淮安市公安局淮安分局交通警察大队雷达测速设备项目询价文件
(项目编号:HAQZC2015XJ097)
序号项目名称数量参数及要求是否响应总 价（元）
1雷达测速设备2套详细参数及要求见附件
请报价人报价时须认真慎重，如成交后不签订合同或不供货的，根据政府采购货物和服务招标投标管理办法第七十五条、七十六条之规定，将不予退还其交纳的投标保证金；情节严重的，由财政部门将其列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以通报。给他人造成损失的，应当依照有关民事法律规定承担民事责任。
特别提醒：
1．各报价人只能在采购办公室发出的询价文件上作出报价，采购办公室不接受其他任何形式报价，否则作无效报价处理。
2．各报价人不得对询价文件的内容作任何改动（所有内容必须打印，密封在报价文件内），只能在是否响应、总价两栏处机打填写，询价文件结尾处请报价人必须盖章并认真填写，同时采购办不接受备选方案以及有选择性的报价，否则作无效报价处理。
3．此报价文件必须请各报价人用信封密封并在密封口处加盖单位公章，否则采购办不接受询价报价文件。
4．各报价人在报价截止时间前,应连续登陆网站查看采购信息,如有采购信息的更正或修改，而因报价人未能连续登陆网站查看，其责任由报价人自行承担。
报价须知(请报价人务必认真阅读)：
1．报价人参加本次政府采购活动，应当符合《政府采购法》第22条规定条件，且须是在我办已登记的供应商；未经我办登记的供应商须在报价截止时间前一个工作日到我办公室完成登记。
登记须携带资料：有效的企业营业执照、税务登记证原件及复印件（加盖公章），法人身份证原件及复印件（若为经办人，则必须提供加盖公章的法人授权书原件和经办人身份证原件及复印件）。
登记地址：淮安市淮安区公共资源交易中心三楼309室(华西路63号)，联系电话：****-********。未经登记的供应商不得参与询价。
2．报价截止时间：2015年12月2日下午16：00（北京时间），截止时间后，采购办公室将拒绝报价人的报价。
3．报价地点：淮安市淮安区华西路63号淮安市淮安区公共资源交易中心一楼开标二室。
4．报价人提供的货物必须是全新的、未使用过的原装合格产品，进口产品须通过正规合法渠道。
5.1各报价人在报价前须向淮安市淮安区政府采购办公室交纳询价保证金：人民币壹仟捌佰元整，询价保证金交纳方式：现金，电汇、网上银行支付、转账支票进账单。
5.2成交后其询价保证金将转为履约保证金, 履约保证金为成交总金额的5%,不足部分补齐。履约保证金交纳方式：电汇、网上银行支付、转账支票进账单。
5.3我办开户银行：中国银行淮安楚州新区支行;开户帐号：********0375；单位名称：淮安市淮安区招标投标交易中心。
6．本次项目采购预算为 人民币壹拾捌万陆仟元整 。
7．上述货物所有价格须用人民币，金额单位以元表示，报价人所报价格应包括安装、运输、调试等所有费用。
8．询价文件的澄清及答疑
（1）任何对询价文件要求进行澄清的供应商，均应在报价时间前一个工作日以书面形式（包括邮寄、传真等）送达淮安区政府采购办公室，采购办公室对报价时间前一个工作日收到的任何澄清要求将以书面形式予以答复（邮寄或传真）。逾期递交对询价文件要求进行澄清书面材料的，采购办公室将不予收理。
（2）供应商对询价文件有质疑的，必须在上述第（1）条规定的时间内一次性提出。
9．本次项目成交结果将在淮安市政府采购网等进行公示，公示期为一个工作日，公示无疑义后，成交供应商须根据采购人要求与其签订合同（合同须经采购办公室见证盖章后生效）。如成交供应商未在规定时间内与采购人联系签订合同、供货，采购办公室将上报主管部门对其做出相应处罚。
10．如成交供应商未能按上述要求提供货物，采购办公室将上报主管部门对其做出相应处罚，请各报价人慎重考虑。
11．成交供应商确定办法：
（1）在满足采购基本要求的前提下，所报产品是经国家认定的节能、环保产品分别给予最终总报价2%、2%的价格扣除（特别说明:节能、环保产品必须纳入“中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn官方网站“节能、环保产品查询系统”，并且属于网站公布的最新一期，以提供的证书复印件为准。未能提供证书复印件的不给予价格扣除）。
（2）本次项目确定成交供应商的标准是根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低（对于所报产品是在上述第（1）条范围内，以扣除后价格的进行评审）的原则来确定。
（3）如报价时出现两家或两家以上供应商最低报价相同，则由询价小组中采购单位人员通过随机抽号确定成交供应商。
12．技术咨询联系人及联系电话： 朱士能 138*****038
采购办公室联系人及联系电话： 沈雪婷 ****-********

