车辆维修系统升级服务
车辆维修系统升级服务
广州白云国际机场地勤服务有限公司车辆维修系统升级服务采购项目
单一来源采购文件
采购人：广州白云国际机场地勤服务有限公司
2023年9月
第一部分 单一来源采购邀请函致广州友好软件科技有限公司：
广州白云国际机场地勤服务有限公司需对车辆维修系统升级服务采购项目实施单一来源采购，已完成相关准备工作。现诚邀你单位参加该谈判活动。
一、项目概况
1.项目名称：广州白云国际机场地勤服务有限公司车辆维修系统升级服务采购项目
2.采购内容：地勤公司车辆维修系统升级服务，详见采购需求。
3.采购限价：******元。
4.软件质保期：自双方合同签订之日起至2025年12月31日。
二、单一来源采购响应文件递交
1.递交响应文件的截止时间：2023年9月28日14:30（北京时间）。
2.递交响应文件的地点：广州白云国际机场南工作区横二路地勤公司607室。
逾期送达的或未送达指定地点的响应书，采购人不予受理。
三、谈判确认
请你单位收到单一来源采购文件你单位收到采购邀请后，于2023年9月25日前以书面形式（或扫描件电子版文件）予以确认。若你单位未能在截止时间前提交相关资料的，视为放弃参加本次单一来源采购。
四、采购人联系方式
联系人：龙蔼栓
联系地址：广州白云国际机场南工作区横二路地勤公司
联系电话：020-********
电子邮箱：longaishuan@gdairport.com
广州白云国际机场地勤服务有限公司
2023 年 9 月 21 日
第二部分 单一来源谈判须知及程序一、谈判须知
1.采购内容及范围
1.1本次采购内容：地勤公司车辆维修系统升级服务，详见采购需求。
1.2采购限价：******元。
1.3软件质保期：自双方合同签订之日起至2025年12月31日。
2.资金来源
2.1本次项目采购的资金为自有资金。
3.费用
3.1参与谈判的供应商应承担所有参加本次单一来源采购有关的费用。不论谈判的结果如何，采购人均无义务和责任承担这些费用。
4.合格的供应商
4.1 供应商必须是在中华人民共和国境内注册并取得营业执照的合法企业；
4.2 供应商具有增值税一般纳税人资格或者小规模纳税人；
4.3 2020年1月1日至今，供应商没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格；同时，2020年1月1日年至今供应商（包括其关联公司）与广东省机场管理集团有限公司及其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼和仲裁。
4.4 供应商不存在被广州白云国际机场地勤服务有限公司认定为发生不良行为合作商，且仍在处置期内的情形；
4.5供应商不得被列为“黑名单”，以“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）查询为准，供应商需在收到采购邀请函后从“信用中国”网站截图并加盖公章，同时下载信用评估报告、打印并加盖公章后附在报价文件中。
4.6 供应商不得被列为严重违法失信企业名单（黑名单），以“国家企业信用信息公示系统”网站（http://www.gsxt.gov.cn/）查询为准，供应商需在收到采购邀请函后从“国家企业信用信息公示系统”网站截图并加盖公章。
4.7 供应商不得被列入中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）的全国法院失信被执行人名单，供应商需在收到采购邀请函后从“中国执行信息公开网”网站截图并加盖公章。
5.单一来源采购响应文件的构成
5.1供应商编写的采购响应文件应包括但不限于下列部分：
5.1.1价格部分：报价表，含完成所有服务内容的价格明细。
5.1.2商务部分：报价函
公司简介及情况（需加盖公章）；
法定代表人授权书（格式后附）（需加盖公章）；
营业执照（复印件，并加盖公章）；
其他文件。
5.2供应商应按照采购文件第五章“采购响应文件的格式”填写或撰写采购响应文件，并提供采购文件要求的其他表格及资料。
5.3采购响应文件分为“价格部分”、“商务部分”二部分，并装订成一册。
6.货币
6.1供应商所提供的服务一律用人民币报价。
7.有效期
7.1根据本须知规定，采购响应文件在规定的递交截止日期后的九十（90）天内保持有效。有效期不满足要求的响应将被视为非实质性响应而予以拒绝。
8.采购响应文件的式样和签署
8.1供应商应准备采购响应文件正本一套和副本各1套，每套采购响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。
二、单一来源采购谈判程序
9.采购谈判小组
9.1采购谈判小组由采购领导小组办公室负责组建。采购谈判小组由3人组成。
10.采购谈判程序
10.1单一来源采购响应文件应由供应商现场递交。
