一、项目概况

合肥市广播电视台（文广集团）资产管理部受综合广播事业部委托，现集中组织招标：合肥市广播电视台元宇宙建设项目。

本次招标项目采用综合评分法，项目预算为贰拾玖万伍仟元整（￥******元），包含完成本项目的软件、云服务、网络带宽、人员、税费、验收等一切费用。。

合同签订后2个月内完成项目建设及终极验收（其中合同签订后1个月内完成系统部署，合同签订后2个月内完成项目建设和终验），项目整体验收合格后，提供1年的免费运维。

免费质保期：1年免费维护，BUG终身免费修复升级。

（若签订合同后未按照本次项目完成时间进度及运维质保要求，则会被记入黑名单，两年内不得参与投标合肥广播电视台（集团）相关业务）。

二、项目具体描述及要求 （一）项目背景

在互联网络技术以及3D技术趋于成熟的现在，其信息传播能力早已不容小觑。而在各类新兴技术中，能将现实体验与虚拟数字空间紧密结合的元宇宙技术，其能力最适合作为旅游业的互联网载体。

合肥市广播电视台元宇宙项目，将以合肥科技馆为模型，模拟打造日趋成熟的元宇宙科技馆，为充分发挥互联网的传播优势，以及3D技术所提供的更为真实、生动的互动体验，实现合肥科技馆周边环境、科技馆馆体、科技馆内一楼的整体布局，以视频及图片的形式在空间内呈现各项产品及技术，结合数字人、NPC、语音、视频、社区互动、营销玩法等先进的元宇宙前沿技术，带给用户线上沉浸式体验，借此打造出一个崭新的数字化宣传平台，为线下实体旅游业的发展提供新动能。

（二）项目需求

建设合肥科技馆的元宇宙空间，将合肥科技馆周边、科技馆馆体、馆内一楼等场景导入元空间，实现元宇宙空间内，融合合肥科技馆周边、科技馆馆体、馆内一楼用户可以进入，并进行游走体验、交互。

科技馆元空间支持用户自定义换装、捏脸等妆容修改，生成用户个性化数字人。科技馆元空间还需满足多人同时进入，并在同一空间进行语音、聊天、表情、跳舞、关注、加好友等互动社交。

（三）设计原则

系统设计要求平台化、模块化、接口化，实现管控的统一和完善的流程。整体设计要求思路清晰、规划合理、技术升级方便，严格遵循系统稳定、先进为第一要素的指导方针。

安全性原则

在本次项目建设中要把安全性放在首位，建立完善的安全防范体系，考虑多种技术手段来保证平台的安全性。并配合等保测评公司完成整个系统的二级等保测评工作。

高可用性原则

平台采用可靠的结构、性能稳定的设备、完善的安全管理和防护手段及冗余备份措施，确保系统7×24小时正常工作，避免单点故障影响系统的正常运行。

易操作性和易维护性原则

系统总体布局合理、便于维护。系统管理界面要简洁明了、易学易用，实现统一的用户登录与使用界面。

灵活性、扩展性原则

具备良好的灵活性、扩展性，适应全媒体业务需求的快速变化，同时可以平滑升级至远期规划系统。

轻量化

具有免安装、全平台、低成本等三大特性，全面采用HTML5和小程序免安装模式；

支持Web端、小程序、公众号等平台。

（四）功能需求 1、客户端建设总体需求

合肥科技馆元宇宙项目客户端建设总体需求包括但不限于：

n 满足轻量化要求，可以兼容在H5页面、微信小程序、APP等平台发布使用。

n 支持元宇宙空间管理角色的分配，空间管理员可对元空间素材进行维护、管理操作。

n 支持多人同屏互动，满足多人同时在线使用，最低同时在线人数不少于200人。

2、管理平台总体需求

合肥科技馆元宇宙项目客户端后台建设包括但不限于：

n 支持管理员在后台对空间内的活动进行管理，其中包括控制空间内的背景音乐、红包雨活动、烟花时刻活动等内容。

n 支持管理员对创建的空间进行测试，查看空间的数据信息及空间状态，对元空间的状态进行修改。

n 可以根据不同的业务需求，对系统中的各个功能模块进行权限设置，指定哪些用户或角色可以访问或操作这些功能。

3、安全需求

具有完善的权限认证机制，且支持第三方认证机制。

4、场景可扩展性、开放性

平台的项目建设场景可扩展性强，在后期现有场景功能迭代、优化，只需要针对场景物体进行零代码创作修改即可重新更新、优化场景内容，不需要产品重构和额外代码支持，降低建设成本。同时平台也支持后期场景增加，结合零代码创作工具，通过现有商店素材进行全新场景的策划与建设。

