财务专网用友软件系统运维服务
财务专网用友软件系统运维服务
一、项目信息
项目名称：财务专网用友软件系统运维服务
项目编号：620*****079******
项目联系人及联系方式： 李培源 177*****658
报价起止时间：2023-09-20 15:08 - 2023-09-25 15:08
采购单位：南宁市公安局
供应商规模要求： 大型企业,中型企业,小型企业,微型企业
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 财务专网用友软件系统运维服务 | 核心参数要求: 采购目录: 软件运维服务; 参数要求:1、VIP支持服务 （1）指定2位专职服务工程师；服务团队6人需要时支持服务； （2）每月一次驻场服务； （3）电话咨询或远程支持服务 7*24 小时； （4）服务时间：5*8小时，市区内1小时内响应，3小时内到达现场； （5）专属年末结转结余服务； （6）每月进行一次巡检，递交巡检报告及意见； （7）按照采购人实际需求开展UFO报表设置。 （8）采购人要求开展的日常运维服务项下相关的服务工作； 2、SPS 厂商支持服务 （1）400电话支持服务； （2）补丁的下载和更新； （3）网上咨询； （4）服务社区； （5）软件同系列免费升级。 3、紧急现场支持服务包 （1）7*24小时紧急支持服务 （一年3次）。 ; 次要参数要求: | 1项 | *****.00 | - |
响应附件要求：盖章的响应需求文件
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 广西壮族自治区 南宁市 青秀区 南湖街道 厢竹大道46号
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 合同签订期 | 自中标通知书发出之日起25日内。 |
| 提交货物时间 | 签订合同后5个工作日内交货。 |
| 提交货物地点 | 南宁市（含县区）采购人指定地点。 |
| 售后服务要求 | 接到采购人处理问题通知后 2 小时内到达采购人指定现场。 |
| 质保期 | 1年（另有规定的产品按具体规定执行，自交货并验收合格之日起计）。 |
| 验收要求 | 根据采购人单位内部政府采购履约管理相关规定进行验收，供应商按采购人要求提供相关验收材料以证明已按照该项目政府采购合同完成履约。 |
| 质保期 | 1年（自交货并验收合格之日起计）。 |
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