项目编号：********-*****
截止日期：2023年10月23日 17时30分00秒
项目联系人：文先生
联系人电话：020-********
招标内容：

广州白云国际机场股份有限公司航空运输服务分公司A4综合楼办公区及航站楼工作区域清洁服务项目

综合评审采购文件

采购人：广州白云国际机场股份有限公司航空运输服务分公司

二○二三年十月

目　录

第一部分 邀请函

第二部分 供应商须知

第三部分 合同条款

第四部分 供应商评价

第五部分 合同授予

第6部分 项目报价文件格式

第一部分 综合评审邀请函

广州白云国际机场股份有限公司航空运输服务分公司

邀请函

1、采购编号：

2、采购项目：A4综合楼办公区及航站楼工作区域清洁服务项目

3、项目位置：广州白云国际机场南工作区空港三路A4综合楼5、6楼及白云机场航站楼。

4、联系方式：

联系人：

联系电话：020-******** (周一至五,09:00-17:00)；邮编******；

地址：广州新白云机场南工作区空港三路A4综合办公楼A519

5、报价时间：2023年10月18日至2023年10月26日上午0930止。

6、报价方式：请按第七条要求制作报价书并按顺序装订好后送达或邮寄至我公司，报价书必须密封完好并加盖公司公章。

7、报价人资质要求：

1）投标人须是具有独立民事责任能力的中华人民共和国境内注册的独立法人资格的企业，同时持有工商行政管理部门核发的营业执照，按国家法律经营，具有纳税人资格，可开具清洁服务增值税专用发票（需提供营业执照复印件并加盖公章，原件备查）；

2）投标人具有至少一项有效业绩，有效业绩（同时满足以下要求）：①单个合同签订时间范围为：2020年9月1日至投标报名截止时间止，且合同期限不少于一年；②单个合同的服务金额：等于或大于50万元；③合同范围：仅限清洁（保洁）服务（需提供合同加盖公章，其中须体现合同金额、服务范围、服务面积、项目服务地，否则业绩无效；

3）报价人应对询价内容的全部项目和服务报价。

4）投标人不得被列为“失信惩戒”，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询为准，投标人提供从“信用中国”网站截图“失信惩戒”页面并加盖公章（未提交截图或截图信息不清晰将作否决投标处理），同时下载信用信息报告并打印且加盖公章随附在投标文件中。

5）投标人不得被列为严重违法失信企业名单（黑名单），以“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询为准，投标人需在招标公告发布后从“国家企业信用信息公示系统”网站截图“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”并加盖公章；

6）2020年1月1日至本项目递交响应文件截止时间止，响应人或响应人控股（绝对控股或相对控股）关系的关联企业、股东没有与招标人广州白云国际机场股份有限公司发生法律诉讼关系（须提供签署盖章的《承诺函》）；

7） 2020年1月1日至本项目递交响应文件截止时间止，投标人没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格（须提供签署盖章的《承诺函》）；

8）投标人不得和招标人存在利害关系，单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目（同一标段）的投标。招标人的任何不具独立法人资格的附属机构（单位）；（须就此项内容提供承诺函并加盖投标人公章）。

9）本项目不允许联合体报价。

8、产品报价要求：

1.本项目最高限价为人民币玖拾伍万元（￥95万元），超出限价范围的报价将被视为无效报价。

2.本项目报价为含税价格，目前最高限价是按照可开具增值税专用发票的报价进行核定的，如有不能开具增值税专用发票的企业参加请提供报价优惠的说明。

3.报价包含地毯清洁设备、清洁剂、消毒剂、个人防疫用品及税费等与服务有关的全部费用。

4.投标人必须在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(http://wz.gdairport.com)主页中“合作商注册”模块，按规定格式填写正确的合作商（投标人）登记信息，登记为合格的候选合作商（已注册的除外）