平台提供外部数据接入接口，通过平台代码编辑工具即可完成其他业务系统数据的集成与打通，实现业务数据融合、数据统筹分析展示等业务诉求。

（五）详细功能

合肥科技馆元宇宙应具备相关基础功能，以满足丰富的宣发、用户体验、管理等功能需求。基础平台功能需要实现包括并不限于以下几种核心功能：

1、栏目设置

n 左右两侧菜单设置：数字人系统、社交系统 两个主板块

n 场景互动菜单设置：互动按键 根据需求定制若干

n 基础操作按键：控制组件 两个模块

n 拓展操作按键：拓展控制组件 根据需求定制若干

2、首页板块

一级模块	二级模块	三级模块	功能描述	备注
数字人系统	个人信息	编辑资料	1、用户可以通过此功能上传头像，设置虚拟人ID，个人简介。 2、如有商务需求，也可设置虚拟人名片，便于留下联系方式。 3、男、女性别，两个数字人形象。
	未读信息	消息	用户可在该界面查看其他用户的留言。
	个人设置	个人设置	1、可设置聊天信息的接收范围。 2、可设置语音聊天发送范围、音量。
	更换形象	服装	1、 可替换虚拟人身上的服装。 2、提供多个选项，例如上身、下身、套装等。 3、内置男、女性别服装各不少于5套。
		脸部	可通过捏脸系统，改变虚拟人的面部造型。
		妆容	可为虚拟人化妆，包括眼影、腮红等常见化妆类目。
	好友功能	好友	管理好友名单，常见的申请好友、删除好友等。
		关注	关注特定用户，会通过留言的方式展示用户使用元空间的历史记录。
		私信	与指定的好友进行一对一的聊天。
社交系统	文字聊天		★1、通过输入文本的方式，与该元空间中其他用户交谈。多人同屏社交互动，同屏人数不少于20人。（需提供产品截图或其他证明材料） 2、 会在虚拟人头顶显示对话气泡。
	在线用户		可以查看有哪些用户正在该元空间中游览。
	分享		1、自动生成一张附带二维码的截图。 2、其他人可通过微信扫码进入该元空间。 3、可以一键分享朋友圈，展示自己游历展馆的照片、打卡记录等等。通过这些信息，您可以更轻松地与其他旅游者互动，结识志同道合的朋友，一起分享旅游攻略和心得。
	语音		1、可与附近的虚拟人进行语音聊天。 2、可以关闭语音聊天，不再接收语音。 3、可以开启关闭背景音乐、背景语音介绍。
	动作		可通过选项让虚拟人做出各种动作。
	表情		可通过选项让虚拟人发送各种聊天表情图。
场景互动	场景互动		1、靠近可互动的场景元素时，会弹出虚拟按键图标，点击会执行交互行为。 2、虚拟展览：科技馆可以在元宇宙中创建虚拟展览，将实物展览数字化，并提供更多的交互体验。用户可以在虚拟空间中观看展品，并进行互动操作，以更加沉浸式的方式学习和体验科技知识。每个展馆可设置几个核心展区，当用户走到相应区域，就有相应区域文字生成的介绍，或有场馆虚拟服务人员介绍。 3、NPC导览员：在元宇宙中创建虚拟导览员，用户可通过虚拟形象与其进行互动，获得推荐、导览指引等信息，提升用户体验。 4、打卡点：设置打卡点，或者打卡任务，打卡后可以获得虚拟币或者是物品奖励。虚拟币可以用来购买道具。	仅在甲方定制的区域显示
	会议室	管理功能	管理与会成员、语音演讲。	仅在会议室中生效
		多媒体屏幕设置	设置多媒体屏幕播放的内容，以及是否自动播放，是否循环播放等。
		用户操作	用户落座、文字提问、语音发言、鼓掌等会议所需功能。
		讲台功能	可以对其他用户的状态进行操作，例如邀请某名用户落座，提示某名用户起立等。
		虚拟科学讲座和培训	科技馆可以利用元宇宙技术，开设虚拟科学讲座和培训课程。参与者可以通过虚拟空间参与讲座和培训，与科学家或专家互动交流，提升科学知识和技能。
	营销玩法	积分兑换奖品	1、在空间中摆放轮盘抽奖装置，用户通过注册登录、宝箱等各种行为获得积分，积分可兑换轮盘抽奖次数，奖品通过空间站内短信发给用户，用户可以查看信息兑换奖品。 ★2、可提供数据接口，供第三方调取元宇宙内各数字人ID名下积分数据，经第三方配置兑换规则后，换取由第三方提供的各类福利。（需提供承诺函）
基础控制组件	虚拟摇杆		1、初始自带的基础操控组件。 2、默认位置在画面左下角。 3、用户拖动虚拟遥感，虚拟人会沿拖动方向行走。 4、虚拟人会以摇杆拖动距离为依据，改变行走方式（跑步/走路）。
	跳跃键		1、初始自带的基础操控组件。 2、默认位置在画面右下角。 3、单击会使虚拟人做出跳跃动作。 4、用于应对复杂地形的需求，例如凹凸不平的土包，虚拟人可以通过跳跃动作直接越过障碍。
拓展控制组件	定制组件		1、如果项目存在特殊操作需求，则可以额外添加一些常驻在画面中的操作组件。 2、需要根据甲方需求额外单独订制。
	模型导入		★支持3DMAX、Maya等主流模型文件的导入，无缝对接到元空间场景。（需提供产品截图或其他证明材料）

