一、技术指标 1、架构设计:平台总体基于领域驱动设计(DDD)理念进行分布式架构设计实现,基于前后端分离和分布式微服务的弹性计算架构实现;后端基于Java Spring Cloud微服务开发框架,前端NodeJS+React服务化开发;具备业务高内聚低耦合、满足高性能、高并发、高可用、跨平台、跨语言等特点。 2、平台支持公有云/专属云/私有云/混合云模式部署,通过开放平台(Open API),支持ISV(独立平台开发商)接入,标准化、规范化的接入方式,并提供接入指南,使接入更高效。 3、数据源支持:基础服务层支持多数据源,适配阿里云RDS和本地MYSQL,同时使用于Redis高速缓存对数据进行缓存,支持高并发,支持纯本地化数据源。 4、平台兼容主流浏览器(Chrome,Edge),无需安装任何客户端及插件 二、教学平台指标 1、平台需支持管理员端进行基本信息管理,学校可自主维护学校信息,如:院校简介、院校logo等基本信息进行维护。支持公告管理、新闻管理、组织架构管理、教师管理、学生管理、角色管理、课程管理等不少于10类管理维度信息。 2、平台管理员端需支持校园大数据统计分析:支持管理员对平台运营的学生数据、教师数据、课程数据、实验数据、教学班数据、教学资源数据进行多维度分析。可展示平台学生总数、教师总数、课程数、教学班数、教学资源等数据展示分析。 3、教师端需支持课程方案预览:支持预览、课程的基本信息、课程内容,包含不限于:课程名称、课程编码、课程推荐学时、适用专业、课程大纲、资源、任务等,其中视频、文档类组件支持直接在线预览。 4、系统需支持直接授权,选择班级加入学生;支持邀请码授权,将生成邀请码、邀请链接,学生可在登录平台后,输入邀请码或直接在浏览器中粘贴邀请链接加入班级;邀请码模式支持审批后加入或不审批直接加入。 5、系统需支持教师端自定义教学班考核方案的考核项占比,包括平时成绩、考试成绩、教师主观评分、实践成绩等。支持单独设置随堂测验、视频测验、团队成果、实训总结等考核项明细权重。支持添加考试成绩、实践成绩、教师主观评分下的二级自定义评分项。支持修改考核方案并保存。 6、教师可以本教学班的学情统计,包含考勤率、作业提交率、平均成绩、测试正确率、课程时长、学习偏好分析等不少于10个维度的数据展示。 7、学生端需支持按照流程分角色上岗进行实训,流程可回退,任务完成后可再次进入。支持真实产业平台或仿真平台、仿真页面等进入操作。支持任务实操的同时任务指南、任务资料等辅助信息。 8、学生端需支持能力报告:依据完成项目记录,展示学生个人的能力成长、能力排行情况。包括:在当前教学班中,学生个人的能力成长值,学生不同的工作职责下的职业能力成长情况,不同项目下的工作胜任力完成情况,工作胜任力得分情况,以及工作胜任力掌握情况,支持下载能力报告。 9、需支持移动端教师管理本教学班成员,申请加入教学班的学生,教师审批通过后才能加入教学班;支持教师将已加入的学生移出教学班。 10、需支持移动端学生参加考试,可考试名称、考试科目、有效时间、已考次数、允许次数等信息;考试可自动计时,支持自动交卷;支持客观题自动判分;支持学生开放的答案及答案解析。 三、平台功能指标 模块一:数字人力综合模块 1、本模块可让学生学习企业数智化转型和人力资源数智化转型基础理论、数智化人力资源管理平台以及人工智能工具的应用基础知识,培养学生数智化转型意识和思维以及数智化工具的应用技能。该模块涵盖企业数智化转型认知、人力资源数智化转型认知、数智人力人才需求画像等核心内容。通过学习和实践使学生掌握数智人力的基本概念、企业数智化转型要素以及实施方法等,培养学生具有对新技术的敏感性、数据分析和解决问题的逻辑思维,能够利用智能工具提高人力资源服务效能。 2、平台内置数智人力工具实务: ★(1)内置数字人力资源系统应用:需支持学生学习人力资源管理系统配置,涵盖业务单元划分、部门设置等,培养学生沟通协调、团队合作和责任心,确保系统顺利运行,提供高质量人力资源系统支持。要求支持设置系统配置业务单元不少于5个以上操作实践任务。在数字人力资源管理系统的子模块组织机构配置中操作业务单元配置任务,包括编码、名称等不少于10个指标,包括人力资源组织、会计主体等不少于15个组织机构的设定;在配置职级实践中,能够对职级名称、编号和类别等不少于4个要素进行配置。(提供系统功能截图) (2)RPA应用需支持学生学习RPA技术应用能力。引导学生学习RPA机器人的变量应用和浏览器自动化等。通过实践,使学生掌握RPA机器人的安装程序和配置,了解机器人变量的应用方法,以及实现浏览器自动化的技巧和策略。 3、招聘数智化:需支持学生学习招聘基础理论知识,包括招聘流程、招聘渠道、评估需求、招聘广告、人岗匹配内涵以及面试甄选等,在此基础上进一步了解并掌握招聘数智化转型相关理论知识包括招聘思维、人才画像、简历解析以及知识图谱,以应对数字化招聘挑战。 4、招聘与甄选: (1)招聘方案实施:培养学生在招聘方案实施领域的业务处理能力。帮助学生学习并掌握设置招聘流程的关键要素,汇总招聘渠道,新增招聘需求等。通过任务驱动培养学生高效策划和执行招聘方案的能力,以及提高招聘效率和获取优质人才的能力。在新增招聘需求任务模块,能够利用人力云系统中招聘需求功能模块,实现社会招聘和校园招聘不少于2个方向的招聘渠道新增;基本信息功能模块中填入包括职位编码、需求组织等不少于10个要素;职位要求功能模块中填写包括期望到岗日期、工作经验等不少于8个要素;发布招聘广告功能模块中填写包括岗位名称、职位类别等不少于8个要素。 ★(2)面试甄选:培养学生面试甄选领域的实践应用能力。引导学生学习并掌握简历筛选和解析简历的技巧,配置职位模型,邀约或淘汰候选人等实践。