9、报价文件要求

（一）报价文件的组成

1.报价函（见附件1）。

2.投标申请人声明（见附件2）

3.法定代表人授权书（适用非法人代表签署的报价文件）（见附件3）。

4.报价明细表（见附件4）。

5.广东省机场管理集团有限公司《合作商登记表》（登录wz.gamc.cn注册后打印）。

6.报价人相关资质文件：企业营业执照、税务登记证、生产许可证等企业资质证明。

7.公司业绩证明文件

8.服务方案。

（二）报价人应按以上内容顺序编写的报价文件，自编目录及页码装订成册。

（三）报价文件的份数为正本一份，副本二份，要求正本使用盖章原件。

（四）报价文件应由法定代表人或授权代表在凡规定签章处逐一签署并加盖单位的公章。

（五）报价文件需密封递交，签封处加盖公章。如以快递方式送达，请在外包装显眼处注明本项目名称。

10、确定中标方式

我公司将根据各供应商的资质、价格及服务条款选择最优者为中标者签订合同，未中标者我公司恕不另行通知。

11、潜在投标人或利害关系人对本询价文件内容有异议的，向招标人书面提出。

异议受理部门：广州白云国际机场股份有限公司航空运输服务分公司纪检室

异议受理电话： 020-********

地址：广州白云国际机场内

第二部分 供应商须知

一、综合评审采购文件

1.综合评审采购文件构成

1.1 要求提供的服务和合同条件在询价采购文件中均有说明。询价采购文件包括：

第一部分 邀请函

第二部分 供应商须知

第三部分 合同条款

第四部分 供应商评价

第五部分 合同授予

第六部分 项目报价文件格式

2.供应商应认真阅读询价文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。供应商没有按照询价文件要求提交全部资料，或者项目报价文件没有对询价文件各方面都做出实质性响应的供应商的项目报价文件将被拒绝。

二、证明供应商有资格履行合同的文件

1.报价人应提交证明其有资格参加询价项目和中标后有能力履行合同的文件，并作为其报价文件的一部分。

2.报价人提交的在中标后有资格履行合同的证明文件应符合甲方要求。

三、服务标准及相关管理规定

1.相关行业标准

《清洁行业经营服务规范》

《公共场所卫生管理条例》

2.相关管理规定

《广东省机场管理集团业务外包安全工作指导意见》；

《广东省机场管理集团有限公司安全从业人员工作作风建设实施方案》；《广州白云国际机场从业人员服务规范》；

《广州白云国际机场股份有限公司服务监督检查管理规定》；

《广州白云国际机场股份有限公司业务外包安全管理制度（暂行）》；

《广州白云国际机场股份有限公司员工防护用品配备指南》第八版（后续版本如有更新则参照疫情实际情况而更新的版本为准）；

《广州白云国际机场股份有限公司业务外包管理办法》。

四、采购人需求

1.服务地点：广州白云国际机场东南工作区办公区域、白云机场航站楼。

2.清洁范围：

（1）A4综合楼5、6楼承租办公室，共27间，总面积约790平方米（不含走廊、卫生间等公共区域）。

（2）T1航站楼承租工作场地，包括：值机柜台、自助托运设备区域、值班主任柜台、超大行李柜台、高端值机区、中转柜台、登机柜台、特殊旅客服务区、航班延误服务柜台、行李查询柜台与公司值班室等。

（3）T2航站楼承租工作场地，包括：值机柜台、值班主任柜台、超大行李柜台、中转柜台与登机柜台等。

3.服务日期为2024年1月1日至2025年12月31日，共24个月，服务时间为每天06:30至次日03:30（航班不正常时应视情况适当延长时间）。

4. 各工作区域保洁与消杀服务内容(详见合同条款）。

四、服务要求

1.遵守并执行航站楼管理各项规范要求，不得从事合同约定内容以外的事项。

2.清洁人员应统一着装，仪容仪表整洁干净，谨言慎行规避旅客，按对应区域服务规范执行。

3.按功能要求使用公用设备设施，应节约用水、用电。

4.遵守机场安全操作程序和条例，不得从事高空作业。

5.作业区域清洁时间安排尽可能规避服务高峰时段，涉及办公区每日初次清洁服务应在上午08:30前完成,部分清洁工作动作较大、喷洒消杀液剂等会造成办公影响与身体损害的，应尽可能安排在上下班后作业。