10.2采购人将在“单一来源采购邀请函”规定的时间和地点组织磋商、谈判。供应商应由其法定代表人或授权代表以及专业技术人员参与磋商、谈判。
10.3谈判开始前，谈判小组将首先审查供应商提交的单一来源采购响应文件，审核其与单一来源采购文件的要求是否有偏离，包括但不限于以下内容：
10.3.1是否满足谈判须知4、5点的要求；
10.3.2单一来源采购响应文件是否照规定的要求进行编制、装订和签署；
10.3.3所提交的各种资格证明文件是否真实、完整、合法、有效；
10.3.4根据单一来源采购文件要求所提出的技术方案是否完整、可行；
10.3.5单一来源采购响应文件对法律、法规和单一来源采购文件其他明确要求的符合性。
10.4供应商的单一来源采购响应文件经谈判小组审核通过后，谈判小组将与供应商进行磋商、谈判。
10.5谈判小组在第一轮谈判中，首先会要求供应商就单一来源采购响应文件中含糊不清、错漏的地方进行澄清，并提出问题，然后与供应商就其价格构成与高低进行谈判。在其后的谈判中，谈判小组将要求供应商就之前提出的问题进行确认，然后报出自己能承受的最终价格。
10.6谈判中，采购单位的采购文件如果有实质性变动的，谈判小组应以书面形式通知供应商。供应商也可以对自己响应文件中有关技术配置、售后服务和报价等方面的问题进行修改，以符合单一来源采购文件的要求。
10.7谈判过程由采购人指定专人负责记录，并存挡备查。
11.谈判成交
11.1 谈判小组将依据供应商最终提交的确认件进行认真的审查，如满足单一来源采购文件的要求、价格合理，则推荐其为成交供应商。
11.2 谈判确定的技术要求、最后价格仍不能满足采购人及谈判小组的要求，采购人将保留放弃本次谈判的权利，采购人将重新组织采购。
12.签订合同
采购文件、成交供应商的采购响应文件、谈判记录及其有关的澄清文件等均为签订合同的依据。
第3部分 采购需求一、地勤公司车辆维修系统升级方案
（一）打通车辆维修系统与车辆日常检查系统、固定资产管理系统、航班生产数据运用与可视化系统（以下简称“3.0系统”）等系统的数据对接。
车辆维修系统能实时同步固定资产管理系统中的车辆信息（包括车辆类型、车牌号码、使用部门等信息），车辆信息统一由一个系统录入，提高信息录入的一致性及准确性，减少不必要的录入差错。同时，车辆维修系统能及时收集前场司机在车辆日常检查系统反馈的车辆故障信息，方便前台能提前知悉即将送修的车辆信息，做好派工的预判准备。待车辆修好验收后，车辆维修系统能自动向3.0系统发布接车任务，调度收到信息后可以及时安排司机接车。此外，车辆维修系统将维修记录（包含维修项目、维修费用等信息）以及保养记录（包含保养时间、保养类型、保养费用等信息）发给固定资产管理系统汇总，作为车辆全生命周期内容之一。
（二）优化车辆维修环节
目前车辆维修环节主要以纸质报修以及纸质记录为主，由送修部门填写报修单交给前台人员核实车辆故障信息后，前台人员将维修单据派给班组长，由班组长安排维修任务。维修工维修完毕后填写纸质维修记录，经过班组长、分队长质检通过后完成车辆维修任务，交给前台人员录单并通过微信群等方式派发接车任务。这个维修环节比较繁琐，而且需要前台人员耗费时间将纸质台账录入到系统中，为此需要优化维修环节，具体优化如下：
1.通过3.0系统与车辆使用部门对接，使用部门报修时系统界面自动弹出消息提醒框，如下图。且点击车号后自动跳转到相应车俩委托修理单。
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2.委托修理单增加派工对象选项，可派工给班组。
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3.前台对委托修理单点击保存后，信息自动传输至相应班组的班长账号。班长账号弹出“选择单据”。********1636395294_********1636395294.Png" alt="********1636395294.Png">
4.选择单据页面
（1）增加派工，质检流程进度提示。
左边对派工状态，班长质检状态，分队长（质检员）质检状态作标记，把分别用“已完成”，“待完成”，“还未开始”区分开来。
（2）增加“是否派工筛选”， “维修进度筛选”，“个人/班组/全部”筛选）
在右上角设置筛选框，是否派工筛选，维修进度筛选（待派工，维修中，待班长质检，待分队长质检，待通知使用部门），“个人/班组/全部”筛选。
（3）将“备注”改为“报修原因”，并在右侧添加“备注”栏，供维修工填写。
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5.派工单页面
（1）增加“接受派工”，“通知”，“接车”按钮。用于维修用接受派工；用于通知使用部门接车；用于确认使用部门接车成功（且附带接车时间查询、筛选）。
（2）增加“质检模块”（参考PPT，对合格进行判定，三级质检签字，在需要继续维修时填写维修建议），“附加单模块”。
