备注：本项目设有预算金额6万元；请各供应商按预算金额内报价，超出预算金额的报价作无效标处理。

（1）希望有资质和实力的供应商参与投标；

（2）参与投标应提供以下资料（标书一正三副，正本须加盖红章）：

2.1营业执照复印件；

2.2生产企业生产许可证、经营企业经营许可证；

2.3投标代表的法人授权书及身份证复印件，并带身份证原件；

2.4服务保证书、廉洁承诺书；

2.5本项目不接受联合体投标；

2.6维修服务承诺及培训计划；

2.7标书文件需装订成册，不接收活页形式或通过夹子成型的标书；

（3）请符合资格的投标人到鄞州区百丈东郊街道社区卫生服务中心电话报名，联系人：王老师 联系电话：0574-********、152*****420。报名截止时间：2023年10月27日11时。

（4）投标方必须经过现场实地查看，投标单位需在项目公示期间对现场环境进行勘察（地址：宁波市鄞州区镇安街23号，联系人：王老师，152*****420）,并在投标文件中提供现场勘察报告；若投标单位未在规定时间，未对现场环境进行勘察或投标文件内未按照相关要求提供现场勘察报告的，则失去投标资格；现场勘查时间具体定在2023年10月23日上午9:30。

（5）本次议标定于2023年10月30日13时45分，地点：南7楼会议室（具体时间地点将以现场报名登记时告知为准）。

（6）为保障医院信息安全，要求参与的供应商应取得GB/T*****-2016/IS0/IEC *****信息安全管理体系认证证书；ISO/IEC *****-1 |信息技术服务管理体系认证证书。

（7）属地要求：为保证服务质量，要求供应商注册地位于宁波市海曙区、鄞州区、江北区或在以上区域有常驻办事机构并提供相应证明。

（8）我院为无烟医院，文明单位，院区内严禁吸烟，并要求严格做好垃圾分类，请投标人自觉遵守。

1、打印质量要求

（1）以一张A4纸张为标准，在上下左右各15毫米的留白区域以内的主要打印区域，做到字迹清晰，无字迹空白，无重影，无黑条，无底灰等任何影响文件使用的缺陷。

（2）在鄞州区百丈东郊街道社区卫生服务中心使用时，如果有人投诉打印质量问题，中标人必须及时整改，直至投诉方满意。

2、打印服务数据统计要求

★（1）打印机以计数器为准。任何一方不得私自更改打印数据，更改前后要分别记录统计。

（2）每台打印机的计数结果必须按月查看统计，结果由承包人代表和招标人使用部门签字确认。

（3）中标人按季度汇总统计全院情况申请结算。

为保证服务时效性，投标人必须在宁波市地区有服务机构，投标时提供证明资料。

项目报价为最终报价，包括完成采购人当前环境下的数据安全、数据备份、系统调优以及系统正常运行所需的全部服务费用，同时上述报价也包括相关的配套管理软件、工具、配件等全部辅助软硬件。

★3、服务响应时段及响应时效

投标供应商参考医院作息时间工作提供7*8小时技术支持，响应时间为：5分钟内响应，一般故障解决时间为30分钟内，严重故障解30分钟内不能解决应提供备用机器，备用机器应在1小时之内到位并安装调试完毕。

在招标人举行重大活动或招标人有人员需求的时候，服务提供方应能提供相应的人员保障。人员数量和能力要求以招标人实际情况变动，同时在院支持总人数不超过2人。

4、中标人要对招标人打印机制定相应方案，进行巡检、预防性维修。定期提供巡检、维护、维护处理记录。

▲5、耗材、整机配送及设备更新

中标人必须建立一个耗材配送服务方案，及时满足耗材更换的要求。新机器的安装由中标人进行。

如使用部门需要添置新的打印机，按招标人需求可以选择由中标人提供。

6、退换服务

中标人对送交到招标人的打印设备不能有任何质量问题。若验收时发现有不合格的打印设备，以及与投标文件中中标打印设备参数不符的打印设备，一律予以退换，不能以已安装为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由中标人承担。事后做好记录工作。

7、人员培训

中标人免费提供打印设备使用人员操作培训。

★1、本项目组织现场踏勘测试，投标人应在规定时间内到采购人单位实地踏勘，并提供相应设备测试且取得《现场踏勘测试证明》方可参与投标，否则按无效响应处理。

▲2、为保障医院信息安全，要求参与的供应商应取得GB/T*****-2016/IS0/IEC *****信息安全管理体系认证证书；ISO/IEC *****-1 |信息技术服务管理体系认证证书。

3、为保证服务时效及响应时间的可操作性，投标人所属地应限于宁波鄞州区、海曙区、江北区或在以上区域设有固定的办公经营场所并提供相应的证明。

本次采购采用议标的方式，采用综合评分法，中标结果以鄞州区百丈东郊街道社区卫生服务中心公众号公示、电话通知为准。

评分标准见附件。

鄞州区百丈街道社区卫生服务中心

2023年10月20日