标人提供的劳动保障措施方案，方案包括但不限于人员流失保障措施劳动保障措施工资及绩效考核保障制度其他人事劳动保障措施，根据方案质量可行性及时性完备性进行评分： 由评标委员会根据投标文件以上内容进行综合评审： 服务方案 优 ，F为本项满分 服务方案 良 ，F为本项满分90% 服务方案 一般 ，F为本项满分80% 服务方案 差 ，F为本项满分70%。 注：F为本项得分，缺项不得分。 以投标文件的服务方案作为评审依据。 2 突发事件处理方案 12分 根据投标人提供的的突发事件处理预案，方案包括但不限于重大或群体性事件劳务纠纷及工伤处理预案的可行性及时性完备性进行评分 由评标委员会根据投标文件提供的以上内容的服务承诺进行综合评审： 服务承诺 优 ，F为本项满分 服务承诺 良 ，F为本项满分90% 服务承诺 一般 ，F为本项满分80% 服务承诺 差 ，F为本项满分70%。 注：F为本项得分，缺项不得分。 以投标文件的服务方案作为评审依据。 3 人员日常管理方案 12分 根据投标人提供的的人员日常管理服务方案，方案包括但不限于入离职管理档案管理薪酬管理人员考核的可行性及时性完备性进行评分 由评标委员会根据投标文件提供的以上内容的服务承诺进行综合评审： 服务承诺 优 ，F为本项满分 服务承诺 良 ，F为本项满分90% 服务承诺 一般 ，F为本项满分80% 服务承诺 差 ，F为本项满分70%。 注：F为本项得分，缺项不得分。 以投标文件的服务方案作为评审依据。 4 安保人员保洁人员服务方案 12分 根据投标人提供的安保保洁服务方案，方案包括但不限于人员配置仪容仪表行为规范工作内容及时间安排服务标准等，根据方案质量可行性及时性完备性进行评 由评标委员会根据投标文件提供的以上内容的服务承诺进行综合评审： 服务承诺 优 ，F为本项满分 服务承诺 良 ，F为本项满分90% 服务承诺 一般 ，F为本项满分80% 服务承诺 差 ，F为本项满分70%。 注：F为本项得分，缺项不得分。 以投标文件的服务方案作为评审依据。 5 维修人员水电工服务方案 10分 根据投标人提供的维修人员水电工服务方案，方案包括但不限于人员配置仪容仪表行为规范工作内容及时间安排服务标准等，根据方案质量可行性及时性完备性进行评分。 由评标委员会根据投标文件提供的以上内容的服务承诺进行综合评审： 服务承诺 优 ，F为本项满分 服务承诺 良 ，F为本项满分90% 服务承诺 一般 ，F为本项满分80% 服务承诺 差 ，F为本项满分70%。 注：F为本项得分，缺项不得分。 以投标文件的服务方案作为评审依据。 注：各评委得分的平均值为投标人技术标得分。分值保留两位小数点，第三位四舍五入。 6.3商务标评审细则10分 序号 评分因素 评审细则 1 报价 招标人设置投标报价最高限价，各投标人有效报价不得高于最高限价，否则，其投标文件按无效标处理。 1.评标基准价所有有效投标人的最低报价其得分为满分 2.其它报价得分评标基准价/投标报价10分 3.本项分值由评标委员会负责组织计算。 注：投标人中标后，可由招标人对业绩荣誉等加分因素的真实性进行复核，如发现涉嫌造假，招标人将依法追究其法律责任。 2评标程序 2.1投标文件的初审 2.1.1资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。 2.1.2符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定投标人是否对招标文件的实质性要求作出响应。 2.2投标文件的澄清 2.2.1在评标过程中，评标委员会认为需要，在监督人员在场的情况下，可要求投标单位对投标文件中的有关问题进行澄清或提供补充说明及有关资料，投标单位应做出书面答复。书面答复中不得变更价格供货期自报质量等实质性内容。 2.2.2书面答复须经投标单位法定代理人或其授权委托代理人的签字或印鉴，签字或盖印鉴的书面答复将视为投标文件的组成部分。投标截止时间后，投标人对投标报价或其它实质性内容修正的函件和增加的任何优惠条件，一律不得作为评标定标的依据。 2.2.3 招标人不接受投标单位主动提出的澄清。 2.3比较与评价 23.1按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务报价评审，综合比较与评价。 2.4推荐中标候选人名单 2.4.1中标候选人数量应当根据采购需要确定，但必须按顺序排列中标候选人。 2.5在投标文件的审查澄清评价和比较以及授予合同过程中，投标单位对招标单位和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将导致取消其中标资格。 二 投标文件初审 资格性审查: 评审细则 序号 审查因素 审查内容 1 重要要求 1法定代表人身份证明及授权委托书 法定代表人身份证明及授权委托书有效 2保证金缴纳情况 按规定数额和时间缴纳 2 投标人应符合的基本资格条件 3具有独立承担民事责任的能力 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定 2具有有效的营业执照。 4.