（3）维修记录模块改动。
可选择派工人，填写维修项目（可附带图片），维修记录，预估工时，维修建议。
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6.可设置：维修工有自己给自己派单的权限。
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（三）优化仓库领料审批环节
目前领料审批环节使用纸质审批文件，而且需要维修工根据金额找到相应的班组长或者领导签字审批，审批通过后交给仓管人员发放，并由仓管人员将领料情况录入到系统中，这样既不利于提高领料审批的效率，也不利于提高仓管人员的工作效率。为此，需要将原来纸质审批文件改为线上审批，具体需求如下：
1.手持终端APP增加盘点功能（直连、双向、及时），PC端能查询盘点记录。
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2.仓库系统功能修正Bug
3.手持终端APP增加上传配件图片功能
4.领料流程修改：增加领料审批流程,全部配件需要分队长身份人员(任一）审批,配件超过额定金额（可调整）需部门领导身份人员审批（任一），审批通过后系统直接配件出库。
5.具体审批环节如下：
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（四）系统初始化数据建设
为了提高系统的易用性，简化操作流程，提高系统利用效率，需要建设系统初始化数据，便于前台人员及仓管人员能根据实际情况进行编辑。具体需求如下：
现有保养计划表格如下：
导入后预期效果如下图：********1636396874_********1636396874.Png" alt="********1636396874.Png">
2.要求：
（1）导入后可修改保养时间和内容，
（2）可导出指定年份或月份需要保养的车辆。（注意，字体颜色需同步到导出的电子表单中。
（3）表格中各保养项目完成与否与委托修理单、派工单修理类别自动关联。
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（4）点击 上图 “完工审核” 后，保养计划表格中所对应的项目自动变成已完成状态。
（5）在图中点击某车号与月份相对应的 已完成的 “一保” 或者 “二保”，需直接跳转到相对应派工单（图二）。
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3.建立保养项目库 建立附加单库
（1）建立“保养项目库”、“附加单库”。如下图，在初始化下拉栏中增加“保养项目库”、“附加单库”，点开保养项目库后进入项目库页面。
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（2）项目库内容需按下图格式显示。其中，左侧为保养大类，点击相应项目后在右侧显示相应具体检修项目。
********1636394088_********1636394088.Png" alt="********1636394088.Png">
4.建立附加单库。
（1）通过上个步骤，筛选出所新生成附加单项目内容。在筛选好所新生成附加单项目内容后，点击“生成附加单”按钮，保存附加单为下图格式。
（2）在填写下图中单据类型（必须填写）后，可点击保存按钮，所保存保养维护工作单进入附加单库。
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（3）所有建立的附加单集合在一起，形成附加单库。
（4）在附加单库中，应可新增、编辑、删除 附加单。点击新增，直接回到保养检查项目库,进入建立附加单流程；点击编辑，直接回到保养检查项目库，且所对应附加单中的已有项目全为空白状态；点击删除，直接删除该附加单。
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5.添加附加单模块于派工单
要求：
（1）在输入车号后，附加单模块自动匹配对应的保养维护工作单。
（2）对应关系可在后台设定。
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6.附加单操作
（1）所有项目默认为空白，点击改变状态，初步设定状态顺序为 “√” 、 “A” 、 “X” 、 “W” 、 “N” 。（依次变化的顺序和内容要求后期可调整）
（2）在后面 “作业记录” 栏，可添加补充信息。
（3）车号下面的文字栏内容可修改，比如修改为：********1636396067_********1636396067.Jpeg" alt="********1636396067.Jpeg">
********1636393347_********1636393347.Png" alt="********1636393347.Png">
7.故障单报修次数唯一