报价单位（必须盖公章）：
报价单位报价人（必须填写）：
联系电话（必须填写）：
公司地址（必须填写）：
时间： 年 月 日

附件： 固定高清雷达测速系统采购需求
一、项目概况
采购两台固定高清雷达测速系统，分别安装于淮安区234、328省道，对过往机动车超速交通违法行为数据进行自动抓拍、存储、传输，供应商所报价格包括实施和完成本单项工程所需的劳务、材料、机械、质检、缺陷修复、管理、检验和税费、利润等一切费用，以及安装、运输等综合费用。
二、供应商资格要求:
1、供应商提供营业执照（必须具有相应的经营范围）、税务登记证、组织机构代码证（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）
2、供应商具有安防资信等级证书贰级及以上（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
3、供应商具有计算机信息系统集成企业肆级及以上资质（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
4、报价供应商所供产品软件必须为自主研发,提供软件著作权证书（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
5、供应商所用测速雷达必须提供公安部检测报告（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
6、供应商通过ISO9001-2008质量管理体系认证（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
7、供应商具有企业AAA信用等级证书（复印件加盖单位公章装订在报价文件中）；
三、实现的主要功能
1 、车辆超速自动抓拍功能
固定式无人值守测速系统全天候车辆图像捕获率大于 99％，可对来往的车辆自动进行测速，系统可设定限速值，对于超出限速值的机动车进行自动拍照取证，抓拍率达到98%以上。在捕获的图像中，不仅可以清晰地反映出车辆特征，还能清晰辨别前排司乘人员的面貌特征。
在车辆通过时，系统自行抓拍并将图像存储到磁盘相应目录下，将车辆通过的信息写入相关数据库，并在图像叠加通行时间、车速、地点、方向、车型等信息。
2 、图像记录功能
单套系统至少可提供100万辆车的存储容量。当超出100万辆车时，可以先进先出的原则自动对最前面的图片进行覆盖。
3、 号牌识别功能
固定式无人值守测速系统能对所有通过车辆自动进行车辆号码识别、号牌颜色识别及车型等白天、夜间都进行自动识别。对民用、警用、军用、武警等汽车号牌计算机自动识别能力。
4、三卡合一功能
网络存储服务器只需要一张SIM卡，即可实现报警短信发送器、GPS跟踪器、3G路由器所有功能。
5 、3G路由功能
本产品除普通路由器的宽带接入功能外，还可实现3G网络接入功能，其他网络设备可通过有线或无线WIFI的形式使用3G网络进行上网。3G模块可定制（移动、联通、电信），将来可支持4G模块。
6、报警发送短信功能
内含报警模块可检测撞击报警、移动报警、开门报警和断电报警等信息。除3G网络接入功能外，在不增加SIM卡的情况下发送报警信息等功能，所有信息可通过短信形式发送至用户手机，各个功能的收信人号码可通过Web界面配置，简单易用。
7、卫星定位和授时功能
外接GPS模块，实现定位和授时功能，通过互联网与后台通信，结合电子地图实时显示设备地理位置，实现GPS轨迹跟踪。
8、NAS网络存储自恢复功能
NAS网络存储系统采用特有的日志型文件系统，在传输过程中突然断电，再次上电时，不会损坏文件系统，并自动修复断电前传输的文件。

