雅安市商业银行中心机房供配电系统维保服务

采购询价函

兹有雅安市商业银行中心机房供配电系统维保服务采购项目，现诚挚邀请贵公司参加谈判。

1、总则

1.1 项目概况

1.1.1 采购项目：雅安市商业银行中心机房供配电系统(含UPS主机)维保服务采购项目。

1.1.2 采购内容：雅安市商业银行中心机房供配电系统(含UPS主机)维保服务，服务内容包括UPS电源维护、机房配电系统维护和故障抢修服务等。具体服务设备清单如下：

1.1.3 技术指标要求：按季度定期进行巡检维护，并出具巡检记录及报告，提供7*24小时响应服务，在设备发生故障时，应及时响应，若须到现场的，需在4小时内到达现场进行故障抢修，及时恢复设备正常运行。按年度编制维护报告并提交审核。

（一）巡检内容包括但不限于：

1）检查UPS主机输入电压、频率；

2）检查UPS主机输出电压、电流、频率；

3）检查UPS主机运行的环境温度和湿度；

4）检查UPS主机连接点温度，过滤网有无堵塞；

5）检查UPS主机有无报警；

6）检查运行时有无异常噪音；

7）对UPS功能进行测试，检测UPS设备电源开机状态，逆变状态，输入输出电压、电流、频率等技术指标；

8）低压配电柜维护；

9）检查电气盘柜的部分接触点、接线柱等有氧化锈蚀；

10）并机系统进行单机运行测试，热备份系统负荷切换测试等；

11)机房内部配电柜内部线缆、开关等元器件安全运行情况；

12）机房内部列头柜及机柜PDU等配电设施安全运行情况；

13）机房内部配电系统相关基础设施运行情况。

（二）备品备件支持

1）维保期内，机房内部配电系统及UPS设备维修、维护使用的所有配件均由维保服务商提供免费更换且配件未曾使用过的新货物。

2）维保期内，机房内部配电系统及UPS设备维修、维护使用的所有元器件和期间产生的一切费用均由维保服务商免费提供。

3）维保服务商应提供必要的备品备件，保证维保设备正常运行。

1.1.4 服务要求：

（一）须指定技术服务接口人，若设备出现故障时，可在第一时间与该技术服务接口人联系。

（二）提供免费的技术支持热线服务，热线支持范围包括产品的功能、配置及使用中遇到的技术问题咨询；提供7*24小时故障报修服务热线电话，若设备发生故障时，可以通过电话获得服务支持。

（三）根据维护设备类型、数量情况配置本项目的专用备件，我行享有备用备件的优先使用权并有权随时对库存情况进行查验。

（四）提供重要时段保障服务

1）在重大系统升级、年终结算等对系统设备稳定运行要求较高的时段，根据我行具体要求派工程师现场值班支持。

2）法定节假日，提前向我行提供值班工程师名单、值班地点及联系电话。保证15分钟电话响应我行的故障呼叫，4小时内赶到现场。

3）我行相关设备及其系统需要进行升级、迁移等变更，涉及到机房配电系统及UPS设备部分时，应提供现场技术支持。

4）在我行要求的其他关键时段给予现场支持。

（五）提供现场服务

1）每年对我行机房配电系统（含UPS主机）进行按季度定期巡检服务。

2）巡检过程中发现隐患的，提供现场预防性维护和纠错性维护。

（六）维保服务期内，提供每次巡检或维修服务报告，并按年度出具巡检维护总结报告。

（七）服务期限： 12个月。

（八）服务人员要求：供应商必须至少提供具备3个项目服务经验的人员。我行有权要求供应商更换不符合项目实施要求人员，项目成员变动必须经过我行同意并签字确认。

1.2 对供应商的资格要求：

1.2.1 本项目要求供应商应为服务提供原厂商或代理商，如供应商为代理商，需提供原厂商售后服务承诺函，供应商应提供营业执照。

1.2.2 供应商具有良好的银行资信和健全的财务会计制度；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加此类采购活动前三年内，在经营活动中没有违法记录，没有行政处罚，没有重大事故记录，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。

