一、招标项目：

全省校外培训机构规范经营及消费者满意度调查

二、项目要求:

（一）经费预算：12.20万元（壹拾贰万贰仟元整）

（二）时间安排：10月初完成调查工作；10月底前完成调查分析报告。

（三）投标单位要求：具备第三方满意度调查测评资质，能够提供满意度调查相关信息服务能力，调查人员为公司内部在职员工。中标单位不得转包、分包。

（四）调查范围：西宁市5区2县（城东区、城西区、城北区、城中区、湟中区、大通县、湟源县），海东市（乐都区、平安区），海西州（德令哈市、格尔木市），海南州（贵德县、共和县）的校外培训机构及消费者。

（五）总样本量不低于5000份。

（六）调查采用现场调查。纸质版问卷占比不得少于总问卷数的30%。

三、投标文件要求

（一）标书内容：公司简介、企业资质（营业执照、相关证书、数据服务能力）、投标单位承诺函、法定代表人授权委托书、法定代表人和委托人身份证复印件、价格一览表、实施方案（包括问卷详细内容、调查方案、进度管理和质量控制）、服务承诺（成果提交承诺、服务期限承诺、报告质量承诺、服务团队承诺）、近年的业绩(含有消费类问卷调查工作）等。

（二）标书一正两副，装订成册，盖单位公章（骑缝章），全部密封并加盖公章。

（三）标书交付方式：邮寄或现场交付。

四、投标时限：

截至2023年9月6日17:00。

联系单位：青海省消费者协会

联系人：王老师

电话：0971—*******

传真：0971—*******

监督单位：青海省市场监督管理局直属机关纪委

举报电话：0971—*******

地址：西宁市城西区西关大街31号青海省市场监督管理局业务办公区4楼408室