6.按清洁家具或物品的材质选择合适的清洁方式，不得损害采购人办公家具和设备设施。全程轻拿轻放，归放原位不乱摆动。出现人为原因导致物品损毁或丢失照价赔偿。

7.目前持有机场控制区通行证人员不少于3人，同时有两楼对应服务区域控制区域通行权限。

第三部分 合同条款

广州白云国际机场股份有限公司

航空运输服务分公司

办公与工作区清洁服务采购合同

甲方：广州白云国际机场股份有限公司

乙方：

甲乙双方秉着诚信、公正、公平、相互合作的原则，经过友好协商，就甲方向乙方购买清洁服务事宜达成一致意见，并为此签订本合同。

第1章合同各方名称

1、乙两方的法定地址和开户银行帐号等有关信息的变更必须以书面形式通知对方，并加盖公章和财务专用章，否则一切责任由过错方自行承担。

甲方：广州白云国际机场股份有限公司

电话：

联系人：

地址：

乙方：

电话：

联系人：

地址：

银行账号：

第2章价格及付款

2.1.甲方向乙方购买清洁服务，乙方向甲方提供贰年的清洁服务,合同总金额为￥ 元（人民币大写： ）。采用分月付款，每月清洁费用为人民币：￥ （含税）。

2.2.正常情况下，不得擅自抬高或降低价格，任何一方需要变动价格时，需双方协商解决。本合同部分场地发生变化或暂停使用时，甲方须提前十五日通知乙方，并按实际发生费用结算。发生本合同范围以外服务费用时需由甲乙双方共同协商定价并签订补充合同。

2.3.乙方向甲方按合同第三章要求提供完成每日清洁服务后，需由甲方安排区域值班人员验收合格并在《清洁卫生工作检查单》签字确认。乙方在每月5日前向甲方提供上月检查单及清洁费用发票。甲方根据《清洁卫生工作检查单》记录情况于次月15日前向乙方支付上月清洁费用。如乙方未按时提供相关结算凭证时，甲方将依时顺延支付。

2.3清洁费用采用转帐方式支付。

第3章 范围、时间及要求

3.1.服务地点与时间：

3.1.1.广州白云国际机场东南工作区A4综合楼6楼办公区(含5楼四间)；服务时间：国家法定工作日上午8:00至12:00、下午14:00至17:00。

3.1.2.T1航站楼主楼三层C、D、E、J、K、L、M值机岛值机柜台；服务时间：每天07:30-23:30。

3.1.3.T1航站楼2号门、15号门值班主任柜台；服务时间：每天07:30-23:30。

3.1.4.T1航站楼主楼三层高端值机区（面积142.07㎡）；服务时间：每日第一次：8:00-11:30；第二次：14:00-16:30；第三次：20:00-22:30。

3.1.5.T1航站楼主楼三层国内与国际超大行李柜台；服务时间：每日07:30-23:30。

3.1.6.T1航站楼主楼一层公司值班室（C3233-1）；服务时间：每日07:30-09:00。

3.1.7.T1航站楼东三、西三指廊特服区；服务时间：每周一、三、五。

3.1.8.T1航站楼东一指廊、东三指廊、西一指廊、西二指廊及西三指廊登机柜台；服务时间：每周一、周三、周五。

3.1.9.T1航站楼东连接楼一层中转区、东三指廊、西二指廊中转柜台服务时间：每周一、周三、周五；国内中转休息室每日一次。

3.1.10.T2航站楼：主楼三层M、Q值机区值机柜台,国际超大行李柜台,服务时间：每天07:30-23:30；

3.2.服务要求：乙方从2024年1月1日至2025年12月31日为甲方提供包年清洁服务。每个区域的保洁时间确定后，未经双方同意，任何一方不得擅自更改。

3.3.各工作区域保洁服务要求：（具体要求详见附件服务明细表）

3.3.1.白云机场东南工作区办公区域（A4综合楼5-6楼承租办公区)