1.2.3 供应商应具有机电安装工程专业承包资质或UPS系统维保相关专业资质，具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

1.3 采购谈判

1.3.1 地点：雅安市雨城区熊猫大道379号

雅安市商业银行A座701会议室

1.3.2 时间：请供应商务必在2023年11月6日18时前准备好响应文件，实际谈判时间地点以实际通知为准。

1.4 报价

1.4.1 该报价应为本采购文件规定的采购范围内，供应商提供的全部服务内容的价格体现，应尽可能满足采购人的要求。

1.4.2 供应商应充分考虑本项目所涉及的各方面因素和计算所发生的一切费用，供应商报价应包含上述费用。

1.5 供应商的确定

采用综合评估法。

综合评分的主要因素是：综合实力、服务方案、商务条款等对采购文件的响应程度，以相对应的比重或者权值进行评分。得分最高的被确定为供应商。

1.6 合同的签署

1.6.1 供应商应于采购通知发出之日起10个工作日内，由法定代表人或授权代表与采购方签订正式合同。

1.6.2 发出采购通知书后，供应商无正当理由拒签合同的，给采购人造成损失的，还应当赔偿损失。

1.7其他

1.7.1请贵单位仔细阅读以下提示及要求，并独立作出有关判断及决定，若贵单位参与本次采购活动，视为认可/同意以下提示、要求及本采购文件及采购人各项组织活动：
1.7.2本采购文件所拟订的合同书反映采购人对采购项目的基本需求或倾向性要求，如未与采购人协商并获得同意或无特殊情况， 该合同书或合同条款将不会修改，除非采购人提出修改。
1.7.3本项目所述之“采购”活动，系按公开，公平、公正原则，根据采购人管理需要及其相关规章制度中有关规定并参照国家有关规定而实施的旨在选择合格供应商的活动， 故有关程序及组织活动，如公告或邀请、发放及递送采购文件等，相关程序应以采购组织为准。
1.7.4就本次采购事宜，采购人保留随时撤销的权利， 且无须对供应商作出解释，也不对供应商作出任何补偿。

信息科技部：隆先生

电话：(0835)*******

E-mail：desmond.wen@qq.com

响应文件格式、内容及装订要求

响应文件必须按以下顺序编写、装订，且内容齐全，否则将进行扣分处理。

1.响应文件封面（格式见附件1）；

2.响应文件目录（每部分内容的名称、页码）；

3.雅安市商业银行中心机房供配电系统（含UPS主机）维保服务采购项目报价表（格式见附件2）；

4.三证合一营业执照或营业执照、税务登记证、组织机构代码证（复印件加盖公章）；

5.法定代表人证明书（复印件加盖公章）；

6.授权委托书及身份证明（格式见附件3，复印件加盖公章）；

7.廉政承诺书（格式见附件4）；

8.供应商参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录承诺函原件（格式自拟）;

9.2023年1月至投标截止日期前任意三个月的依法缴纳税收证明材料（即银行或税务缴税付款凭证）复印件【新成立公司按实际应缴纳情况提供或可自行提供承诺原件（格式自拟）】；

10.供应商具备履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供机电安装工程专业承包资质或UPS系统维保相关专业资质证书,相关资质证明请提供复印件加盖公章；

11.UPS主机维保原厂商售后服务承诺函；

12.提供机房配电系统（含UPS主机）维保服务案例（提供商务合同或中标通知书);

13.提供项目服务方案及服务人员配置（人员资质水平和项目经验,需提供证明材料）；

14.提供售后服务方案及服务承诺，需包含以下内容：故障响应时间（需小于4小时）；每年巡检次数；备机或备件支持方案；培训方案；维保服务时间（免费维保期时间不得低于1年）。

15.其他优惠和增值服务。

三、中标条件

获得最佳综合评价的投标人中标。

服务供应商确定原则：谈判小组按照最终谈判结果，依据上述响应文件细则打分，最终得分最高的被推荐为项目供应商。

附件.docx