根据中共上海市委党校教学互动系统实际授课需求，拟对其2023年度运维项目进行采购，运维需求如下：

1、根据教学计划，服务方派驻专业技术人员定期对教学互动系统软硬件环境巡检，及时发现系统中存在的问题，清理系统运行过程中的垃圾信息并定期对系统、安全防护升级，为系统运行保持一个良好的基础技术环境。同时，服务方按校方需求提供免费系统软硬件使用培训；

2、保障红色上海主题教育馆、上海改革开放专题党性教育室每次上课过程中，服务方由专人现场服务，以应对软件在上课过程中的突发状况。现场解决软件、课件、投屏显示等突发问题，保障教师日常演练的正常进行；

3、按校方需要在上级或兄弟省市单位视察、参观等情况下，派驻专人保障现场软件的演示工作；

4、及时对系统产生的数据、课件进行备份：同机备份、异地备份等。

要求提供的运维服务能满足校方授课、参观、安全管理等方面需求，在合同期过程中实施考核机制，对因服务方过失而发生校方认定的教学事故及其他影响校方正常教学活动的予以处罚。

有意向供应商请联系招标代理机构上海信息系统工程咨询有限公司获取详细信息。

联系人：毛新成
联系电话：189*****727

信息化管理处

2023年8月16日