中国光大银行石家庄分行AI外呼场景搭建服务采购项目招标公告

1、招标条件

中国光大银行石家庄分行AI外呼场景搭建服务采购项目资金为企业自筹,招标人为中国光大银行股份有限公司石家庄分行本项目已具备招标条件，现对中国光大银行石家庄分行AI外呼场景搭建服务采购项目进行公开招标。

2、项目概况

2.1 项目名称：中国光大银行石家庄分行AI外呼场景搭建服务采购项目

2.2 招标内容：本项目由供应商在我行指定的内部网络环境下部署外呼场景，需保证AI外呼平台能跟行方相关数据接口对接，保证数据安全。并采购供应商为期1年的个人客户直营AI外呼综合化辅助营销服务，搭建10个营销场景，为我行的“AI外呼+直营经理”经营新模式提供服务。具体内容详见第五章招标人需求。

2.3 服务期限：自合同签订之日起1年

2.4 质量标准：合格

2.5 最高限价：19万元

1. 投标人资格要求

   3.1投标人须具有独立企业法人资格；

   3.2投标人需具有至少一个全国性股份制商业银行智能外呼案例。提供合同复印件（含合同首页、服务内容、签订时间及签字公章页等关键内容）。

   3.3投标人为增值税一般纳税人或具备开具增值税专用发票的能力（提供承诺函并加盖公章）；

   3.4投标人商业信用良好，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、异常经营名录、税收违法黑名单（最终以开标当日查询结果为准）；

   3.5投标人须具备独立完成本项目的能力，中标后不允许分包、转包；一经发现，则取消其中标资格（有特殊要求，经招标人审核批准的除外）；

   3.6投标人在以往中国光大银行采购项目中没有欺骗、欺诈等不良行为。

   3.7与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目的投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加投标；

   3.8本项目不接受联合体。

2. 招标文件的获取

   4.1招标文件获取时间：2023年08月04日 14:00至 2023年08月11日17:00（北京时间）。

   4.2招标文件获取方式：请登录中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）确认是否参与本项目，如参与，通过网上支付方式购买招标文件并支付平台使用及技术支持费（平台使用及技术支持费：400元/包/供应商）。潜在供应商需先进行网上注册（免费）。支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票。如遇平台操作性问题，请拨打平台技术支持联系电话：010-********。

   文件售价：人民币0元，售后不退。

1. 投标文件的递交

   5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，同开标时间，下同）为2023年08月25日09：00（北京时间）；

   5.2投标文件递交地点（开标地点）：河北省石家庄市新华区联盟路707号中化大厦9楼第一会议室。

   投标文件必须在提交投标文件截止时间前提交，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

1. 发布公告的媒介

   本次公告在中化商务电子招投标平台、发布。因轻信其他组织、个人或媒介提供的信息而造成的损失，招标人、招标代理机构概不负责。

1. 联系方式

   招 标 人：中国光大银行股份有限公司石家庄分行

   地 址：石家庄市桥西区裕华东路56号中铁商务广场

   联 系 人：张经理

   电 话：0311- ********

   招标代理机构名称：中化商务有限公司

   地 址：河北省石家庄市新华区联盟路707号中化大厦

   邮 编：******

   联 系 人：王卫秀、樊鹏飞

   电 话：181*****486、0311-********

   电子函件：wangweixiu@sinochem.com