本项目为咪咕视讯2023-2024年运维支撑服务项目，采购人为咪咕视讯科技有限公司，采购代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来应答。

1.1项目名称：咪咕视讯2023-2024年运维支撑服务项目

项目编号：MGYD202*****296

1.2项目性质：服务

1.3项目内容：提供运维支撑服务，包括：告警处理、备份管理、变更实施、工单处理、平台保障、日常巡检、7*24小时监控服务、办公维护服务、资产管理服务、安全评估服务、安全加固服务、运营管理服务、安全保障服务、文档及质量管理服务、机房巡检服务、割接及升级部署服务、故障处理服务、系统分析和优化服务、系统配置服务、投诉处理服务、运维运营报告服务、运维开发服务（含交互设计、视觉设计）等。不含原厂产品定制开发支撑服务（运维开发、系统调优、网络调优、数据库调优、原厂支撑等运维优化和支撑类工作）。（具体需求详见比选文件）

1.4本次采购规模：3422.18万元（不含税）。本项目设置最高限价，最高限价详见分项报价表。应答报价超过最高限价的，其应答将被否决。

1.5项目的实施时间和地点：

项目周期：2023年10月1日至2024年12月31日（若合同开始时间晚于2023年10月1日，则以合同生效之日作为开始时间）。

实施地点：采购人指定地点。

1.6中选原则：中选供应商数量为1-2家。有效应答人为2家及以上时中选2家供应商，中选份额分配比例为55.56% 和44.44%；有效应答人为1家时中选1家供应商，中选份额为100%。具体中选原则详见比选文件。

1.7技术要求详见比选文件技术规范书。

2.1资格审查方式：资格后审。由评审委员会对应答人资格要求进行审查，以下所列应答人资格要求必须全部满足，才能通过资格审查；应答人资格要求有一项不满足则应判定为资格审查不合格，资格审查不合格的应答人不得参与后续比选评审，做无效应答处理。

2.2应答人资格要求：

2.2.1具有合法的企业法人营业执照或其它组织经营证明。提供营业执照或其他组织处于存续或在业等正常状态的营业执照或事业单位法人证书或其他组织经营证明（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）。

2.2.2应答人须承诺为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票。

2.2.3应答人在国家企业信用信息公示系统中未被查询到近3年（2020年1月1日至今）有严重违法失信信息。

2.2.4法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包应答或者未划分标段的同一采购项目应答。

2.2.5本项目不接受联合体应答。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年08月15日22时30分至2023年08月18日22时30分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.*****.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2023年08月24日09时30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在 中国移动电子采购与招投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” *****.cn/">（http://b2b.*****.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人名称：咪咕视讯科技有限公司

采购人地址：上海市浦东新区云桥路636号

采购代理机构名称：中国通信建设集团有限公司

联系人：张鹏程、魏晓东、张超瑞、彭义淋、邓利、何倩文、罗海强、罗嘉、李哲

电话：134*****401、180*****477

电子邮箱：zhangpengcheng0814.zgtj@chinaccs.cn

异议渠道：*****.cn/PublicObjectiononline/?projectId=MG100000000000002779&projectType=1&actionType=3&actionId=7107e3749f7e433e96fe9e1060c18768">点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网*****.cn/">（http://b2b.*****.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1如供应商在应答过程中遇到浏览器不兼容等系统操作问题，请按照本系统（http://b2b.*****.cn）首页右下角“进入在线客服”中指导手册操作解决，或联系系统热线400-139-0123。
9.2应答异常处理：当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若仍未解决，应在应答截止时间之前截取应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，在截止时间前发送至采购人/采购代理机构邮箱并及时告知异常情况。经采购人确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。
9.3本系统仅支持通过辅助投标工具经CMCA证书认证加密后递交电子投标/应答文件，请提前检查CMCA证书是否有效可用，CMCA证书助手和辅助投标工具是否已经下载并正确安装（办理CMCA证书请联系**********，证书安装与使用请联系**********）。如因CMCA证书办理不及时、证书过期、证书助手或辅助投标工具未正确安装等问题造成未按时递交投标/应答文件，由此导致的全部损失由应答人自行承担。

采购人/招标代理机构：咪咕视讯科技有限公司/中国通信建设集团有限公司

2023年08月15日