（1）每日清洁消毒办公室地面1次；

（2）每日对623会议室（35㎡）地毯吸尘1次；

（3）每日擦洗办公家具、办公室门、公司接待台、背景墙1次；

（4）每日擦洗办公设备1次；

（5）每日检查清洁饮水机表面、冰箱、微波炉1次。

（6）每日清洗茶水桶及更换垃圾袋1次（免费提供垃圾袋和茶水桶）；

（7）每三个月对623会议室地毯清洗1次；

（8）每年清洁办公室内层门窗玻璃4次；

（9）负责检查并补充洗手间擦手纸、洗手液（擦手纸、洗手液由甲方提供）。

（10）双方约定其他服务：领取并派发邮件杂志、饮水机水桶更换、协助完成甲方交待的其他任务；

（11）安排专人专岗。

3.3.2.T1航站楼主楼三层C、D、E、J、K、L、M值机岛区域

（1）每日对值机柜台内部与行李传输带区域进行日常保洁并清运垃圾2次。

（2）每日对自助托运柜台区域内垃圾桶进行清理，并及时清扫垃圾桶周边的垃圾杂物。

（3）每日对值机柜台内与自助托运柜台屏幕进行消毒（按照附件表格消杀频次要求）；

（4）每月对值机柜台内的地毯清洗1次；

（5）每半年对值机柜台内部设备舱进行整理清洁1次；

（6）如遇突发事故等特殊情况需要临时紧急清洁服务，在08:00-23:00期间，乙方人员需在接到通知后10分钟内到达现场。

3.3.3.T1航站楼主楼三层2号门、15号门值班主任柜台区域

（1）每日对值机柜台进行日常保洁、消毒与清运垃圾2次；

（2）每日清洁柜台内地面2次；

（3）巡视保洁，及时清理台面及地板上的杂物；

（4）每月对值机柜台进行全面消毒处理1次；

（5）每半年对值机柜台内部设备舱进行整理清洁1次。

3.3.4.T1航站楼主楼三层国航高端值机区（面积142.07㎡）：

（1）第一次清洁时间（8:00-11:30）：

a.清擦所有桌椅及台面和2米以下设备外表灰尘1次；

b.倒垃圾及更换垃圾袋2次；

c.清倒茶水桶2次；

d.地毯清扫2次；

e.地毯吸尘1次；

f.巡视保洁，及时清理台面及地毯上的杂物。

（2）第二次清洁时间（14:00-16:30）：

a.倒垃圾及更换垃圾袋2次；

b.清倒茶水桶2次；

c.巡视清扫地毯；

d.巡视清洁玻璃。

e.巡视保洁，及时清理台面及地毯上的杂物。

（3）第三次清洁时间（20:00-23:00）：

a.清擦所有桌椅及台面和2米以下设备外表灰尘1次；

b.倒垃圾及更换垃圾袋1次；

c.清倒茶水桶1次；

d.地毯全面吸尘1次。

（4）定期包洁：

a.每周全面清擦玻璃1次；

b.每月全面清擦内外层玻璃4次（每周1次，周六或周日）；全面清洗地毯1次；

c.每月全面清洁真皮沙发座椅1次（清洁后打碧丽珠保养）；

d.每三个月对区域内所有金属饰面擦对应金属的专用防锈油（铜质使用铜膏）保养1次（含防锈油和铜膏）。

（5）双方约定其他服务：

a.如遇检查或延误等特俗情况，可适当调整清洁时间；

b.如有突发事故等特殊情况，在08:00-23:00期间，乙方人员需在接到通知后10分钟内到达现场。

3.3.5.T1航站楼主楼三层国内/国际超大行李柜台：

（1）每日对超大行李柜台表面擦灰2次；

（2）每日对行李传输带的粘胶进行日常保洁2次；

（3）每日清洁柜台下地面2次；

（4）每日清运垃圾2次；

（5）每日对台面进行消毒处理1次；

（6）巡视保洁，及时清理台面及地板上的杂物。

3.3.6.T1航站楼主楼一层C3233公司值班室：

（1）每日清擦所有桌椅、台面和2米以下设备外表灰尘1次；

（2）每日倒垃圾及更换垃圾袋1次；

（3）每日清倒茶叶桶1次；

（4）每日清拖地面1次；

（5）每季度全面清扫1次。

3.3.7.T1航站楼东三、西三指廊特服区：

（1）指定时间内清擦所有桌椅及台面和2米以下设备外表灰尘1次；

（2）指定时间内倒垃圾及更换垃圾袋1次；

（3）指定时间内清倒茶水桶1次；

（4）指定时间内地毯清扫1次。

（5）每周三全面吸尘1次；

（6）每周清擦内外层玻璃1次（每周1次，周六或周日）;

