叫号系统招标公告
叫号系统招标公告
经我院医疗器械装备委员会讨论、院党委会和院长办公会审议通过，我院拟采购一批医疗器械等物资（详见清单）。为完成好该物资政府采购的前期准备工作,欢迎各生产企业或代理商来我院参加院内询价。现将有关事项告知如下：
1、请有意向者提前电话报名，联系电话：152*****626(彭老师）；询价时间：2023年9月6日下午2：45开始；
2、询价地点：北院行政楼7楼中会议室（暂定），如有变动见通知；
3、要求：在满足临床需求和产品要求的前提下，请优先提供江西省医药采购服务平台目录内的限价产品，其次是其它性价比较高的产品。
4、注意事项：
1）请按表格1的格式填写好两份报价清单、配置清单、省内收费标准；信息系统询价要求请按表格3的格式填写好两份；要求所有内容完整并加盖单位红章（否则视为无效报价，不予受理）；
2)单价10万元以上的医疗设备须提供生产企业或销售代理的授权书；（提供相关产品在其它医院或地方的合同、发票、中标通知书等，最好是省内同级医院至少三份。）
3)医疗设备提供3份产品彩页，近两年内市场成交价（中标合同原件，如是合同复印件请加盖红章并签字承诺与原件一致）的相关材料；提供有效期内与本项目相关经营范围的工商营业执照、税务登记证、组织机构代码或三证合一复印件；提供虚假材料的单位或个人，列入我院黑名单。
4）如该设备涉及耗材，应在省、市耗材中标目录内。
5、如有疑问，请致电咨询：0795-*******（采购科），0795-*******（监督检察室）。
宜春市人民医院采购科
2023.8.30
表格1：
院内询价报价清单
（宜春市人民医院）
序号 | 名称 | ?规格、型号 | 单价（元） | 生产企业名称 | 产品备案凭证号或注册证号 | 1、是否中小企业？ 2、配置清单（必填） 3、所需耗材、价格（必填）4、用户名单 5、产品优势（必填） 6、是否要对接医院信息系统 |
1 | ||||||
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6 | ||||||
…. | ||||||
总价：元 | ||||||
报价单位（加盖单位红章）：报价时间：?
联系人：?联系电话：
表格2：
中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加单位名称的项目名称采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业） 的具体情况如下：
1、（项目名称）， 属于（招标文件中明确的所属行业），制造商为（企业名称），?从业人员 ?人，营业收入为 ?万元，资产总额为 ?万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2、（项目名称）， 属于 （招标文件中明确的所属行业），制造商为（企业名称），从业人员 ?人，营业收入为 ?万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）
日期：
注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
2、不符合小型、微型企业条件的不需提供。
表格3：
宜春市人民医院信息化项目询价要求
1、是否需要与医院现有信息系统对接？
(1)HIS ?(2)PACS ?如需要，接入站点数量：____，设备是否支持DICOM协议？(3)LIS ?（4）集成平台 ?(5)其他_____________
2、能否能按标准化接入医院集成平台？
3、是否有接入医疗硬件设备、支持哪几种类型的传输协议？
4、服务器资源要求？
（1）服务器硬件要求(cpu、内存、存储等)？
（2）操作系统版本？数据库类型和版本？是否开放数据库结构？
5、对接系统接口方式？
（1）视图（2）webservice（3）其他___________
6、是否达到医院信息化评级功能要求（互联互通、电子病历、智慧服务、智慧管理等），具体几级的功能要求？
7、承诺项目报价包含院内系统对接和改造的全部费用，满足电子病历五级、互联互通四甲的评审功能要求和提供评审的相关支持，不再额外产生任何费用。
8、 提供满足或优于项目需求的建设方案（模板见表格4，必须含有分项报价和总报价）。
9、 提供满足或优于项目需求的软硬件明细一览表（必须含有名称、品牌、型号、数量、主要性能指标）。
10、提供至少一份纸质版材料和自备U盘提供一份电子版存档（U盘不退）。
表格4：
宜春市人民医院
XXXXX项目建设技术方案
方案编制应包含以下内容：
一、项目概述
□项目名称 ?□建设依据 ?
二、建设思路
□项目意义 ?□建设必要性 □需求分析
□建设目标 ?□建设内容 ?□建设周期
三、总体设计
□指导思想 ?□设计依据 ?□设计原则 ?□系统功能
□主要技术指标 □总体拓扑结构
四、技术方案
□标准规范 ?□网络系统 ?□主机及存储系统 ?□数据库设计
□系统软件 □接口参数 □硬件设备性能要求 ?
五、项目实施
□实施步骤 ?□工作职责 ?□人员安排计划
六、培训及维护
□系统测试方案 ?□系统运维机制 ?□服务承诺 ?□人员保障
□应用操作培训 □系统管理人员培训
七、项目报价
八、设备配置清单及价格
□硬件设备（网络及服务器） ?□基础软件 ?□应用软件
九、风险及效益分析
□风险分析及对策 ?□效益分析
使用部门 | 物资名称、拟采购数量 | 产品要求 |
信息管理科 | 叫号系统 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件1） |
网络安全运营服务 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件2） | |
云桌面 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件3） | |
全闪双活存储和服务器 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件4） | |
床旁智能交互终端功能 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件5） | |
护理电子白板 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件6） | |
临床移动终端PDA/平板电脑 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件7） | |
手术麻醉系统 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件8） | |
智能输液监测器及配套设备 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件9） | |
智慧服务提升”项目 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件10） | |
医院培训考试系统 | 提前报名，以PPT形式进行产品介绍，时间10分钟以内（见附件11） | |
重症系统功能 | 1.重症系统床位点位50个； 2.系统满足电子病历五级、互联互通四甲要求； 3.需要对接CA系统； 4.敏感数据可以自动统计； 5.输液量（泵入）可以自动累计生成。 |
附件1：
关于全院叫号系统项目建设公告
一、总体需求：
全院叫号系统功能清单 | ||||
序号 | 软件 名称 | 功能项 | 要求 | 备注 |
