吉林省经济管理干部学院

校园办公区域办公设备维保技术服务项目招标公告

吉林省经济管理干部学院根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》之相关规定，经院长办公会批准，对我院校园办公区域办公设备维保技术服务项目在长春市范围内采取公开招标方式进行招标，现邀请合格的供应商前来报名投标。

一、项目名称及内容

1、项目名称:校园办公区域办公设备维保技术服务

2、项目编号: 2023jgy-003

3、项目内容:办公电脑及外设维护服务

4、项目预算:5.5万元

二、投标人资格

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（1）具有独立承担民事责任的能力：

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、投标人需具备本地化服务能力。

3、不接受联合体投标，供应商须确保独立完成本项目，不得以任何形式转包、分包。

三、招标详细需求

1、服务内容

★（1）所有校区办公电脑维修保养及相关外设如打印机，扫描仪、投影仪安装调试与耗材更换等。

★（2）对现有资产进行统计记录，要求按类别、采购日期、质保期及设备健康情况详细记录。

（3）对所运维设备提供运维人员联系方式并以标签方式粘贴在设备上，以便设备故障能够快速联系到运维人员进行现场快速处理。

2、服务质量

★（1）要求投标人要在吉林省经济管理干部学院校区有固定的工作人员至少1名，每天在校服务，以便及时处理事件，且按照正常上班时间到岗；节假日期间，如学校有活动运维保障需求，须按需按学校要求时间内到岗。

★（2）当采购人设备发生故障，中标人常驻人员无法解决且远程技术支持无效时，应采购人的要求，中标人须另行派遣有专业经验的技术人员前往采购人单位现场进行故障会诊。

（3）每学期开学前一周对设备进行检修，确保正常使用。

（4）如遇到学校重要活动，投标人需要及时到现场协助工作（例如各类考试、会议、报名等）。

3、服务规范

★（1）计算机的维护：非特殊情况下，办公计算机在每学期开学前至少更新一次系统补丁、病毒库和插件。

★（2）维修时间：一般情况下，日常小故障在接到报修后快速到达现场并解决问题（10分钟内到达朝阳校区、30分钟内到达高新校区）；设备故障在接到报修后1小时内修复；需返厂维修的故障在7天内修复。

（3）中标供应商在服务期间应为教师提供优质快捷的服务，以保证教师办公正常进行，如有中标供应商工作人员态度蛮横、处理不当，经采购人查实的，出现一次给予警告，出现多次则可以要求中标供应商更换运维工作人员。

（4）中标供应商在学校服务期间，须遵守采购人相关规定，不得利用采购人设备、场地从事与外包服务无关的任何事情；不得冒用采购人名义举行任何活动；不得利用采购人的网络进行任何有违法律的活动；不得将服务期间获得的相关资料透露给第三方,一经发现，采购人可终止合同，并保留向中标供应商索赔的权利。

（5）中标人应根据采购人不定期进行的满意度测评情况，按照采购人要求，对服务队伍、服务质量等进行整改和完善，中标人因服务质量等原因，无法满足采购人所需相关服务支撑要求的，采购人有权随时终止合同，采购人将在合同期内每学期对中标供应商进行响应速度、教师反应、维修效果等情况进行综合考评，若不合格将不予付款，由此产生的一切责任由维保单位承担。

★（6）每月提供运维服务报告。

四、报名与开标

1.报名时间和方式

1.1报名时间：即日起至2023年8月7日16:00

1.2报名方式：网上报名，将项目名称、单位全称、授权代表人姓名、邮箱、联系电话，发到邮箱*********@qq.com 。报名联系人及电话：刘老师133*****911。

2.投标文件递交

2.1递交时间：2023年8月10日13:00-13:30

2.2递交地点：吉林省经济管理干部学院总院办公楼三楼会议室。

2.3逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。

3.开标时间地点

3.1开标时间：2023年8月10日13:30

3.2开标地点：吉林省经济管理干部学院总院办公楼三楼会议室。

吉林省经济管理干部学院

2023年8月2日