（7）每季度大清洗地毯1次。

3.3.8.T1航站楼东一指廊、东三指廊、西一指廊、西二指廊及西三指廊登机柜台与航班信息服务柜台：

（1）按时间要求对登机柜台进行日常保洁并清运垃圾1次；

（2）每月对登机柜台进行全面消毒处理1次；

（3）每月对登机柜台范围内地面的地毯清洗1次；

（4）每半年对登机柜台内部进行深层整理清洁1次。

（5）如有突发事故等特殊情况需要进行清洁服务，08:00-23:00期间，乙方人员需在接到通知后10分钟内到达现场。

3.3.9.T1航站楼东三指廊、西二指廊中转柜台及中转休息室：

（1） 按时间要求进行日常保洁并清运垃圾1次；

（2）每日进行消毒处理1次；

（3）每月对范围内地面的地毯清洗1次；

（4）每半年对柜台设施内部进行深层整理清洁1次。

（5）如有突发事故等特殊情况需要进行清洁服务，08:00-23:00期间，乙方人员需在接到通知后10分钟内到达现场。

3.3.10.T2航站楼主楼三层M、Q国际值机区承租值机柜台,国际行李超大柜台：

（1）每日对值机柜台、行李传输带进行日常保洁并清运垃圾2次。

（2）每月对值机柜台进行全面消毒处理1次；

（3）每月对值机柜台内的地毯清洗1次；

（4）每半年对值机柜台内部设备舱进行整理清洁1次；

（5）如有突发事故等特殊情况需要进行清洁服务，在08:00-23:00期间，乙方人员需在接到通知后10分钟内到达现场。

第4章服务质量及安全责任

4.1.乙方按甲方的相关清洁要求及乙方报价书中承诺文件及管理制度进行服务，做好指定区域的清洁卫生，但甲方不得提出不切合实际情况的清洁要求。

4.2.甲乙双方工作人员应互敬互助、热情礼貌、不得故意中伤或刁难对方。

4.3.乙方保洁员每天在完成相关保洁工作后，须到甲方指定的场所与甲方委派的负责人做好相关保洁验收工作。如没有甲方委派的负责人签名，视为卫生状况不达标，乙方保洁员需按照甲方的合理要求，对不达标区域的卫生进行再次保洁，直至甲方负责人验收签名后才视为保洁工作达标。

4.4.乙方须依照《广东省安全生产条例》建立安全生产责任制度、安全检查制度等各项安全管理制度。

4.4.1.乙方须建立安全生培训档案，如实记录上岗培训、岗位复训和转岗培训等情况。

4.4.2.乙方须对重大危险源登记建档，并制定应急预案和定期组织应急救援演练。

4.4.3.乙方须依法为从业人员办理工伤保险。

4.4.4.乙方须具备相应的从业标准、营业场所、生产设施设备须符合国家安全标准和相关要求。

4.4.5.乙方必须接受安全监督，配合安全检查、安全调查，按照要求及时完成不合格项整改。

4.4.6.若协议期内乙方发生安全差错或者安全事件，需甲乙双方一起协商调查，经双方确认后实属责任范围内的，由责任方处理并依法承担相关责任。

4.4.7.如乙方出现连续整改三次依然未能解决不安全状况，甲方可提前终止服务协议。

第5章双方责任

5.1.甲方责任

5.1.1.由于甲方人员不听从乙方人员的建议而造成的一切损失，由甲方全部承担。

5.1.2.由于甲方原因造成乙方未能向甲方提供清洁服务，由甲方负责。

5.1.3.乙方给甲方提供清洁服务时，甲方应无偿提供水、电等相关设备设施（清洁用品和清洁工具除外），甲方相关工作人员应予以乙方必要的协助。

5.1.4.乙方给甲方提供服务后，甲方应当及时派主管人员对服务质量进行验收，如甲方当时不派负责人检查服务质量，并因此而产生的服务纠纷，应由甲方全部负责。

5.2.乙方责任

5.2.1.如乙方工作人员在服务过程中，由于粗心大意或违章操作而造成甲方设备设施损坏，乙方应负责修复，如设备设施不能修复，乙方按照原材料进货价折旧之后的价格赔偿。

5.2.2.由于乙方原因未能给甲方提供清洁服务，由乙方负责。

5.2.3.由于乙方工作人员的原因造成甲方办公设施或其它财务遗失的，由乙方负责。

5.3.责任追究

5.3.1.如因缺水、停电等客观原因而造成的一切损失，双方都不予以追究。

5.3.2.如任何一方过错而致使对方损失，过错方应全部承担。

5.3.3.如双方都有过错而造成的损失，由双方共同承担。

5.3.4.签约双方中的任何一方，由于战争及严重的火灾、水灾、台风、地震、疫情以及其它双方同意的不可抗力事故而导致合同延迟履行或部分履行或无法履行时，另一方不得将此视为违约。受事故影响的一方应尽快将所发生的不可抗力事故的情况以电话或传真方式通知另一方。并在事故发生后的二周内，提供对方一份经有关当局出具的证明。当不可抗力事故终止或事故消除后，受事故影响的一方尽快以电话或传真通知对方，并尽可能继续履行合同。

第6章 索赔及违约责任

6.1.甲方违约责任

6.1.1.在合同生效后，如因甲方原因终止合同，甲方不得要求乙方返回已付款项，甲方应在15个工作日内向乙方支付应付清洁费用（不足一个月的，按一个月计算）和合同总金额的10%作为违约金。

6.1.2.如甲方逾期不付，甲方除向乙方支付应付清洁服务费外，还需向乙方缴纳滞纳金，滞纳金的金额为：逾期天数乘以应付清洁服务费的5%。如逾期超过10天，乙方有权终止合同。