符合性审查 评审细则 序号 审查因素 审查内容 1 标书的有效性 1投标文件签署 签字盖章符合要求，否则经评委会一致认定后,按照无效标处理。 2投标方案 只能有一个方案投标。 3报价唯一 只能在限价范围内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。 (4) 投标文件的有效期 完全响应。 2 标书的完整性 5投标文件份数 投标文件正本副本数量符合招标文件要求。 6投标文件形式内容 投标文件内容清晰齐全无遗漏。 3 标书的响应程度 7服务响应程度 完全响应或正偏离。 8商务条款响应程度包括供货期售后服务技术培训等 完全响应或正偏离。 4 投标人应提供的资料 9必须提供要求的资料 无。 4.2评委会判定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据，但投标有不真实不正确的内容时除外。 4.3如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留，而使其投标成为实质上响应的投标。 4.4投标人可在现场20分钟内对评标委员会的评审结论提出异议，评标委员会根据招标文件及有关规定对投标人的异议进行复议 4.5只有通过初审的投标人才能进入下一步评标程序。 三 投标文件的澄清和补正 5.1评审阶段，评委可能会要求有关投标人就其投标书中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容进行澄清。 5.2投标人的澄清说明或者补正应当采用书面形式，但不得超出投标书的范围或者改变投标书的实质性内容，并由其法定代表人或被授权的代表签字。 5.3评委会修正错误的原则： 5.3.1如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，以文字表示的金额为准当货物服务报价表投标函的总报价与开标一览表不一致时，以开标一览表为准。 5.3.2如果单价与数量的乘积和总价不一致，以单价为准，修正总价及开标一览表当单价小数点有明显的错位时，评委会将以总价为准，并修正其单价。 5.4评委会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价，调整后的价格应对投标人具有约束力。无论投标人是接受或是拒绝调整后的价格，都应当由委托代理人签字予以书面确认。 四 比较与评价 6. 详细评审即按招标文件中规定的评标方法和标准，评标委员会将对通过初审的投标文件，进行资信技术商务报价评审，综合比较与评价。 五 推荐中标候选人 7. 评标委员会推荐1名中标候选人，并标明排序。 7.1如果出现评分相同情况，按投标报价由低到高确定中标候选人排名顺序如果评分及投标报价都相同，则由招标人现场抽签确定中标候选人排名顺序。 8.无效标条款 8.1投标文件有下列情形之一的,其投标文件拒收: (1)投标文件逾期送达的或未送达指定地点的 (2)招标文件未按要求密封，招标人将拒收 8.2投标人有下列情形之一的,资格审查后其投标作无效标处理： (1)法定代表人或授权委托人未准时参加会议 (2)法定代表人参加开标会议未携带有效的法定代表人身份证明原件和本人身份证的委托代理人参加开标会议未携带有效的法定代表人授权书和本人身份证 (3)投标人为本项目提供招标代理服务的 (4)投标人与在本项目代理机构存在相互任职或工作的 (5)投标保证金未按规定要求缴纳的 (6) 投标人不能提供招标文件要求的原件或原件经审查不合格 (7) 投标人超出营业范围投标的 (8) 被暂停停业的 (9) 被暂停或取消投标资格的 (10) 财产被接管或冻结的 (11) 在最近三年内有骗取中标或严重违约的 (12) 投标人单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位的。 (13) 投标人基本资格条件和特定资格条件中有一项及以上不符合要求的 8.3 投标人有下列情形之一的,符合性审查后其投标作无效标处理： (1)投标文件正副本数量不符合要求或正副本无法区分 (2)投标文件签字盖章不全，经评标委员会一致认定对开评标内容有实质性影响 (3)未按规定的格式填写，实质性内容不全或关键字迹模糊无法辨认 (4)同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价，但招标文件规定提交备选方案的除外 (5)投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应 (6)投标报价超出规定的投标限价或公布的采购预算的 (7)不按评标委员会要求澄清说明或补正的，或者评标委员会根据招标文件的规定对招标文件的计算错误进行修正后，投标人不接受修正的投标报价的。 8其它情形，经评标委员会委提出无效标 8.4 投标人有下列情形之一的, 详细评审后其投标作无效标处理： (1)投标产品不符合必须强制执行的国家标准的 (2)投标人有串通投标弄虚作假行贿等违法行为 (3)投标文件含有违反国家法律法规的内容，或附有招标人不能接受的条件的。 4其它情形，经评标委员会委提出无效标 第三章 项目服务需求 一物业服务的范围 1.