3、《合肥科技馆元宇宙》适配需求

n 合肥科技馆元宇宙兼容在H5页面、微信小程序、APP等平台发布使用。

n 支持市面上所有主流分辨率，能够自动适应不同的分辨率。

n 支持最新版本主流浏览器、微信等设备兼容。

n 和合肥市广播电视台的《合意APP》用户认证系统打通，从《合意APP》进入的用户不需要二次登陆。

4、《合肥科技馆元宇宙》性能要求

在客户端性能方面对合肥科技馆元宇宙加载速度，视频播放，应标方进行系统设计时应具备：

n 7×24小时不间断稳定的工作，可用率达到98%，长期稳定运行。

n 满足基础200人并发的同时，支持临时弹性扩容以支持业务活动高并发。

n 支持元宇宙空间的场景支持扩展与重构。

n 具有完善的权限认证机制，支持第三方认证机制。

5、《合肥科技馆元宇宙》客户端软件模块

序号	建设内容	数量	备注
1	用户界面模块	1套
2	数据库管理模块	1套
3	负载均衡模块	1套
4	场景管理模块	1套
5	权限认证模块	1套

6、《合肥科技馆元宇宙》后台管理功能需求

名称	产品技术要求	备注
管理功能
市场活动管理	支持元宇宙空间内设置积分、宝箱、答题、图鉴收集、能量获取、红包、抽奖转盘、礼花炮等市场活动的后台设置。
低代码开发工具管理	1、支持一站式元宇宙空间设计、搭建、发行运营、维护。 ★2、支持模型、动画、场景免代码积木式创作。（需提供产品截图或其他证明材料） 3、用户可以自行搭建元宇宙场景模型。
权限管理	权限项管理是针对系统中的具体权限进行管理的功能。它可以根据不同的业务需求，对系统中的各个功能模块进行权限设置，指定哪些用户或角色可以访问或操作这些功能。
操作管理	记录用户操作日志。可在后台查询用户操作日志，日志保存不少于6个月。
账号管理	1、可查询该账号下元空间相关的支出账单。 2、可查看或绑定子账号。 3、可设置账号的基本信息。
NPC管理	设置NPC出现的位置，对话内容，引导用户参观、跳转元宇宙中的场景。
展品管理	自行添加展品，展品的图文说明、视频、音频等内容。
代码扩写	★元空间深度交互场景的代码扩写，无缝对接到元空间场景。（需提供产品截图或其他证明材料）
性能
响应时间	后台接口响应时间不超过2s
打开时间	后台全部图片、js、css加载和下载时间不超过5s

7、《合肥科技馆元宇宙》服务类需求

序号	建设内容	数量	单位
1	元宇宙空间服务	1	年
2	数字人服务/NPC	1	项
3	会议系统服务	1	项
4	市场活动服务	1	项
5	社区互动服务	1	项
6	低代码开发服务	1	项
7	代码编辑工具服务	1	项
8	后台管理功能	1	项
9	合肥科技馆定制服务	1	项
10	科技馆内场景实现服务	1	项
11	云服务器	1	年
12	云数据库	1	年