6.2.乙方违约责任

6.2.1.由于乙方责任，未能给甲方按时按质提供服务，又不能采取应急措施补救，确实已经影响甲方工作，甲方有权终止合同。乙方应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。

6.2.2.乙方不能按时提供相应服务，甲方有权采取其它方式实现目的，并从乙方合同款中扣减相应费用，不足部分由乙方补偿，但每月总费用不得超过双方商定的每月清洁费用。

6.2.3.乙方因第5.2条所列行为给甲方造成损失的，甲方有权以应付的清洁费直接抵偿，不足部分乙方还应该另行赔偿。

第7章 双方争议的解决

7.1.因执行本合同所发生的和本合同有关的一切争议，两方应友好协商解决。双方针对服务条款存在不一致意见时，应按下列顺序优先解释：（1）清洁合同；（2）报价文件。

7.2.如果经协商不能达成一致，双方可通过有关部门协商解决，三十天协商无效，双方可依法提请诉讼，诉讼地点为广州市白云区人民法院。

第8章 合同生效、终止及其它

8.1.本合同经双方授权代表签字、盖章后生效。合同有效期为贰年。

8.2..合同期内，如甲方因机场建设搬迁、新办公楼投入使用等原因导致

务场地发生变化的，当面积不超30平方米（含30平方米），柜台个数不超5个（含5个）的，经双方协商同意，其保洁服务费用可不作调整，维护原合同价格不变；对于增减变动超出合同约定服务范围的，经双方协商一致同意，甲、乙双方均有权随时终止或调整本合同内约定服务范围内容，且无需承担相关赔偿或补偿责任。

8.3.如甲方因业务变化等原因搬离广州白云国际机场，需提前一个月书面通知乙方解除合同，则不视为违约。乙方在接到甲方通知后于15日内与甲方商议合同解除办法，双方结清相关费用，并签订解除合同协议。解除合同协议签订后，本合同自动解除。

8.4.对本合同条款和附件的任何变更、修改或增减，须经双方协商同意后由授权代表签署书面文件，作为本合同的组成部分并具有同等效力。

8.5.在本合同生效期限内，甲方有义务协助乙方办理合同约定服务区域内控制区通行证件。一经发现乙方利用控制区通行证从事非合同约定事项，甲方有权收回控制区通行证件，因此发生的一切费用及后果由乙方负责。

8.6.本合同一式四份，双方各执二份。未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》的有关规定办理或签订补充合同。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：

日期： 日期：

（此合同为范本模板，具体条款由甲乙双方详细洽谈后签字为准）

第四部分 供应商评价

一、评审小组

航服公司将组建评审小组，负责对报价文件进评审，确定项目成交人。

二、评审原则

“公开、公平、公正、竞争、择优、效益”为本次评审的基本原则，评审小组将按照这一原则的要求，公正、平等地对待各报价人。

三、评审方法及步骤

本次评审将对供应商先进行符合性审查，供应商通过审查后方可进入综合评分阶段，综合评分包括价格和技术评分，总分100分。

1.符合性审查

本项目采用资格后审的方式，由评标委员会根据“合格的投标人”的要求对投标人进行资格审查。如果报价文件实质上没有响应询价文件的要求，其报价将被拒绝，报价人不得当场修正或撤消不合要求的报价文件内容，从而使其符合本项目要求。若有效投标人（通过符合性审查的投标人）不足3家，则该标段将重新组织招标。

符合性审查	1.持有工商行政管理部门核发的营业执照，具有纳税人资格
	2.持有广州市环卫协会行业颁发的服务企业C级上以资质环卫证书
	3.2020年1月1日至投标报名截止时间止.投标人具有至少一项有效业绩等于或大于45万元，仅限清洁（保洁）服务
	4.在经营范围内报价，询价（报价）总金额是固定价且是唯一的，若报价明显低于其成本，询价供应商应能做出合理说明。
	5.没有报价漏项。
	6.提交询价函。询价文件完整且编排有序，内容基本完整，并按要求签署、盖章。
注： 1. 每一项符合的打“√”，不符合的打“×”。 2. “结论”一栏填写“通过”或“不通过”；任何一项出现“×”的，结论为不通过；不通过的为无效询价。 3. 汇总时出现不同意见的，评委会按简单多数原则表决决定。

