一、投标人须知

1、请投标方认真阅读“网上竞价人须知”和“网上竞价使用手册”：http://www.fyzb.com/index/download.html

2、请投标方将响应文件及相关证明材料（含附件）盖印签字后扫描上传。将所有扫描的图片粘贴至同一份WORD或PDF文档中，请勿逐个图片上传。

3、报价说明：参照闽财购[2010]18号文件规定，供应商提交报价必须低于公告最高限价3％（不含）以上，否则，视为无效报价。在符合采购需求且报价有效的前提下，投标报价最低值中标（报价相同的，以报价时间优先者中标）。

4、福建医科大学教育科技发展有限公司相关问题请咨询0591-********。

二、技术参数：

满足读者在选座功能、选座规则和个性化服务等方面的需求，同时解决图书馆空间及座位管理与读者使用的问题，提高图书馆空间使用率。

（一）功能需求及技术要求；

1.读者端：

（1）选座模块：座位预约系统提供现场选座和预约选座（快速选座）两种选座方式。第一，没有提前预约座位的读者到馆后可以现场选择座位进行扫码落座；第二，登录移动端在线选座。读者可查看常用座位，直接点击区域座位图上的座位选座或快速匹配馆内空闲座位选座。

（2）暂离模块：读者使用座位预约系统选座并签到落座后，暂时离开座位需要选择 “暂离”。系统可支持读者临时离开图书馆，临时离开时间可根据图书馆需求灵活设定。

（3）签到模块：读者预约座位或暂离后，必须在指定时间内到现场进行签到（或落座），逾期未签到（或落座）的，释放该座位，并被记录为违约行为。

（4）退座模块：读者不再使用座位时，应将座位释放。读者可进入个人应用首页在当前预约卡片点击“退座”或扫描座位上的二维码点击“退座”释放座位。读者退座完成系统自动记录读者履约一次；逾期未退座的，将被记录为违约行为。

（5）记录查询模块：系统支持读者在个人应用首页查看个人的预约记录，预约记录分类呈现，包括待履约、已履约、已取消、违约等。

（6）规则查看模块：支持读者查看图书馆座位预约系统的预约说明，包括详细的使用流程指引，以及预约规则、违约规则等。

（7）消息提醒模块：提供读者预约时段预先签到/签退提醒、读者违规提醒、即时消息推送功能。

2.管理端：

（1）座位管理模块：提供管理员基于移动终端查看图书馆各共享学习空间座位当前的使用状态，包括空闲、学习中、待签到、暂离中、监督中等。管理员可对座位进行代签到、代暂离、监督、退座等操作，便于管理员现场对座位进行调整处理。系统可直观呈现各空间当前可用座位的总数。

（2）使用情况管理模块：系统首页支持管理员基于移动终端查看本馆座位管理和读者使用情况，包括今日预约人数、今日预约时长、今日学习时长、当前使用座位、当前空闲座位等数据维度。对馆内的座位利用情况进行统一揭示。

（3）区域座位设置模块：座位预约后台管理系统支持馆方设置共享学习空间（自习室）信息（包括空间所处位置、可预约座位、开放时间等），提供手动添加和批量导入两种方式设置图书馆区域座位信息。管理员能够单个或批量导出区域座位二维码，实现对区域位置信息的增、删、改操作。

（4）规则设置模块：座位预约后台管理系统应支持馆方设置共享学习空间预约规则（包括单次预约时长、开放预约时间、座位预留时长、暂离时长、用餐时段、用餐暂离时长等）、违约规则（包括每周违约次数上限值、禁用预约天数等）、签到规则（二维码签到或二维码+位置签到等）。

（5）数据统计模块：座位预约后台管理系统应具备相应的统计管理功能，方便图书馆管理者进行统计管理。查看图书馆座位预约整体情况，包括总预约人次、总预约时长、总学习时长、总座位数等。通过座位预约使用趋势图，区域使用排名、学习时长排名等多个数据统计分析维度，查看馆内空间座位的利用情况。

（6）违约管理模块：读者在使用违规后，系统自动将该读者添加到违约人列表中，违约禁用时间过后，系统将自动释放该读者，无须管理员再人为操作恢复使用。管理员可将读者人为添加到违约人列表中。支持管理员在违约人列表中恢复读者使用权限，或在违约记录中删除读者的违规次数。

（二）服务要求；

1. 免费为福建医科大学进行迭代升级或版本升级，免费进行系统部署、数据迁移、门户集成、K8s容器化部署、数据开放及交换等服务。

2.配合信息中心做上线前的安全检测，通过安全检测无安全风险后方可上线使用，若检测出安全漏洞及风险进行免费整改，通过复测无安全问题后方可上线使用。

3.系统须符合相应等级（至少二级）等保要求，必须免费配合学校进行等级保护定级备案工作，做好等级保护测评、登记备案和安全加固工作，直至符合等级保护要求。

（三）集成、共享及适配

1.元数据标准要求

涉及到的字典表数据公共部分应以学校的信息标准规范为准，未在学校标准中界定的字典，应符合相应国标和行标，个性化部分应符合学校业务发展需要，并协助学校将其制定为校标。

