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关于征集观山湖数据中心高频UPS系统维保服务供应商的公告

贵州省农村信用社联合社拟对观山湖数据中心高频UPS系统维保服务征集供应商，诚请符合条件的供应商报名参与，相关要求如下：

一、项目概况

（一）项目名称：观山湖数据中心高频UPS系统维保服务

（二）资金来源：企业自筹

（三）项目地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路51号

（四）采购内容：观山湖数据中心高频UPS系统维保服务

二、资格要求

报名供应商须具备以下资质条件、能力和信誉，否则视为无效报名。

（一）应为中华人民共和国境内合法存续的独立法人，熟悉数据中心相关政策和标准。

（二）应遵守国家相关法律、法规，经营状况良好，无违法、违纪及不良履约记录，没有发生过重大质量、安全事故。

（三）需具备本项目维保服务能力，取得高频UPS主机品牌的原厂商，即施耐德电气（中国）有限公司的授权证明文件。

三、项目服务要求

（一）故障响应及处置

1.本维保服务为7×24小时制，中标人接到服务指令后，应做出实质性响应、抵达现场并解决故障。

2.一般故障。中标人须在2小时内到达现场，到达现场后4小时内解决故障。若故障处理涉及非现场备件更换的，备件到场+备件更换总时限原则不超过48小时。

3.重要故障。直接或即将影响IT设备正常运行的情况，中标人须1小时内到达现场，到达现场后2小时内解决故障，恢复系统正常运行。

4.紧急事件。遭遇“特、紧、急”等状况时，中标人应提供甲方认可的临时替代解决方案，以最大限度保证业务系统不间断正常运行。

5.故障报告。故障解决后，中标人应对故障原因进行分析，并提交完整的故障报告。硬件故障需明确定位部件，软件故障应明确说明触发机制和解决方案。

（二）备品备件

1.因本项目维护、保养、维修所需的一切相关备件、耗材均由中标人承担，中标人应在项目现场设立常用备品备件库，并自行做好备品备件的管理、补充和更新。

2.中标人使用于本项目的备件和耗材，在品牌、型号、规格上均须与现场原有设备保持一致，若因产品停产、型号升级等原因不能满足上述要求的，中标人须提供不低于现场标准的解决方案并经甲方认可后方可实施。

（三）巡检与维护

中标人需根据《数据中心基础设施运行维护标准》相关要求，结合项目实际情况制定详实维保计划及检查项，经甲方审核同意后作为相应的作业指导书开展巡检、维护工作。定期开展月度、季度、半年、年度巡检维护、预防性维护、蓄电池充放电试验等。

（四）演练与配合

1.中标人需无条件配合数据中心各项应急演练工作，在演练期间派驻专业经验丰富的工程师，提供演练所需仪表和工具。

2.如遭遇停电或甲方重要活动等保障需求时，中标人应无条件安排相关专业经验丰富的工程师到现场，参与应急保障工作，直至事件处理完成。

3.如遇监管部门等检查工作需要，中标人应无条件安排相关专业经验丰富的工程师到现场，参与应设备检查、故障处理等工作，直至事件处理完成。

（五）维护工具

中标人应针对本项目配置完备的专用工具和仪器仪表，并附相关合格证，工具和仪器仪表清单及使用说明资料。

（六）人员资质

中标人派往本项目的人员资质、能力需符合供配电操作和维修规范要求，且维保团队应固定，若有人员离职等情况的，中标人需提前15天向甲方报备，并经过甲方允许后方可更换维保人员。

（七）项目范围：本维保项目包含高频UPS主机及其附属设施，相关设备信息清单见表一。

表一

说明：本项目为全包维保服务，但由于UPS蓄电池体量大、单价高，在本项目维保服务期间，维保服务商仅承担单节蓄电池故障情形的更换。若经专业检测出现需整组更换的情形时，则由我社另行立项实施。

（八）服务期限：两年。

（九）实施方案：中标人应按照《数据中心基础设施运行维护标准》相关要求，编制观山湖数据中心高频UPS系统维保实施方案。

（十）验收标准：服务结束后，采取会议方式进行维保服务验收，并签署《服务项目验收报告》

（十一）安全管理：中标人承担本项目范围内工作事项的所有安全管理职责，包含但不限于：严格遵守国家安全生产相关的法律法规，确保项目服务团队人员身体健康状况及技能水平足以胜任本项目实施要求，对项目服务团队人员进行与项目实施相关的安全操作培训，确保项目服务团队人员具备国家相关部门认定的作业资质。

四、报名要求

报名供应商应提供以下资料：

（一）企业法人营业执照副本（原件扫描件加盖公章）。

（二）“信用中国”网站的查询结果截图（加盖公章）。

（三）原厂商授权文件（加盖公章）。报名供应商为原厂商的，可不提供授权文件。

（四）加盖公章的报名表扫描件（详见附件1）。

（五）提供加盖公章的报价表扫描件（详见附件2，报价情况不纳入资格审查），报名供应商应对照本项目服务技术和服务要求，按照诚实信用的原则向我社提供初步报价，报价有可能被我社采纳为本项目采购最高限价，若报价明显偏离市场价格，我社将取消该供应商继续参与本项目后续采购活动的资格。

五、报名时间

报名截止时间为2023年9月17日，符合条件的企业均可报名，报名厂商须提供符合“资格要求”、“报名要求”的相关资料扫描件（原件扫描件加盖公章）发送到贵州农信集采办邮箱（邮箱号：gznxjcb@vip.163.com）。报名邮件应命名为：“项目名称—公司名称”。对于资格审核通过的企业，我社将根据实际情况安排并通知开展后续商务环节。

六、联系方式

采购人：贵州省农村信用社联合社

地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路51号

联系人：集采办；联系电话：0851－********/********

报名材料接收邮箱：gznxjcb@vip.163.com

本次供应商征集公告网址：贵州农信官方网站www.gznxbank.com。

附件：1.贵州省农村信用社联合社采购项目供应商征集报名表

2.项目报价表

省联社集中采购管理委员会办公室

2023年9月13日

附件请点击公告第一行报名地址，登陆采购平台报价时下载