内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司常温事业部就2024年度常温数字化行销超级会员平台营销服务项目进行公开竞争性谈判公告发布,欢迎符合资格条件的供应商参加。

一、项目编号：MNCGJH-********-0029

二、项目名称：蒙牛常温行销超级会员平台服务供应商项目

三、项目概况：

根据行销数字化营销处蒙牛超级会员小程序的营销现状，基于主题营销、会员营销、内容营销、社群营销等板块规划的需求，计划通过公开竞争性谈判方式优选营销策划与执行的服务供应商，围绕超级会员平台进行主题活动、会员、内容、社群板块的营销运营服务，提升终端动销。此项目计划选取1家服务供应商签订年度合同对接服务，按照常规项目月度付费加项目制付费结合方式进行框架协议确定，主要服务需求包括：

1、需求概述：

1.1主题营销

针对S级/A级促销节点，根据主题和区域规划，策划数字化营销玩法，通过线下触点及终端互动精准营销，吸引线下用户扫码注册，参与线上营销互动，拉新引流后进入超级会员体系；通过线上小程序引导用户去活动门店参与互动、引导购买，增加终端动销；实现线上线下相互引流，最终实现增加用户拉新活跃及拉动终端动销提升的双目标。工作内容包含但不限于主题营销活动的策划全案输出、落地执行、复盘等。

1.2 会员营销

为持续维护站内会员的粘性和活跃，提升存量会员价值，需通过站内互动加强与用户的交互，包括但不限于各类小游戏、裂变互动玩法；通过会员、积分、勋章、任务等模块提高老用户的忠诚；通过对用户的精细化运营，提高新老用户的活跃和转化。工作内容包括但不限于上述内容的规划、方案制定、UI设计、落地实施、数据追踪与复盘等。

1.3 内容营销

借助内容营销手段，主要通过内容载体（如图文、视频、直播、互动活动等），基于微信域（超级会员小程序、公众号、视频号、朋友圈）以及其他内容场域（包括但不限于抖音/快手/小红书等），进行相关内容动作，为超级会员各项活动进行曝光和引流、带动小程序的拉新和促活、最终提升终端动销。工作内容包括但不限于各渠道内容策划制作、传播推广、账号运营支持等；

1.4 社群营销

承接超级会员平台数字化营销活动与会员运营活动的流量，引导高价值、高活跃、高传播三高用户进入企微体系；制定全年企微运营策略和专属动作规划，输出与之匹配的图文、海报、视频等运营素材，使更多企微用户参与互动，达成规模扩大，高活跃及高转化的目标，促进超级会员小程序的活跃度和动销提升；沉淀企微运营经验，协助形成具备行销特色的企微运营方法论，赋能大区提升区域整体社群运营能力；活动复盘沉淀，输出周度/月度/年度活动复盘报告；