（六）DEMO概述

在合肥科技馆元宇宙平台技术的基础上，再定制两套DEMO场景，实现如下功能：

1、美食街

我们将通过元宇宙技术，在虚拟空间中构建一条数字版的罍街。以现实中的罍街为原型，在一定程度上对其构造进行还原。

用户可以通过扫码等方式简便的进入虚拟罍街，并扮演一名虚拟数字人，随意闲逛，发掘有兴趣的店铺，了解当地特色美食。数字人除了最基础的换装，还能进行捏脸（包括：额头、下巴、苹果肌肉、眼睛、嘴唇、睫毛、眉毛等都可以进行自定义），用户可以高度自定义自己的虚拟形象，提升代入感。

另外还支持用户在虚拟罍街中操作自己的角色跟其他虚拟游客进行聊天、互动，不仅可以通过文字、语音沟通，还可以通过动作表达情感。另外更是能够使用关注、好友、私信等功能提前结交旅伴。

2、大蜀山传奇

我们将在元空间中构建一个虚拟数字版的大蜀山，使用技术手段表现出大蜀山奇特壮丽的自然景观。用户可以操作一名虚拟数字人在其中自由的探索游历，相较之传统的图文宣传，更加直观生动。

除此之外，我们还将提供多种可交互类的场景内容，让大蜀山传奇不止能看，还能让用户实际的与之产生互动，提供更为丰富立体的体验。例如我们会配置游客为英雄烈士纪念碑献花敬礼的互动，让虚拟游客不止是看或听，而是以实际的操作参与其中，进行爱国主义教育。

我们强大的语音交流、文字交流功能，也能让游客在体验过后，与其他游客线上实时沟通，无障碍交流感想。

另外我们不仅支持语音聊天、语音会议，还支持PPT播放、视频播放。您甚至可以在虚拟空间中进行产品发布会，我们可以为之配备会议控场，嘉宾邀请等各类定制化的功能，以保证线上会议能够按照预定规划执行。

（七）技术培训和售后服务要求

1、项目支持团队要求

项目实施团队需在采购人驻场办公(按需)，驻场人员须遵守采购人内部管理方法，实行与采购人统一的考勤管理，项目团队成员要求包含以下人员：项目经理、技术支持，项目施工团队人员必须经过严格的职业技能培训且已经具备现场实施经验。

2、售后服务要求

n 提供5*8小时售后支持。

n 设立专门服务经理，提供技术协助。

（八）系统集成要求

中标供应商向采购人提供的一整套系统为合肥科技馆元宇宙手机客户端建设所需的软件系统，包括软件定制开发、安装及其他相关服务（测试、验收、培训、售后服务等）。

三、投标公司资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（二）在中国国内依法设立的、具有独立法人资格的企业、公司；

