信息化服务询价公告

一、项目概述

贵州出版集团有限公司拟对信息化服务进行询价，欢迎具备相关资质的供应商参与报价。

集团公司本次询价旨在了解信息化服务项目的市场价格情况，以此作为集团今后开展信息化服务的预算费用决策参考。本次询价暂不涉及采购，供应商不会因本次询价而与集团公司达成合作。

二、供应商资质要求

（一）具备《政府采购法》第二十二条之规定的基本条件；

（二）具有独立承担民事责任的能力；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度或资信证明；

（四）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（五）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（六）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

三、项目询价内容

拟委托供应商按要求提供以下信息化服务：

1. 集团大楼机房、网络、存储及各楼层设备等硬件管理、维护服务；

2. 集团系统、平台等软件部分管理维护服务；

3. 集团新媒体宣传部分信息化服务。

具体要求详见：《附件：信息化服务工作清单》。

四、项目报价要求

1.本次询价为信息化服务委托询价。拟参加询价的供应商应就《附件：信息化服务工作清单》具体服务内容要求，按每大项分别进行报价。供应商需要对询价内容中的所有服务大项进行响应报价，并于2023年10月11日17:00前（双休日除外）将询价响应文件一式二份（密封）盖章送至贵阳市观山湖区长岭北路国际会议展览中心A座贵州出版集团公司，电话：0851-********。非贵阳公司以快递寄出时间为准。

询价响应文件包括：营业执照副本复印件、供应商资质证明文件、项目相关业绩证明材料、报价文件。

2.联系人：杨源；联系电话：0851-********

技术支持人员：叶仪培；联系电话：135*****115

附件： 信息化服务工作清单

贵州出版集团有限公司

2023年10月8日

附件

信息化服务工作清单

供应商应根据业主方硬软件维护及信息更新要求成立专门的技术团队，其中负责硬软件维护的技术人员中计算机专业的人员不少于8人，计算机中级及以上职称的人员不少于3人；专职负责信息更新的人员不少于2人。

一、集团大楼机房、网络、存储及各楼层设备等硬件管理、维护服务工作内容

（一）供应商应保证对清单内所有设备及服务（建设总投资680万元）提供管理和维护服务，保证其各项功能正常运行：

1.机房设备包括机房基础设施、供配电系统、温控系统及机房管理系统等各类设备17套，主要用于保障集团大楼机房整体基础设施及软硬件运行环境安全稳定。

2.网络设备包括核心交换机、防火墙、漏洞扫描、数据库审计等各种设备34套，主要用于保证集团网络运行环境安全稳定。

3.存储设备包括集团资源数据库服务器、集团财务专用服务器、贵图云服务器19台及云平台存储服务系统一套，主要用于集团黔版图书数字化存储及数据管理、集团财务系统数据存储、图片社贵图云平台数据存储，及保证以上系统平台正常运行。

4.楼层设备包括各楼层交换机、无线网络设备、楼道屏幕、22楼多媒体会议室及4楼特色资源体验室等，小计156套，主要用于保证各楼层有线和无线网络的正常使用、按集团工作需要在各楼层发布多媒体工作信息、保证集团22楼会议室多媒体系统所需设备稳定运行、保证集团4楼特色资源体验室正常使用。

（二）供应商应在服务期内提供每周7天×24小时的免费电话、E-mail等技术支持，在接到业主方通知后，供应商应当派专人在30分钟内上门服务，并最长在三小时内排除故障（故障在约定时间内确无法排除的经业主方同意可以延长）。

（三）供应商应免费提供技术方案，最新技术动态，定期巡检服务及软件升级服务，并定期举行网络安全应急演练。

（四）服务期内因用户使用、管理不当所造成的损坏和不可抗拒事件（自然灾害）造成的故障和损失由业主方承担（但系由于供应商未对相关内容进行培训导致业主方管理使用不当的除外），供应商收取合理费用。

（五）服务期内，供应商正常管理和维护产生的费用由供应商自行承担，因供应商原因不能及时解决排除故障而造成的损失由供应商负责，需要产生配件、原厂续保等费用的经业主方确认后只收取不高于市场价格的合理费用。

（六）供应商应保证备品、备件充足，确保及时恢复、解决故障，系统故障排除后，供应商应向业主方提交一份详细的故障处理报告。

二、集团系统、平台等软件部分管理维护服务工作内容

（一）供应商应保证对清单内所有系统、平台等软件（建设总投资676万元）提供管理和运维服务，保证其各项功能正常运行：

（二）供应商应在服务期内提供每周7天×24小时的免费电话、E-mail等技术支持，及时解答和处理用户在使用软件系统过程中遇到的问题，供应商应当派专人在10分钟内在线处理或根据业主方要求30分钟内到现场处理，并在两小时内解决问题（问题在约定时间内确无法解决的经业主方同意可以延长）。

（三）供应商应具备JAVA语言开发经验，并熟练掌握HTML、CSS 、ajax等开发技术，能够提供技术解决方案，了解最新技术动态，定期巡检并进行漏洞修复、系统更新等工作。

（四）服务期内，业主方如有需求，供应商应免费提供用户培训服务。

（五）供应商应负责集团所有软件系统的安装、迁移、功能升级等工作，如产生费用，经业主方确认后只收取不高于市场价格的合理费用。

三、集团新媒体宣传部分信息化服务工作内容

供应商应保证按业主方要求及业务流程完成以下新媒体宣传工作：

（一）“黔版书业”微信公众号

1.信息发布量：

每周至少更新2次，每次发布1~2条信息，每年不少于170条信息。

2.工作内容：

（1）推荐黔版好书；

（2）更新“为你读书”栏目；

（3）发布主题教育学习内容；

（4）发布集团各出版单位上报的行业动态信息（包括书讯、活动、新闻、公告等）；

（5）发布业主方提供的全国、全省重要出版行业相关信息；

（6）转载各大网站对“贵州出版集团”及旗下各出版单位的报道；

（7）每年办理官方微信公众号认证年审服务。

（二）“黔版书业”官方微博

1.信息发布量：

工作日每天至少发布1条信息，每年不少于240条信息。

2.工作内容：

（1）更新 “每日一读”栏目；

（2）将微信公众号发布的信息同步更新到官微；

（3）每年办理官方微博蓝v认证年审服务。

（三）“贵州出版集团公司”官网

1.信息发布量：

每年不少于900条信息。

2.工作内容：

（1）工作日每天3-5条更新要闻信息栏目（转载人民网、新华网、贵州省人民政府网的要闻信息）；

（2）每周更新“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”专栏（转载人民网、新华网的相关信息）；

（3）“百年瞬间说百年”每月更新两次，一次5条；

（4）更新“学思想、强党性、重实践、建新功”专栏；

（5）更新“法务知识”栏目，每月更新5-10条法务知识；

（6）将微信公众号发布的信息同步更新到官网；

（7）保证官网正常运行，各功能模块显示正常。