序号

采办包

名称

采购范围与主要技术指标

预计发标时间

供应商资质基本要求

1

海外区域中心线路及技术支持服务项目

为满足海外各分支机构访问区域中心的IT资源和总部IT资源的需求，为保障集团公司和海外各区域分支单位使用IP语音、视频会议等通讯方式进行沟通，同时为更及时的配合海外区域支持中心范围内各单位进行现场故障处理和IT技术支持。

本采办包实现如下四方面：

（1）海外区域支持中心网络运维及技术支持服务

包括但不限于境外分支机构局域网网络、国际IP语音系统和视频会议等的远程及现场运维技术支持服务。部分重要节点如新加坡、香港需提供常驻人员与用户沟通，提供支持。

（2）海外区域支持中心及分支机构设备维保服务

采购第三方维保服务，以保障海外设备的安全、稳定运行，且在设备出现故障或需要升级等技术支持服务时， 由第三方维保服务商提供7*24小时故障处理、设备升级、技术支持、配件更换、设备维修等服务。

（3）海外区域支持中心专线、互联网及SD-WAN租赁服务

租赁16条专线及互联网服务实现北京总部和12个海外分支机构的网络互通。并进行海外10个分支机构的SD-WAN租赁和2个分支机构互联网加速服务试点。

（4）香港网络中心机柜租赁服务

在香港租赁4套机柜。

2023.09

1、投标人资格：

1)提供合格的三证或五证合一的营业合照，若为境外公司必须有合法的商业注册文件

2)投标人企业法人营业执照注册资金为4000万元及以上（或等值外币）。（联合体：投标牵头人满足）

3)本项目要求在香港提供有服务，要求投标人拥有香港SBO（services-based operator）资质证书。 需提供证明（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

4)本项目服务于全球，涉及北京、香港、新加坡、伦敦、迪拜、墨西哥、加拿大、巴西等国家和地区。需要投标人有丰富的海外服务经验和资源，要求投标人在招标人分支所在地如香港、新加坡、迪拜、巴西、伦敦等国家和地区中至少两处有POP点，需提供证明（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

2、联合体要求：支持联合体投标

联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动，签署文件，提交和接收相关的资料、信息及指示，进行合同谈判活动，负责合同实施阶段的组织和协调工作，以及处理与本招标项目有关的一切事宜。联合体投标应当由牵头人购买招标文件。联合体成员不超过 2 家。

3、资质证书（联合体：投标牵头人满足）：

1）具备信息系统安全集成服务资质叁级及以上资质

2）投标人具备ISO9001质量管理体系认证证书

3）具备ISO*****信息技术服务管理体系认证证书

4）具备ISO*****环境管理体系认证证书

5）具备ISO *****中国职业健康安全管理体系认证证书

4、财务审计报告：

1）投标人须提供近三年（2020年-2022年）经会计师事务所或审计机构审计的审计报告（须加盖会计师事务所或审计机构印章）、资产负债表、利润表、现金流量表。（联合体：投标牵头人满足）

2）过去三年（自2020年1月1日起）经审计的财务报表的平均服务项目年营业额为500万及以上（联合体：投标牵头人满足）

5、业绩要求：根据本项目的业务范围，为确保服务方有足够的经验和能力为招标方提供安全、可靠、全面的服务，要求投标人具有自2022年1月1日以来的如下项目经验：（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

1）投标人应具有2个（含）及以上的海外ICT运维类服务业绩，其中至少一个业绩不小于500万人民币（或等值外币）

2）投标人应具有2个（含）及以上的海外线路服务项目业绩，要求业绩均不小于60万人民币（或等值外币）

3) 投标人应具有至少1个海外SDWAN服务项目业绩，要求业绩不小于60万人民币（或等值外币）;

要求投标人对以上所有业绩各自提供加盖公章的项目业绩表、合同首页及签字页等相关证明文件，并明确指出其海外服务国家。

6、项目实施团队要求：

1) 投标人提供具有有效PMP证书或者系统集成项目经理证书的项目经理1人，应从业5年（含）以上相关工作经验，担任过类似本项目的海外项目的项目经理。投标人需提供项目经理简历，加盖投标人公章。（联合体：投标牵头人满足）

2）投标人需提供4人及以上（含4人）的项目运维和实施团队，具备海外项目经验。其中至少2人须具有不低于CCIE或者同等级认证，至少2人须具有不低于CCNP或者同等级认证。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