9、数据传输功能
系统能支持多种方式的数据传输。可通过FTP方式自动将违法数据、车辆通过信息、设备监测数据等上传至后台管理中心。FTP适用广泛广，可应用于各种类型的后台管理中心。如因网络中断或其它故障，信息会备份存储于前端设备中，待故障恢复后仍能自动上传。也可通过USB方式直接下载前端设备中的数据。
（1）光纤传输方式
如果在安装点附近有光纤线路可以直接连接使用。
（2）无线传输方式
系统可选用3G或4G无线网络、无线局域网络传输的方式。
（3）有线传输方式
系统可选用VPN专线、USB传输的方式。
10、设备容错功能
系统可进行24小时全天候工作。当路口出现供电中断或其他故障时，待电力恢复后系统具有自动恢复的功能。如果设备出现故障，系统能够自动向后台管理中心报警。系统预留了网络实时报警接口，定时重启的时间也可自行设定。
11、后台管理系统
在采购方指定服务器安装后台管理系统，实现对系统内部门信息、人员信息维护管理，并对各部门下属的操作人员进行相应的角色、权限分配。其中包括若干个功能模块，涵盖增加警员、权限分配、修改警员信息、查询、删除、生成字典文件、标题列表、单位管理、角色管理、字典管理、系统日志、卡口维护、卡口设备维护、数据库维护、黑名单管理、图片查询、黑名单查询、车流量统计等诸多功能。

三、设备硬件组成及参数要求
1、平板微带阵列型雷达主要技术指标如下：
天线类型：平板微带阵列天线
工作频率：24.000GHz～24.250GHz自动跳频
发射功率：≤20dBm
天线波束宽度：7°×28°
机动车探测距离：≥50m
角度修正范围：水平0°～45°，垂直0°～45°
工作温度范围：－20℃～＋60℃
工作湿度范围：5%RH～95%RH（无凝结）
贮存温度范围：－40℃～＋85℃
测速范围：5km/h～300km/h（静态模式） 10km/h～300km/h（运动模式）
测速误差：1km/h
方向识别：同向、反向
反应时间：25ms
电源：DC 9V～35V，有极性接反保护功能。
功耗：≤1.6W(@DC12V)
尺寸：120mm×120mm×23mm（不含引出线）
外壳材质：铝+尼龙

2、高清晰工业级摄像机

参数700万1" CCD智能交通网络摄像机
最大分辨率3392*2008
摄像机
传感器类型1" Progressive Scan CCD
最小照度0.1Lux@(F1.2,AGC ON)
快门1/25秒至1/100,000秒
镜头接口类型C/CS 接口
自动光圈DC驱动
压缩标准
视频压缩标准H.264/MJPEG
压缩输出码率32 Kbps~16M bps
图像
图像格式JPEG
最大图像尺寸3392*2008
帧率25fps(3392*2008)
图像设置饱和度,亮度,对比度,白平衡,增益通过软件可调
网络功能
存储功能支持SD/SDHC,USB存储设备
支持协议 TCP/IP,HTTP,DHCP,DNS,RTP,RTSP,NTP,支持FTP上传图片
通用功能心跳,密码保护,NTP校时
抓拍功能
图片格式采用JPEG编码，图片质量可设
智能识别车牌识别、车型识别、车身颜色识别、违章检测
闪光灯控制闪光灯自动光控、时控可选，支持多种补光方式：独立闪、不闪、关联闪、轮闪和频闪等
专用功能支持信号灯同步、红绿灯信号状态输入、视频检测红绿灯信号状态、违章连续抓拍
接口
通讯接口1个RS-485接口,1个RS-232接口；1个RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口
触发输入4路外部触发输入
触发输出3路(光耦隔离2500VAC/5V TTL电平量),可作为闪光灯同步输出控制
同步输入SYNC信号灯电源同步输入
视频输出1个CVBS接口或HD-SDI接口
一般规范
工作温度和湿度-40℃-80℃,湿度小于90%(无凝结)
电源供应DC12V±10%
功耗15W MAX
尺寸(mm)188×76×87
重量 1300克