在解析简历任务中,能够进入招聘管理系统,通过岗位搜索,实现简历预览及解析,并可实现简历解析的画像呈现以及简历的批量解析;在配置职位模型任务实践中,能够利用招聘管理仿真系统进行基本要求配置,学历背景配置应包括工作地点、年限等不少于5项要素,同时可以实现在相关经历和技能要求中添加设定标签,并对不同侧重方面进行权重的设置,在此基础上引导学生学习配置AI面试测评和进行面试评价的方法,以确保候选人与职位要求的匹配度。该模块设置不少于4个任务,其中配置AI面试测评包括基本能力,专业能力等不少于4个维度的能力测评题;面试评价中可以AI综合测评得分、AI评测排行榜及面试报告。(提供系统功能截图) 5、培训数智化概述:支持学生学习掌握培训基础理论知识,包括培训流程、培训准备、培训需求调查方法和工具以及培训效果评估与效果反馈等,在此基础上进一步了解并掌握培训数智化转型相关理论知识,以应对数字化招聘挑战。 6、培训与开发: (1)培训方案实施:平台培养学生学习如何创建不同部门的培训需求、创建新员工入职培训计划等方面的应用能力。培训方案实施实践设置不少于4个任务:在创建新员工入职培训计划的基本信息设置中应包括培训计划名称、所属组织等不少于12项内容的信息填报。 (2)培训课程体系建立:平台培养学生创建培训课程体系的能力。引导学生进行现有培训课程结构的分析,并基于需求创建新员工入职培训课程,该部分设置不少于2个实训任务:利用人力云平台培训学习模块新增课程名称、学分等不少于8个方面的内容设定;利用RPA培训机器人引导学生创建自动化培训课程的RPA机器人脚本,掌握修改和运行RPA机器人的技能,该部分设置不少于3个实践操作任务。 7、员工关系数智化概述:支持学生学习入离职流程、劳动合同签订要点、员工仲裁相关法律法规、社保公积金、离职补偿金等,还包括员工体验提升、企业文化、员工福利设计、数据处理等领域知识内容。员工关系数智化转型模块重点介绍员工关系管理数智化转型的方式方法,培养学生利用数字化人力资源管理系统、RPA机器人、区块链和VPA咨询机器人等数智化工具提升员工关系管理综合应用能力和数智化应用技能,适应企业人力资源数智化转型的发展需求。 8、员工关系管理: (1)员工入职:支持学生学习入职办理及审核等流程,确保顺利入职。该部分设置不少于3个操作任务:入职办理中的任职信息包括所属组织、所属部门等不少于10个要素的信息填录;利用RPA机器人,引导学生学习并能够熟练运用RPA技术配置和运行机器人为新员工办理入职提供自动化支持,确保新员工正确入职。 (2)劳动合同管理:支持学生学习签订新员工劳动合同的流程,包括合同审批环节等,重点培养合同管理应用技能,确保劳动合同签订合法合规。本项目引导学生学习区块链技术在电子劳动合同的上链存证知识,了解数字化合同管理工具的场景应用。该模块设置不少于3个操作实践任务,发起电子合同上链存证任务中应包括电子合同类型、名称等不少于3个方面的要素填写。 (3)社会保险和公积金核算:支持学生学习社会保险和公积金核算,培养学生学习社保档案等技能,引导学生关注数据准确性和合规性问题。本项目还培养学生能够利用VPA机器人仿真系统设计VPA咨询机器人的能力。该项目设置不少于3个实践操作任务,其中社保公积金核算不少于2个计算范围设置及不少于1个计算方式设置并提供至少1个设计VPA咨询机器人意图任务实践案例。 (4)员工离职:支持学生学习离职证明撰写和利用数字化人力资源管理系统为员工离职办理相关手续的应用技能。通过课程实践,使学生掌握员工离职办理一般流程和相关政策,增强学生的法律意识和保密意识。 9、员工体验:支持学生学习员工体验管理相关的创意设计和活动策划能力。其中企业文化模块着重培养学生掌握H5企业文化海报设计、积分评分等技能;企业活动设计模块通过设计活动,体验场景化应用,通过项目实践,培养学生的项目管理和执行能力,注重细节和活动效果评估。在文化墙实训模块中,学生可以自主设计海报内容,如企业愿景、企业使命等不少于6个内容设计,同时学生可以进行青春风格等多风格的模版选择;可以应用积分进行评分,支持学生排行榜;在活动策划画布任务中,学生可以按照不同场景进行意向阶段活动策划。 10、薪酬数智化概述:支持学生学习数智化薪酬管理相关知识的理解和应用。重点包括薪酬体系设计、岗位评估、宽带薪酬、个税专项附加扣除等,并通过薪酬数据处理、市场薪酬报告解读等项目实践,掌握薪酬管理的实际应用技能。 11、薪酬管理: (1)薪酬标准与薪资项目构建:支持学生学习设立公共薪资项目、绩效工资、奖金提成、津补贴等核心知识,并进行薪资标准的配置以及定调薪的设定。要求学生能根据组织需求,设计和建立适应的薪酬标准和项目,有效管理薪酬体系,为组织提供可持续发展的薪酬支持。此部分设置不少于10个具体实践任务,引导学生通过人力云系统平台新增公共薪资项目,并进行分类名称等设定;在设置绩效工资的过程中,通过公式编辑完成工资单设定,同时可以在公式中完成不少于8个部门的替换。 (2)薪资核算:支持学生学习掌握设置月度薪资方案、授权发薪方案、配置发放单等应用技能,并进行计算、审核、银行报盘和发放薪资的流程化管理,引导学生掌握个税申报表的生成和相关要求。该项目注重培养学生处理薪资数据、熟悉发薪流程和遵守法律法规的能力,以确保薪资的准时发放和税务合规。本项目设置不少于7个实践操作任务,在发薪方案中,可以进行扣税方式、所得项目等不少于7个要素具体设置;在发薪人员中包括新进人员、离职人员等不少于3种类型人员选择方式。 ★(3)智能定调薪:支持学生学习薪酬管理中运用智能化技术进行薪资调整的应用能力。引导学生学习智能定薪和调薪模型的配置与应用,并结合算法、数据分析和人力资源管理,利用智能化工具做出准确高效的薪资决策。