现阶段一个车号可以同时创建两个派工单，这样会导致很多麻烦，都不知道以前没消。为了避免这个情况，需规定：
同一车号只能创建一张工单，当输入的车号已在系统中有未完成工单时，需弹出提示框。
********1636393052_********1636393052.Png" alt="********1636393052.Png">
8.维修档案中导出多人工时
在此界面点击导出维修档案时，导出的文档如下图，缺失 “维修人” 与 “合计工时” 两个属性。
********1636399057_********1636399057.Png" alt="********1636399057.Png">
应改为以下格式，新增“维修人” 与 “合计工时” 两个项。且多人工时时显示按照“人名 工时、人名 工时”的格式。
********1636394206_********1636394206.Png" alt="********1636394206.Png">
9.优化维修分队个人工时汇总表
********1636402730_********1636402730.Png" alt="********1636402730.Png">
优化：系统现有的个人工时汇总不符合实际需求，应修改为右图所示，包括每个车号对应的维修工时，合计工时，且同一页面可看多人。
10.优化车辆故障维修台次表
优化：进厂台次改为报修台次，维修工时应取派工工时，且派工工时后增加 “实际作业时间”，作为维修效率对比。
********1636401612_********1636401612.Png" alt="********1636401612.Png">
11.维修项目库可整体导入或多项删除
（1）增加维修项目工时整体导入和多项删除功能，包括全选删除。
（2）关闭派工单输入的故障默认新增到修理项目的功能。
（3）加入修理项目检索功能，且在检索后能多项删除或全选删除。
********1636408871_********1636408871.Png" alt="********1636408871.Png">
12、维修档案需能查询是否已打工时
在维修档案新增 “工时” 栏目。且与 派工单 是否打工-+时 相关联。
********1636400528_********1636400528.Png" alt="********1636400528.Png">
13.委托修理单与派工单修改
（1）委托修理单和派工单中“报修原因”改为“故障现象”。********1636408806_********1636408806.Png" alt="********1636408806.Png">
（2）维修项目前预留一空列，作以后设置“故障代码号”用。********1636403154_********1636403154.Png" alt="********1636403154.Png">
二、硬件
手写板，数量8台，支持与车辆维修系统兼容匹配，书写流畅。
三、工期及质保期
本项目工期为150个自然日内完成，从合同签订之日起计算。
软件质保期为为自双方合同签订之日起至2025年12月31日。硬件质保期为一年，自用户签署终验通过证明后开始计算。
第四部分 合同条款
广州白云国际机场地勤服务有限公司
车辆维修系统升级服务采购合同
甲 方（买 方）： | 广州白云国际机场地勤服务有限公司 |
地 址： | 广州市白云区新白云国际机场南工作区地勤办公楼 |
法定代表人/授权代表： | 麦钊明 |
项目负责人： | 杜天宝 |
联系方式： | |
乙 方（卖 方）： | 广州友好软件科技有限公司 |
地 址： | 广州市增城区永宁街凤凰北横路242号1720房 |
法定代表人/授权代表： | 林家钊 |
项目负责人： | 林家钊 |
联系方式： | |
第一部分 合同通用条款
广州白云国际机场地勤服务有限 公司（以下简称甲方）与 广州友好软件科技有限 （以下简称乙方）就乙方为 车辆维修系统升级服务 而向甲方提供相关服务，经买卖双方协商一致，签订本合同，共同遵守如下条款：
1.1 在本合同中（包括附件），如有下列名词及术语，除另有明确说明或上下
文另有要求，均应具有本款所赋予的含义。
1.2 “合同”是指买卖双方签署的、载明买卖双方约定权利义务的协议，包括
所有的附件、上述文件所提到的构成合同的所有文件以及日后对原合同做出的任
何书面更改。
1.3 “合同价格”是指在乙方完全和适当地履行其合同义务后，甲方根据合同
规定应支付给乙方的价款。
1.4 “生效日期”是指本合同第13条中所规定的合同的生效日期。
1.5 “日、月、年”是指公历的日、月、年；“天”是指24小时；“周”是指7天。
2.1 本合同所指的服务应符合合同所述的标准。如果没有提及适用标准，
则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；以上标准必须是有关机构发布的