1 | 全院叫号系统 | 门诊排队叫号软件 | 系统支持对复诊、过号患者与初诊患者进行间隔呼叫的设定；系统须支持人工报到形成队列以及自动及人工混合报到三种模式；支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；支持患者刷卡/扫描签到排队模式；支持非签到自动排队模式；支持自助取号排队模式；爽约惩罚机制；支持现有自助机安装点到功能。 | |
2 | 药房排队叫号软件 | 支持患者缴费后未分和预分窗口两种模式。 支持取药患者报到机制，避免出现配药发药后无人领取的现象。支持取药患者报到后自动分配窗口功能，明确指示患者在分配窗口等候。支持扫描患者药单即呼叫患者取药。支持重复呼叫。取药窗口屏显示全部已呼叫患者信息，提高医院发药效率；支持现有自助机安装点到功能。。 | ||
3 | 医技检验排队叫号软件 | 支持护士手动操作报到以及自动及人工混合报到三种模式；在患者进行报到后，自动进入采血排队队列。采血窗口按照患者报到的顺序进行叫号，窗口屏幕语音呼叫并显示患者信息；检验窗口可按业务划分叫号，例如：血液采样、尿液采样、其它体液采样等。检查可按业务种类划分，例如：B超、CT、磁共振、内窥镜等。患者排队顺序以报到时间或者取号时间为准，支持过号患者优先机制。爽约惩罚机制。 | ||
4 | 在线候诊大厅 | 在候诊大厅首页提供了取号候诊、诊区实时动态查询、以及诊室候诊跟踪的功能入口，在线候诊服务专区也提供专家出诊查询、AR（增强现实）诊区概览、候诊帮助指南的功能入口。 支持候诊代办动态提醒，对于有候诊待办业务的情形，在首页最新动态栏会展示提醒通知，支持在动态消息中配置操作跳转入口。 支持在取号候诊功能模块中对不同就医任务分别进行签到、取号操作，提供剩余等待人数查询、来源导航、院内漫游路线、全景预览等服务。 在诊区实时动态查询支持患者查询全部院区科室的候诊状态。 在诊室候诊跟踪功能支持患者按科室排班或楼层诊区检索需要关注的医师诊室候诊情况，并可设置当日关注，便于快速跟踪。 | ||
5 | 在线候诊服务管理平台 | 在候诊队列管理中，支持对累计候诊人数、当前候诊人数、过号人数、以叫号人数以及当前队列叫号概览显示，在展示队列区域提供大厅队列、诊室队列、已叫号队列、未激活队列显示，已过号的患者会进入未激活队列，支持手动再次激活，激活后原有号做顺延处理。 在分发管理中的项目维护管理栏目下可对队列及项目关系进行匹配管理，支持新增、删除、批量上传项目信息；同时支持新增及批量上项目细分字典与项目集对应。 在队列维护管理栏目下可新增队列分组项，支持通过拖动的操作对项目与分组项匹配。 在区域队列分组栏目下可将队列与院区的楼层诊区相关联。 在项目关联管理栏目下可以允许设置一级项目，支持一级项目一对多的关系与关联项目建立关联联系。 在诊区字典库可设置院区、大楼、楼层及区域及点位对应关系，诊区字段字典库支持按大楼、楼层、区域编辑设置。 | ||
6 | 诊室叫号器 | 提供医生侧触发叫号，队列信息查询及变化的执行应用 | ||
7 | 自助取号 | 基于扫码刷卡等多种登录方式完成自助取号，可通过扫码获取在线候诊大厅服务在线跟踪 | ||
8 | 自助点到 | 支持在现有自助机硬件上安装新软件实现自助点到功能 | ||
9 | 诊区大屏 | 展示诊区基本信息，多队列显示诊区开诊诊室候诊情况：开诊诊室当前叫号信息；诊室候诊队列，通常用于专家/专病诊室，或有预排队的诊室 | ||
10 | 诊室小屏 | 展示当前诊室候诊情况，科室信息、专病、专家介绍等；当前诊室队列信息，如当前就诊患者、等待患者队列等 | ||
二、资料要求
所有厂家在最终报价之时，均需将项目报价表（最终报价）、项目实施方案电子版资料，交由信息科，如资料提供不全者，报价无效，请严谨对待。
附件2：征集宜春市人民医院网络安全运营服务
整体解决方案
重要提示：本次项目服务过程中，供应商可利用医院现有安全设备提供整体安全运营服务或自行携带满足本项目服务需求所需软硬件（须是全新设备，服务期满后归甲方所有）提供整体安全运营服务。
在服务期间内，项目服务需求所需要的软硬件工具维保或授权到期，供应商不及时更换安全设备或续保的，不按服务需求履行相应义务的，甲方可提前终止服务合同。宜春市网络安全工作责任制年度考核结果未达到优秀的，扣除本年度安全服务合同金额50%，在服务期间内出现以下场景，由供应商承担经济损失：
一、 网络勒索损失
在服务期间内，我院发生网络安全事件受网络攻击、网络安全威胁而被勒索、敲诈，导致产生下列损失和费用，供应商需进行全额赔付：赎金、咨询处理网络勒索事件第三方专业机构的费用以及对能提供逮捕、定罪勒索人信息的举报人的奖励。
二、 安全工作不利被开罚单损失
因网络安全工作开展不利（如日志留存不符合要求、存在重大高危漏洞等），导致医院被第三方检查机构或监管机构开出网络安全罚单，供应商对罚单金额进行全额赔付。
征询会现场提交一份纸质版和一份电子版U盘：含附件一模板格式的解决方案，和满足本项目全部要求的承诺函并加盖服务商公章和总报价及明细（自行携带满足本项目服务需求所需软硬件需标明品牌型号及主要性能参数），现场PPT介绍限时10分钟，不满足本项目的基本功能需求的解决方案不作为有效的解决方案。不按附件一模板格式内容提交的解决方案不作为有效的解决方案。
网络安全服务功能需求
本项目以贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》和信息系统网络安全等级保护相关标准要求为指导，以提高我院网络安全运行维护和整体防护水平为核心目标，通过开展安全工作，实现以下目标：
1、确保我院信息系统满足等级保护要求，顺利通过三级等级保护测评；
2、确保我院信息化业务系统的安全、有效、平稳运行；
3、为我院建立完善的安全管理体系，配套安全设备、安全人员，让安全工作常态化开展，建立安全监测流程、安全事件处置流程和应急预案使得我院安全工作务实有效全面开展；
4、供应商为我院整体安全负责，对接所有安全事项，包括院内部门、保测评机构、业务系统厂商等；
5、为我院网络安全人员提供系统化培训，内容包括合规要求、技术技能、实战经验等方面，整体提升我院信息安全能力；
项目目的与意义
在医疗行业越来越依赖数字化的情况下，网络安全关乎医院的社会责任，医疗数据如果泄密，会带来严重的社会影响，医疗系统如果中勒索病毒，会严重影响医院运营。同时，医院每年需要参加护网等攻防演习活动，对医院安全能力实战化能力有很高的要求。面对复杂的网络安全环境，攻击手法层出不穷的网络攻击者，护网期间专业的网络安全攻击队，医院网络安全建设已经进入了“实战化防御”阶段。需要专业的安全服务商，提供网络安全设备，网络安全技术人员，帮助我院优化安全管理体系、安全技术体系、安全组织体系，切实提升我院整体安全水平。保障医院信息系统安全稳定运行，在护网等比赛中取得好成绩。
总体服务要求
1、供应商应具有专业的安全服务团队，为本项目配置项目开展所需的其他技能服务工程师，包括但不限于安全运营工程师、安全技术负责人、安全技术工程师等。服务工程师需遵从院方作息时间及指定办公地点。
2、服务期间，如遇到我院有新的安全需求，供应商应协助我院提供对应的解决方案，包括软、硬件升级或寻找能够满足对应需求产品。
3、服务期间，如因我院业务改造升级等，如须对安全设备进行配套升级时，供商应对安全设备（软、硬件）进行免费升级。更新设备或升级设备需按我院提出时间安排进行更换。
4、服务期间，如遇新的网络安全法律法规（如数据安全法）颁布，须及时予以解读并同时向我院提出系统安全改造、升级方案要求，满足我院的网络安全保护工作。