2.综合评分

综合评分包括经济报价和商务技术得分两部分，总分100分。

评审要素	权重（分）	评分标准
价格评分	40	基准价：以各有效报价人的投标报价的平均值作为基准价格。在计算平均值时，如报价人数多于5家（不含5个）时须去掉一个最高价及一个最低价。 1.投标价等于基准价的投标，得满分； 2.评标价高于基准价的投标，每高于基准价2%在满分的基础上扣1分； 3.投标价低于基准价部分，每再低于2%在满分基础上扣0.5分。
商务评分	60	单项权重	根据报价人资质、服务方案等方面进行综合评分。
		公司规模 （5分）	注册资本5000万元（含）以上得5分；注册资本4000万元（含）以上得4分；注册资本3000万元（含）以上得3分；注册资本2000万元（含）以上得2分；注册资本1000万元（含）以上得1分；其他不得分。
		公司资质证明（20分）	1．广州环卫协会资质证书A级得3分，B级得2分，C级得1分，在广州环卫协会官网“环卫资质证书查询”栏内可查，且证书须在有效期内，过期或无相关资质不得分； 2．持有效机场控制区通行证且有T1和T2航站楼通行区域的人员每1人次的得2分，2人次的得4分，3人次或以上的得6分，无相关证件或不符合通行区域号的不得分； 3．企业具备ISO9000质量管理体系认证、ISO*****环境管理体系认证、ISO******职业健康安全管理体系认证，每具备一项得1分，合计得3分。（证书须在有效期内，且在国家认证认可监督委员会官网www.cnca.gov.cn信息公共服务平台官网上可查，过期或不可查的不得分）； 4．具有AAAAA国家级信用资质证书的得3分，AAAA国家级信用资质证书的得2分，AAA国家级信用资质证书的得1分，没有的不得分（须在国家认证网www.e-*******.org认证网上可查，过期或不可查的不得分）。 5.具有一级消毒服务企业资质证书的得5分。（证书须在有效期内，且在中国招标投标网”工信部指定官网www.cecbid.org.cn“资质等级查询”栏内可查，过期或不可查的不得分）。
		公司业绩 （15分）	1.提供自2020年9月1日起至今10万元以上（含）保洁服务合同业绩或45万元以上（含）物业管理合同业绩（须含保洁服务）复印件，每提供一份得1分。 2.上述合同为广州白云国际机场范围内单位的，每份合同再得2分。 3.其他不得分。
		服务方案 （20分）	一、服务人员10分： 1.可提供固定清洁人员（拟定委派至A4综合楼五、六楼航服本部工作区保洁）且有相关工作经验的得1分，清洁人员不超过45岁的得1分，超过45岁的不另得分。 2.可提供固定清洁人员无犯罪记录证明的得1分，（提供拟委派负责A4综合楼五、六楼航服工作区保洁人员无犯罪记录证明）。 3.项目负责人：有环卫高级管理师证书得1分，石材护理技工证得1分（提供相关材料证书复印）。 4.有相关各机场值机岛清洁服务经验的得5分，需提供日前在有效期内的合同业绩证明，无有效合同业绩证明不得分。 二、服务与防疫方案10分：对比报价人提供的服务方案与防疫方案，方案为优的得7-10分，方案为良好的得4-6分，方案为一般的得1-3分，方案有较大偏离且不符合要求的记0分。

3.推荐成交候选人名单　　

评审小组根据最终评审的结果，推荐综合得分最高的报价人为第一成交候选人。如果两个或两个以上报价人综合评分相等，依下列顺序排列名次：　　

（1）商务技术得分多者，名次列前；　　

（2）经济报价得分多者，名次列前；　　

按照上述顺序排列名次后，如果仍有两个或两个以上报价人综合评分为第一名，由评审小组重新评审确定第一名。

四、成交供应商的确定

我公司将根据各供应商的资质、价格及服务条款选择最优者为中标者签订合同，未中标者我公司恕不另行通知。

第五部分 合同授予

授予合同 合同授予标准

采购人将把合同授予被确定为实质上响应询价文件的要求并具有履行合同能力的符合采购需求、质量和服务相等且综合评分最高的供应商。

成交通知书

1.在报价文件提交10个工作日内，甲方将确认的成交通知书以书面形式通知成交供应商。

2.成交通知书将是合同的一个组成部分。

签订合同

成交供应商收到成交通知书后，应派遣其授权在合同上签字的代表与甲方签署合同。

第六部分 项目报价文件格式

附件1：

报价函

致：广州白云国际机场股份有限公司航空运输服务分公司

1. 我方已仔细研究了航空运输服务分公司清洁服务项目询价文件的全部内容，研究询价文件、技术规范、合同条件和认真细致的计算后，我公司按照《航空运输服务分公司清洁服务采购项目》用户需求中要求进行总费用报价为　　元。