最新版本的标准。
2.2 乙方应根据甲方提供的《地勤公司车辆维修系统升级方案》，对车辆维修系统进行升级服务。
3.1 乙方在合同签订之日起30个工作日内，甲方向乙方支付预付款为合同总价款的50%，即￥ 元（人民币 元整）：
3.2 乙方在项目完工并验收合格之日起10日内提供合同总价款的增值税专用发票给甲方，甲方应在收到发票之日起30个工作日内向乙方支付剩余货款的45%￥ 元（人民币 元整）。
3.3 质保金为合同总价的5%,如在合同质保期内无质量异议，在整个项目质保期满后，乙方向甲方出具结款声明，30个工作日内支付给乙方（无息）。
3.4 甲方付款方式：采用银行结算方式。
甲方结算信息如下：
开户行：中国建设银行股份有限公司广州白云国际机场支行
户名：广州白云国际机场地勤服务有限公司
纳税识别号：914*****617******Y
联行号：306*****0685
3.5 乙方开票信息如下：
名称：_____________
纳税人识别号：_____________
地址：_____________
电话：_____________
开户行：_____________
账号：_____________
联行号：_____________
4.1 乙方应保证甲方在中华人民共和国使用本合同提供的标的物任何一部分
时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此
类纠纷，由乙方承担一切责任。
4.2 乙方为执行本合同而提供的技术资料、软件的使用权归甲方所有。
5.1 中国政府根据现行的税法规定对乙方或其雇员征收的与本合同有关的一切
税费均应由乙方负担。
5.2 本合同执行有关的在中国境外发生的应属于乙方义务的一切税费均应由乙
方负担。
5.3 合同总价包含应付的销售税、进口环节税（关税和增殖税等）和其它税项，
以及运保费、安装调试费等。
6.1 乙方对在工作过程中接触到的甲方的任何资料、文件、数据(无论是书面的
还是电子的)，以及对为甲方服务形成的任何交付物，负有为甲方保密的责任。
未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。
6.2 甲方向乙方提供的任何资料、文件和信息，在乙方服务结束后，乙方均应
及时归还甲方，电子文档的应从自己的电脑等存储设备上予永久删除。
6.3 乙方人员违反上述保密规定时间，应承担相应的违约责任并赔偿对方由此
造成的损失。
6.4 本保密义务应在本合同期满、解除或终止后仍然有效。
7.1 （a）若乙方未能按期交付（包括因不符合技术要求而整改导致的延误），须向甲方偿付合同总价百分之五的违约金，每逾期1个自然日，还须承担合同总价万分之五的违约金，该违约金将在合同总价中扣除。逾期超过30日的，甲方有权单方终止合同。
(b)乙方在接到甲方维护服务通知后，如乙方未及时响应的，每逾期1日，承担合同总价万分之五的违约金。甲方有权保留追究乙方责任的权利，包括甲方终止合同及乙方承担由此引起甲方的相关损失。乙方在接到甲方因此而发出的终止合同通知后的20个工作日内，无条件返还甲方已付款项。
7.2 甲方无正当理由拒绝验收，须向乙方偿付合同总价百分之五的违约金；如
甲方逾期付款，每逾期1个自然日，则须承担合同总价万分之五的违约金。逾期
超过30日的，乙方有权单方终止合同。
7.3 乙方在收到甲方书面索赔通知15个自然日内，必须向甲方支付费用，否则，
甲方将有权从合同总价中扣除相应索赔金额，同时保留进一步要求索赔
的权利。
8.1 根据实际情况，确实需变更原合同约定的标的物，须提交相关变更清单对
照表及其变更的依据，并经双方签订《补充协议》后实施。
8.2 无论乙方是按原合同要求提供的服务，还是根据现场实际情况变更后
提供的服务，乙方都不能免除对上述服务应承担的责任。
8.3 如果由于甲方的原因造成乙方交付或安装工期延长，乙方应作为合同价内
的风险因素，不因此向甲方索赔。
9.1 本合同经双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。
9.2 如果由于不可抗力因素而造成合同终止，甲方应立即以书面形式向乙方通
告。乙方在收到有关证明后，立即停止采购。对于在收到此证明前乙方所完成的
内容，甲方应及时向乙方支付相应金额。双方办理结算手续后，合同宣告失效。
9.3 因一方原因，合同无法继续履行时，应及时通知对方，办理合同终止协议，
违约方应当按前述第七条违约索赔内容赔偿守约方损失。如违约金不足以弥补守
约方损失的，违约方应当另行予以赔偿。
9.4 如果合同中的任一方严重违反合同条款，则另一方可终止合同，并及时通
知对方。
10.1 “不可抗力”是指在订立本合同时不可预见，在本项目实施过程中不可避
免发生并不能克服的自然灾害和社会性突发事件，如地震、海啸、瘟疫、水灾、
