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中信银行宁波分行自助设备运营服务外包采购项目供应商征集公告

根据我行业务需求，现启动“中信银行宁波分行自助设备运营服务外包采购项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目名称：中信银行宁波分行自助设备运营服务外包采购项目

二、项目地点：浙江省宁波市

三、项目实施内容

服务范围：中信银行宁波分行下辖部分外包的在行式及离行式自助设备

主要内容：

（一）运营监控

外包服务商对我行所有外包自助设备运营状态进行监控管理，查看自助设备运行情况，及时处理异常问题，保证我行自助设备的平稳运行。

（二）清机加钞

外包服务商为分行外包自助设备提供加钞计划制定、钞箱押运、清机加钞、取吞卡、取夹钞、耗材更换、保洁等服务。

（三）维修维护

外包服务商为分行外包自助设备进行日常检查，性能测试，紧急故障排除等一级维修，发现硬件损坏即时报告分行，并配合分行自助设备维保商进行现场维修。

（四）差错对账：

1.协助分行完成差错账务的核查工作；

2.协助鉴别和处理自助设备取款后客户反映的假钞及错帐等工作。

（五）清洁服务

外包服务商应对自助设备外部与设备间进行卫生清洁服务，以保障分行离行网点服务形象。

（六）安全巡检

对自助网点及设备内、外部环境进行安全检查，如发现异常情况应即时报告分行。

四、意向供应商资质要求

（一）基本要求

1.在中华人民共和国境内正式注册并具有独立承担民事责任的法人组织，具有良好的资信，从事金融自助设备的委托管理、清机加钞及日常技术维护业务不少于5年。

2.公司营业范围必须涵盖金融外包服务业务，在宁波市城区有固定经营办公场所，有较为完善的公司组织架构和管理工作团队。

3.提供“信用中国”网站未被人民法院列入失信被执行人查询结果截图（https://www.creditchina.gov.cn/）。

4.公司不得存在下列情形

（1）被责令停业或破产状态的；

（2）被暂停或取消投标资格的；

（3）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

（5）在最近三年内严重违反合同约定的；

（6）在最近三年内有骗取中标的；

（7）在政府、银行及相关行业采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的（含此申请人母子公司、关联公司）；

（8）被国家企业信用信息公示系统列入经营异常名录；

（9）被信用中国网站列入重大税收违法失信主体名单；

（10）被国家企业信用信息公示系统列入严重违法失信名单；

（11）被信用中国网站列入严重失信主体名单。

（二）同类项目经验要求

供应商须具有至少1个以上金融机构的自助设备外包服务类项目经验（提供合同复印件）。

（三）基本资质

1.注册资本不低于500万元人民币；

2.成立时间不少于5年；

3.中华人民共和国境内合法注册的独立法人，公司经营正常，具有良好的社会声誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次采购活动前三年内，未因诚信、合规等问题受到警告记录、监管处罚，且就向银行或同类机构提供的服务不存在作为被上诉人或被告的法律诉讼记录；

五、供应商报名材料准备

按以下顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。

1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证；

2.公司简介：包括但不限于公司综合能力、财务能力、技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍；

3.合作案例合同或成交证明文件（如中标通知书），以及合作机构出具的履约评价或评分（如有）；

4.行业相关资质证明；

5.近三年度审计报告（可不含附注），或年度财务报表。

六、报名方式

请通过【中信金控采购共享平台】-【征集公告】位置的对应征集公告进行线上报名，如为平台未注册供应商，请通过“自主注册”后进行报名。

网址：https://ebid.cfhc.citic/

报名资料同时发送以下两个邮箱。

七、报名截止时间：2023年10月18日17:00

八、相关说明

1.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准；

2.报名审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；未通过审核的，不另行通知；

3.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目；

4.所有报名供应商均视为已无保留同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。

九、联系人及联系方式

项目咨询：张老师(电话：0574-********,邮箱：zhangpai_nb@citicbank.com)

项目报名：张老师（电话：0574-********，邮箱：zhangjing_nb@citicbank.com)

特此公告

中信银行宁波分行财会资负部集中采购团队

2023年10月11日