1.1?项目名称：中国移动浙江公司2023年IT业务支撑研发项目欠费催缴能力重构部分。
1.2?采购内容：采购2023年IT业务支撑研发项目欠费催缴能力重构部分，主要包括构建基于云化部署的业务催缴子中心，建设基于用户账单校验、欠费等级管理等规则的用户欠费语音催缴能力，解决原有催缴系统停服问题等研发内容。具体详见比选文件《第五章?技术规范书（附件）》。
1.3?采购年限：有效期自合同签订之日起至项目终验结束。
1.4?采购包划分：本项目划分1个采购包，中选1家，中选份额100%。
1.5项目工期要求：合同签订后6个月内完成系统上线投入试运行。
1.6?中选人数量及份额：中选1家，中选份额100%。

2.1应答人在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织，具有有效合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照，可开具增值税专用发票（须提供可开具增值税专用发票的凭证）。
2.2自2020年1月1日（以合同签订之日为准）以来，具备至少1个语音呼叫相关（如语音催缴、呼叫中心、呼叫平台、话务平台、语音平台等）的软件开发项目合同案例，且单个合同金额不低于100万元人民币（提供合同关键页复印件，至少包括首页、内容页、金额页、签字页，需明显体现服务时间、内容、金额，辨认不清的不计；合同金额以合同签订金额为准，框架合同无具体金额的按订单或发票金额为准）。
2.3不接受代理商应答。
2.4不接受联合体应答。
2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购包应答或者未划分采购包的同一项目应答。
2.6应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中选的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的。
2.7供应商及其法定代表人（单位负责人）、委托代理人均不得为失信被执行人（查询网站：中国执行信息公开网http://zxgk.court.gov.cn/或信用中国http://www.creditchina.gov.cn/）。

采购人：中国移动通信集团浙江有限公司
采购人地址：浙江省杭州市解放东路19号
采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司
采购代理机构地址：浙江省杭州市春波路999号
采购代理机构邮编：******
项目负责人：何吉涛、杨敬武、许燕玲、蒋晓瑜
采购代理机构联系人：
蒋晓瑜 电话：133*****202邮箱：jiangxiaoyu.hx@chinaccs.cn
柯紫玲 电话：182*****461邮箱：*********@qq.com
林佩姬 电话：133*****458邮箱：linpeiji@hxdi.com

异议渠道：*****.cn/PublicObjectiononline/?projectId=ZJ697073659272622148&projectType=1&actionType=3&actionId=9c98398417974a7f9979e027494acc4c">点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

9.1 应答人在应答过程中如遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式：400-139-0123（平台支撑）、131*****816、180*****765（本地平台支撑）。
9.2 CMCA证书的办理与项目报名无关，与供应商应答相关。
本项目应答须使用CMCA证书，以下几点请供应商知悉：
（1）CMCA证书办理：证书办理采用线上、现场两种办理方式，建议采用现场办理。
各省都有办理地点，浙江地区的办理可以与以下地址联系。
办理地址：浙江省杭州市拱墅区延安路511号元通大厦2楼。
工作时间：周一至周日 9:00-17:30
联系电话：0571-********。
关于证书过期及更新问题，请登录中国移动采购与招标网首页下载专区CA证书办理及安装中进行查看。
注：如遇紧急业务，需到各受理点现场办理，建议现场办理前按网上预留电话联系确认。在线办理CMCA业务可能存在快递业务延迟。特此提醒供应商预留足够时间，以免影响正常应答。
（2）CMCA证书助手下载：通过“中国移动采购与招标网”— “下载专区”— “CA证书办理及安装”链接，或访问“移动CA中心”网站（https://mpus.cmca.net:9090/rest/goUserChoose）。
（3）CMCA证书助手客服电话：400-111-5580（7*24小时）。
9.3本项目为结构化项目，需要使用“应答辅助工具”进行应答文档的编制（法人授权书非应答辅助工具里编制生成，需自行编制应答），请登录中国移动电子采购与招标投标系统，在供应商页面中进行“投标工具”下载（目前投标工具安装包中已整合应答辅助工具安装），并使用“辅助投标工具”完成应答。如使用过程中遇到操作问题，可拨打**********咨询。