来安北管理处：办公楼和宿舍公用面积约1000m食堂2楼多功能厅面积约400m室外广场道路连廊停车场篮球场等公用面积13000m不含绿化。 2.施官收费站：综合楼公用面积约 300m室外广场道路停车场等公用面积2100m不含绿化面积。 具体面积详细情况请自行现场勘看。 二资金来源：自筹资金 三标包划分： 1 个标包 四招标方式：公开招标 五本项目服务期限：一年。 六服务要求: 按招标文件中标准要求执行。 七评标办法：综合评分法。详见第二章评标办法 二物业管理服务内容： 1.办公楼和宿舍楼综合楼等共用部位和公共设施设备维护和保养 2.多功能厅的日常保洁，做好会议茶水供应，配合做好物品摆放横幅悬挂设备调试使用等工作 3.管理处收费站院内和道口的秩序维护，实行24小时保安值勤 4.管理处收费站院内公共场所含每层卫生间茶水间等及设备间保洁 5.管理处收费站办公和生活垃圾含厨房垃圾泔水收集和清运 6.管理处收费站办公区域绿植摆放更换和维护见下表 序号 地点 摆放位置 数量盆 规格含盆 1 来安北管理中心 一楼中庭 4 1.5-1.6m 二三楼中庭 4 1.2-1.3m 两侧楼梯 6 1.2-1.3m 一楼会议室 4 1.5-1.6m 二楼会议室 2 1.5-1.6m 三楼会议室 4 1.5-1.6m 汇报厅 4 1.5-1.6m 宿舍楼一楼 2 1.2-1.3m 办公室 25 1.5-2.0m 注：乙方按照甲方要求常年为甲方管理处及所属的的办公室走廊大厅会议室等位置摆放花卉，并负责日常管理。 乙方按照按甲方要求和季节更换花卉品种，花卉应品种多样，以达到新颖美观赏心悦目的效果。 要求乙方每月养护不少于两次，保证植物常青常绿，不能有枯枝败叶。 7.对办公楼的物业资料进行管理，并做好访客登记快递收发等服务。 三人员配备： 项目经理1人，保洁员3人，水电工1人，保安3人管理处2人，收费站1人合计8人。 部门 岗位 人数 合计 综合管理 项目经理 1 1 保安部 管理处含来安北收费站保安 2 3 施官收费站保安兼保洁 1 保洁部 管理处保洁 3 3 工程部 水电智能化兼职 1 1 合计 8 注：员工工作服由物业公司提供。 四物业服务要求： 1设施设备维护工作标准 1公共水电空调消防等设施设备每周检查一次设施设备定期巡查做好记录，发现损坏，及时维修。 2供电机组定期巡查做好记录，确保设备正常运作。 3人员要求：水电工，男，55岁以内。 2保洁工作标准 1工作时间：每天应于上班前完成办公区域清洁清扫工作 2人员要求：女：55周岁以内，男：60周岁以内。 办公区： 1通道地面干净，无水迹，无污迹，无杂物，无积尘 2天花/墙壁光滑，无灰尘，无霉点墙角无积尘，无蛛网 3空调/排风口无积尘灰网 4办公区垃圾筒每天清理一次 5随时巡查办公区域，及时清理地面垃圾污渍等，保持办公区域的清洁卫生。 会议室： 1会议室桌上物件摆放整齐有序 2地面干净无杂物，椅子摆放整齐，会议室白板干净无黑渍 3垃圾日清，垃圾袋有污渍及时更换 4每次会议结束及时清理清扫。 茶水间： 1使用专用抹布配合专业中性清洁剂进行擦拭 2隔夜的茶渣及时清理 3水槽内无污水残渣并干净整洁 4柜子柜门内壁干净无污柜门时刻关闭 5地面干净，无积尘，无水渍，垃圾筒内垃圾及时清理，垃圾袋及时更换，垃圾筒内外干净无污渍，无异味 6随时巡查，及时清理垃圾污渍等，保持负责区域的清洁卫生。 卫生间： 1便池使用专业卫生间洁厕剂进行清洁 2整体干净无人使用时无异味无污迹无堵塞 3清洁工具在固定隐蔽区摆放干净有序，卫生耗材使用不中断 4洗手间地面洗手盆台面无积水纸屑或者其他污物 5洗手盆内侧应干净，无污垢，水龙头应保持光亮 6洗手间应备足洗手液，并保持外表面清洁卫生，洗手液少于桶内一半时应及时补充加液 7镜子表面光洁无污迹无水珠 8定期更换卫生纸巾擦手纸巾 9大便池小便池内外侧应干净，无杂物无污物 10垃圾筒内保证垃圾满时应及时更换。 室外道路停车场篮球场广场等公共区域： 1公共区域卫生清洁工作 2公共区域环境要随时保证清洁无垃圾杂物等 3垃圾筒内保证垃圾满时应及时更换。 3秩序维护管理服务标准 人员素质要求： 1政审合格，品德良好，工作态度端正，责任心强，无不良记录 2接受过专业训练，获得上岗资格证书，业务熟练，机智勇敢 3仪表端庄仪态大方要求五官端正 4精力充沛身体健康，形体符合工作要求。男性，60周岁以下女性，55周岁以下。 工作岗位职责： 1负责整个区域和各建筑物的物业维护监控消防等设施设备相关服务工作，在主楼全部入口处设置安全维护人员，负责公共秩序维护和安全防范工作，并对整个区域和各建筑物和公共部位进行24小时巡查 2负责整个区域内交通秩序的维护，指挥各类车辆有序停放进出 3负责进出门人员及大件物品的查验登记工作 4防止偷盗纵火等治安突发事件的发生 5做好突发事件的应急处置工作 6严格执行消防操作规程，定期进行消防演习与培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 7完成委托方交办的其它工作。 