采购单位：苏州工业园区服务外包职业学院

采购项目：数据中心迁移服务

项目预算：******元

欢迎国内具有独立承担民事责任的企业，具备相关资格条件的供应商参加询价采购。

一、项目内容：

服务期限为：2023年9月10日-2023年10月10日

二、技术要求：

1.投标企业需具有专业的维护技术人员（VMware虚拟化工程师和H3C超融合相关技术认证）。学校因业务需要近期将搬迁到新校区，新校区新建了数据中心平台计算及存储设备，计划在设备搬迁前先将所有数据迁移到新数据中心，然后所有设备也搬迁到新校区数据副中心。整体迁移过程需要保障数据零丢失，业务零中断，不影响师生在搬迁过程中的正常业务系统使用。

2.业务包括：

财务系统、一卡通系统、统一门户网站群、办事大厅系统、校情分析系统、资产系统、科研系统、学工系统、人事系统、合作交流系统、企业微信系统、图书馆系统以及各类实验实训系统等。

如果迁移过程发生系统故障时需要现场服务，信息系统故障在不能得到及时有效处理的情况下，要求按照风险保障措施实施。

3、变更文档维护。当系统资源和配置调整后，提供主机、存储、虚拟机等设备的系统资源和配置项的详细清单列表。

4、迁移前后报告

投标人迁移结束后的2个工作日内，向招标人提供《迁移服务报告》，以便招标人全面准确的了解维保服务实施情况。

5、事前制定详尽的数据安全保密方案，事中搬迁过程严格按照工作规程进行，事后清除所有安全隐患，擦除在校外设备上遗留的所有痕迹。

三、现场勘察：

1. 由于本单位业务系统众多、数据环境复杂，投标方需予以充分考虑，根据需要可以现场踏勘或电话咨询。现场探勘需要提前一天电话预约。

四、报价文件组成：

1．企业营业执照副本复印件

2. 企业相关资质：代理或销售证明材料、工程师资质证明材料等

3．投标人身份证复印件，法人授权委托书（非法人投标需提供）

4．迁移服务承诺

5．报价表格式类似如下：报价单位：

日期：

被授权人：

联系电话：

备注：

1、所有投标报价文件均需加盖投标单位鲜章，否则视为非实质性响应。

五、报价说明：

1．报价中包含设备迁移所需各类工具材料等，含人工、运输和税票相关费用。

2. 投标单位实质性响应必须3家以上方可开标，否则为流标。报价人所报出的总价超过预算总价为废标。

3. 报价人应对所要采购的全部内容进行报价，只报其中部分内容的，为无效报价。

4. 违约责任：

中标单位服务期内，我院数据库或虚拟化出现问题，8小时（不区分工作和非工作时间）内不能修复或者重建，影响业务系统使用，影响我院工作正常开展的，将承担我院请其他服务单位修复或重建的所有费用；

5．服务合同签订后预付合同金额的30%，合同履行结束支付合同金额的40%，系统正常运行一个月以后支付合同金额30%，如有违约一并扣除。

六、评分标准

在满足投标资质及不超过财政预算的前提下，得分最高者为最终成交供应商（服务报价30%，技术服务方案60%，商务评分10%）。

评分标准

(一) 价格分（30分）

1. 投标报价低于或等于预算价格的，为有效投标报价。超过预算的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标人不得标。

2. 所有有效投标报价中满足招标文件要求，价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100，小数点后保留两位。

(二) 技术服务方案（60分）

1、须提供数据中心数据迁移的详细方案，包含数据库环境介绍，迁移方案、数据库迁移过程中故障处理流程以及应急恢复方案，契合度高的得10-15分，基本符合得5-9分，方案可行性较差得1-4分，方案无可行性或未提供本项不得分；（15分）

2、须提供数据中心设备迁移详细方案，包含环境介绍，搬迁方案、存储集群设备故障处理流程以及应急恢复方案，契合度高的得10-15分，基本符合得5-9分，方案可行性较差得1-4分，方案无可行性或未提供本项不得分；（15分）

3、须提供数据中心迁移整体风险分析和应对保障方案，包含设备、数据、系统等几个方面的风险和因对措施；契合度高的得8-10分，基本符合得5-7分，方案可行性较差得1-4分，方案无可行性或未提供本项不得分；（10分）

4、须提供搬迁过程中提供的应急技术支持服务方案，方案全面、完整、可行、配备的自动化工具通用与先进的得6-7分，方案较全面、较可行、自动化工具较先进得4-5分，方案基本全面、基本可行得1-3分，方案无可行性或未提供本项不得分。（7分）

5、须提供迁移后期运维保障能力的方案，方案全面、完整、合理、可行得7-8分，方案较全面、较合理、较可行得4-6分，方案基本全面、基本可行得1-3分，方案无可行性或未提供本项不得分。（8分）

6、须提供数据中心数据安全保密方案，方案全面、完整、合理、可行得4-5分，方案较全面、较合理、较可行得2-3分，方案基本全面、基本可行得0-1分，方案无可行性或未提供本项不得分。（5分）

(三) 业绩情况（3分）

近3年（2020年1月1日起）有相关运维服务类似合同的案例，每提供1个得1分，最高3分。合同不完整或未提供本项不得分。

(四) 投标单位综合能力.（7分）

1. 具备《信息安全管理体系认证证书》得1分。

2. 具有《信息技术服务管理体系认证证书》得1分。

3. 具有信息技术服务标准（ITSS）符合性证书三级的得1分，二级及以上的得2分。

4. 具有CMMI证书五级的得3分，四级的得2分，三级的得1分。

以上证书均需提供有效期内的证书复印件并加盖投标单位公章，否则不得分。

七、投标须知

1. 请贵单位于2023年9月5日17：00前，按要求完成投标意向书，密封并加盖骑缝章送到苏州市工业园区若水路99号（苏州工业园区服务外包职业学院A601办公室）邮编：******；开标时间另行通知。

2．投标单位的《投标文件》盖章有效，并在密封袋封口处加盖单位公章，在信封上注明所投采购项目类别，不按报价文件组成要求或过时送达报价文件的，视为无效投标。投标单位所提供的资料应为真实，若有虚假，将立即取消其投标资格并保留追究其法律责任的权利。

3．成交供应商必须在10个工作日内与我院签订合同，采供双方代表在合同上签字盖章。如无正当理由而不签合同或签订合同后不按合同履行的，我院将视其为严重违约行为，有权解除合约并保持追其究法律责任的权利；我院将重新选择合格供应商。

4．采购（甲方）单位为苏州工业园区服务外包职业学院

联系人：黄老师 电话：189*****416

苏州工业园区服务外包职业学院

2023年8月29日