本项目注重培养学生的数据驱动思维和创新意识,培养学生具备薪资体系理解、智能化工具熟练应用和数据分析能力,提升组织薪酬管理水平。本实践项目依托智能推荐仿真系统进行数据和参数配置,包括部门、职位等不少于10个参数配置,进而建模并结果;在智能薪酬管理页面,根据薪资标准和建议薪资进行定薪操作。(提供系统功能截图) 12、绩效数智化概述:支持学生学习绩效管理、持续绩效管理实践、绩效指标量化方法的正确理解以及OKR新型理论在绩效管理中的应用认知。 13、绩效管理: (1)绩效方案制定:支持学生学习财务和非财务类绩效指标的设定,创建公共考核量表的能力。引导学生制定全面的考核方案,包括流程、对象和结果。通过发布方案和查询结果,促进学生全面掌握绩效管理全过程。本项目设置不少于9个实践任务,新增指标包括指标名称、分类等不少于5种要素;在人力云的考核方案模块进行方案名称、所属组织等不少于10种要素的设定;在考核组中包括按部门生成组等不少于4种考核组生成方式。 (2)绩效实施:支持学生学习数智化绩效管理实践中的应用技能,促进组织绩效提升和流程优化。培养学生创建半年度绩效方案,设置考核流程、对象和结果的能力,引导学生学习填报个人绩效指标,进行审核和评分。本项目设置不少于10个实践任务,在设置考核方案中配置方案流程及考核组流程;在个人绩效指标填报中应填报包括指标分类、分类权重等不少于6种要素信息。 (3)绩效考评:支持学生学习设置人力资源部门的OKR目标和关键结果的能力。 要求学生制定具体、可衡量的目标,并进行有效的绩效评估和反馈。该项目设置不少于5个实践任务,利用OKR仿真系统进行目标及关键结果的设置,并对不同的关键结果进行指标单独设置。 14、人力资源服务数智化概述:支持学生学习人力共享服务基础知识和人力资源服务业务基础知识,内容涵盖人力共享服务的趋势、建设方法论、应用实践案例,以及人力资源服务行业概述、研究报告、劳务派遣合规指引和高级人才寻访规范。引导学生学习掌握人才寻访、劳务派遣合规和服务规范等核心知识。 15、人力共享服务中心建设:支持学生学习如何建立人力共享服务中心,掌握配置共享资源和管理共享流程的应用技能。通过任务实践,培养学生团队合作精神、创新思维和适应变化的能力。本项目设置不少于9个实践任务,利用人力云平台填报服务目标编码、名称等不少于4种要素信息,在人力云流程管理的设计页面中进行共享合同签订审批的配置。 16、人力资源服务业务处理:要求平台涵盖薪资代发、社保公积金代理、员工福利、劳务派遣、岗位外包、招聘流程服务等多个业务领域的管理实践。引导学生掌握有效处理和管理薪资管理、社保公积金代理等技能,锻炼商务合同上链存证和高级人才寻访、人才测评等服务技能。通过本项目实践,培养学生高效执行任务、沟通协调和客户服务意识,提升学生在人力资源服务领域的实践应用能力和职业素养。本项目设置不少于10个任务实践,利用人力云系统进行不少于7个客户主体的服务费单价的操作修改,实现对员工社保代理的批量报减和报增作业,并在人才服务中进行行为风格测试,雷达图。 模块二:数字营销综合模块 1、数字营销认知 (1)支持门店管理档案设置,包含:门店档案、门店等级、周边门店、门店职位、班次档案、店员档案等不少于6个维度的档案内容。 ★(2)系统包含数据中心模块:包含零售统计(销售分析、客时段分析、销售排名、直营毛利分析、销售预测、销售收款查询等不少于10个维度数据分析)、库存统计(存量查询、盘点统计、库存预警、退货执行情况、要货执行情况等不少于15个分析指标)、采购统计、售后统计、大屏看板设计等内容。(提供系统功能截图) (3)系统包含零售管理模块:包含零售开单、零售收款、零售单、收款单、交班、日结、缴款、备用金、零售日报、收款日报、商城订单、商城退货单等10个管理指标。 (4)订单中心:订单管理(订单列表、自助购订单、退货列表、收款列表、评论列表、咨询列表)、代客下单。 (5)促销中心:秒杀/时段促销、第N件优惠、拼团购活动、团购活动、积分换购、买赠活动、商品促销、整单促销、搭配销售、套餐销售、关联营销、包邮活动、加价购、礼品卡、促销设置(互斥策略)。 (6)店铺装修:模板管理、基础信息、导航菜单、网站信息、首页广告图片、友情链接、SEO设置、关键词设置、文章公告(公告分类、公告设置等)数据分析:商品分析、交易分析、会员分析、交换日志、线上收款统计、线下收款明细。 (7)全渠道会员管理:会员信息管理、会员积分管理、会员等级管理、会员权益管理、会员消费记录、会员分析、潜客管理。会员营销:卡券、营销规则、会员关怀、营销任务、营销任务分析。 (8)微信营销:粉丝管理、图文消息管理及推送、微信活动(微调查、微报名、微投票、微信墙)、微信游戏(大转盘、刮刮乐、砸金蛋、摇一摇)模版消息、单图文消息、多图文消息、文本消息。 ★(9)系统包含独立分析模块:会员分析(会员基本分析、会员明细分析、会员消费分析、会员等级分布、会员积分报表、会员年龄层分析、成交时间分析不少于10个维度数据分析)、会员RFM分析(会员价值分析、活跃会员分析、会员回购分析)、会员营销分析(营销统计、营销活动统计、卡券分析等不少于5个维度分析)、会员群体消费分析(畅销商品分析、商品收入分析)、微信统计(数据总览、流量分析、用户分析、图文分析、消息分析)。(提供系统功能截图) 2、营销策划 (1)品牌转型策划投放:支持品牌转型策划固定预算投放,支持行业咨询报告查收:支持展示电子邮箱界面,以电子邮件附件形式查收第三方发送的《行业分析报告》,并支持下载附件文件到电脑。 (2)品牌定位分析内容包括行业经济运行情况、消费市场情况、企业生产能力情况、市场机会与建议方面的品牌定位分析内容。 (3)支持消费者画像调查问卷设计,系统预制客户信息画像调查、品牌定位调查、渠道选择调查等不少于5个维度20个调查问题可供选择;支持选择设计后的问卷预览;支持按照年龄、性别、区域、收入等维度进行选择问卷发布目标客户;支持个性化选择用户样本数量、问卷发放时间及问卷发放形式。问卷结果分析:依据问卷设计选项不同,系统能够自动反馈差异化调研结果,调研结果以统计图表形式展现,图表不少于15个;支持学生针对调研结果图表填写调研分析结论。 (4)品牌形象设计:支持品牌标识上传和标识释义编写,支持 VI主标准色、次标准色选择及色号设定。支持品牌VI不少于两个品类的应用设计、企业愿景、广告语设计展现。 (5)品牌转型策划方案:支持依据品牌定位分析、消费者画像调研结果和团队品牌形象设计结果完成品牌策划方案。支持组长小组成员个人策划方案,并可选择其中一个方案作为团队策划方案提交。 (6)支持根据营销日历选定营销主题进行营销方案内容编写。营销策划类型包含产品策划、活动策划、广告策划、节日策划。支持选择营销日期、营销热点、活动周期、营销主题、营销内容、创意阐述,支持营销创意内容、营销策划方案上传。 (7)系统提供全年营销日历,支持营销日历的按周、按月显示营销热点,支持教师自主选定日期增加营销热点。支持学生在选定日期、选定营销热点后,在线进行活动策划方案撰写。 (8)在线活动策划方案撰写,支持填写营销活动名称、选择营销活动开始结束时间,填写营销主题、营销内容、创意阐述,上传营销创意内容图片、上传营销策划方案附件等内容。 (9)支持学生依据页面提示完成活动策划方案并提交。支持团队组长成员提交的个人策划方案,并可选择其中一个方案作为团队策划方案提交。 (10)支持学生在选定日期、选定营销热点后,在线进行广告策划方案撰写。在线广告策划方案撰写,支持填写营销活动名称、选择营销活动开始结束时间,填写营销主题、营销内容、创意阐述,上传营销创意内容图片、上传营销策划方案附件等内容。 (11)策划方案小组互评:支持策划方案的组间互评,组长在互评页面可其它小组提交的成果,并逐一进行打分。 (12)营销策划数据看板:可以依据营销策划任务完成情况,自动生成竞技得分及小组排名,可以营销策划方案互评后的各小组得分和排名,包括排名、团队、竞争力指数、品牌影响力指数、流量指数、粉丝指数、热力指数、收益指数,并可以按照不同指数进行小组排名。 3、互联网营销 (1)系统提供不少6种营销渠道供教学选择,支持各小组自由选择投放渠道,支持为已选择的营销渠道进行预算分配。 (2)新媒体营销:模拟新媒体营销工作内容,新媒体投放功能:提供新媒体投放方案制定、投放媒介及KOL选择、投放方式和投放金额决策等功能。 (3)企业自媒体运营功能:提供企业自媒体运营方案制定、发布媒介选择、物料制作等功能,支持不少于三种的物料制作,并支持制作物料的媒体展现情况示意。 (4)搜索引擎营销:网站SEO优化:支持不少于三种网页优化核心要素的创意填写,如Keyword、Discription、图片ALT等,并提供填写后的搜索页面示例。SEM关键词投放:支持推广信息设置、推广计划制定、推广单元创建、投放关键词选择等、投放物料创意等功能,支持物料创意提交后,模拟搜索界面的效果展现示意。 (5)社群营销:模拟社群营销工作内容,提供社群营销方案制定、投放媒介选择、投放物料创意功能,支持不少于三种的物料制作(文字、图文、海报、视频等),并支持制作物料的媒体展现情况示意。 (6)系统支持多个EDM任务创建,学生可选择其中一个进行提交。群发数据筛选:可筛选群发目标数据、设置群发数量。邮件群发设置:可设置群发时间、设定发送间隔、设定回信邮箱、设定发件人。邮件内容创意:支持编写邮件主题、邮件内容(可包含图、文),支持填写内容和模拟群发的效果。 (7)短信群发创建:支持多条短信群发创建,学生可选择其中一条进行任务提交。群发数据选择:可筛选群发目标数据、设置群发数量。短信群发设置:可设定群发时间。 (8)广告组创建:支持广告组创建,并设定推广目的、投放日期、日预算等内容。广告定向设置:支持投放时间、地域、人群特征等设定。广告出价设置:支持付费方式、转化目的、出价金额等设定。广告创意功能,支持不同广告效果的预览。 (9)教师可以选择在新媒体营销、搜索引擎营销、社群营销、EDM营销、短信服务、数字营销广告投放这六个任务中各小组完成的任务数,6选3、6选4、6选5、6选6。设置互联网营销任务权重,新媒体营销、搜索引擎营销、社群营销、EDM营销、短信服务、数字营销广告投放这六个任务各自流量指数权重、粉丝指数权重。 (10)互联网营销竞技看板:可以互联网营销任务互评后的各小组得分和排名,包括排名、团队、竞争力指数、品牌影响力指数、流量指数、粉丝指数、热力指数、收益指数,并可以按照不同指数进行小组排名。 4、网店运营推广 (1)网络店铺开设:支持商品创建发布、商品管理、微商城装修,支持创建微商城的区域站点,并对区域站点进行个性化装修、个性化商品管理,及区域站点独立发货等。 (2)网店用户运营:支持对选定用户的数据筛选、展示,支持学生对用户进行交易行为分析。 (3)支持对店铺首页、商品列表页、商品详情页进行个性化设计,支持商品档案优化,对商品标题、商品标签进行调整修改发布,并在手机端商城中更新展示。 (4)支持学生以客服身份进行网站用户咨询问题的应答回复,支持预置客服话术,支持客服接单、订单修改、订单发货、订单关闭操作;客服应答内容可以同步在手机商城中呈现。 (5)支持对全站、指定商品分类、指定商品进行秒杀设置;支持定时、限量秒杀,支持设置活动互斥关系,管控多个促销活动同时进行的规则;支持商城滚动广告、微信公众号菜单链接秒杀商品入口,支持秒杀商品订单的数据采集、分析、呈现。 (6)支持对物流公司、运费模板的设置、支持门店自提、门店配送、支持订单物流发货信息填写,支持订单状态的自动流转;支持核销电商订单。 