服务要求： 1保证正常的办公秩序外围环境不受任何干扰和影响，秩序井然有序，无吸烟大声喧哗等现象，禁止推销叫卖携带宠物等闲杂人员进入办公服务区域 2保证本区域公共财产不受损坏和损失 3对要求进入办公区办事的人员，建立问询身份查验预约核实和登记制度，要求记录真实准确完整，有回执对消防设施器材状态的检查消防安全知识的宣传与技能培训对突发事件的处置和紧急状态下的人员疏散。 4按规定着装，仪态仪表端庄稳重大方，举止文明，符合礼节语言礼貌文雅，态度热情 5指挥各种车辆慢速行驶，按照划定区域停放，无乱停放现象 6实行24小时值班巡查制度，尤其加强非工作时间和夜间的巡查力度，确保整个区域内无火灾无治安事件交通事故发生，无安全隐患。有应急处理计划预案和措施，一旦有事故发生，能够做到及时报警保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%。 7按时上下班，坚守岗位，严禁空班漏班迟到早退和擅离职守，不得酗酒打牌贻误值班工作，认真填写值班记录。 物业考核评分标准 检查人： 检查日期： 序号 检查内容 质量标准 得分 小计 1 员工形象 25分 备勤形象 10分 1.员工精神饱满，面带微笑形象岗除外 3分 2.服务人员备勤站姿： 7分 形象岗保持标准立正站姿 2 着装礼仪 5分 1.着公司制服，佩戴统一款式的工牌，要求工衣整洁干净合身无皱褶(5分 3 仪容仪表 10分 1.发型：头发保持整齐清洁，不得有异味发型朴实大方，不烫发染发或留怪异发型 4分 4 2.化妆：女员工上班应化淡妆，不能当众化妆或补妆 3分 5 3.饰品：上班时间首饰佩戴不容许超过3件，并且不得带夸张首饰3分 6 服务礼仪及服务用语 25分 服务礼仪 15分 1.各岗位遇见客户须有迎送有礼让 保安保洁员遇见客户有指引，且使用标准的指引手势，不得用手指头部或物品为客户指示方向15分 7 服务用语 10分 1.对待客户语气热情亲切，不可对客户不理不问5分 8 2.使用公司服务标准用语，不可使用服务禁语5分 9 员工纪律/要求 10分 行为纪律 5分 1.注意力集中2分 10 2.在岗期间保持标准站姿，禁止脱岗串岗禁止出现聊天玩手机等与工作无关的行为3分 11 工作要求 5分 1.清洁工程等工具资料禁止随意放置5分 12 环境管理 30分 办公区域15分 1.办公区域及地面明亮光洁无脚印无污迹无积水10分 13 2.垃圾箱积存垃圾不超过总容量的2/35分 14 卫生间 15分 3.洗手间设施设备完好无破损厕位无杂物无污渍尿渍粪便小便池无尿渍地面无烟头等杂物洗手台面光亮洁净，无积水玻璃镜面洁净无污渍无水渍空气无异味15分 15 车辆管理 10分 停车指引 3分 1.有停车指引服务3分 16 车辆停放管理 7分 1.停车场车辆停放有序，机动车非机动车分区域停放4分 17 2.办公楼门口通道禁止任何车辆停放3分 合计 说明：按照以上考核标准，每月每周不定期考核物业管理公司。如果物业管理公司经考核低于90分，招标人有权终止服务，物业单位无条件退出。因考核不合格终止服务，合同终止，且招标人有权追偿物业公司对其造成的损失，并没收履约保证金。 物业服务费 1计费方式：包干制。 2物业服务费包括物业服务人员工资保险福利服装物业办公用品保安保洁工具耗材 垃圾清运费等。一般设施设备日常零星维保中所产生的人工与机械费用由物业服务方承担，维保及更换 的材料费用须经招标人确认后由招标人承担。 3日常物料：会议室日常物料，如：纸杯茶叶抽纸等，物业公司按月度报使用申请，由招标 人负责提供。招标人为物业提供物业办公室办公桌椅文件柜等基本办公设施。 4其他费用：物业管理区域内日常使用所产生的能耗水电电信等费用由招标人承担。消防设备设施的维保费检测费用由物业方承担。 第四章 合同条款及格式 一合同协议书格式 项目名称： 项目编号： 甲方采购人： 乙方中标人： 签订地： 签订日期： 年 月 日 招标人名称以下简称：甲方通过公开招标采购活动，经评标委员会评定，中标人名称以下简称：乙方为本项目中标人，现按照采购文件确定的事项签订本合同。 根据中华人民共和国民法典中华人民共和国招标投标法等相关法律法规之规定，按照平等自愿公平和诚实信用的原则，经甲方和乙方协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守全面履行。 1.1 合同组成部分 下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下： 1.1.1本合同及其补充合同变更协议 1.1.2中标通知书 1.1.3投标文件含澄清或者说明文件 1.1.4招标文件含澄清或者修改文件 1.1.5其他相关采购文件。 1.2 服务 1.2.1服务名称： 1.2.2服务内容： 1.2.3服务质量： 。 1.3 价款 本合同总价为： 元大写：人民币 元。 分项价格： 序号 分项名称 分项价格 1 2 3 总价 1.4 付款方式和发票开具方式 1.4.1付款方式： 1.4.2发票开具方式： 。 1.5 服务期限地点和方式 1.5.1服务期限： 1.5.2服务地点： 1.5.3服务方式： 。 1.6 违约责任 1.6.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的 %计算，最高限额为本合同总价的 %迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同 1.6.