骚乱、暴动、战争和专用条款约定的其他情形。由不可抗力原因造成不能及时供
应合同规定的标的物时，乙方应立即以书面形式通告甲方，并全力做好补救工作，
防止损失因责任原因导致扩大。
10.2 在不可抗力事件发生后,双方应努力寻求采取合理的方案履行不受不可抗
力影响的其他事项。如不可抗力因素继续存在，致使在合同规定或合同变更后的
合同期限仍不能履行完毕，甲方则有权解除合同，双方均互不提出索赔。甲方不
承担终止合同的责任，不没收履约保证金；乙方不得扣押预付款，双方在合同解
除后30日内结算完毕。
10.3 如双方对不可抗力事件的影响估计将延续到30日以上时，双方应通过友
好协商解决本合同的执行问题（包括交货、安装、试运行和验收等问题）。
11.1 凡与本协议有关而引起的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，
如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向广州市白云区法院提起诉讼。
11.2 在进行法院审理期间，除提交法院审理的事项外，协议其他部分仍应继续
履行。
11.3 本协议按照中华人民共和国的法律进行解释。
12.1 本合同之所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同样法律效
力。
12.2 在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补
充协议、设计变更文件）即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方签字
盖章之日期。
12.3 本合同共 肆 份，甲方持 两 份，乙方持 两 份
第二部分 合同专项条款
13.1 本合同标的为 车辆维修系统升级服务 ，清单如下：
序号 | 项目 | 说明 | 数量 | 含税价（元） | 质保期 | 备注 |
1 | 车辆维修系统系统升级 | 根据《地勤公司车辆维修系统升级方案》，完成车辆维修系统升级优化。 | 1 | 至2025年12月31日 | ||
2 | 硬件 | 手写板 | 8 | 一年 |
第14条 合同价格
14.1 本合同含税总价为：人民币 (大写) 元整（￥ 元),
合同总价包括但不限于软硬件供货、设计联络、安装和调试等价格。
合同有效期内如遇国家税收政策对该合同适用税率调整，合同的不含税价保持不变，税额按新税率计算。
14.2 本合同总价包括了标的物及附件的制造、包装、运输、保险、税费（包括
关税、增值税等）以及安装、验收、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）、
售后服务、质保期保障等的全部费用。
15.1 项目实施地点：广州
15.2 软件质保期:自双方合同签订之日起至2025年12月31日。
16.1 乙方应通知甲方对项目进行验收，自乙方通知甲方验收之日起7个工作日
后，甲方没有组织验收工作的，视为验收通过；
16.2 甲方应按照服务内容进行验收，乙方提供的服务如不符要求，由乙方按要求及时整改，待乙方整改完毕后，再执行验收条款第一条。验收合格后由双方代表签字确认。
16.3 质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿
服务。
17.1 (a)乙方应设有售后服务小组及安排专业人员，以处理所有售后服务，该
服务须全天24小时提供。在接到甲方报修通知后2小时内，乙方应立即响应，
通过远程支持或现场支持，当远程支持无法解决问题时，乙方维修人员应在8
小时内赶到现场，进行连续维修，直到故障完全排除。
(b)乙方对所提供的软件及硬件承诺质保期详见项目清单，均以验收合格之日起算。若质保期内软件或硬件本身质量出现问题或由于软件或硬件本身质量原因造成的任何损伤或损坏，乙方应及时给予免费维修或免费更换，由此引起的一切费用由乙方承担。
17.2 在服务期内，乙方为甲方提供必要的培训，包括并不限于安全基础培训、
设备使用培训、信息安全咨询等。
附件
广州白云国际机场地勤服务有限公司
廉洁协议
为保障双方在业务来往中的合法权益，降低交易成本，提高工作效率，保障各自经济利益，保持廉洁自律，促进廉洁从业，防止各种违法及不正当行为的发生，预防商业贿赂和不正当竞争，甲、乙双方就合作过程中员工职业操守等事宜订立本协议。
1.本协议适用范围
甲乙双方一致确认，本协议效力适用于甲方与乙方（含分支机构等关联机构）所有业务合作往来的全过程，包括但不限于招投标、网上竞价、综合评审、竞争性谈判、单一来源采购、直接采购等物资、服务采购环节及合同签订、履行环节等。
2.本协议期限
本协议期限与主合同保持一致。
3.双方职责
3.1 甲、乙双方应当自觉遵守国家关于廉洁从业的各项规定。双方应对各自工作人员开展廉洁教育，增强相关人员廉洁自律的意识。双方人员的业务活动应坚持公开、公平、公正的原则，不得损害国家和企业利益。
