中国移动云南公司2023年投诉处理系统开发项目_单一来源采购信息公告

中国移动云南公司2023年投诉处理系统开发项目_单一来源采购信息公告

一、项目名称??中国移动云南公司2023年投诉处理系统开发项目

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二、采购内容??

以保障提升用户满意度为目标,将重点开展对标先进省份所欠缺的自动化诊断功能建设,配合完成投诉自服务问题定界机器人落地;开展基于本省需求的自动化投诉预测防御能力建设、自动化投诉处理能力建设、自动化前台投诉预处理拦截能力建设、工单流程建设及检测能力建设等内容。

包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 综合运维域系统 1.000
三、供应商名称??诺基亚东软通信技术有限公司
????此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。
联 系 人:罗师

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联系电话:139*****979

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邮????箱:139*****979@139.com

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采购人/招标代理机构:中国移动通信集团云南有限公司
公告发布时间:2023年08月01日
,云南

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 理系统开发

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