柳州监狱办公区域190个视频监控线路1年租赁服务及提供1年监控点维护服务采购竞价公告
柳州监狱办公区域190个视频监控线路1年租赁服务及提供1年监控点维护服务采购竞价公告
一、项目信息
项目名称：柳州监狱办公区域190个视频监控线路1年租赁服务及提供1年监控点维护服务采购
项目编号：620*****335******
项目联系人及联系方式： 杨科长 0772-*******
报价起止时间：2023-10-26 10:41 - 2023-10-31 18:00
采购单位：广西壮族自治区柳州监狱
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 办公区域视频监控租赁服务采购 | 核心参数要求: 商品类目: 其他租赁服务; 描述:办公区域视频监控租赁服务采购;1:成交供应商应提供自签订租赁合同之日起的免费技术支持服务，服务包括设备维护、产品培训、配合产品制造商对设备性能优化升级等的，并支持与其他国标平台对接。;2:成交供应商接收到故障后，应按约定标准服务时间内随时上门服务，即：提供全天24小时的软硬件标准服务时间和线路标准服务时间。在接到维护要求电话后1小时内为标准响应时间；从成交供应商确认并接受采购人的现场服务请求至成交供应商服务人员到达现场所需的最长时间为工作日2小时以内、节假日4小时以内。成交供应商提供的线路如出现问题，在10个日历天内未能修复，免去该故障点的当月月使用费。;3:对于成交供应商业务服务的设备，成交供应商必须承诺自签订维保合同之日起1年内，提供免费的质保服务，所有出现故障的设备应迅速修复或更换，并承担由此所产生的全部费用。;4:应支持集中存储或云存储模式，可回放的录像存储时间不低于30天，支持实时拖动式浏，录像下载时间与选定时间可以实现完全一致。;5:视频监控图像需传输至移动千里眼平台，否则投标无效。;6:整个监控系统使用光纤网络，每个点位网络带宽应不低于20Mbps。;7:前端监控摄像头实际在线率通过系统调阅的摄像头数除以本期建设总摄像头数，取一个季度内每天在线率的平均值，这个平均值由成交供应商按季度计算，维护在线率标准参考值应为80%：当摄像头在线率不低于80%（含80%）时，则判定该季度像头质量维护在线率合格；当摄像头在线率低于80%时，则判定该季度摄像头质量维护在线率不合格。;千里眼监控点服务:1.提供400万前端摄像头及30天连续存储 ；2.提供20M企业宽带用于监控视频传输。共需190台。;车牌抓拍摄像头服务:用于6、7区域、机关楼办公楼区和监管区办公楼及停车场、车队共9个进出口，每个进出口2台。共需18台。具备车牌抓拍功能，服务期1年;监控互联网线路服务:1条。1000M互联网线路服务，用于监控室查看监控视频。连接公安天网;后续技术服务要求:（1）定期回访，免费提供技术支持及培训。 （2）提供全区统一客服电话，7×24小时故障申告受理。有明确的服务规程和项目应急维护方案，并提供售后服务方案和机构的详细情况：包括服务机构的地址、服务人员姓名、联系方式、售后服务措施等。;售后服务要求:（1）如网络出现问题，成交供应商应在1小时内响应，一般故障24小时内恢复，重大故障36小时内恢复。 （2）若监控点设备在使用过程中发生故障，成交供应商须及时负责修复，在规定的时间内解决问题，一般故障处理时限不超过24小时修复，如果故障在检修48小时后故障仍无法排除，成交供应商应在72小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供采购人使用，直至故障设备修复（除因不可抗力的情形以外）。; 次要参数要求: | 1年 | ******.00 | - |
附件： -
响应附件要求：1.供应商需提供与通讯服务商签订的“千里眼平台合作协议”或者授权使用证明，否则采购人按不满足采购实质性要求处理； 2.参数中要求提供的其他证明； 3.附件要求：PDF格式，整体连页，拒绝接受分散上传。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 广西壮族自治区 柳州市 柳江县 洛满镇 柳州监狱
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 报价要求 | 本项目实行总承包报价；包含本项目所有服务内容、所涉及的配件、备品备件、工具、材料、实施、调试、验收、培训等各种费用和售后服务、税金及其它所有成本费用的总和。 |
| 服务期限 | 自合同签订之日起1年。 |
| 付款条件 | 本服务项目按年度凭合法发票支付服务费。合同签订后15个工作日内，项目调试完成，经验收合格支付全部服务费的95%，剩余5%费用作为项目质保金，待合同期满后10个工作日内支付完成。 |
| 后续技术服务要求 | （1）定期回访，免费提供技术支持及培训。 （2）提供全区统一客服电话，7×24小时故障申告受理。有明确的服务规程和项目应急维护方案，并提供售后服务方案和机构的详细情况：包括服务机构的地址、服务人员姓名、联系方式、售后服务措施等。 |
| 售后服务 | （1）如网络出现问题，成交供应商应在1小时内响应，一般故障24小时内恢复，重大故障36小时内恢复。 （2）若监控点设备在使用过程中发生故障，成交供应商须及时负责修复，在规定的时间内解决问题，一般故障处理时限不超过24小时修复，如果故障在检修48小时后故障仍无法排除，成交供应商应在72小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供采购人使用，直至故障设备修复（除因不可抗力的情形以外）。 |
标签: 监控点维护服
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