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的 %计算，最高限额为本合同总价的 %迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同 1.6.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订履行过程中的行为或者欺诈行为即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订履行过程中的行为的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同 1.6.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式 1.6.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式 1.6.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。 1.7 合同争议的解决 本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决不愿和解调解或者和解调解不成的，可以选择下列第 种方式解决： 1.7.1将争议提交 仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决 1.7.2向 人民法院起诉。 1.8 合同生效 本合同自双方当事人盖章时生效。 甲 方： 单位盖章 乙方： 单位盖章 法定代表人 法定代表人 或授权代表签字： 或授权代表签字： 时间： 年 月 日 时间： 年 月 日 第二部分 合同一般条款 2.1 定义 本合同中的下列词语应按以下内容进行解释： 2.1.1合同系指招标人和中标人签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。 2.1.2合同价系指根据合同约定，中标人在完全履行合同义务后，招标人应支付给中标人的价格。 2.1.3服务系指中标人根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他采购对象，包括招标人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。 2.1.4甲方系指与中标人签署合同的招标人招标人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，招标人的授权委托书作为合同附件。 2.1.5乙方系指根据合同约定提供服务的中标人两个以上的自然人法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。 2.1.6现场系指合同约定提供服务的地点。 2.2 技术规范 货物所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。 2.3 知识产权 2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权商标权专利权等知识产权方面的起诉如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任费用和赔偿 2.3.2具有知识产权的计算机软件等货物的知识产权归属，详见合同专用条款。 2.4 履约检查和问题反馈 2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合 2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。 2.5 结算方式和付款条件 详见合同专用条款。 2.6 技术资料和保密义务 2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合 2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等 2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报技术资料商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。 2.7 质量保证 2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查 2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质软件和硬件设备的配置场地环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。 