5、36个月服务周期结束后，如我院下一年的安全服务还未最终招标确定，则供应商所提供的安全服务工具应无偿顺延至最终确认新中标人（时间不超过 6个月的期限）且须与下一年的供应商交接相关工作，以便于我院完成接下来安全服务的工作。
6、以上所有条款中涉及的软硬件升级或更换，需按网络安全要求考虑满足日志保存 6 个月的要求。
服务期限3年，服务起始时间以满足项目服务需求的软硬件工具安装调试到位开始计算
项目服务需求清单
本期项目以未来三年宜春市人民医院网络安全工作整体安全运营为目标，初步梳理以下安全工作需求：
序号 | 服务名称 | 数量 | 要求 | 备注 |
1.? | 等保2.0建设服务 | 1项 | 在提供设备的基础上，提供等保咨询人员，保障我院安全技术水平满足等保要求，通过等保测评。 | 构建网络安全纵深防御体系，满足医院二级、三级通过等保测评 |
2.? | 安全运维驻场服务 | 1项 | 日常安全运维，提供至少1名拥有CISP注册安全工程师资质的驻场人员，包括但不限于处理安全设备日常的割接及策略梳理、调整、定期提供安全漏洞扫描、基线检测服务、应急响应。遇突发故障需7*24小时应急响应。 | 输出各种日常安全运维记录，达到宜春市网络安全工作责任制考核优秀标准 |
3.? | 安全攻防驻场服务 | 1项 | 安全攻防期间，提供至少1名驻场人员，每天对态势感知平台的告警信息进行事件分析，同时完成主机侧验证，分析完提供安全事件分析报告。 | 力争攻防取得好成绩 |
4.? | 安全迎检服务 | 1项 | 在收到上级部门/监管机构检查通知时，快速参照检查要求完成内部自检并整改，并且检查期间配合我院完成检查工作 | 按照我院检查次数，提供迎检服务 |
5.? | 重要时期安全保障服务 | 1项 | 在“护网”期间、两会、国庆及发生安全事件等重要时期，提供安全值守保障及应急响应服务。 | 按照每年度重要时期，提供保障服务 |
6.? | 系统安全检测及检测服务 | 1项 | 对新系统上线提供安全检测（渗透测试、漏洞扫描、代码审计），提供7*24小时云端网站安全监测服务，在发生安全事件给出告警信息并处置。 | 每次新系统上线，提供检测服务，输出报告 |
7.? | 安全管理制度落地服务 | 1项 | 参照等保、*****要求，配合建立网络安全管理制度，对其中涉及安全运维、资产管理的相关制度进行落地跟踪，编写配套的制度。 | |
8.? | 网络安全宣传及意识培训服务 | 1项 | 提供网络安全宣传周服务，包括宣传展板、宣传手册及必要的网络安全意识培训，提升我院全员网络安全意识 | 按照我院宣传、培训需求，提供服务 |
9.? | 安全大赛支撑服务 | 1项 | 提升安全大赛技术支撑服务，包括赛前培训，赛中咨询等，必要时提供安全人员配合招标人一起参与安全比赛，提升比赛成绩 | 按照我院参与的比赛，提供比赛支持服务 |
10.? | 内外网文件安全交换服务 | 1项 | 网盘系统满足在线编辑、存储、文档协助等功能、支持文件多版本管理，能记录文件的修改历史，用户可随时预览或还原某一历史版本的文件内容。 | 提供软件实现内外网物理隔离的终端电脑上安全的存储、交换传输个人资料 |
本次项目服务过程中，需要供应商可利用现有安全设备或自行携带满足本项目服务需求所需软硬件。我院现有网络安全现状：业务服务器100台+，终端电脑2000+，现有安全设备清单如下：
序号 | 名称 | 数量 | 单位 | 备注 |
1.? | WEB应用防护防火墙服务 V2.0/HD-WAF-E1-11B3-1 | 1 | 台 | 2024年12月31日过期 |
2.? | 安全管理平台服务 V2.0/HD-NGSOC-11B3-51 | 1 | 套 | 2024年12月31日过期 |
3.? | 日志审计系统服务 V4.0/HD-LAS-31B3-1 | 1 | 台 | 2025年3月14日过期 |
4.? | 防病毒网关服务 V4.0/HD-AVG-31B3-1 | 1 | 台 | 2025年3月14日过期 |
5.? | 入侵检测系统服务 V5.0/HD-NGIDS-APT-21B3-1 | 1 | 台 | 2025年3月14日过期 |
6.? | 数据库防火墙服务 V6.0/HD-DPS-3S02-C | 1 | 台 | 2025年10月14日过期 |
7.? | 电信出口防火墙服务 V3.5/HD-FW-VPN-81B0 | 1 | 台 | 2025年12月12日过期 |
8.? | 安全网关服务 V4.0/HD-SGS-MAP-41BO | 1 | 台 | 2025年12月12日过期 |
9.? | 入侵防御系统服务 V3.1/HD-IPS-A1-71B0 | 1 | 台 | 2025年12月12日过期 |
10.? | 运维安全网关服务 V4.0/HD-SGS-Fort-D1-31B0 | 1 | 台 | 2025年12月12日过期 |
11.? | 准入控制系统 | 1 | 项 | 9000个授权；按照未来业务需要免费扩增授权数满足业务需求 |
12.? | 杀毒软件服务 | 1 | 项 | 2100个授权；按照以后业务需要自动免费扩增授权数满足业务需求 |
13 | Vpn网关服务 HD-FWSSL-2200-1B0 | 1 | 台 | 2023年12月31日到期 |
14 | 防火墙服务 V3.5/HD-FW-VX ? | 2 | 套 | 2023年12月31日到期 |
15 | 外网防火墙服务 V3.5/HD-FW-TX-51B0 | 1 | 台 | 2023年12月31日到期 |
16 | 安全审计系统服务 V3.0/HD-SAS-ED-21B0 | 1 | 台 | 2023年12月31日到期 |
本次安全运营服务，各安全设备维保到期时间不一致，在服务期间内，设备维保到期的，需及时更换安全设备或续保。 | ||||
提供本项目所需的软硬件服务工具，要求服务工具支持联动，支持对所有安全设备分析发现的安全隐患，可以进行命令下发，联动动作包含但不限于阻断、自动检测。若不支持联动，可自带满足本项目服务需求的软硬件设备，硬件性能要求不低于现有安全设备性能。
现有安全设备性能：
序号 | 名称 | 数量 | 单位 | 参数要求 |
1.? | 数据库防火墙服务 | 1 | 台 | ≥?6个千兆电口，≥?4个SFP千兆接口，≥?4个SFP+万兆接口，≥?4个扩展槽；≥?2个USB口、≥?1个控制口；≥?64G内存，≥?128G SSD，≥?2T企业级硬盘；冗余电源；SQL峰值处理能力≥?*****TPS；支持数据库数量≥?32；日志存储数量≥?160亿条； |
2.? | 日志审计系统服务 | 1 | 台 | ≥4个千兆电口，≥2个SFP接口，≥2个扩展槽；≥2个USB口，≥1个控制口，≥6T企业级硬盘；日志源授权点数≥200点；日志处理性能≥30G/天； |
3.? | 安全审计系统服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口，≥4个千兆SFP接口，≥2个扩展槽，≥4T硬盘，≥支持4个数据库实例，最大日处理≥5000W条SQL明细，入库速度≥8000(条/秒)，峰值事务处理能力≥*****(条/秒)，日志存储量≥8亿条 |
4.? | 电信出口防火墙服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口，≥4个千兆SFP接口，≥2个扩展槽，≥2个USB口，≥1个COM口，≥1T企业级硬盘，单电源；三年IPS、AV、应用识别特征库升级服务。三年硬件质保，三年系统软件升级服务。最大吞吐量≥10Gbps，并发会话≥150万，新建会话≥6万，VPN吞吐量≥400Mbps，IPS吞吐量≥1.5Gbps，防病毒吞吐量≥1.5Gbps，IPS+防病毒吞吐量≥1.3Gbps |
