一、项目条件

中国银行股份有限公司云南省分行普惠客户经理智能协同系统建设服务采购项目已通过批准。本项目采取公开邀请竞争性磋商的方式确定成交供应商。欢迎符合要求的潜在供应商就本项目提交密封的响应文件，采购人按本竞争性磋商文件的要求择优确定合格的成交人。

二、项目采购内容

采购内容：采购一家供应商为我行提供“普惠客户经理智能协同系统”建设的技术服务；

服务内容：拟采购服务人员协助我行建设“普惠客户经理智能协同系统”系统，工作内容包括但不限于以下内容：

（一）根据项目需求定制开发本地化OCR识别能力和业务系统功能，在客户经理贷前调查过程中帮助提取收集数据，辅助客户经理整理贷前调查资料和客户信息输机录入工作，从而提高报审效率和录入数据质量；同时可通过OCR识别和数据处理分析实现贷款材料的自动核对、校验和检查，减少核准人、尽责经理、风险经理、放款审核等多个环节的人工核对的工作量，同时有效防范手工操作差错。

（二）使用流程自动化等技术将识别后的数据填入RLMS系统（个人授信审批系统）系统指定栏位，提高贷款报审自动化程度。

（三）具体操作流程如下：

客户经理拍照收集贷款资料——将资料上传至办公PC固定位置文件夹——在综合信息网点击贷款资料识别整理——系统自动到指定文件夹抓取影像资料——系统识别，并生成数据资料——客户经理在综合信息网点击录入——系统使用RPA将信息填入RLMS系统，将影像导入RLMS系统——客户经理进入RLMS系统复核，复核无误点击提交。

（四）系统功能点及柜员管理功能

1、系统由客户经理使用，需要开发客户经理使用界面，界面功能应包括不限于：实现对应目录的影像上传、补充上传、自动生成对应单笔贷款的业务编码、选择识别影像、导出识别结果、生成制定信息模板、修改定制信息模板、提交自动录入功能、生成统计报表。

2、实现用户管理、权限管理。

（五）投标单位需要明确保障提供本系统建设所需的软硬件资源，且系统运行所需软硬件产权归属中国银行所有。项目所使用的软硬件要符合中国银行入网及基线要求。

投标人需针对招标清单制定详细的技术方案、对技术参数要求进行点对点应答、制定工程实施方案及售后服务方案，并提供系统集成及相关培训等。

三、供应商资格要求

合格供应商的基本资质要求（须同时满足）

（一）通用资质

1、供应商具有独立承担民事责任的能力，经国家工商行政管理部门登记注册，持有工商行政管理部门颁发的有效营业执照。

2、财务要求：遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3、存在关联关系的不同供应商，不得同时参加本项目。关联关系企业包含以下情况：与本企业单位负责人为同一人的其他企业；与本企业存在直接控股、管理关系的其他企业；供应商应如实披露与本单位存在关联关系的其他企业。采购方有权取消关联关系供应商参与该项目的资格或重新组织招标。（需提供相关承诺）

4、信誉要求：供应商不得存在下列情况之一：（需提供相关承诺）

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）2019年1月1日至今因骗取中标和严重违约，被处于项目所在地政府或国家部委禁止市场准入、取消投标资格等情形；

5、近三年内，在经营活动中没有重大违法违约记录，没有被国家、行业或行政主管部门处罚及被禁止市场准入情形，未因不良纪录被停止投标资格。（需提供相关承诺）

6、供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）““政府采购严重违法失信行为信息记录”。（提供上述网站信用信息查询记录的网页截图）

7、供应商提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求且具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。（需提供相关承诺）

8、被我行列入供应商不良行为禁止准入处罚期内的供应商禁止参与本项目。

9、本项目不接受联合体投标。且中标后不得转包、分包。

（二）专用资质

1.投标人须具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书。

2.投标人须具有有效的ISO*****信息技术服务管理体系认证证书。

四、采购邀请文件的获取

（一）凡有意参加本次采购的单位，请于2023年10月31日起至2023年11月6日止（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8时30分至11时30分，下午14时00分至17时30分（北京时间）采取现场或邮件的形式进行报名并获取采购邀请文件：

现场报名：云南省昆明市北京路515号主楼7楼中国银行云南省分行财务管理部采购管理团队。

邮件报名：shjcjzcg_yn@bank-of-china.com（邮件请注明来意并留下联系方式）

报名时请提供营业执照（加盖公章复印件）、授权委托书及经办人身份证明文件（加盖公章复印件）。此为获取采购邀请文件的唯一途径。

（二）不提供邮寄采购邀请文件服务。

五、 应答文件的递交截止时间及地点

（一）应答文件递交的时间：2023年11月14日09：00～09:30（北京时间）。

（二）应答文件递交的截止时间：2023年11月14日09:30（北京时间）。

（三）递交方式：现场递交并召开磋商会议。

（四）递交地址：云南省昆明市北京路515号主楼7楼中国银行云南省分行财务管理部采购管理团队。逾期送达的或者未送达指定地点的应答文件，采购人不予受理。

六、资格审查方式：资格后审。

七、采购邀请公告发布媒介

本项目采购邀请公告在“采购与招标网”发布。

1. 联系方式

   项目单位：中国银行股份有限公司云南省分行

   地 址：云南省昆明市盘龙区北京路515号

   联 系 人：刘老师

   联系电话：0871-********