2.8 延迟履行 在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由预期延误时间通知甲方甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。 2.9 合同变更 2.9.1双方当事人协商一致，可以签订书面补充合同的形式变更合同，但不得违背采购文件确定的事项 2.9.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。 2.10 合同转让和分包 合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。 2.11 不可抗力 2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间 2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同 2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同 2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。 2.12 税费 与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。 2.13 乙方破产 如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金赔偿损失等的行动或补救措施的权利。 2.14 合同中止终止 2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同 2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。 2.15 检验和验收 2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收 2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告 2.15.3检验和验收标准程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。 2.16 合同使用的文字和适用的法律 2.16.1合同使用汉语进行书写变更和解释 2.16.2合同适用中华人民共和国法律。 2.17 合同份数 合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。 第三部分 合同专用条款 本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。 条款号 约定内容 第五章 投标文件格式 注明正本或副本 资格证明文件 项目名称 项目编号 / 投标人： 盖单位章 法定代表人或其委托代理人： 签字或盖章 年 月 日 目 录 资信证明文件 1法定代表人身份证明及其有效身份证复印件或法定代表人授权委托书及其有效身份证复印件格式见附件 2投标人有效的营业执照税务登记证组织机构码证或三证合一证书 3诚信投标承诺书格式见附件 4资信标评审细则中要求提供的所有证明材料 5投标人认为需要提供的其他资信证明材料。 以上材料复印件均须按顺序装订并每页加盖公章。 附件1 法定代表人身份证明或授权委托书 1法定代表人身份证明 投标人名称： 单位性质： 地 址： 成立时间： 年 月 日 经营期限： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 投标人名称的法定代表人。 特此证明。 投标人： 盖单位章 年 月 日 2授权委托书 本人 姓名系 投标人的法定代表人，现委托 姓名为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署澄清说明补正递交撤回修改 (项目名称编号投标文件，全权处理与该项目投标评审答疑签订合同以及与合同执行有关的一切事务，其法律后果由我方承担。 委托期限： 代理人无转委托权。 附：委托代理人身份证明 投标人盖单位章： 法定代表人身份证号码： 签字或盖章 委托代理人身份证号码： 签字或盖章 年 月 日 注明正本或副本 技术标文件 项目名称 项目编号 / 投标人： 盖单位章 法定代表人或其委托代理人： 签字或盖章 年 月 日 目 录 技术标文件： 1服务保障方案 2突发事件处理方案 3人员日常管理方案 4安保人员保洁人员服务方案 5维修人员水电工服务方案 以上材料复印件均须按顺序装订并每页加盖公章。 注明正本或副本 商务文件 项目名称 项目编号 / 投标人： 盖单位章 法定代表人或其委托代理人： 签字或盖章 年 月 日 目 录 1开标一览表格式见附件 2分项报价清单格式见附件 3投标函格式见附件 4诚信投标承诺书格式见附件 5投标人认为需要提供的其他材料。 以上材料复印件均须按顺序装订并按要求加盖公章。 附件1 开标一览表 项目名称 项目编号 投标人名称 总投标价服务期 一年服务费用共计大写： 元 一年服务费用共计(小写) ： 元 服务期限：一年。 法定代表人签字或盖章： 投标人盖单位章： 日 期： 年 月 日 附件2 投 标 函 致： (招标人) 1.