2.业务系统集成

（1）门户集成

1.1系统及其常用业务功能模块须实现单点登录，必须接入学校统一身份认证系统，按学校要求的接口标准，做好接口接入学校电脑端及移动端统一门户，不允许另行设置登录界面;

1.2内部有流程引擎的业务系统，需要实现流程级别的单点对接，实现流程供学校电脑端及移动端统一门户调用；

1.3移动端应用入口须与学校微信企业号及其他移动端平台实现集成。

（2）系统消息集成

2.1提供系统待办或消息接口，与信息门户统一待办（消息）中台实现对接。包括事务待办、业务办理过程类提醒消息和通知等；

2.2集成学校统一通讯平台，实现与学校统一通讯平台的对接，让教职工通过短信、邮件、微信及时获取各种校内应用信息和待办信息。

（3）数据交换

3.1业务系统所产生的所有数据上均需对学校开放，支持通过webservice/API接口或数据库方式对接；

3.2满足学校实时数据集成的需求，按照学校确定的实时增量实现方式，提供实时数据库表API接口，或提供基于数据库的非侵入式、侵入式增量模式。非侵入式增量模式包括但不限于数据库表快照、开启数据库相关日志并提供日志访问权限（如Oracle数据库开启归档日志模式，MySQL数据库开启binlog日志，MongoDB开启Oplog日志，sqlserver数据库开启数据库表触发模式，PostgreSQL开启数据逻辑复制模式等）。侵入式增量模式包括但不限于开放创建数据表触发器或时间戳权限，方便学校进行增量实时数据集成；

3.3系统中数据下行部分需和学校数据资源中心保持一致，例如：教职工基本信息，组织机构信息等；数据上行部分，需具备业务系统全数据共享能力，系统运行期间学校新增数据共享要求，厂商需免费配合修改数据接口，实现数据推送，并配合学校调试通过。

4、适配性：

（1）系统须支持神通V7.0、达梦V8.1、人大金仓V8.0版本及以上的主流国产数据库。应用系统部署须支持基于银河麒麟V10、统信UOS V20版本及以上的主流国产化操作系统，须支持基于金蝶、东方通等国产Web应用中间件的运行环境。

（2）系统应同时支持龙芯、兆芯、鲲鹏等芯片的国产电脑终端和Intel X86芯片的电脑终端安全、顺畅使用，应同时支持火狐、安全360、谷歌和IE等主流浏览器，应支持金山、永中、微软等主流流式办公软件，支持数科、福昕、书生和PDF等版式软件，其涉及的外接控件等应用运行环境应通过国产化生态的兼容性验证和现有windows环境兼容性验证，确保适配福医大在用的各类终端。应支持国产主流、国内主流打印机等外设。

签章系统集成：根据使用场景需求，免费集成学校电子签章系统平台，实现与学校统一签章系统的对接。

（四）所需软硬件支撑环境。

座位预约管理系统基于微服务架构搭建，所需WEB服务器两台、中心存储服务器一台、数据库服务器一台，配置均为操作系统：centos7.9、内存：64G以上、CPU：16核以上、HDD：500g以上。

支持K8s容器化环境部署。

（五）技术成果的归属

非租用式项目形成的全部工作成果及相关知识产权（包括但不限于专利申请权、专利权、非专利技术的使用权和转让权、著作权或版权以及其他成果权），除有特殊约定外，归学校所有。

（六）其他要求

1.软件应用系统必须接入福建医科大学统一身份认证，按学校要求的接口标准，做好接口接入学校电脑端及移动端统一门户，不允许另行设置登录界面；

2.提供系统数据字典代码与接口文档给学校并提供技术咨询服务，按学校数据集成及开放要求，将系统所有数据（含用户访问数据）集成至学校数据中台，并提供集成的数据表之间的逻辑关系说明文档等服务；

3.购买的软件系统及数据库须部署在校内服务器；

4.合同签订要明确维保期及相关费用。建设类项目运维期不得低于3年，运维期内承建公司应免费提供项目维保及因漏洞导致的安全问题修复升级服务；

5.系统因原有功能不够优化，承建公司已经实现优化的功能，必须免费为建设单位升级；

6.原有系统中的增量式功能可以纳入系统升级预算中；

7.系统必须可适配国产的数据库、操作系统及硬件设备等；

8.合同签订后，承建公司必须根据应标内容明确细化项目建设实施计划书，至少含时间周期安排及对应建设完成的内容；

9.合同必须明确项目初验、竣工验收及中止条款（此条款用户根据实际情况撰写）；

10.依据项目设计方案与合同签订内容如到项目截止时间产品功能仍达不到学校使用需求，项目承建方应免费为学校做升级优化，并给出升级完成截止时间；

11.如因项目承建方自身原因导致未能如期交付合格产品，建设单位有权依照法律法规或合同约定提前解除合同并不予支付相关费用，项目承建方还应根据法律法规或合同约定承担相关违约责任。

