详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目竞争性采购公告
(招标编号：X202310027B)
项目所在地区：天津市，市辖区
一招标条件
本渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目已由项目审批/核准/备案
机关批准，项目资金来源为其他资金/，招标人为渤海银行股份有限公司。本项目已具备招
标条件，现招标方式为其它方式。
二项目概况和招标范围
规模：渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目：
三投标人资格要求
(001渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目)的投标人资格能力要
求：以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：
附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。
明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格
长
审查文件副本中可提供复印件。
未明确要求提供原件的，可提供复印件。
以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。
所提供的所有资格文件均须真实完整准确有效。
单位负责人为同一人或者存在直接控股关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购
活动。
尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次
采购活动。
除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测
等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
1,须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照副本：
2,须提供法定代表人身份证明书原件：
3,供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书原件：
4,法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件同页复印：
或授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件同页复印，
5.供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金原件，格式见附件9：
6.供应商须承诺供应商至自2020年1月1日至评审之日未被信用中国网站
(www,creditchina.gov.cn)列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单原件，格式见附件10：
注采购人在响应文件提交的截止时间将查询信用中国网站(www.creditchina.gov,cn)
对供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为
记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，己提交响应文
件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其
他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。
在签署采购合同前，供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交
供应商的资格。
若签署采购合同后，供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未
尽事宜按照合同相关约定执行。
7.须提供会计师事务所出具的无保留意见的202020212022年任意连续两个年度经审计
的财务报告：
8,本项目不接受联合体，需提供非联合体承诺函原件，格式见采购文件附件14：
9.须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书原件，格式见附件3：
10,须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函原件，格式见附件15：
11,须签署并提供疫情防控承诺书原件，格式见附件16)：
12.供应商需提供在大型国有银行总行或全国性股份制商业银行总行，近三年(2020年1
月1日至今)域控系统运维项目案例，供应商须提供合同或验收报告复印件，提供包括不限
予合同首尾页服务内容页签署主体名称签署日期双方盖章等关键内容应清晰可辨。
13.供应商需提供在有效期内的微软金牌合作伙伴证书，提供证书复印件并加盖供应商公章，
提供资质原件备查，
14,对实质性采购需求无负偏离，须提供点对点应答表，实质性采购需求详见项目需求
项条款，具体如下：
(1)供应商须现场支持完成系统升级架构优化新环境搭建故障处理和配置变更
日常巡检等运维工作。通过工具提高管理与运维效率。对健康检查暴露出的问题，提供修复
方案，支持问题修复及彻底解决方案。同时负责渤海银行进行与微软相关产品接口应用程序
开发时的技术支持服务。
(2)维护渤海银行现有微软系统运维工具，该工具通过系统管理归档管理实时报警AD
监控性能监控用户行为分析AD操作日志分析等功能，实现服务器及应用系统自动化
运维。并能够在此工具基础上根据渤海银行需求进行功能扩展。
(3)维护渤海银行现有AD的网页端操作管理工具，该工具具有知识库管理AD对象列
表用户帐号管理联系人管理组织单位管理用户组管理计算机管理组策略管理
通讯组动态通讯组地址列表公用文件夹数据库公用文件夹数据库管理邮箱管理
用户管理角色管理系统配置日志报表等功能。并能够在此工具基础上根据渤海银行
需求进行功能扩展。
(4)供应商负责对现有系统运维配置文档进行维护。评估系统架构优化各系统产品功
能和安装使用方法等需求，提供方案建议优化方案维护运维手册及使用手册。对渤海
银行域终端系统标准化进行技术支持。
(5)供应商负责渤海银行EV归档系统切换周转期的运行维护，进行ADwb等工具的相关
功能改造。
(6)建立针对渤海银行的维护项目技术支持团队，项目经理应具有微软原厂工作经历或6
年以上微软软件项目实施维护项目经验，其他成员至少由4名具有3年以上微软相关产品项
目实施经验的工程师组成，至少包含1人/年驻场服务，人员需固定，如遇人员更换需提前
向渤海银行报备。提供点对点应答表及人员简历见附件17按照渤海银行的工作要求派出
技术人员进行现场支持服务承担相关软件产品的方案设计安装调试性能优化和故障处
理，并支持年终结算机房搬迁等特定场景。如涉及相关产品的项目投产软件版本更新或
