克山县人民政府办公室12345政务服务热线平台软件开发服务直接采购公告

招 标 正 文
 

克山县人民政府办公室12345政务服务热线平台软件开发服务直接采购公告

一、项目基本情况
项目编号: HLJGCYC160*****202********
项目名称: *****政务服务热线平台软件开发服务
采购方式: 直接采购
预算金额(元): ******.0000
需求详情:

（1）*****话务系统软件：提供CTI系统、IVR系统、录音模块等功能（1套）； （2）话务平台软件功能许可：提供坐席资源授权许可（坐席数量5个）； （3）*****业务系统软件：提供门户系统、话务功能、工单系统、通信管理、知识系统、报表统计、监控管理、组织管理、系统管理等功能（1套）； （4）智能应用软件部分：提供质检模型管理、质检任务管理、人工复检、申诉管理、数据统计等功能（坐席数量5个）； （5）工程实施服务部分：提供网络优化、测试联调、县区系统与110平台对接等技术服务（1套）。

服务周期: 365天
二、申请人资格要求
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。
1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件；
（2-6由供应商自行提供承诺说明，加盖公章）；
三、凡对本次采购提出疑问,请按以下方式联系
采购单位: 克山县人民政府办公室
联系人: 邵志强
联系电话: 150*****399
联系座机: 0452-*******
四、参与项目

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 软件开发服务 政务服务 热线

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