5.? | Vpn网关服务 | 1 | 台 | 提供不少于200点的授权接入 |
6.? | 安全网关服务 | 1 | 台 | ≥4个1000M电口，≥200个PC客户端网络接入授权； |
7.? | 入侵防御系统服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口、≥4个SFP接口、≥2个扩展槽；≥2个USB口、≥1个控制口；≥128G SSD、≥2T企业级硬盘。网络吞吐≥6Gbps，IPS吞吐≥1.2Gbps，新建连接≥3万，并发连接≥180万； |
8.? | WEB应用防护防火墙服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口,?≥2个USB，≥1个控制口，≥1T硬盘。HTTP吞吐≥50Mbps；HTTP新建连接（CPS）≥1000/s；HTTP最大并发连接≥20万；WEB防护≥8个站点；DDOS防护≥30个站点；防篡改≥2个节点； |
9.? | 边界防火墙服务 | 2 | 台 | ≥6个千兆电口，≥2个扩展槽，≥2个USB口，≥1个COM口，≥1T硬盘，含三年IPS、AV、应用识别特征库升级服务。三年质保。三年系统软件升级服务。最大吞吐量≥3Gbps，并发会话≥100万，新建会话≥2万，VPN吞吐量≥100Mbps，IPS吞吐量≥500Mbps，防病毒吞吐量≥500Mbps，IPS+防病毒吞吐量≥400Mbps |
10.? | 外网防火墙服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口，≥4个千兆SFP接口，≥2个SPF+万兆接口，≥2个扩展槽，≥2个USB口，≥1个COM口，≥1T硬盘；三年IPS、AV、应用识别特征库升级服务。三年硬件质保，三年系统软件升级服务。最大吞吐量≥15Gbps，并发会话≥240万，新建会话≥6万，VPN吞吐量≥400Mbps，IPS吞吐量≥1.5Gbps，防病毒吞吐量≥1.5Gbps，IPS+防病毒吞吐量≥1.3Gbps |
11.? | 运维安全网关服务 | 1 | 台 | ≥8个千兆电口、≥1个扩展槽；≥ 2个USB口，≥1个控制口，≥2T企业级硬盘；内置前置机系统。资源授权点数≥600，字符型并发数≥1800，图形型并发数≥600 |
12.? | 防病毒网关服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口、≥4个SFP接口、≥2组BYPASS、≥2个扩展槽；≥2个USB口，≥1个控制口，≥128G SSD；网络吞吐≥8Gbps；病毒检测吞吐≥800Mbps；并发连接数≥100万 |
13.? | 安全管理平台服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口，≥4个千兆SFP接口，≥3个网络扩展槽，≥2块4T硬盘，≥2个USB接口，≥1个COM口；配置≥150个监控节点授权；至少含资产发现、漏洞扫描、安全事件采集、工单管理、多源日志关联分析、可视化大屏等功能。 安全事件采集能力≥3600 EPS；≥80亿条日志存储能力；含3年硬件维保服务，含3年威胁情报库升级服务授权。 |
14.? | 入侵检测系统服务 | 1 | 台 | ≥6个千兆电口，≥4个SFP接口，≥3个扩展槽；≥2个USB口，≥1个COM口，≥128G SSD固态盘，≥4T企业级硬盘；包含威胁监测、资产发现、资产风险分析、黑客画像功能。每秒TCP新建连接数≥18万，最大TCP并发会话数≥200万，整机吞吐率≥10Gbps，IDS吞吐率≥5Gbps。 |
15.? | 准入控制系统 | 1 | 台 | 9000个授权；按照未来业务需要免费扩增授权数满足业务需求 |
16.? | 杀毒软件 | 1 | 项 | 2100个授权；按照未来业务需要免费扩增授权数满足业务需求 |
17.? | 备份一体机 | 1 | 台 | 支持服务器实时备份，任意时间节点回退能力，不限制技术支持服务期限，包括但不限于7*24小时网络远程支持服务、现场技术支持。现有容灾备份能力20T，需要新增或扩展容灾备份能力不少于20T,按照未来业务需要免费扩增备份容量满足业务需求 |
项目实施要求
组建项目团队，团队成员不少于3人；项目成员中，具备CISP成员不少于2人；项目团队配置1名项目经理；配备不少于1名驻场人员；为本项目配置项目开展所需的其他技能服务工程师，包括但不限于数据安全工程师、安全管理咨询顾问、应用安全工程师、安全攻防专家、安全设备工程师、应急保障工程师等，提供相关人员简历；所有项目组成员需遵从我院作息时间及制定办公地点。
服务过程产生的所有过程文档、原始数据、扫描报告、正式报告等必须进行电子和纸质双重归档，在项目结束后全部移交给甲方。
? 服务过程中涉及到渗透测试、漏洞扫描等会影响业务系统稳定的敏感操作，须在甲方许可的时间、环境并且在甲方授权的情况下方可操作，开展工作前须要制定严格的执行方案和预案，首要保障业务系统的稳定，完成后提交全部过程文档。
? 供应商必须对本项目进行全程管理，管理内容包括：项目计划、项目人员组织、项目例会、项目资料收集、项目日报周报、项目总结等。
? 供应商提交详细的实施方案、安全工具清单、服务痕迹管理清单、招标明确须要完成的服务清单，人员组织方式、实施计划、质量保障体系、项目管理等；服务方案，要求条理清晰、内容合理，要求提供详细的服务流程及说明，以及服务过程中采用的技术和方法，要求进行详细介绍。服务成果物要求的文档均为包括但不限于所列文档。
响应时间要求
售后服务计划保障有力、组织合理，故障响应时间满足规范要求，针对突发安全事件和故障的响应时间满足规范要求，发生故障要求问题响应时间小于等于10分钟，达到现场时间小于等于2小时，安全事件和故障解决时间小于等于4小时；加强信息系统的风险应急和处置，对突发的信息安全事件提供7*24小时响应服务；
其他要求
院方按照以下责任考核制度和处罚机制定期对供应商进行考核，责任考核制度和处罚机责制均在合同签订之日6个月后开始生效。
考核内容如下：
考核大类 | 考核项目 | 考核说明 | 罚则 |
一、技术 | 主机安全 | 因恶意病毒、安全攻击事件，导致业务主机瘫痪无法正常使用，具体表现为无法开机、系统崩溃等（个人终端故障不包括在内，业务主机出现1台即算）。 | 主机瘫痪超过1h不可用，扣除本年度安全服务合同金额1%；主机瘫痪超过2h不可用，扣除本年度安全服务合同金额2% |
业务系统安全 | 因恶意病毒、安全攻击事件，造成过网络故障（不含设备故障类）影响超过20%的部门人员无法正常使用，包括无法连接互联网或内网正常连接请求无法响应等，造成网络瘫痪不可用。 | 业务系统超过1h无法访问，扣除本年度安全服务合同金额1%；业务系统超过2h不可用，扣除本年度安全服务合同金额2% | |
终端安全 | 发生终端安全病毒大面积传播，终端中病毒数量高于5%。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额1%，第二次及以后，在上一次惩则的基础上，金额加20%，每次罚款金额以2%为上限。 | |
终端安全 | 因终端安全问题造成业务部门业务终端或门急诊业务中断。 | 业务部门业务中断超过1h未修复，门急诊业务中断超过0.5h未修复，扣除本年度安全服务合同金额1%；业务部门业务中断超过2h未修复，门急诊业务中断超过1h未修复，扣除本年度安全服务合同金额2%。 | |
