一、项目基本信息：

项目名称：政府购买居家养老和“情暖夕阳”经济困难老年人关爱服务第三方监管服务项目

购买服务计划项目编码：SDGPPS370*****021800*****0006

项目编号、标包：SDGPPS370*****021800*****0006

二、项目金额(人民币，单位万元)：20.0万元

三、购买服务内容：

1、通过居家养老服务平台APP对服务公司组织安排的服务人员进行精准定位，并对其服务时间及服务内容进行实时监测。 2、监督服务公司组织安排的服务人员在服务开始及结束时分别进行平台打卡，同一服务时间不允许重复打卡，一单服务结束后才能再开新单。 3、检查服务人员是否对服务内容分别在开始与结束时进行拍照上传，拍照上传的必须为同一地点或同一对象，如果发现问题，及时联系服务公司进行督促改正。 4、对政府购买居家养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务对象进行回访，回访采用摸底抽查的方式并做好回访记录，回访率不低于95%。 5、对政府购买养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务群众满意度进行调查并做好记录。 6、按季度出具政府购买居家养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务监测报告和检查问题汇总情况表。报告内容应覆盖各项服务内容。每个问题应详细记录发生时间、问题描述、不合格原因、服务公司是否整改完成等信息。 7、通过平台系统呼叫中心热线电话0546-*******，实现老人的咨询服务；平台工作人员根据老人的需求，为老人及时进行服务派单、服务满意度调查以及对老人进行及时回访等服务。

四、对服务提供方资质要求及应提交材料：

（一）对服务提供方资质要求：1、供应商必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力；在工商部门登记注册或在民政部门登记注册。 2、供应商必须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件（相关证明材料在评审时按要求提供）； 3、本项目不接受联合体报名。 （二）应提交材料：意向承接主体须提交以下资料原件【工商部门颁发的营业执照或民政部门颁发的登记证书副本、法定代表人身份证（或法定代表人授权委托书及委托代理人本人的身份证）】的扫描件发送至邮箱（sdwyglgs@163.com）并注明“项目名称、意向承接主体名称、联系人及联系电话。”意向承接主体邮件发送成功后需电话告知采购代理机构。购买主体及代理机构审核后发售竞争性评审文件。

五、提交材料时间、地点:

1、时间：2023-08-31 00:00:00至2023-09-04 23:59:59（北京时间）。

2、地点: 将报名资料发送至邮箱sdwyglgs@163.com

六、项目联系人及联系方式:

联系人：王先生

联系方式：153*****390