3、补光设备
最大闪光能量 300W
工 作 电 压 AC220V/50Hz
工 作 温 度 -20~70℃(-4~158℉)
闪 光 时 间 200微秒
最大闪光次数 20次/秒
触 发 方 式 TTL电平、开关量
整 机 重 量 2.8KG
相 对 湿 度 0~90%(无冷凝)
最 大 外 形 37.5*18.8*16（CM）
4、NAS存储服务器
集成MIPS 24Kc 360MHz处理器
具有USB2.0 Host/Device接口
集成两端口百兆以太网交换机
集成802.11n 1x1 MAC/基带处理器
集成PA/LNA
150Mbps无线数据宽带
支持WiFi设计
支持多SSID
WEP64/128,WPA,WPA2,WAPI硬件加密引擎
支持QoS
工作电压：DC12V
功耗：≤5W
工作温度：-20℃-85℃
路由带宽：100M
存储容量：2T
GPS技术规格
最多可同时接收48个卫星
更新速率: 1HZ
信号灵敏度：-163 dBm
电源消耗：< 80mA at 4.5- 5.5Vdc 输入
重获取时间：0.1秒
定位精度：无差分修正输入（Non DGPS）位置 : 5 - 25 米 CEP 无 SA码
速度 : 0.1公尺 / 秒，无SA码
时间 : 1微 秒，与GPS时间相比较
位置误差：<2.5米，水平误差在95%时间； <5 米，垂直误差在95%时间
输出协议：V3.0版
输出格式：标准：GGA, GSA, GSV, RMC.
海拔高度:18000 公尺（60000英呎）（最大）
速 度:515 公尺／秒（700海浬）（最快）
加 速 度:4G（最快）
陀螺仪：陀螺仪范围：：±250 500 1000 2000 °/s
加速度范围：±2±4±8±16g
FCC CE 认证
5、专业防盗设计：
箱体采用2 毫米的双层不锈钢板，双层不锈钢板之间的隔热材料有防尘、防潮、隔热效果，在正对测速系统箱内摄像机和雷达的位置，采用防弹玻璃设计，可防止重力破坏和枪弹的射击，并且该箱装有自动防盗系统，保证系统的安全性。

6、安装方式

立杆用来安装测速箱，立杆高3米，顶部有法兰盘，和测速箱底部的法兰盘配合可以左右转动，保证测速系统的抓拍效果。
测速箱包括：接地、防尘、过载保护、漏电保护、短路保护及避雷装置并符合国家相关电器安全标准的系统配电装置；具有通风及防尘功能；测速箱的防护标准符合IP55标准。

7、软件部分

必须是自主研发的超速抓拍软件、视频检测软件、违法图片传输软件、后台处理软件、符合公安部GA/T832-2009道路交通安全违法行为图像取证技术规范，每次拍摄不少于二幅图片，拍摄形成的图像文件以JPEG格式保存，具有加密功能。

8、室外机箱
测速箱包括：接地、防尘、过载保护、漏电保护、短路保护及避雷装置并符合国家相关电器安全标准的系统配电装置；具有通风及防尘功能；测速箱的防护标准符合IP55标准。
基本电气性能及参数：
输入方式： 单相接地
额定电压： 220VAC
电压范围： 115VAC~300VAC
频率： 50HZ
功率因数： 0.8
输出电压： 220V±2%
额定输出功率：800W
平均输出功率：160W
防雷保护水平：≤2KV
最大放电电流：80KA
响应时间： ＜25ns
使用环境：
温度：-30℃~85℃
湿度：＜90%
箱体防护措施：
防水：箱体采用双层围板及加大遮檐，边沿添加防水胶皮。
防热：采用双层围板隔热，温度＞40℃，风扇自动开启散热。
防尘：通体密封，风扇加防尘罩。
标识：产品铭牌及“公安”“有电”警示标志。
箱体尺寸
宽×深×高(mm)：440×500×600
箱体安装方式：Φ300法兰连接
箱体采用了2毫米的双层不锈钢板，双层不锈钢板之间的隔热材料有防尘、防潮、隔热效果，在正对测速系统箱内摄像机和雷达的位置，采用防弹玻璃设计，可防止重力破坏和枪弹的射击，并且该箱装有自动防盗系统，保证系统的安全性。其中一个安装雷达测速系统。

9、设备安装杆
立杆用来安装测速箱，立杆高3米，顶部有法兰盘，和测速箱底部的法兰盘配合可以左右转动，保证测速系统的抓拍效果。
9.1 材质及表面处理
(1)主体材质：Q235-A优质碳素结构钢。
(2)表面处理：表面防腐采用热浸镀锌工艺，锌层厚度大于85μm。
9.2 技术指标、技术参数
(1)工艺情况
杆体采用热轧钢板通过折弯一次成型，中间无横焊缝，折弯时应保证工作上无裂纹、起皮等缺陷。杆体焊接采用先进技术加氧气体保护自动焊接，单面焊接、双面成型，焊缝金属表面焊波均匀、无裂纹、夹渣、烧穿、未溶合、弧坑和针状气体等缺陷。
(2)结构设计情况
杆体设计按《钢结构设计规范》设计，荷载按《建筑结构荷载规范》取值。
杆体内外表面镀锌，外表面需光滑、无针孔、无流挂、无剥落现象。
所有的焊缝均按III级焊缝检验，焊缝未表明处不低于板厚。杆体除安装
1m的避雷针外，还具备可靠的防漏电接地，接地电阻不大于10Ω。