2. 我方承诺在投标有效期内不修改、撤销报价文件。

3. 如果我单位报价文件被采纳，成为成交单位，我们将及时与采购人签订服务采购合同。

报价人（公章）：

法定代表人或授权代表签字：

日期：

附件2：诚信承诺函及企业声明

3.1诚信承诺函

致：广东省机场管理集团有限公司 （采购单位名称或采购代理机构）

我司承诺我司（包括独立法人及关联公司和自然人）不存在以下情况，如有造假行为，我公司愿意无条件接受采购人的以下处理：

1.近三年，我司没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格；

2.近三年，我司（包括其关联公司）未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼或仲裁；

3.我司非联合体报价。

上述承诺如有造假行为，我司愿意无条件接受采购人的以下处理：

1.取消本项目报价、成交资格，并在相关网站公示；

2.由采购人没收合同履约保证金；

3.三年至六年内停止或禁止参加广东省机场管理集团有限公司本部、各全资、控股公司及集团公司所属非法人实体单位的所有采购项目；

4.对不良行为予以纪录，并进行公告；

5.报广东省机场管理集团有限公司备案；

6.其他行政处理决定。

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

附件3：

企业声明

致：

我公司就参加 XXXX项目，作出郑重声明：

在项目采购、实施、运行过程中严格遵守贵公司相关管理规定。承诺如违反，将自愿接受：通报批评，记录不良行为，列入黑名单，禁止参加广东省机场管理集团有限公司本部、各全资、控股公司及集团公司所属非法人实体单位的所有采购项目。特此声明！

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

附录4 4.1法定代表人证明书

法定代表人证明书

报价人名称：

单位性质：

地址：

成立时间： 年 月 日

经营期限：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

系 （报价人名称）的法定代表人。

特此证明。

报价人名称：（盖公章）

法定代表人：（签字或盖章）

日期：

附件：法定代表人身份证正反面复印件并加盖报价人公章。

4.2法定代表人授权书

法人授权委托书

致：广东省机场管理集团有限公司

本人 （姓名）系 （报价人名称）的法定代表人，现委托 （姓名）为我司代理人。代理人根据授权，以我司名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改项目编号为 的 （项目名称） 报价文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我司承担。

授权委托期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

代理人无转委托权。特此委托。

报价人： （公章）

法定代表人： （签字或盖章）

代理人： （签字）性别： 年龄：

代理人身份证号码： 职务：

授权委托日期：

附：代理人的身份证正反面复印件并加盖报价人公章。

附录5 （注：各单位根据用户需求自行调整附录5、6、7内容）

组织机构和人员

5.1组织机构

报价人应提供拟委派本项目的管理机构和组织机构图，并在图中表明与报价人总部的关系。注明在项目组织机构图中各主要设计人员的具体安排情况。

5.2现场主要人员安排

报价人应列出拟在本项目中任职的主要管理人员和专业人员的安排，应包括项目负责人，专业负责人、投入本项目的主要人员等，详见如下表格（各表格可按报价人的情况扩展与扩充）：

本项目主要管理与技术人员安排（表一）

序号	职务	姓名	年龄	性别	职称	专业	主要资历简述
1	项目负责人
2	……专业负责人
3	主要人员
4	其它主要人员（*） ……

*指除表中提到的人员外，报价人认为有必要加入的其他方面的本项目主要管理与技术人员。

主要人员简历与经验（表二）

（至少列写5人）

姓名		性别		年龄		职务职称
时 间	简历与经验简述

注：项目负责人及专业负责人业绩须提供证明材料。

附录6

报价人的类似业绩

项目	工程规模及内容	完工时间	合同价	备注

注：近3年内业绩（以合同签订日期为准）。

附录7

企业获奖业绩表

报价人应列出近3年内的获奖业绩，应附上相关证明材料。详见如下表格（各表格可按报价人的情况扩展与扩充）：

序号	项目名称	获奖时间	颁发单位备注
1
2
3
……

注：提供获奖证书复印件。

附录8

国家企业信用信息公式系统网站（www.gsxt.gov.cn）截图格式要求

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注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及列入严重违法失信企业名单信息，否则将被认定为无效报价文件。

附录9

“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）截图格式要求

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注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及列入信息，否则将被认定为无效报价文件。

附录10：

“中国执行信息公开网”网站截图

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注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及查询结果，否则将被认定为无效报价文件。