安全通报 | 第三方检查机构或监管机构开出的涉及到宜春市人民医院网络安全事件或漏洞的限期整改通知书。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额10%，第二次及以后，在上一次惩则的基础上，金额加20%，每次罚款金额以2%为上限。 | |
二、质量 | 服务文档质量 | 交付文档的质量不能满足客户模板及内容要求的 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额0.5%，第二次发生后，在上一次罚则基础上，金额加20%，每次罚款金额以1%为限。 |
问题解决质量 | 发生服务质量问题后，是否能够给出合理的解释，以及完整、有效的解决方案。不能给出相关方案的。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额0.5%，第二次发生后，在上一次罚则基础上，金额加20%，每次罚款金额以1%为限。 | |
质量成果 | 根据宜春市网络安全工作责任制年度考核结果。 | 宜春市网络安全工作责任制年度考核结果未达到优秀的，扣除本年度安全服务合同金额50% | |
三、服务 | 服务专业性 | 服务人员是否具备相应技术素质和工作能力，出现不满足技术要求的。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额0.5%，第二次发生后，在上一次罚则基础上，金额加20%，每次罚款金额以1%为限。 |
服务及时性 | 是否按照既定时间完成服务成果提交，出现不满足要求的。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额0.5%，第二次发生后，在上一次罚则基础上，金额加20%，每次罚款金额以1%为限。 | |
服务态度 | 服务人员因工作态度问题被友邻部门投诉。 | ||
服务满意度 | 每季度开展1次服务满意度调查，若服务满意度为不满意。 | 首次发生，扣除本年度安全服务合同金额0.5%，第二次发生后，在上一次罚则基础上，金额加20%，每次罚款金额以1%为限。 |
保密要求
?供应商对我院所有业务有保守秘密的义务，要求签署三方保密协议。对系统进行安全检查及渗透服务必须经过系统管理员和安全管理员共同确定后方可执行，执行过程必须按照既定方案进行。运维服务人员保证遵守国家有关的政策、法律、法规和制度，保证按照工作规范进行工作，凡接收到的重大服务请求，在未经用户同意的情况下不得擅自行动。运维服务人员保证不向外泄漏任何业务和相关数据；保证不向外泄露任何用户资料。
组织保证
供应商投标时，必须向院方提供拟派参加本项目的人员名单以及参加人员的资料。投标人必须向院方保证人员组织的稳定性，在本项目结束前，参加本项目的关键人员变动必须取得院方同意。
质量保证
供应商应严格遵守协议中关于项目实施的若干技术质量规定，制定严格的质量安全措施。由于中标人质量安全措施不力造成项目质量安全事故的责任，以及由此发生的费用和损失，由中标人承担。
版权保证
供应商担保合同所提供的成果不侵犯任何有关部门专利、商标、行业设计、版权及其它知识产权或所有权，所有因此引起的法律行为均由供应商负责。
附件3：
征询云桌面解决方案及测试
项目须知：征询会提交一份纸质版和一份电子版U盘：含附件一模板格式的解决方案，和满足本项目使用桌面云（不限模式可以是VOI模式或VDI模式或两种模式都部署的解决方案）部署1000个终端电脑（含所有需要的软硬件及实施培训等所有费用）的承诺函并加盖制造商公章和总报价及明细（服务器硬件标明品牌型号及主要性能参数，软件统一按单个终端所需的全部费用报价），现场不需要PPT介绍，为后续的现场测试环境做好准备即可（以VDI模式运行的服务器要求使用报价中响应的服务器品牌型号验证性能），不按附件一模板格式内容提交的解决方案不作为有效的解决方案。
技术解决方案要求：
总体目标是使用桌面云（不限VOI还是VDI模式）部署1000个终端电脑（含所有需要的软硬件及实施培训等所有费用）。征询解决方案内容要按附件一内容要求提供，详细报价要包含实现本项目要求的所有需要的软硬件及实施培训等所有费用，并需要提供现场测试环境（提供现场测试环境仅用于验证是否满足项目功能需求，和本项目招标无关联，不作为本项目招标依据），测试环境部署及测试时间：方案征询日结束后第二天开始至第八天。遴选易维护、稳定性好、可用性高、终端操作流畅度好、性价比高的解决方案。
1、以VOI模式的解决方案要求多硬件支撑（例：满足因特尔11、12、13代CPU共同使用同一个镜像部署，里边的软件不需要重新安装）；以VDI模式的解决方案需满足双网口终端分别接入互联网和内网，发布内网和外网两个桌面，两个桌面共享一套显示器键鼠，通过切换按钮进行一键切换。以VOI、VDI模式均需满足在WIN11、WIN10重启还原模式下，保留个性化文件（输入法词库文件、打印机配置文件、各类软件配置文件、浏览器数据文件、INI文件等）并需要在现场环境测试。
2、数据快照与恢复功能，可以随时在客户机终端上进入快照状态安装应用或驱动，保存为快照节点，保存快照数量不受限制，当系统文件发生损坏或需要退回某个桌面环境，可随时恢复到指定节点快照。快照操作至少支持快照开启、保存、重置、删除和撤销等多种类型；
3、支持无中断按需扩容，在业务不停机的情况下，调整业务所在虚拟机的CPU核数、内存大小、网卡数量和属性、以及磁盘数量和容量等配置。
附件4：全闪双活存储和服务器计算资源方案征集
项目须知：征询会提交一份纸质版和一份电子版U盘：含附件一模板格式的解决方案，和满足本项目基本要求的承诺函并加盖制造商公章和总报价及明细（硬件标明品牌型号及主要性能参数），现场PPT介绍限时10分钟，不按附件一模板格式内容提交的解决方案不作为有效的解决方案。
功能需求：
1、?在2个机房分别部署2台NVME SSD全闪存储，实现NVME SSD双活全闪存储架构（含所需软件和硬件），要求每台不低于96T裸容量磁盘，最终可使用的卷容量不低于70T。要求每台存储的控制器缓存不低于1TB，要求存储每控制器前端业务IO扩展卡不低于12张。实现新、旧虚拟化计算资源池、存储资源能够互相访问，业务数据和虚拟机能够互相无缝迁移。
2、?要求服务器处理器总核心数不低于576个，总内存不低于4TB，单台物理服务器处理器核心不低于72核数、主频不低于2.5GHz，内存不低于512G。含VMWARE虚拟化相关所需的软件授权，实现在不同代CPU 之间迁移虚拟机，可以在同一集群里混合使用较旧和较新代服务器，并且可以在这些主机之间使用虚拟化平台迁移虚拟机，实现计算资源的动态迁移和灵活调度，以满足不同业务需求和变化情况。
3、?硬件负载均衡要求系统内存≥8GB，提供GE千兆电口数量≥5个，提供万兆光纤接口插槽≥4个，设备内置存储要求：提供高可靠性的SSD固态硬盘。七层最大吞吐量≥20Gbps，支持并配置SSL硬件加速卡，最大SSL吞吐量≥5Gbps，支持并配置DDoS攻击防护功能模块；支持并配置同一台设备提供多条链路负载均衡（LLB）功能，负载均衡设备提供一台物理设备虚拟多个负载均衡模块功能，为不同应用系统部门提供独立管理负载均衡权限；支持并配置同一台设备提供全局负载均衡（GSLB）功能，实现广域网的负载均衡和容灾备份功能，保证多链路、多个IDC机房的应用可用性和持续性；支持并配置同一台设备提供(WAF) 安全防护功能模块，提供关键Web应用业务系统的安全访问；同一台设备提供应用访问安全管理功能，提供关键应用系统的访问基于RADIUS或LDAP认证管理；支持并配置同一台设备提供四至七层的应用负载均衡(SLB)功能，支持TCP/ UDP/ HTTP/ HTTPS/ SIP/ SMTP/ FTP等应用协议的负载均衡功能；支持并配置内容缓存功能，可以将用户访问的热点内容缓存在设备系统内存中，以减轻服务器端负载，提高系统的响应速度，内容缓存容量≥2GB；支持并配置TCP协议优化和应用加速功能，包括：TCP连接复用、HTTP压缩、URL Switching、HTTP Header Rewrite/Insert/Delete等，减轻服务器压力，提高客户端响应速度；支持并配置基于策略的负载均衡功能，提供静态/动态更新的黑白名单，限制恶意攻击源；同时，提供连接速率或应用请求速率限制，防止类似CC攻击行为；支持并配置NAT-64，支持IPv4-IPv4、IPv4-IPv6、IPv6-IPv6、IPv6-IPv4网关功能；设备提供中文管理界面及配置界面。