四、系统主要性能指标
1、技术指标
1)车辆捕获率：≥99%；
2)图像分辨率：1628(H)×1232(V)；
3)色彩模式： RGB；
4)压缩格式：JPEG；
5)图像大小：<400K；
6)正常工作湿度：≤95%；
7)系统平均无故障时间：30000小时。
2、电气指标
1)电源适应性：85~264V；50±2HZ；
2)瞬间抗电强度：1500VDC；
3)绝缘电阻：＞10MΩ；
4)接地电阻：＜10Ω；
5)系统供电电压：交流220±20% V。
3、设备适应性
1）设备工作温度：-40℃～80℃；
2）设备工作湿度：0～95%(无凝结水雾状态)；
3）工作方式：24小时全天候工作，防雨、防尘、防雷、防盗和抗电磁干扰。
五、系统配置清单
序号设备名称规格数量单位
1高清摄像机2台
2镜头1” 25mm2个
3雷达2台
4相机雷达外罩2套
53G路由2台
6内胆箱体2套
7报警器2个
8存储服务器2台
9硬盘2.5“西部数据绿盘 500G2个
10主杆体高度3米2根
11地锚4套
12补光灯SL-1211-1/C4盏
13同步线RVVP 2*0.3100米
14电源线RVV 3×1.060米
15标准件2套
16灯杆高度3米2套
17二芯防水航空插头2个
18三防水芯航空插头2个
19大方型开关2个
20千兆水晶头模块2个
21USB挡板4块
22天线延长线40长外螺内针2条
23天线延长线40长外螺内孔6条
24LED面板灯Φ5红绿各一个4盏
25防雷模块40KA2个
26开关电源GS90A124个
27自动重合闸电源保护器HG03-P/I2个
28供电连接线米
29超速抓拍软件, 视频检测软件,后期处理软件,3G无线传输软件
2套
注：设备清单中，没有注明具体数量的，请供应商到实地查看后进行确定。

六、施工要求：
（一）工艺流程
1、规范：《安全防范工程程序与要求》 GA/T75-1994
2、《中国电气装置安装工程施工及验收规范》 GBJ232-1982
3、系统按照工业化设计，具有防尘，防潮，防晒，防冻等功能适应各种恶劣环境，机箱采用了标准的密封措施，保证了即使在室外恶劣的条件下也具有良好的防尘、防潮的功能。
4、穿线采用隐蔽方式：由地井直接至灯杆。
5、路面布线采用不锈钢管，防压、防挤。
6、防雷接地的方式：挖坑约1.5米,钢板2平方,引出箱体,回填工业盐、木炭
等
（二）基础施工
1、基础材料
地锚：尼龙管1.5寸、水泥325号、沙子、碎石。混合比C25。
2、基础坑位置
在路肩处抓拍，基础坑中心距离路边石1m处定位。在隔离带左右可调节抓拍。基础坑中心在隔离带宽度中心处定位。主机箱基础坑(0.9×0.9H0.8)与补光灯基础坑(0.9×0.9H0.8)相距13m。
3、基础浇注与尼龙管敷设：
基础浇注后，上表面(地锚铁板)水平±0.5°，地锚铁板上表面高于水泥基础面，浇注后地锚铁板上表面及螺丝杆保持清洁，不允许有水泥残物。基础浇注后，自然养生7天后进行安装。龙管铺设时深度0.5m以下，在弯角处不允许有90°直角，应>120°圆弧弯。
（三）双补光灯基础施工
1、基础材料
地锚，尼龙管2寸，水泥325型号，沙子，碎石，砖
2、基础坑位置
在路肩处抓拍。基础坑中心，距离路边石1000处定位在隔离带左右可调抓拍。基础坑中心在隔离带宽度中心处定位。主机箱基础坑(900×900H800)与补光灯基础坑(900×900H800)相距13000(13米)。
3、基础浇注与尼龙管铺设
基础浇注后，上表面（地锚铁板）水平±0.5度，地锚铁板上表面高于水泥基础面，浇注后地锚铁板上表面及螺丝杆保持清洁，不允许有水泥残物。基础浇注后，自然养生7天后进行安装。尼龙管铺设时深度500（0.5米）以下，在弯角处不允许有90度直角,.应>120度圆弧弯。