1.5 其他运营需求

包含平台运营、数据运营等；

2、根据供应商现场展现及整体报价进行评定，选取供应商确定年度服务协议，按月度对接需求执行，涉及预算列支总部行销数字化费用，主要服务需求项目如下：

服务分类	项目	工作内容
月度常规服务	主题营销	根据甲方需求，结合活动策略，辅助输出超级会员小程序端全年各项营销活动规划方案，包括但不限于（主题营销、品类营销、异业合作、胶囊营销等形式），基于整体活动主线，结合蒙牛线上线下营销场景，以拉新、转化、复购、活跃、线下门店导流为目标，搭建完整的线上线下一体化玩法。设定活动执行关键阶段及主要动作内容，并根据方案延展输出全套UI集合设计及应用素材，包括但不限于宣传图文、助销物料、阶段战报，培训长图及手册等素材，并在活动过程中及结束后输出阶段性总结及复盘报告。
	会员运营	根据甲方需求和行业发展，规划用户运营实施策略和玩法，并落地小程序日常运营工作，包括但不限于以下内容：进行积分商城活动的规划、UI设计、奖品礼品配置；进行会员栏目如会员福利日活动、全域会员日活动的规划、运营和迭代跟进；结合消费者线下交易场域，以提升动销和活跃为目的，进行创意玩法和工具的策划和实施；小程序游戏频道的机制设计和活动运营；会员产品如0元试用、超级心愿、集卡类活动的规划和运营；根据小程序用户情况，对存量会员的分层营销策略给出建议，跟进分层营销活动页面的策划和设计工作；日常运营工作的数据收集和初步整理分析。
	内容营销	根据甲方需求，进行海报、软文、战报、活动视频、线下触点物料等内容物料的策划、生产制作以及输出上线；针对节点进行内容营销活动及内容互动活动的策划执行、传播推广和复盘；协助进行官方账号运营。
	企微社群营销	根据甲方需求，提供企微账号与安全维护， 进行每月企微运营策略方案制定、以及执行落地；针对社群运营进行创意活动的策划和实施；针对重要KPI指标进行运营优化；针对运营效果定期输出复盘报告。
	数据运营	针对会员/企微/营销活动等进行数据提取、整合，并最终产出对应业务可理解、可用的分析报告。
	平台运营	小程序内版面和功能工具的UI创意设计、链路设计及优化迭代。
	行业洞察期刊	按月收集全域及全行业的数字化营销创新玩法、热点营销动作，数字化营销发展趋势和新兴业务创新模式洞察，并输出洞察报告。
项目制服务	定制化活动需求	根据甲方需求，按照营销策略规划，进行包括但不限于定制小游戏、创意视频、直播活动、线下活动等的策划和制作实施。
	定制化开发需求	根据甲方需求，进行定制化营销、互动、游戏等功能的设计开发。
	积分/活动兑换商品	确定各类虚拟卡券及折扣券等商品的框架折扣价格，按照需求兑换使用及结案处理。

备注：具体服务事项及报价标准按照竞谈文件明确为准。

四、资格要求

供应商需要具备基于微信域以及小程序环境链路下、较丰富的营销运营策划和执行能力。主要考虑从以下几点进行报名基本资质要求：

1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的注册资金在200万元人民币（外币按注册时汇率计算）及以上，以企业营业执照为准，营业执照等必备证件经年检合格，具备一般纳税人资格；

2、公司成立日期为2年（即2021年9月19日之前注册即可）及以上，以企业营业执照为准；

3、熟悉快消品行业基本情况，具有较强的营销活动策划、微信小程序及企微会员运营、创意素材设计及开发能力，具备活动执行推广经验；对小程序会员和企微会员运营、整合营销、IP营销、异业联合、内容营销有成功的执行案例；

4、近2年内服务过快消类行业客户，针对小程序会员和企微会员运营、营销活动策划项目服务提供见证材料（中标通知书或合同等文件），曾经服务过知名快消品企业和乳制品企业优先；

5、公司运营正常，具有独立承担民事责任能力，近三年内无违法违规或违约行为记录、存在合作违约/纠纷未处理完成，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态；不接受已被列入中粮及蒙牛供应商黑名单（以蒙牛集团下发的黑名单为准）的企业参与项目。

6、与采购人存在利害关系可能影响采购招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；存在以上情况的，在通过资格预审的情况下，允许最先报名的潜在竞谈人参与竞谈；

7、供应商具备专业服务团队，能够对后续项目需求进行快速响应及专项跟进对接，认同蒙牛公司管理要求；

8、法定代表人参股或存在股东组成相同的企业，只允许一家参与投标；本项目不接受联合体投标；

9、此次竞谈保证金交纳5万元，项目结束后未成交供应商退还，成交供应商转为年度合作履约保证金；

五、报名须知

报名资格文件的组成及顺序按照如下要求提供：

1、有效的营业执照（副本）；

2、有效的组织机构代码证（副本）；

3、有效的税务登记证（副本）（或以上三项或三证合一营业执照（副本）；

4、法定代表人证明书或授权委托书；

备注：法定代表人须携带法人证明材料及身份证原件，若为被授权人须携带一份法人授权委托书和身份证原件及被授权委托人近一年内在本单位的社保证明材料。

5、公司整体企业介绍ppt材料，格式不限。

6、有开具6%增值税专用发票的资格，公司具有一般纳税人资格；

7、近2年类似项目业绩及服务客户案例（中标通知书或合同等文件）；

8、报名信息确认表、法定代表人授权委托书、数据保密协议（附件1-3）；

以上各类证书、证明材料应为原件的盖章扫描件，按以上“组成及顺序”合并在一份PDF格式文件中，于报名截止时间前发送至电子邮箱wangdanmeng@mengniu.cn并抄送至yandanni@mengniu.cn进行审查（过期发送不予受理），邮件主题为“单位名称+项目名称，邮件内容写清楚报名单位的联系人和联系电话”，审查合格后方可购买谈判文件。