3）为保障服务，要求投标人提供至少1个香港本地雇员或拥有有效香港工作签证的员工，不得雇佣第三方人员。投标人需提供：1、若是香港雇员，需提供有效的香港身份证明；2、若是香港工作签证员工，需提供有效的香港多次往返D类逗留签注，以及香港入境事务处签发的批准等证明文件，人员工作签上需明确显示受雇于投标方，否则视为不满足。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

4）为保证项目实施过程不受签证发放的影响，项目中要求的新加坡现场运维服务人员，必须是中标方自己的中方员工，并持有效的新加坡工作签证或新加坡有效长驻身份证明，供应商投标时需提供签证或正式合法有效新加坡有效长驻身份证明（正反面扫描件）。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

7、技术要求：

1）为保障项目的服务质量和安全可控且沟通顺畅，投标人须在中国大陆和香港均设有7*24小时运维服务中心服务于全球，要求投标人提供两地技术支持中心的相关证明材料。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

2）为确保北京、香港、新加坡、三个重要节点的线路服务，当这几个节点的线路出现故障时，中标方需承诺在1小时内安排人员上站服务，中标方需给出人员上站服务的保障方案

3）招标方海外网络和业务系统已在运行中，承载了海油各单位的基础应用、邮箱、OA、财务、海油云、语音、视频、加密网络等多类业务，为保障招标方全球网络的安全顺畅，要求中标方在交付本项目时，不得改变招标方在本项目中需保留的已有海外数据中心、网络中心、各海外分支机构在运行的网络部署。不得变动的范围包含需保留的海外数据中心和网络中心机柜位置、广域网连接、已部署的网络设备和配置、加密机设备和配置、语音系统设备和配置、视频系统设备和配置等，投标人需对以上要求给出具体的实施方案，并作出明确承诺可完全满足要求，并自行承担协调和处理所有工作并承担所有费用。不符合以上要求的投标人将被拒绝

4）为保障招标人全球网络的安全和业务顺畅，考虑到国际局势，为降低项目执行风险，投标人须沿用招标人在巴西、加拿大、墨西哥等地已在运行的网络接入等基础设施，自行联系相关资源方，自行处理沿用方案，并自行承担相关费用

5）为保障海油各单位对已有专线网络的顺畅使用和业务开展，中标人需在中标通知发放后两周内，完成对已有专线网络、加密隧道、语音系统的调试和交付，且不得改变现有专线网络和语音系统配置。如中标方不能在中标通知发放后两周内交付原有专线网络，从中标通知发放两周之后开始，每延期一天，扣除合同总金额1%作为罚款，总罚金不超过合同总金额60%，当延期超过15天，招标方有权解除合同，并要求中标方承担因延期给招标方带来的所有损失

6）如投标人需新建专线及SD-WAN网络，涉及到割接招标人已有网络，为保障招标人全球网络的业务顺畅、割接顺利，要求中标方提前准备好所有网络资源，并自行同已有线路服务商对接并获得割接支持，自行对已有网络进行充分的了解，制定提交考虑充分设计合理的割接计划，自行承担所有费用，要求全球整网割接时间不得超过1小时，每延误1小时，扣减合同总金额0.5%作为罚金，当接入工作延误超过48小时，招标人有权解除合同，并要求中标方承担所有损失，招标人将仔细审核投标人的割接计划，给招标人网络带来风险的割接方案和投标人将被拒绝

7）如投标人需新建专线及SD-WAN网络，涉及到割接招标人已有网络，则需在割接后2天内自行组织并完成招标人全球网络的互通测试，为招标人全球的各分支机构、数据中心、网络中心的所有网络、设备、系统进行全面的测试，并输出测试报告，确保基础网络连接畅通。招标人需作出承诺，将严格按招标方要求测试全球网络，并确保完全恢复招标方的网络使用。 如不能恢复，招标方有权随时终止合同，并要求投标人承担给招标方带来的所有损失

8）如投标人需新建专线网络，涉及到割接招标人已有网络，则需在割接后2天内自行组织并完成招标人全球网络所承载的各业务系统的全面测试，投标人需自行组织力量测试招标人已在运行的加密机系统、语音电话系统访问，并支撑客户视频系统、财务、邮箱、人事等各应用业务系统访问及业务使用，要求完全复原招标人原有在用的业务系统正常访问，招标人需作出承诺，将严格按招标方要求测试各业务系统，并确保完全恢复招标方的网络和业务应用的使用。 如不能恢复，招标方有权随时终止合同，并要求投标人承担给招标方带来的所有损失