4、?项目需求的软硬件质保及原厂技术支持售后服务不低于五年。
附件5：
床旁智能交互终端功能需求
1、床旁智能交互终端指标：序号 | 类型 | 参数要求 |
1 | 重量 | ≤1.4kg |
2 | 屏幕 | 尺寸≥13.3，分辨率≥1920*1080 ? |
3 | CPU | 核心数≥八核心，主频≥2.0GHz |
4 | RAM | 内存≥4GB |
5 | ROM | 存储空间≥32GB |
6 | 网络参数 | Wi-Fi 802.11 b/g/n；支持BT4.0；支持NFC |
7 | 识别模块 | 可扩展RFID识别模块 支持串口通信+供电 支持识别体温计、血压计、血氧等设备 |
8 | 网口 | 具有RJ45网线接口 |
9 | 供电方式 | 可实现通过网线POE供电，且支持经由普通插座供电 |
材质 | 铝合金 |
安装方式 | 壁挂式 |
臂长 | ≥1094mm |
延长臂 | 左右摆动≥180度 |
升降臂 | 左右旋转≥400度 |
重量 | ≤4.5kg |
承重能力 | 0.5~4kg |
升降幅度 | 升5度降55度,上下升降≥387mm |
拉手转动 | 左右旋转≥400度 |
平板倾仰角 | 上30度，下90度 |
布线槽 | 全隐藏式（铝合金） |
3、床旁智能交互终端?700台，支架700个。
4、需包含所有安装、调试费用。5、需要能够从集成平台获取各种患者数据并推送相关提醒，需要有技术人员根据医院需求配置交互终端显示页面。
附件6：护理电子白板需求
1、护理电子白板指标：
触摸屏幕 | ≥55英寸 |
屏幕类型 | 多点红外触控 |
亮度 | ≥350 cd/m2 |
对比度 | 1200:1 |
长宽比 | 16:9 |
内存 | ≥4G |
闪存 | ≥16G |
操作系统 | 安卓操作系统 |
分辨率 | ≥3840x2160 |
WIFI网络 | 支持802.11a/b/g/n/ac协议，2.4G/5G双频 |
网口 | 具有RJ45网线接口 |
2、共需要22台。
3、需包含安装、调试费用。附件7：
临床移动终端PDA/平板电脑功能需求
2、PDA指标：序号 | 类别 | 指标项目 | 技术要求 |
1 | 基础参数 | 处理器 | 八核处理器，频率≥1.8GHZ |
2 | 运行内存 | ≥8GB RAM | |
3 | 储存内存 | ≥128GB ROM? | |
4 | 续航能力 | 可充电的锂离子电池，容量≥5000mAh，工作时间≥12小时 | |
5 | 屏幕尺寸 | 屏幕尺寸≥5.5英寸且≤6.5英寸，电容多点触控，支持戴手套/带水触摸 | |
6 | 屏幕分辨率 | 分辨率≥1080P | |
7 | 摄像头 | ≥1300万像素，自动对焦摄像头 | |
9 | 按键 | 为便于消毒清洗，设备正面必须为触控按键，不得有实体按键 | |
10 | 防摔抗震 | 可承受1.5m高处到地面的多次跌落，室温下6个面每面不少于2次跌落 | |
11 | 外壳材料 | 可耐受酒精、过氧化氢、丙乙醇、聚维酮碘等医院常用消毒剂（含屏幕部分） | |
12 | 医用抗菌外壳：具备抗菌外壳，抗菌种类大肠杆菌、金黄色葡萄球菌 | ||
13 | 防水防尘工业等级 | ≥IP65，提供认证证书 | |
14 | 网络参数 | WIFI网络 | 支持802.11a/b/g/n/ac协议，2.4G/5G双频 |
15 | 4G网络 | 支持4G全网通 | |
5G网络 | 支持5G全网通 | ||
16 | 蓝牙网络 | Bluetooth?4.2（支持BLE） | |
17 | 定位系统 | 支持主流定位服务，GPS，北斗等 | |
18 | 数据采集 | 条码扫描引擎 | 支持1D/2D,霍尼韦尔扫描技术 |
上下倾斜视角：±45，左右偏移视角：±65°，激光安全等级：Class 2，旋转视角：360°，图像分辨率：844(H)×640(V)；条码扫描：一字纳米激光扫描、白光照明，红色激光瞄准；支持GS1药品条码读取 | |||
19 | 准心扫描 | 可实现PDA准心扫描，防止相邻条码的误读 | |
20 | 扫描按键 | 支持实体扫描按键 | |
21 | 软件平台 | 操作系统 | 安卓操作系统 |
22 | 安全措施 | 支持禁止WIFI、蓝牙、电话、短信 | |
23 | 网络安全管理 | 支持添加网络白（黑）名单功能，屏蔽非法网络，确保设备院内医疗使用。 | |
24 | 系统安全设计 | 可设置APP使用权限，禁止使用非法APP应用 | |
25 | 认证 | CCC认证 | |
26 | 入网许可证、无线电发射设备型号核准证 | ||
27 | 锂电池安全检测报告 |
序号 | 类别 | 指标项目 | 技术要求 |
1 | 基础参数 | 处理器 | 八核处理器，频率≥1.8GHZ |
2 | 运行内存 | ≥8GB RAM | |
3 | 储存内存 | ≥128GB ROM? | |
4 | 续航能力 | 可充电的锂离子电池，容量≥6000mAh，工作时间≥10小时 | |
5 | 屏幕尺寸 | 屏幕尺寸≥8英寸，电容多点触控，支持戴手套/带水触摸 | |
6 | 屏幕分辨率 | 分辨率≥1080P | |
7 | 摄像头 | ≥1300万像素，自动对焦摄像头 | |
14 | 网络参数 | WIFI网络 | 支持802.11a/b/g/n/ac协议，2.4G/5G双频 |
15 | 5G网络 | 支持5G全网通 | |
16 | 蓝牙网络 | Bluetooth?4.2（支持BLE） | |
17 | 定位系统 | 支持主流定位服务，GPS，北斗等 | |
18 | 软件平台 | 操作系统 | 安卓操作系统 |
25 | 认证 | CCC认证 | |
26 | 入网许可证、无线电发射设备型号核准证 | ||
27 | 锂电池安全检测报告 |
7、需采购PDA 140台，平板电脑10台。
8、需包含安装调试费用。附件8：手术麻醉系统功能需求
1、手术麻醉系统床位点位40个；
2、系统满足电子病历五级、互联互通四甲要求；
3、系统可自动同步麻醉记录单，自动生成麻醉收费单；支持与HIS对接；
4、系统可支持按照多种患者条件、手术条件、麻醉条件筛选既往手术，汇总出符合科研课题的患者进行二次分析；
5、系统可对麻醉质控指标、麻醉管理指标、手术管理指标、三家评审指标进行分析。
附件9：
智能输液监测器及配套设备功能需求1、智能输液监测器安装于外科大楼22个病区内，共采购1200个点位，输液监测大屏22个。 2、自带智能输液监测系统，系统会记录输液过程中的关键参数和监控数据，包括单不限于液袋余量、异常事件等，可以生成分析报告，帮助医护人员了解输液效率、波动情况等，进一步优化输液管理。 3、医护人员可以通过输液监测大屏实时查看输液进程，系统可实现输液进程实时监控、预报输液完成时间、输液即将完成报警、异常事件报警，并提供多种报警方式。4、所报价需包含智能输液监测器，所有配套设备（如：网络基站、服务器，固定锁等）和安装、调试费用。
