浙江省商业集团有限公司浙江省内服务区第三方神秘顾客调查、客户满意度和需求调查项目询比采购公告

为进一步提升浙江省商业集团有限公司服务区现场服务质量、不断满足顾客服务需求，让出行更美好，拟持续开展“神秘顾客调查”、“客户满意度和需求调查”项目。根据我单位采购计划安排，现拟采用询比方式采购服务区第三方神秘顾客调查、客户满意度和需求调查项目，欢迎合格的供应商前来报价。

一、采购项目概况

1.1项目名称：浙江省商业集团有限公司省内服务区第三方神秘顾客调查、客户满意度和需求调查项目

1.2实施地点：浙江省内高速公路服务区

1.3服务内容：服务区第三方神秘顾客调查、客户满意度和需求调查。

二、供应商资格要求

2.1在中国境内注册的独立法人企业，具有独立承担民事责任的能力。

2.2企业注册资本不得少于1000万元（含1000万元）。

2.3供应商法人（单位负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位（即利益相关人），不得参加本项目询比，否则相关询比响应文件均无效。

2.4供应商应承诺遵守中华人民共和国非招标采购相关的法律、法规和管理办法。

三、采购文件的获取

1、采购文件网上下载时间：2023年10月10日至2023年10月12日（北京时间，下同）。（不得少于1个工作日，且与系统设置时间一致）

2、潜在供应商仅需通过浙江交通集团电子招标采购管理系统进行供应商注册即可，网址为https://ebidding.cncico.com/cms/index.htm，无需办理CA。本项目采购文件和补充（答疑、澄清）、修改文件均通过浙江交通集团电子招标采购管理系统下载方式发放，网址为https://ebidding.cncico.com/cms/index.htm。

3、潜在供应商对采购文件有疑问的，通过浙江交通集团电子招标采购管理系统递交。提交疑问截止日为2023年10月12日18时00分。采购人将于2023年10月13日18时00分前在网上发布补充（答疑、澄清）文件。潜在供应商应自行关注网站公告，采购人不再通知。供应商因自身贻误行为导致报价失败的，责任自负。（澄清或者修改应在递交首次响应文件截止之日1个工作日前）

四、响应文件的递交

4.1询比采购响应文件递交截止时间: 2023年10月16日12时00分

4.2报价文件递交方式：电子报价文件（正本）采用网上递交的方式，在报价文件递交时间截止前递交至浙江交通集团电子采购采购管理系统（http://ebidding.cncico.com）。电子报价文件（正本）未在报价时间截止前上传电子采购采购管理系统，将被拒收，后果由报价人自行承担。

五、联系方式

5.1采购人名称：浙江省商业集团有限公司

联系人：李先生

地址：浙江省商业集团有限公司2号楼

联系电话：0571-********、159*****806

5.2采购监督管理部门：浙江省商业集团有限公司纪检监察部（巡查组）

地 址：浙江省杭州市上城区惠民路56号商业集团大楼2号楼

电 话：0571-********