9）招标人海外网络和业务系统已在运行中，为保障招标人运维工作的顺利开展，保障现网业务的顺利运行，投标人需自行联系现有运维服务方获取本项目所需运维设备和系统的具体情况，获取运维设备的组网、配置、版本、历史运维记录、正在执行的运维工作以及现场运维资源等等，并就近准备充分的备品备件，投标人需承诺在中标书发放后两周内自行承担费用、自行组织力量完全获取和掌握以上必需的运维基础信息并给出明确的运维承接方案。如所提交运维承接方案准备不充分、信息不完善、对招标人网络的正常运行存在风险，招标方有权随时解除合同，并要求中标方承担所有损失

10）为保障招标人的运维工作顺利高效安全可控的开展，中标方不得转包运维服务工作，且需在投标阶段就安排好运维团队，安排具有相关技术和经验及能力的运维人员，投标时需提供明确的运维人员清单和人员简历，投标书所提供的运维人员需是项目执行时的实际运维人员，为保障服务的稳定性，投标方需承诺不得更换运维人员，承诺相关人员是投标方自己的人员，承诺不转包和分包，如执行时不能符合上述要求，招标方有权随时终止合同，并要求中标方承担所有损失。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）

11）招标人本项目中使用的软件定义广域网网络，要求投标人所选用的是国产产品，且从2021年1月1日以来，获得过国内年度20%以上市场份额，排名前三的产品，投标人需提供该行业权威的国际数据公司（IDC）发布的报告以示证明。

12）投标人所提供的软件定义广域网网络产品，需具备泰尔实验室检验报告、SDWAN-Ready 证书、Tolly功能验证报告等。投标人需提供相关报告和证书。

13）为保障招标人所使用软件定义广域网网络服务的质量，投标人所提供的产品需具备如下功能：

a. 广域网优化功能TFO，支持设备集成TCP协议优化TFO优化；

b. 广域网优化功能DRE，支持重复数据删除DRE方式的优化；

c. 广域网优化功能LZ，支持数据字典压缩LZ方式的优化；

d. 广域网优化功能Web cache，支持设备集成HTTP、HTTPS数据缓存；

e. URL审计功能，支持对访问URL的记录进行审计；

f. Qos智能策略推荐，支持用户下发应用保障策略后，分析器分析业务丢包情况，通知用户修改优化保障策略；

投标人需提供所投产品上述功能的界面截图，以展示已具备上述功能

14）招标人需自行组织力量，自行承担费用执行招标人海外各单位软件定义广域网络系统的接入，并自行联系已有网络服务方获取已有网络系统的组网、配置、软硬件信息等，以确保网络的顺利接入。投标人需给出软件定义广域网系统接入的执行方案。

15）本项目中要求的数据中心，投标方需提供在香港由中国国有企业全资拥有并运营的数据中心为本项目服务，该数据中心需已获得过如下认证：

a. UPTIME TIER III 设计认证

b. UPTIME TIER III 建造认证

c. BEAM Plus 香港绿色建筑认证

d. LEED Golden 美国绿色能源与环境设计金牌

e. ISO ***** 信息安全体系认证

f.支付卡行业数据安全标准认证

g. ISO 9001 质量管理体系认证

h. ISO ***** 信息服务管理体系认证

投标方需明确给出所选数据中心的名称、位置、及以上认证证明

16）本项目建设含对招标人海外应用系统的独立优化加速访问需求，投标人提供的优化设备需具备以下功能：

a. 实时监控线路上承载业务的时延质量，能查阅每一条会话的延时，包括客户端延时、网络延时、服务延时等；

b. 可基于深度DPI分析实现按应用做策略路由；

c. 实现DNS管控，方便远程网络访问；

d. 为保证招标方使用安全，招标方需独立为招标方部署加速系统监控平台，方便招标方实时监控设备、流量、用户等详细信息，并对所有设备实现远程管理，方便运维，提升效率。

e. 为方便招标方统一管理，投标人需提供该加速系统的API接口

投标人需提供截图等有效证明或承诺，确保所提供系统满足以上功能

17)为方便招标人海外网络运维工作的开展，投标人需承诺为招标人各海外支持中心提供海外仓储服务，为方便路由器等网络设备的货物集散，要求在大陆之外安排容积不小于6个立方米的标准存储空间。（联合体：联合体中有一个成员满足要求即可）