5、输液监测大屏指标：指标项 | 参数要求 |
屏幕 | ≥55英寸 |
屏幕参数 | 刷新率：60Hz 广色域：支持 |
长宽比 | 16:9 |
可视角度： | 178度 |
内存 | ≥4G |
闪存 | ≥16G |
操作系统 | Android |
分辨率 | ≥3840×2160 |
“智慧服务提升”项目功能需求
1、“智慧服务提升”项目功能需求：
序号 | 模块名称 | 功能概述 |
1 | 患者管理服务平台 | 提供慢病管理服务，能与医院微信公众号、互联网医院等端口互联互通，用户可在线管理本人及家庭成员的健康档案、维护健康计划、进行健康咨询，医生可为用户提供健康咨询、健康评估、制定慢病连续性健康管理计划、健康宣教推送等。 |
2 | 智慧医疗医护工作站-企微端 | 在支持医院现有医护人员、互联网医院医生增加“企业微信”登录端口，医护可通过企业微信医生工作站接收患者在线问诊订单，向患者提供图文/视频问诊、诊断开具、医嘱开具、团队问诊、药师审方、远程会诊、多学科会诊、护理照护、群组管理等服务及个人中心内容设置。 |
3 | 智能导诊系统 | 系统需基于医疗知识图谱和NLP技术支撑，通过智能交互模型，实现与患者智能及动态交互（包含但不限于图文、人体图点选、主诉输入等）、模型判别挂号科室候选、语义解析意图识别、向用户提供医学名词释义，可根据患者提问给予就诊科室推荐，并支持跳转医院预约挂号系统，最终辅助患者选择挂号科室。 |
4 | 智能自诊系统 | ?系统需结合医学知识图谱和机器学习模型推理，模拟临床医生问诊思维，并遵循医学问诊规范，采用多模态方式与用户进行自然语言智能交互，采集用户病情信息，保证对话交互的规范性和诊断结果的精准，为用户推荐可能的患病情况，出具自诊报告，提供疾病知识详解，包括疾病介绍、疾病治疗、生活护理和疾病预防等权威内容。 |
5 | 智能提醒 | 为患者提供个性化提醒，包括复诊、用药、生活指导等。 |
6 | 健康宣教 | 患者可使用自有移动设备及PC设备查看医学知识；就诊注意事项和健康宣教内容。 |
7 | 智能随访 | 针对连续性医疗服务时为患者提供电子化随访服务，支持智能语音随访、提醒推送随访，所有随访内容需形成电子化记录，并需与院内His系统、微信公众号、互联网医院系统进行数据互通，可根据不同患者分别制定随访计划及内容，支持以短信、APP、微信小程序、支付宝小程序等方式向患者推送随访计划内容、复诊、用药、生活指导等提醒信息。 |
8 | 新媒体推广运营 | 基于新媒体平台的巨大流量市场，增加新媒体视频推广，用于向用户定期发布医院智慧服务各项平台操作指南、智慧医疗服务内容、互联网护理照护服务、科室直播讲座、健康宣教等内容，提升医院品牌影响力。 |
2、功能模块不限于一个系统实现。
附件11：
医院培训考试系统功能需求
根据不同的登录者，显示对应该登录者的内容，包括：
1、?显示登录人姓名，工号，层级、学分。
2、?显示可填写的问卷调查。
3、?显示可阅读的规章制度。
4、?显示已发布的教学计划。
显示可以报名和参加的现场培训，可以点击进入报名。
以日历的方式显示各天的培训清单，包括当天安排的培训场数，展开明细，显示当天培训对应的层级、主讲、培训内容描述，可以直接打本场培训的明细，包括：学员名单、关联的教学计划、关联的培训清单、关联的专科清单、附件等
基本信息：
1、?教学、培训、考试系统支持多种人员类型，包括：护理在职、规培、行政、医技、医生、进修、实习、其他等。
2、?支持按姓名、科室、工号、层级、职称等基本信息进行检索，支持快速搜索。
3、?基本信息支持手动修改（部分）。
4、?支持修改登录密码，重置登录密码。
5、?所有类型人员的基本信息均要求能导出为Excel表格。
轮科安排，自动轮科：支持对实习生和规培生进行轮科科室安排，带教老师安排，需要支持导入学员名单，自动生成轮科表和手动添加学员生成列表两种方式。自动生成的轮科列表能进行手动调整。轮科列表可以设置轮科周期，每个科室所轮时长可配置，每位学员所轮科室不能重复。
轮科查询：支持管理员，带教老师，带教组长等有权限的可查询学生的轮科记录，包括出科状态，带教老师，出科各项成绩分数，如果是实习生，可以查看实习生的申请表和通知书。对于达到出科标准的学员，可以进行出科审批。
规章制度：管理员及被授予权限的科室管理员，病区管理员能发布，修改，更新规章制度，要求能查看规章制度的具体内容，支持显示表格，图片，音视频多媒体等文件。要记录阅读过该规章制度的人员信息。
支持人员信息外部导入功能，支持对实习生和进修生的手动录入功能。
学员录取：针对进修生，实习生，系统要提供进修生和实习生报名注册的功能，进修生和实习生注册账号时，要填写院方提供的信息采集表。学员填写的表支持生成PDF并打印。
能对注册报名成功的进修生和实习生进行查看，录取，取消录取，退回等操作。要求操作过的记录可查询，例如未录取，已录取，已退回，已过期等状态的记录。录取操作中，需要对预录取学员发送录取邮件，通知书和附件，通知书和附件支持PDF和Office文档格式，支持预览，下载和打印。
学员报到：对进修生，实习生，系统要求对学员的报到状态进行操作。对学员进行报到和取消报到操作，可查看学生的申请表和录取通知书。对已报到的学员，可以进行安排科室操作。所有状态的操作记录能查询。
学员审批：对进修生，系统要求能对已提交结业申请的学员进行审批。审批功能，需要为进修生提供申请结业的功能，进修生能登录系统，发起结业申请，书写个人小结。护理部收到进修生的结业申请后，能查看该生的基本信息，进修时段，进修科室，个人小结等等信息。审核通过后，要求系统生成一个结业证书，证书编号由院方提供生成规则。要求结业证书形成PDF文档，支持预览，下载和打印。对已经结业的人员信息，要求记录可查询。
培训清单，专科清单：要求管理员和被授权的科室管理员，病区管理员能查看在职人员，规培人员的清单以及清单完成状态。清单支持自评，科室评价，护长评价，多次评价等。
晋升管理：要求系统能记录人员何时进行了晋级。
问卷调查：
1、?要求系统能针对不同类型，不同层级的人员进行问卷调查功能。
2、?支持问卷发布功能，发布时须填写一些必备信息如，接受该次问卷调查的科室，问卷填写的开始日期，截止日期，是否匿名，此次问卷调查所选用的表。
3、?要求通过权限限制各层级管理员对该记录的操作。记录状态包括未发布，已发布，已完成等状态。对不同状态的记录应多方式查询，以保持对问卷活动进行实时管理。
4、?管理员应能查看本次发布后，有哪些人员已经提交了问卷，并可以查看该问卷的具体作答详情。
管理人员可以查看到问卷的整体完成率、每个人的完成状态等信息，对于问卷内容，可以查看到每道题目的答题情况、每个选项的选择比例等内容。可以将问卷作答情况导出Excel。
问卷设置：
1、要求系统提供自定义设计问卷表的功能。包括编辑问卷的标题，导语，题目，备注等信息。支持多种题型，例如单选，多选，填空，问答，简答，论述等。设计好问卷后，支持问卷预览和导出。
2、要求设计的问卷具有分类功能，可按照多种方式进行目录分类管理。
教学计划：
1、?要求系统提供分层级制定教学计划的功能，分为院级，科室级，病区级，各层级的教学计划。
2、?支持上级部门管理者直接查阅下级部门制定的教学计划。
3、?均能支持文本，图片，音视频输入和上传。所有计划均能支持不受时限的修改以保持更新。
4、?管理者应能看到计划中教学活动的执行情况，实时掌握计划执行进度。
5、?管理员应能针对不同护士群体设定不同的考核要求，并允许护士自行查看（培训清单）。
