肥西县人民医院2023年第三季度医疗服务信息公开表
肥西县人民医院2023年第三季度医疗服务信息公开表
肥西县人民医院2023年第三季度医疗服务
信息公开表
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | | ||
| 1．基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二级甲等综合性医院 | 二级甲等综合性医院 | | ||
| 1.2重点（特色）专科 | 国家级 | / | / | | ||
| 省级 | / | / | | |||
| 市级 | 急诊医学科 | 急诊医学科 | | |||
| 院级 | 胸外科、呼吸内科、妇产科 | 胸外科、呼吸内科、妇产科 | | |||
| 2.医疗费用 | 2.1门诊患者人均医疗费用（元） | 364.16 | 348.76 | | ||
| 2.2住院患者人均医疗费用（元） | 5877.87 | 6167.84 | | |||
| 2.3药品占比（%） | 41.57 | 34.45 | | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | | |||||
| 2.4耗材占比（%） | 9.52 | 10.13 | | |||
| 2.6医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 77 | 66.63 | | ||
| 新农合 | | |||||
| 城镇居民 | 72 | 64.55 | | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 96.4 | 99.4 | | ||
| 3.2入出院诊断符合率（%） | 99.2 | 99.6 | | |||
| 3.3手术前后诊断符合率（%） | 99.4 | 99.6 | | |||
| 3.4急诊抢救成功率（%） | 86.8 | 94.7 | | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 73.8 | 75.8 | | ||
| CT | 79.63 | 78.6 | | |||
| MRI | 95.15 | 95.04 | | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 36 | 36.71 | | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 4 | 3.9 | | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | | |||
| 3.9住院患者压疮发生率（%） | | |||||
| 4.运行效率 | 4.1门诊挂号预约率（%） | | ||||
| 4.2术前待床日（天） | 二类手术 | 9.5 | 7.9 | | ||
| 三类手术 | 9.5 | 7.8 | | |||
| 四类手术 | 9.5 | 8.0 | | |||
| 4.3病床使用率（率） | 95.6 | 98.5 | | |||
| 4.4出院者平均住院日（天） | 6.7 | 6.5 | | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 95 | 95 | | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见第三页） | | ||||
| | ||||||
2023年度肥西县人民医院行风建设服务承诺
一、加强医院管理，努力提升内涵建设的水平，扎实推进各项工作，充分发挥肥西县医院在县域内的龙头作用，保障全县人民的身体健康。
二、深入开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”活动，进一步改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗服务行为，办人民群众满意医院。
三、不断完善医院建设，规范诊疗流程，做到科学设置、合理布局，切实满足城镇职工、城乡居民的就诊需求，解决全县人民“看病难”问题。
四、加快重点学科、特色专科建设，充分发挥技术优势。积极开展常见病、多发病、部分疑难疾病的诊疗服务。
五、严格执行医务人员医德规范，持续加强职工医德医风建设，不断改善服务态度，做到医务人员着装规范，挂牌上岗，服务热情，举止文明，尊重患者的知情权、选择权和监督权，积极构建和谐医患关系。
六、严格执行省卫生厅“十条禁令”，严禁医务人员接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品，切实做到合理检查、合理用药、因病施治，廉洁行医。
七、执行院务公开、价格和收费公示制度。严格执行医疗收费标准，不经销、使用假冒伪劣药品和医用材料，切实维护患者利益。
八、积极贯彻执行公立医院医疗改革政策，实行药品零差价，大型设备检查价格降低20%，切实减轻患者负担。
九、开展多种形式的义诊、咨询、健康教育和社会性公共应急医疗救护活动，强化公立医院的公益性服务。
十、积极开展临床路径、单病种质量管理，推动医疗质量持续改进。
十一、严格执行医保政策，完善医疗保障制度，减轻肥西城乡参保居民的费用负担。
十二、继续保持肥西县卫生先进单位、肥西县文明单位，巩固文明县城创建成果，持续加强精神文明建设力度，树肥西县人民医院良好形象。
特此承诺，敬请广大患者及社会各界给予监督。
投诉电话：********。
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