公告说明：衡水银行计划采购虚拟化和开源软件维保服务，为保障行内虚拟化和开源软件系统的稳定运行，提高面对日常琐碎问题及生产紧迫问题的应对处置能力。现就该维保服务的采购公开征集有意向的供应商。

　　一、项目名称

　　虚拟化和开源软件维保服务

　　二、项目需求

　　（一）项目背景

　　信息系统的新建，业务连续性及风险管理的趋严以及我行资产规模的不断壮大，对于现今应用广泛的虚拟化及开源软件要求，正在逐步的细化明确，并提出了更高的要求。

　　在虚拟化、开源软件的使用过程中，需要有系统、专业化的理论支撑体系以及丰富的项目实施经验人员，来应对各种突发故障或隐患带来的风险。为保证行内虚拟化和使用了开源软件应用系统的稳定运行，我行拟引入第三方专业性外包，对虚拟化及开源软件使用过程中出现的各种问题进行保障；对发现的高危漏洞进行升级。

　　（二）项目内容

　　该项目虚拟化指Vmware集群。开源软件包括Tomcat、Redis、Resin、Nginx、Jetty、ZooKeeper。针对上述资源，维保厂商需提供以下服务。

　　（1）提供软件的安装配置详细步骤。

　　（2）对已知的高危漏洞进行升级。

　　（3）在上述产品使用过程中遇到故障及问题时，及时响应，提供解决方法，必要时工程师需到现场进行操作。

　　（4）定期对上述产品进行巡检（每年六次）。

　　（5）重要系统切换演练、重要系统上线或重要时点，工程师需到现场进行保障。

　　（6）提供一次现场培训，对项目范围内相关软件的产品知识、配置方案、操作技能知识、维护方案进行讲解，提升甲方技术人员的处置能力。

　　（7）提供详细完善的维保问题知识库，有典型故障案例分析储备。

　　（三）意向供应商报名方式及时间

　　报名时间：2023年9月6日9时至2023年9月13日17时

　　联系人：张先生

　　联系电话：0318-*******（工作时间）

　　电子邮箱：*********@qq.com

　　供应商可通过邮件表明参与项目的意向，邮件写明供应商名称、报名项目、联系人、近三年参加过的金融行业类似项目合同复印件等信息。通过初审的意向供应商将安排进行技术交流，采购人根据交流情况邀请有能力完成项目的供应商参与项目后续竞标或谈判环节。如有疑问可电话咨询。

　　温馨提示：接受供应商意向报名并不视为采购人资格审核合格及邀请参与后续环节的保证，采购人保有随时调整项目需求或终止项目的权力。