人保财险鹤壁市分公司

话务平台服务项目供应商征集公告

一、 公告说明

我公司话务平台服务项目，现征集优秀供应商，欢迎报名参与。

二、 项目需求

话务平台服务是我司线上服务团队线上销售中最关键的基础环节，平台服务的及时性和稳定性将直接影响坐席线上呼出的效率以及客户对线上销售的感受度。

我公司本着节约成本，确保平台服务质量的原则，在经过对平台服务的试用、电话询价等方式，结合我司实际经营情况，拟通过采购话务平台供应商为公司线上服务团队提供服务，采购方式采用竞争性磋商方式执行，在采购需求、质量和服务相等的前提下，以评审论证结果来选取得分最高的作为中标供应商。

三、 供应商资质要求

1. 在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；

2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

7.本项目不接受联合体。

四、 征集时间及报名方式

1.征集开始时间：2023年8月24日

2.征集截止时间：2023年8月28日

3.报名方式：将报名材料发送采购联系人邮箱，邮箱地址：zhangxinran05@hen.picc.com.cn。

五、报名材料

1.公司营业执照扫描版（复印件需加盖供应商公章）；

2.法定代表人身份证正反面复印件（需加盖供应商公章）或 法人代表授权书及被授权人身份证正反面复印件（需加盖供应商公章）

3.供应商联系人姓名及邮箱、手机号等联络信息。

六、 采购人信息

采购人：中国人民财产保险股份有限公司鹤壁市分公司

地 址：鹤壁市淇滨区卫河路183号

邮政编码：******

项目报名联系人：张先生

电话：0392-*******

E-mail：zhangxinran05@hen.picc.com.cn

特此公告。

中国人民财产保险股份有限公司

鹤壁市分公司

2023年8月23日