报名资料提供不全或者未按时间要求提报的将被拒绝接收，所提供的资质业绩文件中如有虚假情况，一经发现将被取消投标资格。

六、项目时间安排及要求：

1、报名时间： 2023年9月19日至2023年9月26日

2、资格预审时间： 2023年9月20日至2023年9月26日

3、 谈判文件发售时间：资格预审合格后整体于2023年9月27日至2023年9月28日期间发售竞谈准备文件，谈判文件每套售价人民币200元，售后不退且无法开具发票，具体付款信息报名后另行通知。

4、参与竞谈项目供应商需交纳项目竞谈保证金5万元（成交后转入项目合作保证金，未成交供应商办理无息退还）。

5、谈判时间：计划2023年10月24日10时，以上时间若调整将另行通知，具体推进根据实际确定。

6、竞谈文件于谈判会现场密封投递，ppt材料现场拷贝。

八、发布媒体：

蒙牛官网（http://www.mengniu.com.cn）

蒙牛内部OA平台

此公告只在以上平台发布，其他任何媒体转载无效。

九、采购招标实施方及联系方式：

报名联系人：闫丹妮

联系方式：yandanni@mengniu.cn

业务需求联系人：王丹蒙

联系方式：wangdanmeng@mengniu.cn

十、监督单位及联系方式：

监督单位：内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司招投标管理部

监 督 人: 葛明星

联系电话：130*****262

电子邮件：GeMingxing@mengniu.cn

附件1：报名信息确认表

附件2：法定代表人授权委托书

附件3：数据保密协议

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司

常温行销策略管理部

二O二三年九月十八日

附件1：报名信息确认表

说明：供应商需如实填写，在对应（）中勾选即可，未选择视为不认可，未填写视为没有响应。

供应商签章（公章）：

附件2：法定代表人授权委托书

法定代表人授权委托书

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司：

（竞谈方单位名称）法定代表人 授权 （全权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的蒙牛常温行销超级会员平台服务供应商项目竞争性谈判会议，全权处理竞谈活动中的一切事宜。我单位对被授权人的签名负全部责任，被授权人签署的文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销和到期而失效。

法定代表人授权委托书有效期2023年9月16日至2023年12月31日

竞谈单位全称（公章）：

法定代表人签字（手签）：

授权委托人姓名：

身份证号码：

职务：

附：

公司公章：

授权日期：

附件3：项目保密协议

甲方：内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司

承诺方：（供应商全称）：

双方就蒙牛常温行销超级会员平台服务供应商项目进行合作，在双方的项目合作过程中，因为工作的特性，双方在日常工作中必然会进行大量的信息交流，双方同意就谈判协商过程中任何一方提供或对方知悉的机密信息（定义如下）的保护达成本协议。

一、定义

“机密信息”是指任何信息，主要为项目解决方案、流程方案、产品核心文档、数据库字典、帐套文件和公司内部规范文件等，同时也包括但不限于任何一方及其母公司、子公司、分公司、董事、股东的信息，及其他与产品、样品、产品计划、价格、工艺、技术、研究、开发、发明、服务、客户、市场、软件、硬件、设计、图纸、工程、构造信息、营销或财务相关的信息。机密信息并不包括下述信息：

（一）由接受方以书面文件证明：该等信息已于披露之前已由接受方所持有；

（二）已公开发表或非因接受方作为或不作为的原因，已向公众披露；

（三）已由提供方书面同意接受方公开；

（四）由接受方在未使用该等机密信息的情形下独立开发；

（五）接受方从第三方处合法、正当地取得，且该第三方对该等机密信息不承担保密义务。

二、保密

双方同意仅能根据本协议的目的使用另一方披露的机密信息。除由双方书面委派执行本协议目的而必须知悉该等机密信息的人员，及可能包括在内的董事、主管、合伙人及员工（统称“代表人员”）以外，任何一方不得将与另一方相关的或属于另一方所有的机密信息披露给第三方。任何一方不得超出实施目的所允许的必要限度，从另一方处复制、摘录和转移任何机密信息。任何机密信息的公布均须得到披露方的事先书面同意。双方应采取一切合理措施对另一方机密信息保密，避免该等机密信息被不当披露或使用，采取该等措施时应持与保护自身机密信息相同的最高程度的谨慎态度。任何一方若发现有误用或滥用另一方的机密信息的情形时，应及时将该情形书面通知另一方。