（三）本项目不接受联合体投标。

四、综合评分法细则

本项目总分100分，其中技术分75分，价格分25分。具体评分细则如下：

（1）技术标：

类别	评分内容	评分标准	分值范围
技术分 （ 75 分）	技术参数及要求	评委会根据投标文件对招标文件详细功能要求及技术参数的响应情况进行评分： 完全满足投标文件详细功能要求及技术参数的，得满分35分； 1、★条款每有1项负偏离扣3分，最多扣15分，扣完为止； 2、无★条款每有1项负偏离扣2分，最多扣20分，扣完为止； 注：需要提供投标响应表，以投标响应表及采购需求要求提供的证明材料作为评审依据，无投标响应表不得分。	0-35分
	技术方案	评委会依据投标供应商提供的技术方案的下列内容综合打分： 对项目需求的理解及分析准确到位，系统设计方案详细合理，实施步骤完整，具有可实施性，按要求完成系统实施，软件成熟可靠，充分保证系统的安全性； 1）完全符合上述要求，响应详细、表述完整的得10-9分； 2）对上述要求符合度较高，响应较详细、表述较完整的得8-5分； 3）对上述要求的符合度一般，响应详细性一般、表述完整性一般的得4-1分。 4）投标文件中没有相关内容的不得分。	0-10分
		根据该项目的技术要求和可能遇到的突发情况提出可行的应急方案，包含：宕机应急恢复方案、网络安全方案、日常运维方案、数据库备份方案、重保服务方案，每一项切实可行得1分，最多5分。	0-5分
	运营方案	除了招标需求中提到的场景互动的运营方案，每多提供一个切实可行的场景互动方案并实现得1分，最多2分。	0-2分
	售后服务	投标供应商提供完善的售后服务方案得2分，售后一般得1分，无售后不得分。 2、本地售后服务技术工程团队大于等于5人得3分，2-4人得2分， 1人得1分，没有不得分。（投标商需要提供售后人员信息及合肥市社保证明）	0-5分
	培训服务	投标供应商提供完善的培训服务方案 培训方案合理可行的得3分，培训方案一般得1-2分，无培训方案不得分。 培训方案中，需列明培训内容和时长， 培训时长不少于3天的得1分，否则不得分。 培训后有考核，并发合格证书记的得1分，否则不得分。 提供承诺书，本项最多得5分。	0-5分
	国产三维引擎	使用国产化三维引擎，可以是自研，也可以由引擎方提供的授权书。 需要提供证明材料，本项最多得5分。	0-5分
	云服务资源	免费提供一年元空间的云服务资源，并支持不少于200人并发使用。得5分 免费提供一年元空间的云服务资源，并支持不少于100人并发使用。得3分 免费提供一年元空间的云服务资源，并支持不少于50人并发使用。得1分 不提提供免费云服务不得分。 提供承诺书，本项最多得5分。	0-5分
		投标供应商可将元宇宙的后台服务，整体免费迁移到招标单位指定的第三方云服务平台。 提供承诺书，本项最多得3分。	0-3分
价格分 （ 25 分）	满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分 25 分。其他投标供应商的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 25 ％×100

五、投标公司必须提交的资料

（1）公司营业执照及法人身份证复印件；（均加盖公章，身份证在有效期内，否则视为无效）

（2）投标活动代理人授权委托书（加盖公章）；

（3）加盖公章的商务报价单；（报价单请单独封装，封条上加盖公章)

（4）本公告签字并加盖公章；

六、投标公司注意事项

（1）投标公司竞价前须现场交纳5000元竞标保证金（现金）,否则视为自行放弃投标权。

（2）招标会结束后，现场返还所有投标公司竞标保证金；中标方需现场缴纳*****元履约保证金，通过现场手机转账的方式转入我单位指定账户，待合同结束后经采购方确认中标方履约情况的好坏予以返还。相关账户信息如下：

名 称：合肥市广播电视台

开户行：徽商银行濉溪路支行

账 号：102*****210********

（3）迟到达十分钟或者投标标书没有完全密封者(封条上加盖公章)，视为自行放弃投标权。

（4）各投标公司根据公告要求认真准备投标标书，本次招标采用综合评分法，即综合得分（技术分值和价格分值相加）最高者为第一中标人。

投标公司提供的与采购活动有关的各类证书、证明、文件、资料等的真实性、合法性由投标公司负全责。评标小组一律不负责进行核查确认。

（5）如开标现场产生项目增减项的需重新开标。如投标公司报名不足三家及以上，达到两家，则现场改为竞争性磋商，仍以综合评分法得出中标人。

（6）投标单位中标后须在三日内，与合肥市广播电视台签订合作协议。

（7）付款方式：签订合同后支付合同款的30%，体验版初验合格后支付30%，终验合格后支付40%。投标供应商提交的投标文件中如有关于付款条件的表述与招标文件规定不符，投标无效。

（8）中标方须提供与所签合同等值的增值税发票。

（9）中标方需现场缴纳200元评审费。

七、开标时间及地点

1、开标时间：2023年9月7日上午9：00

2、开标地点： 合肥市政务文化新区天鹅湖路558号合肥广电中心A区2楼开标室

八、投标报名截止时间：2023年9月6日下午17:00

九、报名方式：投标人需按照要求在本项目开标前，将营业执照、法人身份证、授权代理人授权委托书，发送到********@qq.com,则视为报名成功。

十、联系方法：

采购方联系人：俞主任 电话：0551-********

投标联系人： 高工 电话：0551-********

报名中有任何疑问或问题，请在工作时间（周一至周五，上午8:30-11:30，下午14:30-17:10，节假日休息）与项目联系人联系。

投标人签字： 本人已阅读并同意以上条款，自愿参加竞标。

组织方：合肥市广播电视台（集团）资产管理部

采购方：合肥市广播电视台综合广播事业部

合肥市广播电视台（集团）资产管理部

2023年9月1日