根据自治区“拼经济稳增长”工作部署，进一步促进消费市场加快恢复和扩大，我厅拟开展2023年“乐购广西·幸福生活”惠民消费季活动。为确保活动顺利开展，现向社会公开征集活动执行服务商。

一、服务要求

（一）活动期间，根据活动规则运用数字技术开展汽车、商超、家电、电子产品、餐饮等五大领域促消费活动，高效、及时、安全地发放各类活动消费券（补贴），确保消费者通过活动平台领取消费券（补贴）后到活动商户正常核销。

（二）做好本次活动的商家组织、活动宣传及客户投诉处理工作。

（三）活动结束后配合做好活动总结，按要求提供活动执行相关数据。

二、服务时间

2023年9月至12月

三、资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营本次招标采购货物或服务，具备法人资格的供应商。

（二）有资质及能力根据活动规则发放、核销消费券（补贴），并具备丰富平台资源和商户资源，确保活动顺利开展。

（三）具备良好实名认证能力、风险防控能力、大数据能力，为活动开展提供支撑。

（四）具有相关活动经验的专业人员团队，可进行活动策划、商户培训、活动宣传、客诉处理等工作。

（五）无违法经营和不正当竞争行为，近3年内（不满3年的则从成立之日算起）没有出现安全、质量事故及涉及诚信的不良记录。

四、材料要求

（一）营业执照复印件及相关资质证书

（二）法人授权书

（三）企业及服务能力佐证材料

1.消费券（补贴）发放及核销能力：可发放线上线下通用券、定向券、单品券等类型和提供主动领取、定向发放、活动抽奖等发放形式，并具备消费券（补贴）支付核销资质能力。

2.实名能力：经公安部身份核实的用户数量，能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑。

3.风控能力：防黄牛、防刷单、防恶意注册等经验概述，能精准识别骗取补贴行为并实时拦截、取消作弊商户资格。

4.大数据能力：运用大数据能力提供消费券（补贴）发放、平台商户及交易等相关数据，并提供相关分析报告和活动总结等。

5.商业能力：具备丰富的商业资源和商户服务能力，可根据活动要求组织百货、商超、餐饮、文旅、汽车等行业商户参与本次活动。

6.活动保障能力：活动专业执行团队、消费者咨询投诉处理客服团队配备情况，制定活动应急预案和风险防控方案等。

（四）促消费活动策划方案，主要包括汽车、商超、家电、电子产品、餐饮等五大领域消费券（补贴）发放活动相关内容及规则。

（五）提供近3年内（不满3年的则从成立之日算起）成功案例。

五、评选安排

报名截止后，我厅将组织专家开展评审（相关评分细则详见附件），对企业提供的材料、策划方案进行评审，按照综合得分，确定服务商并及时将结果通过厅网站公布。

六、报名事项

（一）报名时间：2023年9月7—13日，上午8：00-12：00，下午15：00-18：00（联系人：王熙辉0771-*******，137*****264）。

（二）报名地点：南宁市平乐大道10号中国—东盟经贸中心1307室。

广西壮族自治区商务厅

2023年9月7日

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