5、电商直播实践 (1)支持直播间创建,包括但不限于直播间名称、直播简介、直播背景图和直播角色设定。支持创建上传纯文字、纯图片、图片文字组合等装修物料形式。支持装修物料在直播间预览界面上的拖动设计,预览后保存装修结果到本地。 (2)统预制商品库供学生选择包含服装、百货、农产品、3C产品等,支持教师端自建不同类型商品库,商品品类包括引流款、毛利款、走量款等品类;支持设置消费者金额、库存设置、选品策略以及批量导入、批量删除商品等内容。 (3)系统商品包含商品名称、商品货号、成本价、店铺价、市场认可度、市场竞争力等不少于13个维度商品属性信息。支持电商直播单品优惠券的创建、上线、推送过程。新建优惠券可设置优惠券名称、优惠券性质、有效期、预设数量、限领数量、优惠金额等内容的设置。支持敏感词添加、删除等设置。 (4)支持直播过程中实时运营数据,包括但不限于当前直播间成交金额、成交件数、新增粉丝数、直播间浏览次数、点赞数等实时数据、趋势图表的可视化展现,以及商品销量排名、粉丝点赞排名、销售品类占比等数据展示。 (5)支持直播间的粉丝列表,以及每个粉丝对应的消费情况,包括订单数量、成交金额、产生的利润等,支持按商品维度统计的当前直播间的商品交易数据,包括但不限于商品名称、商品货号、店铺价、直播价、浏览次数、加购次数、总利润、已售出件数。 (6)支持电商直播任务互评后的各小组得分和排名,包括排名、团队、竞争力指数、品牌影响力指数、流量指数、粉丝指数、热力指数、收益指数,并可以按照不同指数进行小组排名。 6、农村电子商务 (1)支持学生将设计的用户调研问卷内容在平台的微调查中进行配置,并推送给目标用户收集调查问卷结果;支持对问卷答案进行统计分析。 (2)支持学生建立官方网店的虚拟网站,并进行虚拟网站的个性化装修,农产品详情页设计,支持学生自主设计产品详情页。 (3)支持学生对已发布商品进行营销活动策划、实施,通过用户购买促销活动商品,线上下单,收银系统核销,完成农产品网店营销活动实践。 (4)支持学生配置物流公司、对已产生的订单进行物流虚拟发货信息的填写,支持发货信息并确定收货;支持配置在线客服并进行在线咨询业务的应答,支持学生将客服话术预置在客服模块中。 (5)支持创建微信发布用单图文消息、支持微信公众号的内容预览。支持应用仿真系统进行微信内容创建发布,支持微博阅读数、点击数、新增粉丝数等不少于9个维度的数据展示。 7、数字零售经营 (1)支持仿真城市地图,城市地图内不少于10个商圈,还原真实城市规划布局。支持仿真城市地图包含各商圈信息,且商圈信息条目不少于10个,每个商圈包含不少于10条商圈明细信息项(包括干扰信息)。选址支持学生根据盈亏平衡点公式计算结果选择。 ★(2)支持门店平面设计图,其中包括门店布局元素,包括并不限于门店试衣间、收银台、库房。门店布局要素包括虚拟货架和不少于两个模特,货架依据实际门店布局情况包含第一视觉区、第二视觉区、次级主题区、辅助主题区、冷区、促销出清区。门店布局支持物件拖拽与360度旋转。(提供系统功能截图) (3)支持学生通过鼠标手绘设计的方式描绘出顾客进店浏览的行动路线。支持二次重新设计方案,让学生检测自己规划的门店布局是否合理。 (4)门店选品:支持学生在已完成选址、布局、动线规划的门店内进行的选品陈列操作。平台预置商品档案,支持学生依据课程中所学习的门店选品陈列知识,在商品资源中选择合适的商品并陈列到对应的货架区域中。平台支持虚拟货架区域显示需要陈列的商品数量,平台提供对学生完成选品陈列任务后的客观分数,并以雷达图的方式呈现。 (5)门店订货支持企业订单流程仿真;提供订货表单,学生完成商品的选品陈列后,需要在已经选择的商品池进行订货操作;门店店长在订货表单中填写订货门店信息、订货人和所需商品数量,系统自动计算订货金额,订货金额依据门店盈亏平衡点金额;提交的订货单总部审核通过后由库房发货,门店接收后入库;支持完整的订货流程实践。 (6)门店装饰采购:提供实际门店开业需要的物资名单和费用明细,支持对学生依据所选商圈特性,备用金情况,对平台提供的预置服务明细和物资进行组合的选择。门店提供模拟地图,支持在地图位置为经营门店打点。 (7)O2O订单处理实践:支持学生使用手机访问微信公众号的微信商城,体验商品加购物、门店自提、货到付款服务;模拟店员登录营销云完成自提开单。 8、私域流量运营 (1)可制定会员资格、会员等级、晋级规则、会员积分规则、会员关怀策略、会员营销策略等会员管理规则。 (2)支持在会员积分规则中设置推广积分等奖励;支持进行会员邀请推荐、会员轨迹分享、会员推荐获益、推荐会员档案等实践操作。 (3)可针对具体商品设计并创建拼团购活动,创建内容包括团购标题、团购活动说明、活动起止日期时间、团购适用范围、是否可用积分抵扣、储值卡抵扣、是否包邮、促销商品、团购促销价格、成团条件等;支持创建微报名活动,创建内容包括活动名称、报名时间、是否缴费、人数限制、消息图片、联系人及联系方式等;支持报名表的自主设计,报名表字段名称及字段属性支持自定义支持活动创建后自动生成二维码,扫码可进行真实报名;支持报名信息的管理。 (4)会员运营会员促活:持不少于三种的促活游戏的设置,包括但不限于大转盘、刮刮乐、砸金蛋等游戏。支持设计并创建买赠活动,内容包括活动方式、活动标题、促销说明、活动起止日期时间、团购适用范围、促销商品范围、赠品优惠分摊规则、赠品信息;支持微信促销图文消息编辑,包括标题、正文、图片、链接插入等,支持图文统计数据,指标不少于送达、阅读、收藏、转化等。 (5)会员唤醒:支持创建多种会员优惠券,可设计卡券样式、参数、使用范围、有效期等,可进行卡券发布,支持在商城中对应活动商品的优惠券,并体验使用。 (6)支持会员标签体系的建立和增改维护,根据会员档案进行单个或批量会员标签的增删改,支持按照会员标签查询会员档案。支持学生设计卡券,并向目标会员进行精准发送,支持按照会员标签快速筛选会员。 模块三:数智商业综合模块 1、平台构建的三层全景数字孪生环境由不少于10类组织的数智化经营活动构成,包括: (1)数字企业:数智化制造集团; (2)数字产业链企业:制造集团下属的销售公司、渠道经销企业、原材料供应企业、物流企业; (3)数字商业社会:综合服务公司、银行、人社局、市监局、国税局。 2、平台可提供不同的学习模式,包括: (1)探索模式,由数字社会全景孪生系统支撑,从社会级数据场景下沉到区域级、企业级、部门级数据场景,让受训者从宏观经济环境到微观经济环境的认知学习,其中社会级包括不少于五大方面26个宏观经济指标项,企业级、部门级的数据与经营模式的数据实时同步; (2)经营模式,由数智企业虚拟现实系统与数智商业任务运营系统支撑,受训者从岗位向企业、区域、社会级逐级认知,从微观经济环境到宏观经济环境的认知学习。 3、平台的教学任务、数据管理与企业数字化管理软件、社会数字化管理系统无缝衔接,无需重复多次登录。平台集成的企业数字化管理系统在企业具有实际广泛应用,实现教学实训与企业实际应用的结合;多个社会数字化管理系统真实再现公共管理组织的数字化。平台集成不少于8个数字化系统、25个业务模块、86个功能点、170余个操作界面; 4、平台的学习任务以真实企业协同办公系统为原型进行设计和开发,还原企业真实协同场景及工具应用; 5、平台中配置不少于9种经营数据看板,实时反映各组织的经营数据,包括企业管理看板、财务看板、采购供应看板、营销销售看板、生产制造看板、人力看板及政务看板、金融看板及综合服务看板等。 ★6、平台充分运用数字孪生技术的优势,以宏观角度洞察整个商业社会的各项数据指标情况,构建各层级可视化数据驾驶舱。平台中设置单独的“探索模式”入口,提供开放式的数字孪生学习场景,学生可在已有的场景及数据驾驶舱下,自由探索商业社会的数据特征。(提供系统功能截图) 7、数字孪生场景支持网页端直接运行,免3D插件和安装客户端。采用通用前端框架VUE/React+threejs引擎开发,用户输入平台网址后可以直接线上访问。可通过鼠标控制三维场景功能,包括场景旋转、拖拽移动、拉近、缩小功能,可通过按钮在社会层、区域层、企业层、部门层之间任意切换三维场景功能,区域层、企业层、部门层支持点击三维场景的镜头聚焦展示。 8、围绕数智商业综合实践需求,运用虚拟现实场景建模技术,构建超现实商业社会环境,模拟企业运营的各个环节,提供全局视角和岗位视角,全场景透视,帮助学生感性认知与理解真实产业情境。VR任务在功能上支持与平台的深度数据交互,在记录任务开始/结束时间、任务进度等基础数据的同时,部分强操作的任务支持与平台系统的业务操作数据对接,真正实现线上线下、虚拟现实的结合。 9、平台需支持PC版和VR头盔版两个版本的学习体验,两个版本均采用顶级游戏引擎Unity 3D打造,使用模型工具进行物件建模和场景建模。其中PC版采用客户端(EXE)解决方案,提供高精度虚拟现实场景和流程的用户交互操作,支持用户从平台VR任务入口直接调起客户端并定位到对应VR任务;VR头盔版突出沉浸体验,用户在佩戴VR设备后即可快速进入虚拟商业社会并在社会中漫游,同时PC版和VR头盔版均提供语音讲解服务。 10、采购入库交互任务。提供仓库办公室、立体货仓虚拟现实场景,还原真实产业采购入库操作环节,包括到货提醒、采购订单选择、仓库准备、物流托运单、物流车停靠、卸货、货物抽查、货物清点、入库、生产入库单 11、生产开工交互任务。还原真实产业生产开工操作环节,包括生产通知、原材料/生产设备检查、派工、下订单、齐备检查、开工生产等环节; 12、生产入库交互任务(制造集团、销售公司、经销企业、供应企业)。还原真实产业生产入库操作环节,包括入库通知、仓库准备、货物清点核验、货物抽查、入库单生成、签字确认、入库等环节。 13、销售出库交互任务。还原真实产业销售出库操作环节,包括发货通知、仓库准备、货物清点查验、货物装车、货物检查等环节。 14、平台构建完整的数智企业经营生态链及其工作业务,工作任务由多岗位协作完成,包括数智化制造业、制造业上下游的产业协同企业、现代服务业、物流企业、银行及政务中心等组织,提供不少于36个岗位的367个任务。平台支持两种实训方式:业务经营(角色扮演、学中做,给定案例数据)、决策经营(角色扮演、做中学、没有案例数据,在规则下自由竞争),循序渐进引导学生熟悉企业真实业务内容。 (1)制造业 1)总经理:企业建立;企业文化建设;制定企业经营战略;企业全面经营进度控制;协调各部门资源;日常工作审批;任务进度查询;调整经营策略; 2)行政助理:采购办公用品;固定资产清单维护;重要文件文书归档; 3)数据分析师:协助总经理收集、整理、分析企业内外的经营数据;协助各部门建立部门的数据看板;依据整理的经营数据做出行业研究、评估和预测; 4)销售主管:销售发货计划;收取货款;销售订单的选单确认、处理销售订单;销售发货;处理销售发票公司销售数据分析; 5)生产部经理:编制部门计划;编制主生产计划;编制物料需求计划;组装车间生产派工;出售设备;机加工车间生产派工; 6)车间主管:生产领料;开工生产;完工下线;完工入库;碳排放数据收集与核对;碳排放数据审核与上报;生产成本数据的归集等; 7)采购部经理:编制采购计划;供应商选择;供应商评价;审批部门业务;审核采购订单;签订采购合同;录入采购订单;协助采购入库;审核材料款支付; 8)仓储主管:库位规划;审批部门业务;审核库存盘点;审核采购入库;审核领料出库;审核完工入库;审核销售出库;审核库存调拨;采购入库;领料出库;完工入库;销售出库;库存调拨;库存盘点;库存统计与分析; 9)财务部经理:审核记帐凭证;成本核算;申请贷款及签署贷款协议;个人所得税的申报与缴纳;期末结账;审核支付日常费用; 10)财务共享会计:填制记账凭证;申领发票;增值税申报与缴纳;计提折旧;计提薪酬;增值税抵扣认证;期末损益结转;期末结帐;编制财务报表;下属销售公司的财务核算工作; 11)财务共享出纳:薪酬发放;现金盘点;各业务的款项支付;银行对账;凭证存档;整理会计资料;下属销售公司的财务资金工作; 12)人力资源部经理:编制部门工作计划;审核汇总人员需求;管理人员信息;组织绩效考核;社会保险增减员申报;住房公积金增减员申报;社会保险缴纳;住房公积金缴纳;招聘生产工人;薪酬核算、考勤管理。 (2)销售公司 1)总经理:制定企业经营战略;编制企业工作计划;制定各部门预算;企业文化建设;企业经营进度控制;协调各部门资源;日常工作审批;任务进度查询;企业经营数据分析; 2)渠道销售部经理:区域市场开拓;数字广告投放;销售合同的签订;销售开票申请;销售收款;销售业务跟踪;制定营销方案; 3)采购部经理:签订采购合同;录入采购订单;协助办理采购入库;仓库的日常管理;采购、销售的出入库处理; 4)财务BP:负责企业日常财务单据的收集、整理;与总公司进行对账、结账。 (3)渠道经销企业 1)总经理:制定企业经营战略;编制企业工作计划;制定各部门预算;企业文化建设;企业经营进度控制;协调各部门资源;日常工作审批;任务进度查询;企业经营数据分析; 2)行政人力经理:开展企业所需各种资质认证工作;固定资产清单维护;重要文件文书归档;管理人员信息;组织绩效考核;社会保险增减员申报;住房公积金增减员申报;社会保险缴纳;住房公积金缴纳; 3)营销经理:区域市场开拓;数字广告投放;销售业务跟踪;制定营销方案; 4)采购经理:签订采购合同;录入采购订单;协助办理采购入库;广告投放,竞单查询; 5)财务经理:签订代发协议;审批部门各项业务;审核记帐凭证;成本核算;申请贷款及签署贷款协议;个人所得税申报与缴纳;增值税申报与缴纳;期末结账;审核支付日常费用; 6)出纳:薪酬发放;现金盘点;各业务的款项支付;银行对账;凭证装订;整理会计资料。 (4)原材料供应企业 1)总经理:制定企业经营战略;编制企业工作计划;制定各部门预算;企业文化建设;企业经营进度控制;协调各部门资源;日常工作审批;支付各项费用款项;任务进度查询;企业经营数据分析; 2)业务经理:签订购销合同;下达采购订单;到货并办理入库;销售订单跟踪;销售收款;销售数据分析; 3)行政人力经理:开展企业所需各种资质认证工作;固定资产清单维护;重要文件文书归档;管理人员信息;组织绩效考核;社会保险增减员申报;住房公积金增减员申报;社会保险缴纳;住房公积金缴纳; 4)财务经理:审批部门各项业务;审核记帐凭证;成本核算;申请贷款及签署贷款协议;个人所得税申报与缴纳;增值税申报与缴纳;期末结账;审核支付日常费用 (5)物流服务企业 1)总经理:月度计划制定;审核运输合同;运单审核;物流运费结算;物流成本核算;物流月度数据分析; 2)业务经理:运输合同签订;受理托运业务;下达运输订单;开具运输发票; 3)跟单员:受理托运业务;下达运单;车辆调度;车辆跟踪;物流装货;物流签收。 (6)综合服务企业 1)总经理:企业文化建设;企业经营进度控制;协调各部门资源;日常工作审批;任务进度查询;企业经营数据分析; 2)认证经理:办理各种资质认证代理;开具服务发票;服务收款; 3)代理经理:办理市场开拓;代理数字广告投放;组织企业竞单;代收水电费。 (7)金融服务 1)信贷专员: 银行转账:为企业办理银行账户转账业务,银企直联(订单直付); 银行信贷:为企业提供长期、短期贷款等融资业务; 2)凭证管理:对银行柜台业务的凭证进行分类归档管理,并给企业提供交易流水账单服务; 3)薪酬发放:为企业办理薪酬代发业务。 (8)市场监督管理局 市场监督管理商局设立市监专员岗位,负责市场经营规范宣讲;市场监管;垄断调查;碳排放数据计算采集与核查。 ★(9)国家税务总局 国家税务总局设立国税专员岗位,负责税收政策宣讲;审核增值税;审核个人所得税;税款征收;发票管理;税务稽核检查。(提供系统功能截图) ★(10)人力资源与社会保障局 人力资源与社会保障局设立人社专员岗位,负责社保制度宣讲;社会保险增减员审核;社保公积金缴纳征收;社保稽核检查。(提供系统功能截图) 15、平台需内置数字化业务与管理系统,包括支持企业内部业务管理、支持供应链上下游数字化管理及支持数字化社会服务管理,各数字化系统可以实现订单协同与数据追踪。 (1)企业数字化管理系统 1)采购管理系统:企业存货、原材料采购业务的管理。采购管理实现普通进销存的采购功能,包括订单、采购入库等职能的基础上实现了采购信息与财务成本的联动,能够根据物料需求计划所推送的采购计划执行; 2)销售管理系统:能够针对销售情况生成相应的数据报表、提供智能化销售建议、销售结果分析及下一步销售营销策划方向的确定。统计销售部门的业绩目标及实际业绩情况。主要包括销售订单、销售发票,以及与仓储、财务部门的数据连接;依据大数据挖掘与分析原理,利用预置的产品历史销量数据和经营中实时销量数据、出入库数据、虚拟市场需求数据,选择不同数据参数及预测模型算法进行数据分析,并通过预测结果进行预测模型评估,最终采纳更优的预测模型得出的数据分析结论,可用以指导后续生产及销售计划制定等管理工作的执行; 3)生产管理系统:实现生产业务、库存业务一体化管理工作,进而提高管理效率、及时掌握准确、全面的生产动态,有效控制生产过程,建立规范准确及时的生产数据库。