三、公开

本协议任何一方或其各自代表人员无权擅自将另一方的公司名称、商号、商标及其他名称用作广告宣传或对外公开。未经本协议另一方的事先书面同意，本协议任何一方或其各自的代表人员不得透露本协议及其相关内容，本协议第4条“强制性披露”条款所述情形除外。

四、强制性披露

若因法律、法规、法令或其他合法要求，如传票等，在未取得另一方的事先书面同意的情况下，任何一方或其受委派执行协议目的或通过某种途径知悉机密信息之人员须披露另一方的机密信息时，该披露方应立即书面通知另一方，以便其能寻求保护或采取其他合理的救济。若未能取得保护令或其他救济措施，该披露方应仅披露依法应予披露的那部分机密信息，且应尽最大努力确保对该些机密信息采取可靠的保密措施。

五、返还资料

在协议目的终止、撤消、完成、被拒绝或以其他方式解除后，根据对方的书面要求，任何一方应在项目终止后的5天内销毁或归还另一方提供的所有机密信息。任何形式的机密信息，不论是电子系统记录，如计算机磁盘、光盘、硬盘或软件等或纸质记录，如分析、汇编、论文、翻译或其他由/或为任何一方准备的文件，一方应按本协议条款要求持有或根据另一方的要求自行销毁该等机密信息。

六、非授权许可

除为查阅或使用机密信息以达成本协议目的之权利外，本协议未将专利权、版权、商业秘密或其他知识产权项下权利转让给任何一方，同时也未将任何一方的机密信息内所含或所属的权利转让给另一方。

七、义务限定

本协议不得被视作或解释为本公司有义务向另一方提供任何信息、与另一方进行商业交易或签订任何最终协议，除非本公司决定向其提供信息或与其签订与交易有关的最终协议。

八、信息准确性

本公司、子公司及分公司并未就其向另一方披露的任何机密信息的准确性、可靠性及完整性作出明示或暗示的声明或保证，且对另一方、其代表人员或其他使用该等机密信息的人员不承担任何责任。

九、期限

本协议中双方之保密义务应自对方收到机密信息之日起五年内持续有效，且不因协议目的之达成而终止。

十、其他条款

（一）关于劳动者保护

乙方应遵守中国的《劳动法》、《劳动合同法》及其他相关的法津法规，包括劳动年龄、最低工资、加班、最长工时等，并提供法津规定的社会保险及福利；乙方应与员工签订劳动合同，劳动合同的订立和变更应遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律法规的规定；乙方不得使用或支持使用强迫或强制性劳动；乙方应按照法津法规的规定，为员工提供安全和健康的工作场所，并确保其可以合理获得饮用水和卫生设施、消防安全、以及充足的照明和通风等。

（二）关于环境保护

乙方应遵守所有相关的环境保护法律法规，并获得法律法规要求的与环境相关的许可证、批准文件和备案；乙方生产经营过程中产生的废水、有害废物、废气，在排放或处置之前应按照法律法规要求进行监控和处理；乙方应优先采用资源利用率高、污染物排放量少的工艺、设备以及废弃物综合利用技术和污染物无害化处理技术，减少污染物的产生。

（三）关于知识产权保护

乙方保证对所提供的产品或服务拥有完全自主的知识产权或得到合法授权，不存在侵害他人合法权益的情况，如与任何第三方发生争议或纠纷，乙方应及时协调解决，如因此给甲方造成影响或损害，由乙方承担赔偿责任。

本协议对双方及其承继人、受让人均具有约束力且保护其合法权益。本协议任一条款之无法实施并不视为该条款被放弃。

十一、适用法律

本合同适用中华人民共和国法律，因本合同引起或与本合同有关的任何争议，应由双方友好协商解决，协商不成的，双方同意选择以下解决方式：

向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。因诉讼产生的包括但不限于诉讼费、律师费、调查费、差旅费等，由败诉一方承担。

十二、违约责任及救济

甲乙双方均理解并认可，未经对方授权而披露、使用或处理上述机密信息，从而损害对方权益，违约方应赔偿另一方及其关联公司因违约行为对其造成的直接或间接损失，包括合理的律师费用及受损一方因调查违约行为而产生的调查费用。

十三、此协议自签字盖章之日起生效。

承诺方：

代表人：

日期：