培训清单，专科清单：
1、?针对在职护理，规培和实习人员。要求系统能按照院方提供的清单格式，进行编辑，修改，发布，启用，停用，关联等功能。
2、?不同科室，不同层级，不同人员类型的清单均不相同，清单应按照院方提供的格式显示。清单应能与其他教学培训活动关联（如在线学习，现场培训，理论开始，操作考核记录），当其他教学培训活动完成后，清单能显示与之相关的结果。
清单能设置完成期限，启用日期和停用日期。当清单发布后，符合清单推送对象的人员能收到该清单。
教学路径表：
1、主要针对实习生人员。实习生的培训清单中包含临床教学路径表。要求系统支持自定义设计表单的功能。用户能根据院方的教学路径表样本设计出电子表格，表格应包括多种题型，例如单选，多选，填空，问答，论述等题型。要求对教学路径表的填写进行控制，学生只能填写学生的部分，不能填写和修改教师的部分，教师也同样如此。
2、教学路径表应能按照自定义目录进行分类使用。
3、教学路径表应能导出。
在线学习功能：
1、?要求能针对不同类型，不同层级人员均可发布在线学习课程。接受范围可分为全院，大科或者病区。发布时，要求可以为该课程设置其他属性，例如是否为必修，学分，开放时间，截止时间，需学习的课件资料，关联培训清单，关联教学计划，选择课堂评价表，课后测验表（或试卷）等。
2、?要求对课件的学习提供顺序控制。
3、?要求学生学习的时长计入个人信息。
4、?要求学生学习时，能够和其他学员，老师进行在线交流及问答。
5、?要求学生学习完所有课件后，方可进行课堂评价表填写和课后测验。
6、?要求该课程发布者能实时查看已学习学员名单和未学习学员名单，包括每个课件的学习进度情况，课堂评价表和课后测验表的完成状态，完成结果等信息。
7、?要求学员名单能导出，课堂评价表和课后测验表能导出。
8、?要求提供在线学习视频供医院选择，并定时更新。
9、?要求提供自主上传学习视频、PPT功能。
如果该在线课程与培训清单有关联，该培训活动结束后，结果应自动关联到培训清单。
发布培训：
1、可按日历、列表的形式显示可预约的现场培训。
2、要求能针对不同类型，不同层级人员均可发布现场培训活动。接受范围可分为全院，大科或者病区。发布现场培训活动，发布者能设置开始时间，结束时间，允许迟到，地点，培训对象，主讲者，助教，举办单位，附件，关联培训清单，关联教学计划，评价表，测验表等信息。
3、要求提供报名功能，报名成功后方可签到。
4、要求支持手动录入学员功能和手工签到功能。
5、要求支持已报名但临时无法参加的人员，可
填写请假事由。
6、要求发布者能随时查看已报名学员信息，已签到学员信息，评价表和测验表的完成状态，完成结果等信息。
7、要求报名学员名单和签到学员名单能导出，评价表和测验表能导出。
如果该培训活动与培训清单有关联，该培训活动结束后，结果应自动关联到培训清单。
签到：支持扫码签到，可以设置静态二维码或者动态刷新的二维码。
课后练习：要求能够发布课后练习，让学生进行练习，练习次数不受限制，每次练习查看分数和正确答案。
课后评价：学员参加培训后，可以对培训效果进行评价。
发布理论考试：
1、?要求能针对不同类型，不同层级人员均可发布理论考试活动。接受范围可分为全院，大科或者病区。
2、?要求能设置考试的开始时间，结束时间，允许迟到时间，地点，考试形式（在线，线下，免密），监考老师，阅卷老师，启用题库，各题型题数，分数配置，成绩等第分数设置等。
3、?要求能与培训清单，教学计划关联。
4、?要求发布时试卷能预览。
5、?要求发布者能实时查看已进入考试的学生信息，分数，查看试卷比对答案等。
6、?要求系统自动计算客观题分数。
7、?要求系统自动统计考试信息。参考学员名单可导出。
8、?要求学员试卷可下载。
9、?要求提供手动录入功能，可以选择学员录入分数。
如果该理论考试与培训清单有关联，该理论考试结束后，结果应自动关联到培训清单。
练习模式：要求可发布考前练习，学员可以多次练习，查看得分，比对答案等。
组卷方式：要求可支持自动组卷，手动组卷，跨题目组卷等。
答案比对功能：学员交卷后可比对标准答案（不可退卷情况下）。
扫码功能：学生可以扫码或者输入密码进入考试。二维码可设置静态或者动态。
多人阅卷：要求提供多人同时阅卷评分功能。
防作弊功能：要求系统为学生随机生成试卷，试卷题目随机抽取，顺序随机排列。
退卷，重考功能：要求支持退卷，重考等操作：发布考试可设置是否允许重考，若是，则考生交卷后，科再次进入考一次。管理员在考试期间，可以进行退卷操作，被退卷考生可再次进入考试。退卷次数不限。
错题分析：要求系统能统计每场考试中出现的错题，计算错误率。
题库管理：
1、?要求系统提供题库管理功能，包括新建题库，题库自定义分类，题库使用权限，试题导入等功能。
2、?要求题库能导入试题，下载试题。
3、?要求支持单选，多选，填空，问答，简答，论述等多种题型。
4、?要求支持图片，音视频题型。
5、要求提供各层级理论考试试题，并定期更新。
6、要求支持原考试系统试题导入。
要求能为试题分配难度标签，难度标签可自定义。
发布操作考核：
1、?要求能针对不同类型，不同层级人员均可发布操作考核活动。接受范围可分为全院，大科或者病区。
2、?要求能设置考核的开始时间，地点，考核形式（单人或小组），监考老师，指定学生，考核表单等。
3、?要求能与培训清单，教学计划关联。
4、?支持给学员评分时选择表格，选择多张表格，更换表格。
5、?要求发布者能实时查看已考核名单，成绩分数，考核表等信息，名单和考核表支持导出。
6、?要求支持手动录入考核学生和分数。
7、?要求系统自动统计考核信息，信息可导出。
如果该理论考试与培训清单有关联，该理论考试结束后，结果应自动关联到培训清单。
考核表设置：
1、?要求系统提供自定义考核表设计的功能。支持多种题型，例如单选，多选，填空，问答，简答，论述等。设计好考核表后，支持考核表预览和导出。
要求设计的问卷具有分类功能，可按照多种方式进行目录分类。
院外培训发布：
1、?要求能针对不同类型，不同层级人员均可发布院外培训活动。接受范围可分为全院，大科或者病区。
2、?要求支持护理部指定人员进行院外培训。
3、?要求支持下级科室推荐人员名单，护理部审核出最终名单进行院外培训。
要求能支持培训报告上传，培训证书上传。
以类似仪表盘方式展示统计信息：
1、?可按时间，科室维度显示在线学习，现场培训，理论考试，操作考核的场次，人次。进修人员统计进修科目，选送单位，选送单位等级，省市分布，年龄分布等统计信息。（提供系统界面截图）
以多种统计图表显示，包括不限于柱状图，折线图，饼图等等。
报表查询功能：
要求能对在线学习，现场培训，理论考试，操作考核等主要模块，按照时间，科室，人员类型等条件来进行查询与统计，统计指标与格式由院方提供。
培训手册：
1、?要求所有的培训活动记录（在线学习，现场培训，理论考试，操作考核等）结束后都自动汇总形成电子手册。
2、?支持手动录入科研记录，其他记录到电子手册。
3、?电子手册格式由院方提供。
要求电子手册支持导出。
教学团队：
1、?要求系统提供权限组创建功能，例如管理员组，教学组长组，进修管理组。
支持权限组的添加，修改，删除。
权限管理：
要求对每个功能模块的权限和具体权限能进行控制和授予。
1、成绩展示
要求对接排班系统，将考核情况如：应考次数、实考次数、考核成绩等自动写入排班系统。
2、?自动提醒
要求考核情况推送提醒。可以设置阈值，提醒被考核者考核情况，提醒内容可编辑。
3、?自动统计
要求可自动统计考核情况并导出报表，并根据设置的阈值提醒管理者考核情况。
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