3.2 合同一方及其工作人员应当保持与合同相对方及其工作人员的正常业务交往，不得向对方工作人员及其亲属有以下任何一项行为：
3.2.1 支付回扣等好处费；
3.2.2 支付礼金、有价证券或贵重物品，或报销任何应由个人支付的费用；
3.2.3 为对方工作人员购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品；
3.2.4 邀请对方工作人员参加可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其它娱乐活动；
3.2.5 为对方工作人员提供住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作安排或出国（出境）等提供方便或财物支持；
3.2.6 与对方工作人员就双方合作内容涉及的权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契；
3.2.7 其它可能对对方工作人员公正执行职务有影响的不当行为。
3.3 合同一方及其工作人员在履约过程中应当廉洁自律，不得向对方的客户索取和收受财物、有价证券或其他好处。
3.4 乙方如发现甲方工作人员违反协议，收受对方好处或有其它不当行为的，应向甲方指定纪检室举报。接受举报一方不得以任何借口对举报方进行报复。
甲方指定纪检室接受举报的电话或邮箱：020-********。
4.违约责任
4.1 协议中任何一方因不履行本协议下约定内容导致的一切后果，应自行承担。
4.2 乙方存在违反廉洁协议约定情形的，甲方有权扣除乙方履约保证金20%作为廉洁违约金。符合合同继续履行条件的，乙方须在7个工作日内补足履约保证金。情节严重的，甲方有权单方面免责解除合同，并将乙方列入白云机场“不予合作对象名单”，保留追溯乙方非法获利、赔偿甲方损失的权利。
5.其他事项
本廉洁协议作为甲方合同文本的一部分，与主合同具有同等法律效力。
（签章页）
| 甲 方（盖章）： | 乙 方（盖章）： |
法定代表人/授权代表（签字）： | 法定代表人/授权代表（签字）： |
日期： 年 月 日 | 日期： 年 月 日 |
| 开户银行： 广发银行广州新机场支行 | 开户银行： |
| 银行账号： | 银行账号： |
封面上应注明采购编号、项目名称、供应商名称等。
应有文件目录。
1、采购响应书封面
正本（或副本）
（项目名称） 单一来源采购响应文件
供应商：（全称并加盖单位章）
法定代表人（或授权代表）：（盖章或签字）
年 月 日
价格部分：供应商名称（盖章）： 货币单位：元（人民币）
车辆维修系统升级服务报价如下：
序号 | 项目名称 | 说明 | 数量 | 报价限价(元) |
1 | 车辆维修系统系统升级 | 根据《地勤公司车辆维修系统升级方案》，完成车辆维修系统升级优化。 | 1 | |
2 | 硬件 | 手写板 | 8 |
授权代表签字： 日 期：
备注：初次报价表及最终报价表均按此格式填报。
商务部分：致：（采购人 ）
根据贵方为 （项目名称） 单一来源采购邀请函，签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交下述文件正本一套及副本 套：
1.报价函；
2.按采购文件要求提供的所有文件和建议书；
根据此函，签字代表宣布同意如下：
1.所附报价表中提供的所有服务的总价为人民币（用文字和数字表示的报价总价）。
2.我方接受本采购文件合同书格式及合同条款，并将按采购文件的规定履行合同责任和义务。
3.我方已详细审查全部采购文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。
4.我方同意提供贵方要求的与其采购有关的一切数据或资料。
5.与本采购有关的一切正式往来函件、通讯请发往：
地 址 传 真
电 话 电子函件
供应商名称 供应商代表 姓名、职务（印刷体）
公 章 供应商代表签字
日 期
本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的 （供应商名称） 的在下面签字的 （法定代表人姓名、职务） 代表本公司授权 （被授权人单位名称） 的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就（项目名称）的（合同名称）采购响应，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。
供应商名称[盖章]：
法定代表人签字：
被授权人签字：
（附被授权认身份证复印件）
1、公司简介及情况
2、营业执照（复印件）；
3、……
4、其他文件。
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