一、项目概况

对政数局及行政服务中心的信息系统、网站、办公计算机及相关设备等进行日常维护，确保各系统及设备正常运作,并提供商务中心服务。

二、供应商资格要求

（一）供应商应当符合《中华人民共和国政府采购法》相关的规定。

（二）供应商应当是具有合法经营资格的法人或其他组织，具有良好的信誉。

（三）供应商须具有信息系统维护、网站维护和计算机维护等相关内容的经营范围，并有两年以上相关维护工作经历和经验。

（四）供应商应当具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（五）本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包项目。

三、项目维护内容及服务要求

（一）服务内容清单

（二）维护服务要求

1.供应商派驻1名(或以上)具有计算机维护相关技术工作人员常驻行政服务中心，该工作人员须有三年以上的相关工作经验，按行政服务中心规定的时间（上午8：00至12：00，下午2：00至18:00）在办公楼内工作，下班时间须随传随到。

2.常驻工作人员每天对规定各系统设施进行检查，并对检查情况进行专簿专项记录，详细记录巡查时间、内容、故障等维护信息。若设施发生故障或损坏时，必须立即进行故障排除。常驻工作人员如无法解决的故障问题，由其本人转达到供应商，供应商在接到要求紧急维修通知后，增派工作人员进行抢修，遇特殊工作任务（如调整工位、招聘考试等），需增派人员协助行政服务中心完成。在白天维修人员应在半小时内赶到现场进行抢修服务，晚上应在1小时内到达现场抢修，一般故障需在当天内排除。特殊故障与采购人商议解决办法。

3.供应商与采购人需另签订商务中心的《服务合同》。供应商在行政服务中心商务中心提供计算机1台、复印机2台、传真机1台等设备，并派文职人员1名，对外有偿提供复印、传真、打印、扫描等业务，收入归供应商所有，收费标准为A4复印纸打印、复印收费0.4元/张、A3复印纸0.8元/张，设备的零配件及消耗材料由乙方自行负责。

4.常驻工作人员中午需在行政服务中心休息备勤，并在行政中心就餐（午餐），供应商参照行政服务中心工作人员餐费标准解决其费用。

四、保密要求

供应商需严格遵守保密制度，不得违规复制、泄露采购人相关资料内容。供应商须保证对服务期间出现的材料内容不能泄密。若发生资料外泄，采购人有权取消业务合作或终止已开始的合作，并保留追究法律责任的权利。

五、服务报价

本维护项目最高限价为人民币*****元，投标报价不得超过最高限价。

六、确定成交供应商

若有多家供应商竞价，采购人将综合考虑供应商的服务质量、技术力量、采购信誉度、成功案例（需提供相关的证明材料）等方面进行择优选择，确定为成交供应商。

七、服务期限

自2023年9月1日至2024年8月31日。

八、资料递交

现场递交或邮寄方式。投标报名时间：2023年8月15日至2023年8月18日，截止日期：2023年8月18日17时00分。

九、提交投标文件地点

开平市长沙东兴大道爱民路2号开平市人民政府行政服务中心4楼。

十、联系事项

采购人：开平市政务服务数据管理局

地址 ：开平市长沙东兴大道爱民路2号

联 系人 ：胡小姐

联系电话：0750-*******

开平市政务服务数据管理局

2023年8月15日