重要功能改变，协助新版本测试。提供724小时现场电话和邮件响应服务。服务商接到
故障报修电话或邮件后10分钟内响应，根据现场支持要求，最迟30分钟到达渤海银行现场
进行处理。每次故障处理完成后需要提供详细的事故分析报告，包括原因分析，处理过程，
处理结果，回避方案和关键点。如发生重大严重故障，在渤海银行对故障严重程度评估
后，判断该故障无法在短时间内由供应商工程师解决或涉及软件产品bg需要原厂支持的情
况下，供应商需要根据渤海银行要求立即协调提供微软原厂电话现场技术支持服务。
()供应商在响应文件中应提供供应商应急预案：供应商须制定完善的应急预案，对不
同级别的突发事故要提供可靠的应对方案，以确保采购人业务的连续性和完整性。：
本项目不允许联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年11月01日09时00分到2023年11月07日16时00分
获取方式：现场报名非现场报名
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年11月13日09时30分
递交方式：天津市河西区南北大街1号凯德ma11B座711纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年11月13日09时30分
开标地点：天津市河西区南北大街1号凯德ma11B座711
七其他
受渤海银行股份有限公司委托，山东省建设工程招标中心有限公司将以公开竞争性采购
方式组织采购。现欢迎合格的供应商参与采购活动。
一项目名称和编号
1.项目名称：渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目
2.项目编号：X202310027B
二采购需求简述：
渤海银行2024年度微软技术支持第三方维保服务采购项目。
三供应商资格要求
以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：
附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。
明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格
审查文件副本中可提供复印件。
未明确要求提供原件的，可提供复印件。
以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。
所提供的所有资格文件均须真实完整准确有效。
单位负贵人为同一人或者存在直接控股关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购
活动。
尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次
采购活动。
除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测
等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
1,须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照副本：
2.须提供法定代表人身份证明书原件：
3。供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书原件：
4,法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件同页复印：
或授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件同页复印，
5.供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金原件，格式见附件9：
6.供应商须承诺供应商至自2020年1月1日至评审之日未被信用中国网站
(www.creditchina.gov,cn)列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单原件，格式见附件10：
注采购人在响应文件提交的截止时间将查询信用中国网站(ww,creditchina..gov,cn)
对供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为
记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，己提交响应文
人
件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其
他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。
在签署采购合同前，供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交
供应商的资格。
若签署采购合同后，供应商被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购
严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未
尽事宜按照合同相关约定执行。
7.须提供会计师事务所出具的无保留意见的202020212022年任意连续两个年度经审计
的财务报告：
8,本项目不接受联合体，需提供非联合体承诺函原件，格式见采购文件附件14：
9.须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书原件，格式见附件3：
10.须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函原件，格式见附件15：
11,须签署并提供疫情防控承诺书原件，格式见附件16：
3.采购人联系人：王雨欣
4.采购人联系电话：022-58563863
十二发布公告的媒介
本项目采购公告仅在金采网(http:/www,cfcpn.com/)和中国招标投标公共服务平台
(http:/www.cebpubservice.com/)和天津阳光采购平台(cgo.tpre,cn)上发布，其他媒
体转载无效。
山东省建设工程招标中心有限公司
2023年10月31日
八监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九联系方式
招标人：渤海银行股份有限公司
地址：天津市河东区海河东路218号
联系人：王雨欣
电话：022-58563863
电子邮件：/
招标代理机构：山东省建设工程招标中心有限公司
地址：天津市河西区南北大街1号凯德mal1B座711
联系人：焦健位艳杰许伟陶佳敏
电话：022-28228863
电子邮件：sdjzzx168126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责
签名)
招标人或其招标代理机构：
(盖章)
9443