我们决定参加贵单位组织的 项目名称 编号： 的采购。我方授权 (姓名和职务)代表我方 投标人的名称全权处理本项目投标的有关事宜。 2.我方愿意按照招标文件规定的各项要求，向招标人提供 项目编号 项目的服务，总投标价为人民币大写 服务期 ： 。 3.一旦我方成为合同签字人，我方将严格履行合同规定的责任和义务。 4.我方愿意提供可能另外要求的与采购投标有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的准确的。 5我单位提供如下通讯地址： 电子邮箱地址，确认本项目相关法律文书均通过提供的以上地址送达，相关文书只要发送至以上电子邮箱地址即视为送达，投标人愿意承担一切法律后果。   投标人名称： 盖单位章 投标人法定代表人： 签字或盖章 日 期： 通讯地址： 电 话： 传 真： 附件3 分项报价清单 序号 名称 数量 单价 元/月 合价12个月 备注 1 人员工资包含工资劳动者个人缴纳的社会保险费和住房公积金 8人 按照人均工资计算，但不得低于滁州市最低工资标准，具体详见招标文件要求。 2 人员社会保险企业部分 8人 不得低于滁州市社会保险缴费标准，具体详见招标文件要求。 3 绿植更换维护费 1项 投标人根据招标文件的要求和实际需求自拟 4 耗材 1项 投标人根据招标文件的要求和实际需求自拟 5 系统设备维护保养 1项 投标人根据招标文件的要求和实际需求自拟 6 垃圾清运费 1项 7 税金 1项 1234566.72% 物业服务费用合计1234567元 填表须知：1所有投标只能选择一种方案，单价和合价的报价只能是唯一，且须列出详细的分项报价。与采购清单项相一致，不得缺项，否则视同包含在其他项目。 投标人报价必须包括完成合同内容的全部费用。 3投标人投标报价中所有岗位人员基本工资和社保标准最低不得低于滁州市人社局发布的最低标准：人员基本工资不得低于1930元/月包含工资劳动者个人缴纳的社会保险费和住房公积金企业应承担的社保不得低于944.39元/月投标人税金统一按一般纳税人核定标准计算税率按6.72%计入本项目统一按此标准计算，各投标人存在的差额部分自行考虑承担。请各投标人自行核算以上政策性费用及规定费用，如投标人对以上费用有疑问，请在本项目质疑截止时间前提出。如无疑问，投标报价应不低于上述政策性费用及规定费用价格，否则投标无效。投标人必须和拟派的所有岗位人员按照相关规定签订劳动合同并为其缴纳社保，否则产生的相关纠纷由投标人自行承担。投标人投标时充分考虑企业利润，如因企业漏报或主动让利，产生的相关纠纷由投标人自行承担。中标人应考虑服务期限内物价上涨及人员费用增长因素，实行包干制成本核算，所有配备的人员都应计算保险部分，不得以任何理由不予核算。 投标人名称盖单位章： 法定代表人 (签字或盖章)： 日 期： 年 月 附件4 诚信投标承诺书 本人以企业法定代表人的身份郑重承诺： 一将遵循公开公正和诚实信用的原则自愿参加 项目的投标 二所提供的一切材料都是真实有效合法的 三不出借转让资质证书，不让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标 四不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争损害招标人的合法权益 五不与招标人招标代理机构或其他投标人串通投标，损害国家利益社会公共利益或者他人的合法权益 六严格遵守开标现场纪律，服从监管人员管理 七保证中标后不转包，若有分包征得招标人同意 八保证中标之后，按照投标文件要求提供相关后续服务 九保证企业及所属相关人员在本次投标中无行贿等犯罪行为 十如在投标过程和公示期间发生投诉行为，保证按照滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法要求进行。投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明复印件。不恶意投诉，对本公司提供的投诉线索的真实性负责，否则愿接受有关部门的处罚。 以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿依法接受取消投标资格记入不良信用档案取消中标资格没收投标保证金等有关处理，愿意承担法律责任，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任。   开户银行： 基本账户： 投标单位盖章： 法定代表人签字或盖章： 第六章 招标单位招标代理机构对本招标文件的确认 我单位对 安徽来六高速公路开发有限公司来安北管理处施官收费站物业服务项目 招标文件进行确认。 招标单位：安徽来六高速公路开发有限公司 委托代理人：王俊凌 联系电话：18755059296 单位盖章 2023年7月 招标代理机构：滁州市城投工程咨询管理有限公司 经办人：顾娟 电 话：0550-305959018005507087 单位盖章 2023年7月
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com