八、成交设备质量标准和包装、安装、交货、调试、验收
1、质量标准：成交方应保证合同设备是全新、未曾使用过的，其质量、规格及技术特征符合国家标准、规范及招标文件的要求。 　　
2、包装：设备包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由成交方承担。 　　
3、成交设备的安装、调试与标定：成交方负责合同项下设备的运输、安装、调试及检验标定工作，相关费用由成交方负责。成交方安装时必须对各安装场地内的其它设备、设施有良好保护措施。 　　
4、成交设备安装调试完成，且正常工作15个工作日后，并在一个月内，由成交商向江苏省技术监督局计量科学技术研究所申请检测，并标定合格后提请招标方验收。 　　
5、验收应在采购人/用户和成交人双方共同参加下进行。 　　
6、验收按国家有关的规定、规范进行。 　　

八、 服务及其他要求： 　
1、成交人须对所投设备验收合格交付使用后至少三年的免费保修期。免费保修期自验收签名之日起计算。保修期内，须按合同条款提供免费服务，非因操作不当造成要更换的零配件及仪器设备由成交人负责包修、包换、系统所有软件终身免费升级。免费保修期满前1个月内成交人应负责对仪器设备进行一次免费全面检查，如发现潜在问题，应负责排除，保证仪器设备正常运行。 　　
2.质量保修期后的服务要求 　　
2.1质量保修期结束后，成交人仍应对货物提供终身上门维修服务，并承诺在上门维修时只收取配件的成本费用，并且成交人有责任对货物在必要时进行定期维护和修理，更换配件时只能收取配件的成本费。 　　
2.2在质量保证期内设备运行发生故障时成交人在接到采购人故障通知后，2小时内做出响应，24小时内应派专业技术人员到达现场提供免费咨询、维修服务。如属硬件故障原因而且24小时无法排除故障的，则应提供同等配置的备用设备以保证用户设备的正常运行。在质量保证期第一个月内出现属设备质量问题，采购人则有权要求免费更换整机，更换的质量保证期从更换之日起相应顺延。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及设备由成交人负责包修、包换。若维保点的检修人员不能排除设备故障时，成交人负责由设备生产厂家派技术人员到现场解决问题，其费用由成交人自行负责。同时应免费提供质量保证期内系统所需的零配件及附件。 　　 　　
2.3成交人应结合报价人自检、最终验收阶段，免费为采购人相关人员进行有关货物安装、维护、操作、保养等方面的现场培训，直至能熟练独立操作。 　
3.产品伴随服务 　　
3.1安装调试：所有设备均由成交供应商免费送货上门安装并调试。按用户方指定的时间地点将硬件安装到位（用户单位负责提供固定式测速设备所需电源到安装现场）。注：成交方因应提供质保期内的免费安装调试服务，包含每年标定前的拆卸、标定后的安装调试，以及故障后的拆卸和安装调试。 　　
3.2设备的质保期：设备质保期期限为三年，质保期自产品交付之日起计算。所有设备质保期内服务方式均为成交供应商上门保修，质量问题免费维修。产品终身维护，成交人只收维护材料费，不计人工费用。 　　
3.3供货商应提供交货地点所在地的设备维修电话及联系人；用户报修后，用户所在地的维修部，须在24小时内派员上门现场维护。 　　
3.4成交供应商应提供包括（但不限于）满足设备安装、使用和维护的技术文件，如设备和附件箱清单、质量合格检定证明文件、保修服务卡、使用中文说明和中文维护手册。 　　
3.5培训：安装现场实地培训，负责包教包会。 　　
九、合同条款：
1、供货时间：合同签订并经见证后20日内完工。
2、供货地点：采购方指定地点。
3、付款方式：
竣工验收合格后，一次性付款审计价格的90%，余款（不计利息）在设备使用满六个月，确定无质量问题后一次性付清。