一、售后服务要求

1.中标人应向福建医科大学图书馆提供全面、有效、及时的技术支持和服务，负责解决应用软件使用中发生的问题。

2.在系统开通后，如对软件有所改进，增加新功能以及适应相关标准、新建议所做修改的最新版本，中标人均应免费提供福建医科大学图书馆使用。

3.在系统运维期间，系统运行管理由福建医科大学图书馆牵头，由中标人派驻现场技术人员进行系统维护。

4.运维期内中标人应根据福建医科大学图书馆需求及应用环境变化，及时对系统进行完善。

5.在运维期内中标人提供相应的系统运行维护服务，运行维护服务不仅限于以下内容：

（1）与福建医科大学图书馆共同完成日常维护和系统管理；

（2）相关的系统检测、跟踪、监控、优化、更新等技术服务；

（3）每日增量数据加工处理工作；

（4）系统平台的优化和监控；

（5）系统问题BUG的处理；

（6）系统安全运维工作。

6.本次项目建设以开放、共享、服务的理念完成该项目建设，并且本次项目的费用是全包的方式，不存在某个模块或者环节需要另行付费，中标人提供的任何产品（云服务、云平台除外）或插件不得有任何授权点、技术壁垒、服务点、使用年限等问题，并且在建设期、质保期（运维期），所提供的产品在其他项目实施过程中有迭代产品或发布了迭代产品或者有新的版本发布，必须免费为福建医科大学图书馆进行迭代升级或版本升级，否则造成的费用问题由中标人负责，免费进行系统部署、数据迁移以及系统集成等服务；

7.应说明在免费维护期满，与维护期内服务等级相同的服务年费取费标准。并列明服务内容和相应费率，但不得超过中标价格的8%。

二、签订合同时间：中标人在接到成交通知书后15日内与采购单位签订采购合同。
三、供货时间：合同签订后15个日历日
四、交货详细地点：采购人指定地点。
五、报价方式、付款方式及其他要求
1.报价方式 人民币报价

2.投标报价需包含货物在采购人单位内的安装、搬运及货物就位的一切费用。
3.付款方式

初步验收合格后支付合同款的50%，竣工验收合格后支付合同款50%。

4.验收要求：按招标文件、投标文件、合同等有关部分内容进行验收，是否符合要求。项目通过初步验收后，进行为期3个月的试运行，连续无故障试运行3个月后，试运行结束后，采购人对项目性能及技术指标进行评价，符合要求后的，验收通过；不合格的，中标人需进行更换或整改，并重新调试运行直至达到验收合格。验收时中标人应提供招标文件、投标文件及合同等相关材料，如发现与之规定不符，采购人有权拒绝接受并向中标人提出索赔。

六、违约责任
1、如果中标人未能按合同规定的时间按时足额交货的（不可抗力除外），在中标人书面同意支付延期交货违约金的条件下，采购人有权选择同意延长交货期还是不予延长交货期，采购人同意延长交货期的，延期交货的时间由双方另行确定。延期交货违约金的支付采购人有权从未付的合同货款中扣除。延期交货违约金比率为每迟交1天，按迟交货物金额的2%。但是，延期交货违约金的支付总额不得超过迟交货物部分合同金额的30 %。
2、如果中标人未能按合同规定的时间或双方另行确定的延期交货期按时足额交货的（不可抗力除外），每逾期1天，中标人应按迟交货物金额的2%向采购人支付逾期交货的违约金。逾期交货违约金的支付采购人有权从未付的合同货款中予以扣除。若中标人逾期交货达30天以上（含30天）以上的，采购人有权单方解除本合同，中标人仍应按上述约定支付延期交货违约金。若因此给采购人造成损失的，还应赔偿采购人所受的损失。
3、若中标人不能交货的（逾期15个工作日视为不能交货，不可抗拒的因素除外）或交货不合格从而影响采购人正常使用的，中标人应向采购人偿付不能交货部分货款的20%的违约金。违约金不足以补偿损失的，采购人有权要求中标人赔偿损失。
4、如果中标人未能按照合同约定的时间提供服务的，每逾期1天的，中标人应向采购人支付500元违约金，若因此给采购人造成损失的，中标人还应赔偿采购人所受的损失。
七、本标书中未明之处，可进行必要的咨询和补充说明。
八、以上条款由采购人全权解释。