在生产计划、物料需求计划,指导生产排产,生产订单则是整个生产过程中的数据源头,同时可连接仓储、财务的数据源;依据经营中的实际生产订单数据,在交期优先、商品优先、产能优先的排产策略中选定意向策略,系统模拟自动获取相应的预生产产品、人工、物料、产线产能等数据,并依据排产策略智能平衡优化生产负荷进行排产,并给出最优生产排程结果; 4)仓储管理系统:提供入库业务(包括采购入库、其他入库)、出库业务(包括销售出库、其他出库)、库存盘点等功能,对仓存业务的物流和成本进行精确和及时的信息管理,并将相应信息自动流转给业务、销售、财务等相关部门,协助企业生产和销售活动的顺利进行; 5)财务管理系统:负责企业的应收、收款、应付、付款、付款工作台的数据核对与审核,同时是连接业务与财务核算的桥梁;提供记账凭证、账簿的财务核算等功能; 6)报表管理系统:自动计算企业发资产负债表、利润表; 7)固定资产管理系统:负责企业固定资产的管理,能够完成固定资产的原始卡片、资产处置以及月末折旧摊销的功能; 8)人力资源管理系统:负责企业人员信息采集、变动的管理;帮助企业对员工进行招聘、解聘的业务操作和记录;企业薪酬方案(工资)的制作以及薪酬的摊销,传递至财务部进行发放和账务处理; 9)数据中台系统:提供“一站式”数据服务,利用大数据技术,收集和管理大量数据,统一处理企业内部所有数据,形成标准化数据,挖掘企业最有价值的数据,建立企业数据资产库,提供一致、标准的数据服务。结合各业务模块形成部门的业务数据看板,依据数据看板可以对业务进行数据分析,同时给业务决策提供数据依据; 10)智能中台系统:提供RPA机器人应用,提高工作效率。 (2)物流管理系统 1)订单管理:提供企业端托运单,物流企业的运输订单、运单的管理与协同,物流企业可以依据运单进行税务云的运费发票开具; 2)成本管理:对物流企业的运输成本进行归集计算。 3)电子合同系统 在电子合同中,对电子合同的编制、传递、盖章、归档、上链、溯源进行全生命周期管理。包括合同管理、档案管理、存证溯源管理三个功能。 (4)国家税务纳税服务平台 1)增值税:企业增值税的申报、同时与税务云连接,获取发票信息,统计进销项税额,为申报提供数据依据; 2)个人所得税:提供个人所得税的人员信息采集,企业人员的综合所得申报,以及三方协议扣款,完成个人所得税申报到缴款的操作流程; 3)税务云:提供电子发票全生命周期管理,从开具电子发票,下载电子发票,受票抵扣,销项统计等功能。 ★(5)企业政务服务平台(提供系统功能截图) 1)社会保险管理:提供企业社会保险的人员信息,增减员,扣款查询等功能,同时控制企业申报与扣款; 2)住房公积金管理:提供企业住房公积金的人员信息管理、增减员、扣款查询等功能,同时控制企业申报与扣款。 ★(6)综合数字化企业服务平台(提供系统功能截图) 1)认证业务:提供对企业的资质认证,申请协同,协同办理付款、协同发票; 2)代理业务:给企业提供市场开拓、广告投放、固定资产的采购和处置、代收电费等服务。从订单协同、办理协同、付款协同、发票协同,全部在系统中完成数据的流转。 ★(7)电子银行系统(提供系统功能截图) 1)日常转账:提供企业日常转账流水记录的查询; 2)薪酬发放:给企业提供代发薪酬的业务; 3)贷款业务:给企业提供金融贷款服务,包含贷款在线申请、贷款放款、贷款还款。 ★(8)碳排放管理系统(提供系统功能截图) 1)碳指标配额下发:给制造企业下发碳排放指标; 2)碳指标采集上传:企业按月采集上传当期碳排放指标使用数据; 3)碳指标购买:企业根据当期使用情况,向综合服务企业购买补充碳排放指标。 16、数智协同办公系统 平台的学习任务以真实企业协同办公系统为原型进行设计和开发,还原企业真实协同场景及工具应用。协同办公系统解决办公协同使用场景的局限性,使多方角色可以直接在云端完成协同、管理工作,打造扁平化管理的数字化工作场所。 17、数据分析看板系统 数据分析看板提供灵活、便捷的数据分析功能,可以便捷获取企业经营的多维数据、高效进行存储计算、丰富的输出展现、友好的互动体验、可靠的数据安全、有效支撑了用户各类数据应用需求的实现。 数据分析看板系统采用所见即所得的设计界面,无需编写代码,拖拽设计轻松设计数据看板,与数据进行友好交互。 18、平台中配置经营数据看板,实时反映各组织的经营数据,包括企业管理看板、财务看板、采购供应看板、营销销售看板、生产制造看板、人力看板、政务看板、金融看板及综合服务看板。系统内置了企业经营管理的八大维度各项指标不少于51个。各项指标的数据均根据各组织的经营实时计算得出,包括: (1)计划预算:年度收入指标、采购预算、市场预算 (2)采购指标:应付、采购支出、物流费用、供应商排名 (3)生产指标:当前生产能耗、能耗趋势、工人使用情况、产量趋势、设备运行实时状态统计、原材料车间库存、生产进度跟踪 (4)人力指标:性别占比、人员情况、人员流动、薪酬支出、薪酬趋势 (5)仓储指标:仓库空闲率、月度周转率、库存量、安全库存 (6)财务指标:营业收入、成本支出、总资产增长率、销售毛利率、资产负债率 (7)物流指标:应收、成本支出、货主下单排行、货主下单趋势、车辆空闲率、累计订单 (8)政务指标:企业所得税税负率、企业增值税税负率、企业数量、碳排放数据 (9)金融指标:企业存款、企业贷款 (10)综合服务指标:综合服务收入 各组织的数据分析看板由总经理或数据分析师进行配置,配置时可根据数据分析的需求拖拽生成企业专属看板。 (11)销售指标:应收、客户销量、营销指标、市场开拓投入、广告投放、市场获单、市场获单数量、区域广告投放总金额趋势、当月各渠道投放金额、客单价、销售结构 ★19、根据需求,平台支持由校企共同研发应用案例一套。软件供应商支持学院申报省及国家实验相关项目建设,共研软件教学案例一套,共享该软件案例知识产权。 |