一、项目名称：金山医院满意度测评服务

二、项目概况

1、项目地址/部位：上海市金山区龙航路1508号

2、项目拟完成内容：根据具体项目确定

3、工作范围：院内门急诊患者、住院患者满意度；职能科室、部分临床、医技科室服务对象（医生）满意度

二、合格的投标人必须具备以下条件：

1、本招标项目要求投标人具备企业质量管理、顾客满意度测评指数等相关能力与资质。

2、投标企业须为独立法人企业，具有良好的社会信誉，有履行合同所必需的管理能力及专业技术能力。

3、投标企业近两年在上海市内有类似工作经验。

4、本项目不接受联合体投标。

三、所需文件

1、报价范围和内容

报价含服务事项及内容等费用综合单价，按实结算。

2、报价文件应包括如下内容（不限于此）：

报价函（盖公司章），含费用明细的报价单。

公司介绍

企业营业执照及资质证书复印件（盖公司章）

主要业绩（近三年）

投入服务的主要工作人员

报价人认为有必要说明的其它内容

3、报价文件份数

报价文件纸质文件一式三份，电子文件一份，密封盖骑缝章。

四、投标截止时间及开标时间

1、投标截止时间：2023年10月18日上午10:00，迟到或不符合规定的投标文件恕不接受。投标时非法人投标需提供法人委托书和身份证复印件。

2、递交文件地点：复旦大学附属金山医院科研楼619室 党办

3、开标时间：10月24日 上午10:00

五、其他事项

对招标文件中的内容如有疑问，可要求澄清。请于2023年10月 13日上午10:00 以书面形式告知招标单位。招标单位将主动或依据投标方要求澄清的问题而修改招标文件，及相应的顺延开标时间，并以书面形式通知所有投标方。

六、联系方式

采购人：复旦大学附属金山医院

地 址：上海市金山区龙航路1508号

邮 编：******

联系人：张莹莹

联系电话：021-********